Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
08.01.2013 09:44 // Василиск
мой любивый байфлай
06.01.2013 17:20 // Максим [Гость]
Интернет полное [censored] !!! Народ,не по ключяйтесь на этот инет!!!У нас в доме нету просто других сетей,уже давно бы отрубил это [censored] Берёшь денги а услугу не предоставляешь !!!!!!!! [censored]
03.01.2013 12:52 // [Гость]
Очередной раз убедился в правильном выборе байфлай
02.01.2013 21:41 // Иван [Гость]
Кончны оператор и такие же услуги. Сдуру взял пакет ТВ + анлим интернет. ТВ вообще смотреть нельзя постоянные глюки проще сказать слайд шоу, а интернет просто самый медленный который я встречал, быстрее на триджике. В службу поддержки лучше не звонить, всё равно не дозвониться. Как им вообще не стыдно за свои услуги деньги брать?
02.01.2013 05:04 // Сергей [Гость]
Абсолютно нормальный, адекватный интернет-провайдер, надеюсь, что они будут развиваться и улучшать качество связи и спектр услуг.
29.12.2012 19:13 // IHateByFly
Самый худший провайдер Беларуси, вечером скорость приема с Европы не больше 0,5 м/бит.
27.12.2012 16:34 // николай [Гость]
задрал этот байфлай после звонка обрывается интернет скока можно
26.12.2012 19:21 // Татьяна [Гость]
byfly ок, когда все по стандарту, скажем так.
У меня была ситуация в этом году, когда я со старым модемом (подключалась в 2009, тогда еще был обычный компьютер, wifiне надо был) пыталась поменять его на такой же с wifi. Меняла три месяца. Операторы говорят одно. Приезжаешь в офис - другая история. То модемов якобы нет, то закончились, то только для новых клиентов. Отношение и манера разговора с клиентами - это вообще отдельная история. Времени потрачено уйма. Только при обращении с жалобой в головной офис и при распечатке всей своей переписки с головным офисом, мне таки поменяли модем (и то до предоставления бумаги "модемов нет", предложила почитать переписку "а, да точно, есть"). Но, поменяли на тот, который не поддерживает сигнализацию. Позвонила в тех.поддержку. Девушка грубо (делая акцент на мое имя и отчество) заявила мне что я не праивльно подключила модем. Все перепроверили. Продолжает доказывать, что не правильно подключен. Перезвонила другому оператору. Там молодой человек оказался нормалный, но как раз сказал то, чтоя уже знала - проблема не втом как я подключила, а в модеме. К этому моменту я так устала бороться с ними, что просто на следующий день пришла, поменяла модем и решила, если хоть один еще такой косяк, просто отключусь и все.
26.12.2012 17:05 // ммм
интернет полное [censored] разрывы ошибкизвонишь им они говорят что все нормально работает [censored] совдепия
26.12.2012 15:59 // kgtmklg
Уже надоели эти постоянные обрывы! Скачиваешь фильм и всё соединение обрывается. Раньше было более-менее, а теперь - это . Надо найти другого оператора!
07.12.2012 10:41 // JokerQQ
Как отключить ету фигню вобще?) ето не интернет а просто трата денег...!
03.12.2012 18:41 // [Гость]
Мне нравится домосед, скорость и цены хорошие.
02.12.2012 12:44 // Алекс [Гость]
Побывав в России, начинаешь понимать, как у нас "КЛАСНО" работает БЕЛТЕЛЕКОМ. В каком то отдаленном от центра России городе интернет в переводе на наши рубли за 80000бел руб дают 10Гб на входе причем сайты все как зарубежные так и российские открываются быстро. У меня тариф XXL а google.ru открывается от 3 до 5мин. Зато byfly ссылается что они только отвечают за то что на вход модема, а не за внешние каналы. Слушайте, я не верю что мы живем с таким медленным интернетом в 21 веке. Видно уж очень Белтелеком от крутых зарплат одурел!!!! Может стоит навести порядок не по закрытию нормальных сайтов а предоставлять нормальные тарифы. По моим подсчетам я должен не 11000 бел руб платить за такое [censored] а ровно четверть от этой суммы.
01.12.2012 16:00 // nedor
Чтобы они работали еще лучше!
29.11.2012 18:08 // [Гость]
BYFLY - пролететь легко! Сначала все было очень даже гуд, но В последние пару месяцев начались реальные проблемы, особенно после ввода новых DNS 194.х.х.х , через подключение на эти сервера периодически атакуют сеть, не говорю о постоянных срывах подключения..... ПРИМИТЕ МЕРЫ!.
27.11.2012 21:57 // Надежда
Думала, что это только у меня что-то не так с подключением или с телефонной линией, а когда зашла сюда и почитала отзывы, поняла что это проблема Белтелекома, и коллег по несчастью у меня масса. Меня уже "задолбала" эта ошибка 678 "Удаленный компьютер не отвечает"! Только пооткрываешь окна нужных сайтов - и в самый неподходящий момент разрыв соединения и начинай все сначала. Сделайте уже наконец что нибудь, Ваша связь конкретно нервирует!!!
26.11.2012 10:43 // Антон [Гость]
К сожалению в нашем городе нет других провайдеров, я уже давно сменил бы этот "летай". У операторов всегда один ответ: Извините у нас авария! Ждите!
Выходит ждать нужно появления конкуренто способной компании на рынке в районе нашего города.
Скорость не стабильна, постоянно прыгает. Вчера из-за очередной "аварии" потерял персонажа в одной из онлайн игр. Сервис отвратительный, дозвониться на местную станцию не реально, просто не берут трубку. НИКОГДА нет никакой информации о технических работах, когда будут и во сколько! Неделю назад вообще порт перепутали и всунули на какой-то низко скоростной, пока на уши 123 не поставил не шевелились что-либо делать.
Вообщем если есть возможность подключить не БАЙФЛАЙ, то не подключайте его!
23.11.2012 14:35 // Ольга [Гость]
Мы хотели подключить интернет. Никогда не думала, что это такая большая проблема! Первый раз муж поехал пдключаться, ему дали модем без кабеля для подключения к электричеству! Вторй раз он поехал ,завёз модем и вызвал мастера, мастер приехал с неисправным модемом, дома была 80летняя бабушка, он предложил ей самой поехать на Белтелеком и поменять модем, а потом самостоятельно подключиться! Сегдня муж снова поехал , чтобы поменять модем, но не взял паспорт бабушки, т.к. подключаем на её документы, хотя договор уже составлен на неё! предложили,что бы она сама приехала! После скандала, сказали, что они ей позвонят. Так что не знаю, когда нам этот интернет подключат. Что то уже и не хочется, Может предложить им оплатить рабочие часы мужа , проведённые в их [censored] конторе из расчёта 75 000 рублей час!!
23.11.2012 10:10 // Теодор
Лучшего интренета и не предумаешь, байфлай форевер
19.11.2012 10:46 // [Гость]
А мне нравится бай флай, и скорость и цены вполне приемлимы. Рекомендую всем.
15.11.2012 17:46 // zuk80
пишу второй раз так как первый не отправилось из-за скорости. Это ужасный интернет!!! Не возможно ничего нормально делать!!! А деньги я плачу вовремя. Необходимо коллективное исковое заявление!!!
14.11.2012 08:49 // Яправ
Лучший интернет из всех что было у меня!
10.11.2012 17:00 // Федорс
Супер провайдер, мне нравится
29.10.2012 19:29 // Вячеслав_
Плохой провайдер. Не понимаю за что снимают деньги в "минусе". Как только деньги на счету заканчиваются, блокируется доступ в интернет и деньги продолжают сниматься до конца месяца. Т.е. как итог я плачу за отсутсвие интернета. Извините, но бред. Последнюю неделю вообще нет ни телефона, ни инета. Как это бывает, никто ни о чём не предупреждает, приходится самому вызванивать и узнавать что ведутся ремонтные работы и связи не будет минимум неделю. Уже третья... На днях будет время, тогда съезжу расторгну договор, подключусь на Атлант, благо возможность появилась
26.10.2012 23:58 // ДенисArantir
Лентяи и не хотят даже этого скрывать, не спорю у кого-то работает сеть хорошо, но есть и те у кого плохо, и "работники" ByFly просто их игнорируют. Я пол года не могу настроить Wai-fai ибо я не знаю как, инструкции не помогают, сделаю так как написано а через компьютер не могу выйти в сеть только через телефон или PSVita, а на Белтелекоме размахивают руками и говорят что ничем не можем помочь ибо не предоставляют таких услуг. Получается я плачу деньги им, за то что сам должен все сделать, а они только дадут мне модем и разрешение пользоваться от них интернетом??? Назад исправил на режим бридж по инструкции, и интернет ВООБЩЕ перестал работать. Нажал сброс на модеме всё починилось но теперь разрывы сети и ошибка при попытке подключении 651. Вот вам и минус от того что в нашей стране поставщик связи 1 и у него полная монополия на неё а эти триджики от МТС и Велком с Лайф просто так декорации чтобы это прикрыть. Когда нет конкуренции нет и качества, ибо если тебя что то не устраивает тебя просто шлют на три весёлых буквы, и говорят в передачу радуйся что у тебя хоть какое соединение есть с интернет.
25.10.2012 12:48 // Fedorrrr
Самый лучший интернет и точка!
21.10.2012 12:10 // елена2803
интернет отвратительный.полгода мучались,звонили в службу по 7 раз на дню,меняли модем...после смены модема ситуация не изменилась.операторы решили,что проблема с компьютерами(причем сразу с двумя!!!!)снесли на обоих винду,переустановили(неоднократно)...не помогло...вобщем,плюнули и расторгли договор.подключили новый провайдер..и о чудо!!!!никаких проблем,оба компа работают,в одном из них закачка на высокой скорости но все равно странички открываются моментально,на другом в это время грузится фильм)))и никаких тормозов))
17.10.2012 23:19 // [Гость]
Переподключился на ДОмосед XXl скорость в торенте нормальная,а сайты стали открываться очень очень медленно(торент отключен))) иногда вообще ничего не открывается,линию проверяли- впорядке.звонил много раз говорят мол проблемы с компом и т.д что делать комп новый вирусов нет,помоему это просто бред
13.10.2012 22:37 // GaD
Нормальный инет? Да , если только по страницам лазит . Я являюсь админом на двух Масковских игровых сервера , у меня на byfly стаит игравой профиль , В последние две недели где то с 19:00 до 1:00 пинг возрастает до 500 а был 50 и постоянно потеря пакетом ,играть невазможно приходится только наблюдать. И это у всех знакомых с моего города. У астальных игроков кроме белорусии (с германии . польши и т.д) пинг прежний.
02.10.2012 13:28 // st-MK
Хочется каких-нибудь приятных новостей об анлим-тарифах. Уже года два никаких изменений. Хотя бы исходящую скорость повысили.
Разрывы связи в последнее время зашкаливают так же, как у предыдущих комментаторов. Иногда спасает перезагрузка модема. Ещё год назад ситуация была заметно лучше.
26.09.2012 22:19 // Nab`u Mordu
Писал бы матом, но толку. Как горох об стену. Разрывы на линии такие что я модем даже не включаю!!! Чем дальше, тем хуже. А действительно, зачем он?! 84000 т.р. уже ушло в .... Если срочно не почините, подам в суд. Как программист-системотехник, уверяю, Вам его не выиграть.
LOGIN 2100003583702@beltel.by
К сведению... Чтобы отправить это сообщение ушло примерно 45 минут 2 кружки чая и пол-пачки сигарет.
25.09.2012 11:17 // [Гость]
как вы достали, [censored] ! ничего невозможно нормально сделать! ни скачать, ни фильмы посмотреть, ни пообщаться по-человечески! и так уже 3 дня подряд! и таких трех дней подряд было уже раз 15! я вам за что деньги плачу?!
22.09.2012 18:14 // Vasquez
Как это надоело. Обрывы в течении всего дня. И не важно качаешь ты что либо или нет. Ни видео не посмотреть. Не пообщаться в онлайне, не поиграть, не поработать. И все это на фоне недавнего великого праздника - 6-летие ByFly. И что они нам пишут - мол 6 лет - это стимул к новым рекордам и качеству интернета.. что за абсурд. Провайдер изживает себя с каждым годом.
17.09.2012 15:36 // [Гость]
бай флай не интернет а пытка хуже во всём мире может быть только если ево владелец сделает точку доступа wifi
15.09.2012 14:45 // Пётр по
Было 3 провайдера до этого, Бай флай не сравнить с другими по качеству сервиса и качеству интернета, просто [censored] одним словом ,а не интернет, если хотите качественный интернет, то это явно не бай флай.
13.09.2012 11:25 // Анна
А я вполне довольна. Проблемы были раз 2. а так все стабильно, нормально. В инет-игры не играю, фильмы он- лайн не смотрю. А для всего остального более чем хорошо. А с учетом стоимости, так и вовсе замечательно. Спасибо за работу.
10.09.2012 12:57 // [Гость]
вообще в деревне живу и никаких проблем
06.09.2012 23:15 // Knockk
Для он-лайн игр интернет поршивый
06.09.2012 14:27 // Cн
постоянно выбрасывает с инета.причем,все знакомые живут на разных концах минска.выбрасывает всех.спмое противное то,что когда звонишь в техподдержку,пытаются убедить пользователя,что это его косяк!
06.09.2012 13:36 // Яh
А мне нравится байфлай
02.09.2012 15:23 // [Гость]
все пишут что домосед плюс - супер и ни разу сбоев не было)) вот так вот и работают такие организации мол похвал много от пользователей!!! у меня домосед+ сбои бывают часто и скорость совсем маленькая ни фильм посмотреть ни видео 1.5, 2 минуты, читал я тут и про перегруженность сети - вы конечно извините но как может быть линия перегружена 24 часа в сутки??первый месяц все было супер фильмы на 720 смотрел и радовался сидел, сейчас на 480 и то ждать приходится пока фильм загрузится!! бесит...
30.08.2012 21:46 // Feodor
Все устраивает, бывают раз в месяц какието глюки, разрывы, но эторедкость.
28.08.2012 12:22 // Александр р
подключен на бай флай безлимит скорость норм пинг -ужас на сетевой игре танки прыгает от 150-400 при норме 60 (у остальных игроков на том же сервере) оператор говорит - проблема со стороны сервера ) в общем неуд!
27.08.2012 13:20 // Лилу1
Подключила 2 месяца назад интернет.Первый месяц было все отлично. На второй месяц работы начал обрываться. Вызвали мастера, что-то копашился возле разетки,вроде появился,через час опять пропала связь. В общей сложности приходило 3-4 мастера, то проблема в ящике,то дом старый,то кто-то у них болеет...проблема не устранена,уже надоело отпрашиваться с работы,чтобы очередной их мастер ничего не сделал.Сейчас платить абонентскую плату,а за что?
26.08.2012 11:20 // avdrobot
У провайдера радуют только цены, которые стоят на месте уже несколько лет. Это очень приятно.
В целом, неплохое качество связи. Кому как попадёт.
25.08.2012 07:51 // ALEX5252
Подключил Домосед+, скорость скачивания [censored]писец,больше 230 кб не поднимается.
19.08.2012 13:02 // hadar
ByFly самый ужасный интернет рб.. постоянные обрывы связи...и так уже пару дней...жалею что подключил
15.08.2012 19:31 // Феодор
Очень хороший провайдер, цены с кризисом упали в 3 раза, дешево
14.08.2012 01:55 // 1111231
Провайдер лошара !
даже щас я сижу и у меня за 5 мин уже гдето 10 ... уже 11 раз погасла ДСЛ , это просто [censored] !
позовчера интернет работал как часы не единого глюка . вчера началось!!!!
даже невижу смысла звонить этим оленям , опять "проблема с вашей стороны"
мля.... уже 14 раз
проводку заменил , модем новый .
невижу смысла тратить нервы на этих [censored]
т.к. 3мес интернет нелагает а потом как начнёт . эт ппц
byfly это ужас !!!
14.08.2012 01:51 // 1111231
Провайдер лошара !
даже щас я сижу и у меня за 5 мин уже гдето 10 ... уже 11 раз погасла ДСЛ , это просто [censored] !
позовчера интернет работал как часы не единого глюка . вчера началось!!!!
даже невижу смысла звонить этим оленям , опять "проблема с вашей стороны"
мля.... уже 13 раз
проводку заменил , модем новый .
невижу смысла тратить нервы на этих [censored]
т.к. 3мес интернет нелагает а потом как начнёт . эт ппц
byfly это ужас !!!
11.08.2012 00:33 // Станислав
с 10 августа днс сервера в дауне,да и уверен что и утром будет тоже самое, починить они не сумеют и спихнут все на оборудование или на тех работы. на часть ресурсов зайти не возможно.
10.08.2012 15:19 // дядя паша
хочу подключить байфлай в гродно но немагу говарят парты заниты. больше полгода обищают что установят оборудование но так и делают ((((((((
07.08.2012 23:31 // [Гость]
х, а не интернет и цифровой тоже х, интернет выбивает каждые 10 мин , цифра 5 мин глючит 1 мин идёт нормально и так каждый день , в будни выбивает и днём и вечером !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
04.08.2012 15:15 // Феодор
пользуюсь уже лет 10, с тех пор как я еще возле Минска жил, претензий нет
02.08.2012 18:20 // Klim
подключила дома небезызвестную ZALу....постоянные обрывы связи....не работает интернет,соответственно, не работает и TV.
При обращении в круглосуточную службу поддержки происходило примерно следующее: ожидание оператора доходило до "висения на телефоне" 70 минут, после (все таки) ответа оператора было сказано, что проблем с сетью нет, и нужно просто перезагрузить модем. Так как этот ответ я слышала неоднократно, то сие действие предприняла еще до звонка, на что прозвучало "а теперь давай те ка еще рахочек это сделаем!", что вызвало лично у меня очень противоречивые чувства) В итоге (через полтора часа ожидания и разговора с оператором) выяснилось, что проблемы все таи с сетью, а не с моим модемом. Прощение попросили достаточно вежливо, но неоднократное повторение поодобного начинает надоедать.
Хотелось бы подытожить..очень хочется пожелать компании, чтобы все таки работа была более стабильной, обращение с клиентами было более сдержанным и вежливым.
P.S. Если подойти к этому вопросу с юмором, то можно сказать - появилось время на то,что бы лишний раз полить цветы, и пыль вытереть с мониторов компа и телевизора)
01.08.2012 16:48 // Gall_BY
По лимиту претензий нет, на календарный месяц хватает, на постоянные обрывы, это нечто.... почтовые голуби и то лучшая связь была бы. Жду новых провайдеров в Бобруйске, БайФлай - полный [censored] . Каждые выходные по вечерам невозможно посмотреть фильм, или порты "дырявые" или [censored] относительно "дешёвым" безлимитом, короче испортили себе репутацию и качество предоставляемых услуг НИКАКОЕ. ФУУУУ
28.07.2012 15:55 // mi_weesp
Пакет за 100к в месяц. Мегабит 5 должно быть. Последние месяца 3-4 мучаюсь, очень бесит. У друга на деловой сети за такой прайс все летает - и HalfHD video, а на байфлай подключилось к инету с пятого раза, например эта страница грузилась минуту - о каком видео идет речь? Подал заявку на переподключение к другому оператору. Байфлай вызывает крайний негатив, желаю им только плохого.
28.07.2012 14:05 // Александрааа
который уже месяц мучаюсь со своим интернетом. постоянные сбои и повторные звонки - сидят в печёнках. до того как подключила безлимит, сидела на госте, и всё было идеально, а как только переподключилась - вообще жесть стала. это что , из-за того что постоянно торрент работает или чего-то другого? особенно частые сбои происходят, когда смотришь видео онлайн или играешь во всякие клиентские игры, связанные с доступом к интернету. зато, когда заходишь ночью, где-то в 01:00, всё идеально, но ночью я вообще-то сплю, а инет мне нужен днём!
27.07.2012 17:07 // Доретти
Я не довольна работой компании, так как после двух недель пользования интернетом сбились настройки wi-fi. На просьбу о помощи , в компании, заявили, что зто мои проблемы. Я пенсионерка преклонного возраста. г ЖЛОБИН
26.07.2012 20:06 // 0123
хотела посмотреть передачу, видео длится 53 минуты, я посмотрела 40 минут, терпения у меня не хватило, так как грузились эти 40 минут 3 часа 42 минуты!!! и это я ещё не считала, сколько раз я ставила на паузу, чтоб догрузилось! страницы обновляются по 4-5 минут!!! вы там вообще охренели?! искренне, от всей души хочу пожелать работникам byfly: чтоб вам зарплату выплачивали так же, как я посмотрела это видео!
19.07.2012 18:47 // Sergeys
Качество byfly падает с каждым днём, постояно виснет, при том что не обрыв интерната и приходится постоянно перезагружать модем. Это что новый способ реанимировать интернет, перезагрузка модема кадые 15 минут?
17.07.2012 14:35 // nickt-1988
хочу переподключиться с домоседа на домосед плюс,подкажите смогу ли я смотреть к примеру футбол в онлайне без подвисания или хотя бы свести его к минимуму.спасибо
15.07.2012 01:33 // Лиза
ИНТЕРНЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! ПОСТОЯННО ТОРМОЗИТ. ОПЕРАТОРЫ НЕ УМЕЮТ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ, ПОСТОЯННО ХОМЯТ! КОРОЧЕ, ОДИН УЖАС!!! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ!
НЕ ПОНЯТНО КУДА ВООБЩЕ АДМИНИСТРАЦИЯ СМОТРИТ, ТОЖЕ НАВЕРНОЕ ТОРМОЗИТ, КАК ИХ ИНТЕРНЕТ!
09.07.2012 12:58 // Работник Белтелеком
Хочется посоветовать тем, у кого проблемы с интернетом, если Вы считаете, что Вы намного лучше разбираетесь в этой теме чем специалисты Белтелеком, то не стоит тратить время на то, чтобы убедиться в своем интеллектуальном превосходстве общаясь с сотрудниками данной организации. В противном случае делайте все то, что Вам говорят по номеру 123 и увидите, что почти любую проблему можно решить. И если Вам говорят, что ВСЕ подключения телефонных аппаратов и модема должны быть после сплиттера, то так и нужно делать, не стоит пытаться доказать, что раньше работало и так. И скорость интернета у Вас не 100 МБит/c, как это не печально, а гораздо ниже. И Ваш компьютер проверять на вирусы должны не мы, а Вы сами. Не стоит долго и подробно рассказывать, какой у Вас огромный опыт системного администратора, а потом спрашивать почему сетевая карта не может работать без драйверов, и кто такие эти самые драйвера. Не стоит у нас спрашивать, как зарегистрироваться в `Одноклассниках`,скачать фильм или музыку. Не стоит высказывать нашим операторам что Вы думаете о них самих, их родственниках, друзьях и домашних животных, это никак не ускорит решение Вашей проблемы. Попробуйте отнестись с уважением к сотруднику, который Вас консультирует и увидите, насколько это облегчит решение Вашей проблемы.
07.07.2012 21:31 // [Гость]
отвратительная связь, постоянно прерывается, невозможно смотреть фильмы, невозможно пообщаться с людьми, невозможно найти необходимую информацию, когда сроки поджимают. за такие деньги такие неудобства. отвратительно! + ко всему ещё и сильно бесит! я уже злая как собака! один раз на целый час без объяснения причин вырубили! именно этот час в этот самый день мне был так необходим. за то время, пока это писала, вырубился два раза! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!
06.07.2012 00:31 // Зеленый
Начались проблемы с byfly-нетом: постоянные перебои со связью под вечер-ночь. Уже порядком достало.
02.07.2012 18:40 // xenta
какой же гадкий этот байфлай. не хватает нервов просто. хочется позвонить в службу,а лучше приехать и всех там перебить!!! никак оттуда не могу уйти,вычитала в договоре,что на расторжение договора уходит месяц. всё. нет терпению моему. сжатые фотографии весом в 200 кб гостям даже не переслать!!!!!!!!!!!!
02.07.2012 00:26 // Анна
Ужасно отвратительный стала скорость интернета!! За что платятся деньги я так и не понимаю!! Операторы вообще ничего сделать не могут! И с каких пор они перестали настраивать вай-фай?!! Уже целую неделю по тесту скорость показывает великолепную, а вот на деле не грузит ни одной страницы!! И при чем такая ситуация не у меня одной, кто пользуется услугами данного провайдера! Очень долго терпела, так и хочется приехать на головной офис и устроить там разгон по полной программе, включая жалобу в книгу замечаний и предложений!!! Раньше хоть терпимо былои было видно за что деньги платятся, а сейчас это впустую выброшенные деньги за такое качество!!!!
24.06.2012 13:46 // Наталья.
Белтелеком byfly не в состоянии обеспечить своим клиентам нормальный уровень сервиса. дозвониться невозможно, на письма не отвечают сейчас вообще. раньше хоть через пару дней ответ приходил. в феврале подали заяву на byFly+Zala. приставок до сих пор нет. зачем они тогда эту Залу рекламируют? решиди подключиться на Шпарки Дамавик от Телесети. их ребята прямо к нам домой пришли, все документы оформили. говорят, сейчас многие Байфлай недовольны, переподключаются.
18.06.2012 23:21 // [Гость]
ужасно бесит..глючит постоянно..невозможно работать с интернетом.
17.06.2012 17:57 // вова
У меня тоже постоянные обрывы,до 19.00 сидеть вообще невозможно!звоню каждый день по несколько раз!то у вас проблемы с виндой,снес поставил по новому.то драйвера не подходят.а самое интересное что после семи вечера и винда нормальная и драйвера подходят!123 вообще не о чем,сидят тупни которые не знают даже как пингуются сайты и ип адреса!ИНТЕРНЕТ УЖАС!
15.06.2012 01:14 // Верещагин
Да, реклама от сотрудников компании в виде отзывов от клиентов - конечно интересно, но слишком уже бросается в глаза расхождением с реальностью.
1) Скорость НАМНОГО ниже заявленной. 120кб/с при оплаченных 1024. И периодически падет до 50-75 кб/с.
2) Разрывы. Постоянные. Иногда приобретают паталогический характер типа "сегодня день разрывов". Связь рвется минут на 4-6 с периодичностью в 10-20 минут. Раз 5 в неделю такие "дни".
3)Совершенно никакая поддержка. Сотрудники могут только откреститься стандартной процедурой "поставьте на ночь на проверку". Потом - проблема на вашем компьютере. Один из сотрудников на мой вопрос "А какого же все-таки рода проблема на МОЕМ компьютере может заставить МОДЕМ рвать соединение?" ответил "вирусы на компьютере"... Тут люди лекции по компьютерным сетям прогуливали, а вы рассказываете о компетентной и своевременной помощи. Да, и дозвониться, как до Смольного.
13.06.2012 19:21 // [Гость]
Им вообще невозможно пользоваться! Страницу вконтакте грузит 10 мин, фильм 1,36 Гб можно скачать всего за 7 лет и 4 недели!!! [censored] а не интернет! Нервы не выдерживают от него!
13.06.2012 17:59 // Руслан
Подскажите почему у меня Сегодня резко скорость упала, частые разрывы. Вчера всё было нормально а сегодня резко всё ухудшилось(((
11.06.2012 14:39 // [Гость]
с 2009 пользуюсь им, не знаю какие там у вас разрывы, уу меня их никогда небыло, а может в начале и были но в службе поддержки мне помогли чёт в настройках модема сделать, и никаких проблем никогда нет, только скорость низкая)
11.06.2012 10:19 // Макконь
Белтелеком - в сравнении с остальными, хороший провайдер!!!
Хоть и скорость не та - но деньги ты заплатил за то что на бумаге и ни копейки больше. А ПРОВАЙдёры гребут за всё, по делу и нет. И не будем забывать, что трафик ограничевают после определённого объёма на безлимитках.
Короче воруют и вымогают по полной.
05.06.2012 20:17 // Ольга лаллалала
А у меня байфлай. Ничего не глючит ))) Мне нравится )
ничего не отключается, не прирывается.
05.06.2012 20:04 // Федорр
А мне нравится, чем может не устраивать не понимаю.
01.06.2012 16:33 // пострадавший от byfly
Обслуживание полное [censored] , сервиса ноль. Делаю других виноватыми и дурными, а сами чистыми выходят, и одно у них оправдание Не может быть, у нас все в порядке. Я уже с Беклтелекомом грызусь 1.5 месяца и отступать не собираюсь. Плчу 60 000 в месяц и требую качественных услуг. Главное не сдаватся!
29.05.2012 14:17 // Earthworm-Jim
Значиться так.
Раньше был провайдер byfly
Тариф "Домосед".
У этого тарифа скорость заявленная 1024 Кб/с. как приём так и отдача файлов.
На деле выяснилось, что скорость иная. Выше 130 Кб/с на отдачу и приём файлов - не даётся!
+ постоянные обрывы связи на 1 секунду, через каждые 20-30 минут.
+ динамический IP-адрес.
Всё это послужило причиной отключения от провайдера byfly.
P.S.
Сейчас я перешёл на провайдера "Гарант". Всё устраивает.
Скорость заявленная есть.
Обрывов связи нет.
IP - статичный.
23.05.2012 17:47 // ALEKSis
Читаю отзывы и поражаюсь-пишут явно конкуренты...но ладно..я на бай-флай(ХХL) уже год-не нарадуюсь..скорость стабильна...редко если тока вечером немного падает.смотрю онлайн российские каналы,качаю кино - никаких разрывов..было 2 раза проблемы на123 ответили оперативно и ничего не ждал как здесь пишут,что не могут дозвониться..Я желаю вам процветания и стабильности!!!!! А всем тем кого что-то не устраивает-ищите другое...а то сидите здесь и ноете.
23.05.2012 01:02 // [Гость]
Я при подключении купил d-link 2650. Когда заключал договор девушка на листочке написала, что прописать при установке. Вначале 2011 года были какие-то неполадки, Но вот уже год без проблем. Очень сильно зависит от качества линии и модема. Переходил на разные планы. Очень понравился Домосед XXL. Очень удобно, что можно переходить на разные тарифные планы в зависимости от потребности. Ну, а насчет монополии все верно, МТС интернет тоже через белтелеком.
21.05.2012 13:52 // [Гость]
Хотелось бы видеть более приличные ADSL-модемы вместо китайского безобразия марки "Промсвязь".
18.05.2012 14:56 // blef
Очень сильно педалит инет за 54 тыс на 123 не дозвониться! Обслуживание Гвно ... что делать хз... меня это уже просто бесит! А у нас есть какой нить ещё инет кроме 3g????
17.05.2012 23:47 // OksySky
Если интернет перестаёт работать - звоню на 123.
Объясняю, что ничего не трогала за последние 2 недели. Они мне всё равно канючат - вы изменили настройки.
В итоге полчаса потерянного времени и нервов. Затем их оператор просит меня выключить модем, что-то делает там. И через минут 10 я наконец-то получаю свой интернет обратно. Они меня что за блондинку принимают? Я РТИ заканчивала! И с виндой у меня всё прекрасно - дай бог чтобы у них так всё хорошо работало и настроено было, как у меня.
Обслуживание - ниже плинтуса, надо голосовать рублём за другого провайдера! Этот себя уже не оправдывает.
17.05.2012 23:36 // [Гость]
последние пару месяцев в службу поддержки 123 не дозвониться вообще, все время занято. как такое возможно у серьёзной, крупной компании?
15.05.2012 20:18 // Денис Вячеславович
Постоянные разрывы, последне время..
Ругаться не буду, просто напишу пару депешье только от себя но и от предприятия в целом....
Не доволен качеством услуг. Мало того что монополисты, так ещё и сами не можете обеспечить качественно услуги
05.05.2012 19:35 // Руслан
будет ли работать интернет "домосед"если у меня на телефоне отключат 8-ку
25.04.2012 14:55 // дмитрий123456
переходите на безлимит от МТС. дорого но качественно.3g модемы дают бесплатно.байфлай-[censored] .домосед постоянно глючит-скорость пляшет.
24.04.2012 16:52 // Дима13
Так же разрывы каждые 5-10 минут уже 2 недели
22.04.2012 22:50 // stoll.men
с начала месяца увеличилась обрывнрсть и оплата за услугу, а скорость упала
18.04.2012 14:45 // Шарин
Соглашусь с Дексом. У меня тоже последние 2 недели постоянно выкидывает из Нета! За час по 30-35 разрывов! У меня здают нервы! =___=
17.04.2012 23:30 // декс
за последний час 22 разрыва... я в бешенстве
17.04.2012 19:17 // мясь мясь
можно ли через чужой модем подключиться к своему?
10.04.2012 00:12 // noname
народ.. я не понимаю , если так все не нравится ) ищите другие пути к нормальному интернету ).. а то только обливать грязью ))) берите велком или мтс там уж точняк все в разы лучше наверное )))))... посмотрим как вы потом запоете )
09.04.2012 09:32 // [censored]
Вы серьезно думаете, что допотопный Адсл будет идти нормально по вашим линиям, с километрами меди? Кто вообще смотрит на адрес и подключает людей? Они не видят, или не знают, что по всем характеристикам инет здесь идти не может! Про иптв я вообще молчу - это гениальное нание людей! Возьмите Михалово, Кольцова, Широкую, Да и еще кучу абонентов, которые находятся в километрах от станции! На каких растояниях работает адсл, и в каких условиях? Вы вообще знаете? Перестаньте впаривать людям [censored] ! В каком году вы обещали перевести минск целиком на волокно? В 2012? Честно плевать хочется и обидно за державу! Сколько у вас работники сейчас получают? Ляма 4 в среднем - они вообще выживают с такой зарплатой? Сколько у вас вызов мастера стоит? Человек, который пришел и сделал работу за 30-50 тыс БЕЛ руб - судя по цене его работы - в лучшем случае ученик, где вы взяли эти бомжатские расценки? Или вы пенсионеров боитесь?
09.04.2012 03:11 // Уаля
Белтелеком гребет деньги за полный развод, у данного предприятия нет ни одной КАЧЕСТВЕННОЙ услуги! Нет качественного оборудования! Лес, Хуавей - смешно, они не способны работать как надо изначально!
08.04.2012 20:46 // dragon69
ужасные операторы! не могла сделать , как проще нам и сделала, как проще ей, жаль не помню имени, интернет стал работать еще хуже, постоянно включен, ранее использовали по паролю, а постоянный доступ не нужен был. Действительно жаль, что не помню данные оператора, крайне не довольны качеством ее работы!
06.04.2012 19:04 // Евгения91
незнаю чего вы все жалуютесь,уже третий год с этим провайдером "дружу" и все отлично,за такие-то деньги грех жаловаться,господа..... фильмы не скачиваю,смотрю онлайн,все отлично,музыку онлайн послушать- да пожалуйста!,в скайпе [censored]- не проблем))
нет,ну понятно бывают какие-то сбои непонятные,но так ведь если работы какие проводятся на сайте всегда инфа об этом висит....
Впринципе меня все устраивает, одно только НО то,что если вдруг какая консультация понадобилась,то на 123 оооооччееееньььь тяжело дозвониться,то занято вообще,то "нет свободных операторов"
06.04.2012 11:27 // Артем Духовской
Ужасно работает служба поддержки. Написал на сайте им письмо с вопросов - ответ пришел только через полторы недели, когда я уже все сам нашел и решил проблему. На мой вопрос насчет оперативности поступил ответ, что по законодательству они вправе отвечать в течение 15 дней.
К тому же ужасно работают сервисные центры. Пытался на прошлой неделе поменять модем, так пришлось отстоять два часа, чтобы это сделать.
04.04.2012 20:55 // [Гость]
ПРОВАЙД.ПОЛНОЕ Г.... КУЧА ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВ И ВРЕМЯ.ОНИ ВСЕ СПИСЫВАЮТ НА ВАШИ ПРОБЛЕМЫ С ВАШИМ КОМПОМ ...ДРУГИХ РЕШЕНИЙ У НИХ НЕТУ.ПОСТОЯННЫЕ ТОРМОЗА ,ОБРЫВЫ.И Т.Д. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ...ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ....
03.04.2012 15:35 // mistertwister
Давно на byfly. Никаких нареканий , всё работает как часики. Стабильно,быстро ,а самое главное дёшево . У меня за 2 года ,может была от силы три раза проблема с подключением. И то два раза из-за стройки рядом , и один раз из-за технических работ на byfly.
02.04.2012 22:04 // Аленделон
Пользуюсь услугами этого провайдера около полу года, первые месяца 3 все исправно работало (Домосед 2м/бита). Но патом пошло-поехало постоянные обрывы каждый день ничего не скачать и уж даже не говорю про онлайн игры, видео скайп и др. полезные вещи изза которых я подключался. Звонил в поддержку сказали проверить настройки, которые как оказалось правильно прописаны, потом прозванивали линию, как оказалось и она исправно работает, патом вуаля дня 2-3 опять инет исправно работает.НО не долго по прошествии этих дней обрывы опять возобновляются. Такое чувство, а для этого есть основания исходя из долгих наблюдений, что у провайдера установлена программа - Шейпер, которая обрывает соединение при превышении лимита трафика, т.е. другими словами Анлим он только до поры до времени нелимитирован. Забудьте про ютубы и онлайн трансляции, лучше баловать себя этими радостями как можно реже.
Но при всех недостатках данного провайдера я не вижу альтернативы. Кто сможет гарантировать что у другого провайдера не будет подобной ситуации с обрывами и т.п.
В общем я высказал свое мнение и надеюсь что бай флай хотя бы одним глазком сюда посмотрит и может быть что-нибудь предпримет. Очень на это надеюсь.
01.04.2012 21:42 // [Гость]
нет сил терпеть по пол часа загрузки страницы и думать зайдет или не зайдет про скорость на скачавание вообще нет смысла говорить цена выросла а качество упало
31.03.2012 18:24 // Zloi
Качество интернета ужасное!!!!
Wifi не обслуживают, как такое возможно, как будто в какой-то глуши живем...
А операторов call-центров реально жалко.... Как обезьянки натренированные, которые делают все, что им скажут за банан....
28.03.2012 16:14 // Olga Za
Уже больше двух лет пользуюсь этим провайдером . Сначала работал инет нормально. Но вот последние полгода (тариф Домосед) - это просто УЖАС!!!!!!! Все нервы сорвала!!!!!!! Страницы загружаются по 10 минут! А вот поговорить в скайпе - и речи быть не может! Рассчитывайте на 1.5 минуты и - РАЗРЫВ! И сиди жди, когда снова соединение будет. не успел соединиться - как снова разрыв! Эти разрывы БЕСКОНЕЧНЫ! В технической поддержке один ответ - у нас все хорошо, на линии нет сбоев. Как нет????Следуя их советам поменяла модем (который кстати трещал всю ночь в выключенном состоянии). Проблемы не ушли. Поменяла сплиттер, два раза приходили мастера. Думаете мои проблемы решились?? НЕТ! Как обрывалось все - так же благополучно и продолжало обрываться! В тех поддержке посоветовали поменять тел провода. Вызвала мастера -сказал что с их стороны все отлично работает. У Байфлая все работает отлично, телефонный провод в порядке говорят - и инет как не работал так и не работает! теперь зайти в инет: "высокоскоростной" стоит кучу нерв и терпения! Если хотите "пощекотать" нервы - добро пожаловать на Байфлай!
27.03.2012 22:31 // [Гость]
манал я ваш байфлай господа с бел телекома чтоб у вавс дома так постоянно работал
27.03.2012 16:36 // [Гость]
Всё работает норм прерывается очень редко вобщем на 7/10 тянет
26.03.2012 16:26 // алёна2503
[censored] ! жалеем с мужем что подключились, уже не один вечер обломали, нет интернета, а 123 фиг дозвонишься. по вечерам так вообще перегрузы страшные, ни фильма не посмотришь, ни в игрульку не поиграешь! обходите короче стороной!
26.03.2012 11:53 // Good Boy
Поменял тариф с "Комфорт Экспресс" на "Домосед" и начались постоянные вылеты и переподключения( Плохо, не хорошо (((
25.03.2012 13:57 // Юзеп
Интернет - полное [censored] . Если играть - то каждые 15 минут зависает соединение, при этом не разрываясь. Ещё 15 после этого еле заходит на сайты и в другие игры. Постоянные зависоны, никогда не прогружает полностью картинки на страницах. Платим вообще ни за что, до тех. поддержки [censored] дозвонишься.
25.03.2012 03:34 // Правда
Платить 100 ?
Ну я плачу 160! И что вы хотите назвать это интернетом ?
Вы пользовались хоть раз каналом 100 мегабит ?
За 20 долларов ?
А у нас 20 стоит 6 мегабит !!!!!
Вот когда попользуетесь тогда пишите !
P.S. А кайф в том что хорошая скорость экономит вам время и деньги !
Что бы было понятнее напишу наглядно !
Вы пришли после работы у вас предположим есть 5 часов перед сном,
Хочется посмотреть свежий фильм в хорошем качестве а он весит 40 гигабайт!
Так вот что бы скачать фильм весом в 40 гиг нужно на супер домоседе= сутки жечь компьютер тоесть 24 часа а то и больше ! А если еще 2 е детей + жена и всем нужно что то посмотреть то они уже ничего не увидят при забитом канале !!!!
То есть горит электричество + физический износ железа + настроение потеряно так как сегодня вы фильм не посмотрите только завтра ! А платите 20 баксов в месяц !!!
Вы спросите почему такой объем видео файла ?
Отвечаю: Потому что телевизор хороший и 21 век, век HD качества..... и грамотные люди берут технику не для понотов а для удобства в быту!
Тем более что даже телевизоры нынче в интернет заглядывают....
Так что прогресс идет а мы в застое !
24.03.2012 21:23 // Найсе
Лучше не реализовать при данном уровне технологий. Плтите 100 будет вам супер интернет.
20.03.2012 20:10 // Olmi
Интернет стал просто ужасным! Скорость никакая! иногда страницы вообще не грузятся. Сначала думала, что дело в компьютере, но потом все друзья так же стали жаловаться на байфлай.. Ещё и цену подняли! Тогда улучшайте качетсво интернета!!!!
19.03.2012 20:56 // Дмитрич
Я боюсь что на "гаранте" будет не лучше, поэтому и пользуюсь вашими услугами, качество отвратительное, за день пропадание от 3 до 8 раз, звонил по 123, каждый новый специалист придумывает чтото-новое , то модем, то сплитер, то ваш антивирус не пропускает или еще что нибудь в этом роде. Обидно что связался с вами, трудно сдержаться от матерщины
18.03.2012 21:44 // Amfik
Вечером ни на одном сайте норм не грузит, задолбали - за что я деньги плачу??! Звонить 123 бесполезно - пока дозвонишься уже спать надо ложиться - вот тебе и выходной... Зачем мне ваш долбаный интернет который грузит только в будни когда я на работе? Ужасно зол! Люди если есть выбор не подключайтесь!
17.03.2012 08:10 // Аллис
Только вчера подключилась - уже сегодня выбесили просто до чертиков. Разрыв соединения каждые 5-10 минут. Разве так можно работать? Уже появились мысли отказаться и переключиться на другой инет. Обидно, просто нет слов :(
15.03.2012 12:55 // kykla_ma
Интерент нормальный, глючит о-о-о-о-чень редко, тем более тариф домосед стоит 60.000 в месяц, а сидеть можно сутками и при этом ещё качать что нибудь))))
15.03.2012 12:45 // Nabro Jom
Впринципе, после повышения цен (кризис), бай флай цены повысил не сильно. Таким образом интернет безлимит на 2 мегабита укладывается в 11 долларов по нынешнему курсу. Конкретно в Минске (конкретно у меня в квартире) проблем с интернетом - нет. Довольно стабильно. Модемы промсвязь - один уже сменил, уже как год работает второй - проблем нет. Непонятно одно - почему при скорости Один мегабит, youtube смотреть зачастую невозможно даже на 240? Заявленая тарифным планом скорость, судя по всему, касается только трафика внутри беларуси :) Но торенты работают исправно, с полной загрузкой заявленного канала - почему, не знаю. Еще непонятно, почему жмут статичные айпи адреса, выдавая липовые. Тем не менее Белтелком - это монополист. А по сему, если у вас нет интернета "по сетке" (где подключена куча компов и абонентка делится на всех, что выходит очень выгодно и дешево), то я бы, наверное, выбрал Бай Флай. Сожалею всем жителям мелких городков и деревень. Линии у вас наверное не менял никто с советских времен, отсюда и рвется связь. Учитесь "крутиться" в суровых белорусских условиях, найдите причину срывов (посмотрите для начала состояние линии - на странице статуса модема через web интерфейс)
12.03.2012 17:48 // Aда
Не могу пожаловаться на интернет, у меня все работает нормально. Возмущает другое, что никаким образом не сообщают заранