
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
03.03.2013 14:42 // User [Гость]

Интернет полное [censored] . Вечные разрывы связи, до тех. поддержки не дозвониться, впрочем звонит туда и толку нету, там Вас сделают виноватыми во всех смертных грехах. Если так получается, что интернет появляется, слава тебе Господи, скорость просто нулевая, из заявленных по тарифу скоростей они дают только 7% и ЭТО только если повезёт.
Короче не советую. ОТВРАТИТЕЛЬНО
01.03.2013 19:54 // Сергей [Гость]

Монополисты, альтернативы нет, а работать качественно не хотят.
28 февраля пропала связь. специалисты по номеру 123 и по всем остальным разводят руками, мол не знаем что это. КАПЕЦ - сервис. А новая технология, которая позволяет пользоваться телефоном, только при налиии 220 вольт - это вообще ЧТО ТАКОЕ????????????. нет света нет связи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! каменный век. перемудрили с технологиями, а специалистов на работу не взяли.
01.03.2013 12:20 // [Гость]

3aл уже этот байфлай своими постоянными разрывами!
28.02.2013 19:56 // dinarik

Подключилась в начале 2009 года. За всё это время проблем практически не было. Сбои и разъединения происходят крайне редко. Всё устраивает.
27.02.2013 00:09 // [Гость]

ужасная контора. Для подключения интернета пришлось сменить номер, для этого - порезали телефонные провода прямо на пороге, пораскручивали телефонные розетки, намусорили, поругались и ушли. В сервесном центре народу куча, пол часа сидела с оператором - видете ли та не могла войти в программу, и всё бегала по своим делам, пока у меня нервы не выдержали и не поругалась. Интернет с января глючит до невозможности (постоянные обрывы, нет доступа), в тех.поддержке посылают - якобы по wi-fi они консультаций не дают - вызывайте мастера. Недоступен их сервер, а они мне пр мой комп - якобы не правильно настроен (настраивал их мастер, и до этого всё было нормально). Хамы, не грамотные, считают нас идиотами, в сервесном центре - вообще ужас. Будет выбор - обязательно сменю провайдера.
23.02.2013 14:52 // Николай [Гость]

Интернет и телефонная связь постоянно обрывается. уже неделю ремонтируют. Толку 0.
Отключился бы, да других нет.
20.02.2013 21:21 // Федр

А мне байфлай всегда нравился
15.02.2013 20:29 // [Гость]

Здравстуйте, интернет Байфлай подключил только в июне 2012 года. До недавнего времени интернет работал хорошо и без сбоев, но в последнее время (примерно месяц) интернет стал страшно глючить. Каждые 2-3 минуты появляется надпись сеть Без доступа к интернету. Работать в интернете стало окончательно невозможно. Первые пару дней было терпимо но потом это стало происходить всё чаще и чаще. У меня уже совсем не выдержживают нервы. В чём дело ?
14.02.2013 18:10 // zzz

Анлим работаем стабильно, бывают пару раз в месяц разъединения!
14.02.2013 15:08 // неважно

тариф - домосед+, на ютубе днем в будний день видео на кач-ве 240р лагает.
n/c
13.02.2013 15:13 // Ольга [Гость]

Возникли проблемы с zaloi, обратились в службу поддержки ( кстати в последнее время - они были постоянные - но вопрос решался внешней перезагрузкой, в этот раз не повезло), заявку передали в ремонтный отдел минского района - началась "песня", по контактным телефонам никто не перезванивает, телевидения нет уже вторую неделю, жалко, что нет выбора - давно бы отказались от их услуг - не понимаю, почему ремонтная служба не работает по субботам, а в рабочие дни только до 17-00, как при таком времени работы можно оказывать какую-то качественную техническую поддержку???
10.02.2013 17:18 // Василий [Гость]

Ну очень дорогие тарифы, "Рекорд 5" это 5 Мегабит и стоит аж 180 тыс. это ненормально даже для бедной европейской страны! Мы конечно не богатая "ЯУропа", но и не Африка чтобы такие цены заламывать. И как бы они там не грузили нас, но такие цены ничем объяснить нельзя - кроме как беспросветной жадностью, хотя чего ожидать от государственного провайдера. Они наверное за наш счёт хотят поднять всю телекоммуникацию страны, вот где логика!
Ну собственно как и всегда, бедный народ за всё расплачивается. Моё личное мнение, что такой интернет не стоит тех денег, что они просят с нас, ну не стоит 5 мегабит 180 тыс, не может такого быть это ненормальная цена! 5 мегабит за 80-90 тыс ещё куда не шло, но не более.
Но они на это не пойдут, не ждите нормальных цен ещё лет ...надцать.
09.02.2013 04:22 // Алексей [Гость]

байфлай неочемный интернет знал бы что они так дурят народ никогда бы не подключился...
вечные обрывы связи и когда идет обрыв в службу поддерки недозвонишся
Никому не советую это УГ интернет провайдер
09.02.2013 04:09 // Кирилл [Гость]

Интернет никчемный как и сама контора
вечные обрывы связи
много денег пропала из за их обрывов
думаю подать в суд т.к.есть хорошие юристы...
посмотрим как они запрыгают когда попадут на пару милионов
08.02.2013 16:56 // Иван [Гость]

белтелеком - никчемная конторка, которая не может обеспечить бесперебойный интернет
03.02.2013 23:13 // Инкогнито

Я скажу так , байфлай меня не устраивает , интернет медленный , всегда скорость падает , приходится звонить раз 5 в год просить что бы скорость вернули.... эмм фильмы не посмотреть в нормальном качестве , вечером или в выходные это вообще ужас... оборудование старое но денег они столько берут что могли уже по всей беларуси поставить новое оборудование
02.02.2013 21:02 // Андрей [Гость]

Два года назад все работало. Начали подключать новых абонентов появились постояные срывы. По выходным невозможно стало игратью Скорости заявленой тарифным планом и в помине нет. Дозванится в тех. потдержку реално долго но возможно в ответ получаеш смотрите свой комп у нас все в шоколаде. Тут саветуют сменить провайдера а гдешь его взять byfly у нас монаполист отсюда и качество обслуживания.
31.01.2013 23:11 // сергей [Гость]

мало того что на роботе бывает нервотрепка приходиш домой отдохнуть еще хуже стоновиться с друзьями не пообщаться в онлайн игру не сыграть все виснит глючит дергается и линия не причем и комп нормаль и обслуживающий персонал супер руками разводят мол по всей белоруси так за что платим такого загнуть хочется
30.01.2013 20:31 // ск

поддерживаю негативные высказывания в адрес провайдера потому как правда
29.01.2013 14:54 // Пользователь

Добрый день всем, ну или почти добрый. Т.к. наш оператор интерента вобще уселся нам на голову и ножки свесил.
До нового года все было нормально, редкие обрывы. ну с кем не бывает. Но после нового года, взял сейчас в кабинете пользователя открыл статистику по сессиям, так волосы дыбом встали. С 10.01.2013г. сессии начали обрываться по 10-20 раз в сутки. А когда звонишь на 123 так еще тебя самого и крайним делают, то сплиттер отключи, то телефон выдерни им, то сходи оборудование смени, в общем во всем виновато оборудование абонента. Надоело, сходил, заменил все сразу, и модем и сплиттер, и нифига не изменилось. все так же обрывы происходят. Кстати пока сидел в центре по работе с клиентами спросил у оператора который менял мне оборудование, какая причина обрывов связи, оказалось она даже сама не знает, и у нее такие же поблемы с обрывами.
В общем, теперь на всякий пожарный случай (обрыв связи) лежит телефон с интернетом мобильным.
Оператор и с техподдержкой АЦЦТОЙ, за 5 лет это первый раз когда хочется так послать его на три буквы.
Жаль в оценке оперетора 0 нет.
29.01.2013 00:56 // Марина [Гость]

Можно назвать этот интернет провайдер одним словом - [censored]!!!!!!!!!!!! Как включаю компьютер так сразу начинаю терять нервные клетки!!! Скорости вообще нет мы не в пустыне блин! Ужас ужас ужас! Столько злости не знаю что за бездарности и лентяи там сидят и не чего не делают! СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ! Полное [censored]! Уже не хочется соблюдать правила этикета! Все просто кого знают ненавидеть этот интернет провайдер!!!!
27.01.2013 20:33 // Юрий [Гость]

В последнее время, после смены руководства компании, меня этот интернет провайдер всё больше огорчает! Если бывший был отличным руководителем, то теперешний катит компанию к краху. Первый стремился к увлечению скорости и уменьшению стоимости, а второй захотел просто получать деньги и ничего не делаьь . К тому же в последнее время стабильность связи всё хуже. Буду искать нового провайдера, но стабильнее.
25.01.2013 21:12 // Лёня

ByFly - Качество оставляет желать лучшего...
Был бы другой провайдер - сменил бы
не желаю [censored] платить бешеные деньги тупым [censored] которые о клиентах [censored] не думают вообще
одна отговорка- нам всегда нужны деньги для нового оборудования...
да [censored] это ваша censored проблема неужели за такие деньги нельзя [censored] норм всё устроить
для [censored] на луну бы ракету построили давно - жмыды.... [censored] [censored]
23.01.2013 22:56 // [Гость]

Мне нравится интернет, особенно Домосед, не понимаю у кого что не получается, но бай флай работает отлично. Сбоев никогда никаких нет.
И сами подумайте если Белтелеком монополист и он 1 кто поставляет интернет в страну то у кого может быть еще лучше?
Хотите заказать курсовую работу? 11 лет спасаем студентов. Поможем и Вам.От 90 руб. Доработки – 0р. +37529-395-95-95 (Viber, Telegram, WhatsApp), +37533-395-95-95 https://dipmaster.by/
Все операции с недвижимостью: продажа/покупка, обмен, страховые сделки. ООО «Центр международной недвижимости Моя 7Я». Подробнее: www.centr7a.by | Звоните: +375 (44) 5 196 196
Рекламные ролики по ценам производителя. Студия профессиональной видеорекламы Виват Продакшн, портфолио 200+ роликов, опыт 15+ лет творчества. Бронирование +375 29 3 658 658. Звоните!
23.01.2013 20:20 // пользователь Byfly

Byfly отвратительный интернет ,жаль что в нашей авторитарной стране нету др провайдеров
23.01.2013 16:41 // Валентина

Ребята, да им начхать, т.к. они монополисты и могут делать что хотят. вот если бы появилсяполноценный конкурент, тогда бы может и зашевелись. а так пипл и так хавает -)
23.01.2013 16:14 // Пётр [Гость]

Byfly это вообще ужас! Вы посмотрите цены в ближайших городах России, я не говорю о Москве или Питере, там города богатые ну и ладно. А вы посмотрите цены в Смоленске и прочих обычных городах, у тамошних провайдеров, за 200-300 росс.руб. дают 20 Мегабит в месяц. Там очень гибкие тарифы, на любого клиента, а ещё у многих западных провайдеров и у российских тоже, есть такое понятие как продолжительность контракта, например если заключаешь контракт на 2 года, то тебе интернет обходится в месяц на 15% дешевле, а тем кто на год, тот платит больше. Понимаете, вот что такое настоящий бизнес и борьба за клиента - а здесь у наших нет конкурентов и чё хотят то и творят, на Домоседе скорость черепашья, на ютубе видео даже в 720p посмотреть нельзя, так медленно загружается, что запаришься ждать. 100 мб нужно качать 15 минут, это вообще прошлый век, это когда везде в мире люди могут спокойно за час скачать от 5 до 10 Гигабайт ты тут за это время скачаешь 400 Мегабайт!!!! Фантастика просто, кому скажешь так смеяться будут.
Byfly с каждым годом всё сильнее разочаровывает, они топчутся на месте. А ещё такие деньги требуют это вообще неслыханная жадность! Прикольный у них слоган "Летать легко" - нет ну вы видели? И что это у них там летает? Сотрудники на Багамы что-ли, а как же иначе - раз столько денег дерут с нас. Ведь у нас интернет не летает как птица, а пресмыкается аки улитка по земле.
23.01.2013 15:07 // Аннатолий

Пользуюсь услугами данного провайдера более 6 лет. За это время компания изменилась до неузнаваемости.
Когда-то она шла в ногу со временем: кроме повышения цен на услуги, повышались и скорости на всех тарифных планах. Однако, при этом,
компания потеряля чувство отвественности перед клиентами. Сервисный центр, ранее решавший любые проблемы
клиентов в максимально сжатые сроки, отныне работает по принципу "лишь бы отстали". Грубость и хамство по отношению к клиентам - для этой компании теперь норма.
Жаль, что за это время компания превратилось в такое . Пламенный привет сервисному центру по ул. Энгельса, 6.
23.01.2013 10:38 // nedor

Я не понимаю в чем дело, но все идеально работает в байфлай!
22.01.2013 17:27 // Anna [Гость]

20.01.2013 Я являюсь клиентом Белтелеком "Byflay" уже у меня с определенным интервалом прерывалась связь и модем сам перезагружался - БЕЗОБРАЗИЕ!интернета не было весь день,(однако, т.к. у меня режим роутера, я вынуждена была за этот день простоя заплатить!)!НО! Я хочу выразить благодарность операторам 240 и 267 тех.поддержки, они таки разобрались в сложившейся ситуации и вместо заявленной, предыдущими операторами (которые ничего внятно сказать мне так и смогли, по причине чего мне приходилось несколько раз перезванивать, перетягивать у себя кабеля и прочее...) даты 21.01.2013 все заработало уже 20.01.2013 вечером. Спасибо большое!Очень учтивы и вежливы в общении, хорошие и компетентные специалисты. Побольше бы таких!Остальные же сухо от меня открестились, сказав, что мою заявку рассмотрят и всё. Если администрация хоть иногда почитывает отзывы, то я бы рекомендовала поощрить данных работников за их компетенцию, во всех отношениях от технической до психологической составляющей. Грамотно, доступно и главное "душевно" преподнесенная информация вынуждает простить технические промахи данного интернет-провайдера.
22.01.2013 12:02 // kottega [Гость]

Качество предоставляемых услуг не соотвествует ценам на интернет. Пинг высокий, оконечное оборудование отвратительное, а все туда же - цены поднимать типа на модернизацию. Скорость когда в последний раз поднимали, censored??
21.01.2013 22:57 // jackey

Те, кто юзал нормальный интернет с нормальной скоростью, не будут ставить белтелекому 8 баллов.
21.01.2013 22:48 // jackey

Белтелекому глубоко наплевать, что о нем думают пользователи. Пока он будет монополистом, ничего хорошего мы не дождемся.
По 10 балльной шкале качество услуг 1.
21.01.2013 14:15 // Олег [Гость]

Они издеваются наверное. Продают за 9 на тарифе "Домосед" аж целый 1 мегабит !!! - это просто издевательство. За такие деньги по хорошему нужно давать не менее 5 - 8 мегабит, так хотя бы пользователи не будут злиться при повышении тарифов и отрыв от развитых стран будет небольшой. Но простите, отрыв от ближайших стран где за эти же деньги продают от 10 , а где-то даже и 20 Мегабит, со стороны ByFly это просто плевок в лицо всем своим абонентам. 1 мегабит в 2013 году это позорище! Даже если они к лету - поднимут скорость в 2 раза это будет слишком мало для такой цены.
ByFly совсем уже зажралась, при появлении нормальных провайдеров сразу же перейду к другому провайдеру, не хочу платить деньги такой компании. У них развитие остановилось примерно в 2010 году, когда были последние ускорения, после этого ничего и где это видано, чтобы компания стояла на месте столько лет и только рапортовала о том, что у неё число абонентов растёт?! Число то растёт, а скорость не растёт, сервис отвратный, соединение рвётся - хотя и не часто, видимо мне повезло в отличии от многих остальных.
Беларусь сейчас находится в одном списке с Африканскими странами по скорости интернета. Вот это прогресс, сколько уже ByFly на рынке, ну и за столько лет такой прогресс! Я не хочу приводить в пример Латвию и Литву но придётся, уж поверьте там интернет в 10-20 раз быстрей, а что они такие богатые? Нет же, просто там нет монополистов, которые подчиняют сети. Там люди ведут честный бизнес, а здесь дерут деньги и ещё жалуются, что им модернизация нужна, заколебали жаловаться, модернизация это ваша проблема, а не проблема абонентов.
21.01.2013 11:40 // Дмитрий [Гость]

А я хочу высказать администрации Белтелекома свою благодарность,услуга доступна,проста в использовании,больших претензий нет,конечно есть куда расти,потому как нет предела -совершенству;)
20.01.2013 16:37 // Ирина [Гость]

Оплата месячная на Супер Домоседе теперь такая же как оплата трех- комнатной квартиры. Но качество... Боже ты мой... Бесконечное включение-выключение модема! Это если вовремя заметишь. А если не заметишь или оставишь закачку на ночь... За что деньги платим - непонятно. По качеству интернета на предпоследнем месяце в Европе. По оплате, скоей всего первые.. Джунгли...
20.01.2013 11:59 // Руслан

Приехал с России... решил подключить к какому либо провайдеру, т.к. почти все знакомые были подключены к byfly то выбора не оставалось (хотя как я понял его в этой стране и нет) интернет не к чёрту постоянные разрывы скорость свойственна развивающимся странам Африки, про стоимость я вообще помалкиваю! Дома за 10 Мбит я платил 10 тут за 512 кбит 23, как вы живете с таким отношением я не понимаю, тупое выжимание средств за худший интернет какой мне приходилось видеть!
19.01.2013 12:59 // михаил [Гость]

Добрый день! Почему наш белорусский монополист "Белтелеком" так завышает цены на свои услуги?При таком количестве абонентов у них должна быть самая адекватная-низкая цена.Мой тариф "Домосед" подорожал аж на 33%-это ППЦ!!!!
Во всей Европе интернет дешевеет, у нас всё дорожает и дорожает!!!
Вот посмотрите на цены и скорости, хотя на ближайшего соседа Польшу.
[censored]
16.01.2013 23:10 // [Гость]

Да, правду говорят. Приходится перезагружать модем, чтобы сайты заработали. Что за ерунда? Один гугл и яндекс работают, скайп, аська, в остальное не достучаться пока не перезагрузить модем. Раньше такого не было. До повышения цен в смысле не было такого))
16.01.2013 13:20 // d1mooon

крайне ужасный интернет!!! роутер приходится перезагружать раз за разом! надо менять провайдер!!!
15.01.2013 20:18 // st-MK

Обрывы связи достигли критического уровня. Замена модема не помогла. Похоже, придётся искать другого провайдера.
14.01.2013 11:41 // nedor

Самый прекрасный интернет на свете!
14.01.2013 02:54 // Святослав

Крайне ужасный интернет. Пользуюсь тарифным планом "домосед". Реальная скорость редко равно 1024кбс, в основном только в позднее время ночи. До поддержки не дозвониться. Еще заметил пренеприятную особенность, что при прослушивании аудиозаписей Вконтакте пропадает связь (гаснет лампочка адсл на модеме) и так все время, как только хотите послушать любимые песенки.
Насчет скорости в основном в районе 512, но бывает и меньше.
Если честно, то никому бы не посоветовал пользоваться этим провайдером, конечно если вы не хотите вспомнить весь свой вокабуляр нецензурной брани.
10.01.2013 14:52 // jkgh

"Уважаемый" Белтелеком! Скажите пожалуйста почему Вы добавили к оплате 20% НДС и не указали новые цены на своём сайте? Мало того, что Вы подняли цены в начале года, так Вы поднимаете с 18 января. Скажите у Вас совесть есть? На какое развитие сети? У Вас интернет ужасный - постоянные обрывы, скорость никакая и Вы ещё цены поднимаете?
10.01.2013 09:00 // [Гость]

Как обычно лагает очень сильно на протяжении всего дня! В службу дозвониться нереально! Ни вкоем случае не подключайтесь на этого провайдера! [censored] !!! Тем более что скорости у них "ДО" заявленных цифр в прайс листах, что никогда не соответствуют подключенному тарифному плану!!!
08.01.2013 09:44 // Василиск

мой любивый байфлай
06.01.2013 17:20 // Максим [Гость]

Интернет полное [censored] !!! Народ,не по ключяйтесь на этот инет!!!У нас в доме нету просто других сетей,уже давно бы отрубил это [censored] Берёшь денги а услугу не предоставляешь !!!!!!!! [censored]
03.01.2013 12:52 // [Гость]

Очередной раз убедился в правильном выборе байфлай
02.01.2013 21:41 // Иван [Гость]

Кончны оператор и такие же услуги. Сдуру взял пакет ТВ + анлим интернет. ТВ вообще смотреть нельзя постоянные глюки проще сказать слайд шоу, а интернет просто самый медленный который я встречал, быстрее на триджике. В службу поддержки лучше не звонить, всё равно не дозвониться. Как им вообще не стыдно за свои услуги деньги брать?
02.01.2013 05:04 // Сергей [Гость]

Абсолютно нормальный, адекватный интернет-провайдер, надеюсь, что они будут развиваться и улучшать качество связи и спектр услуг.
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |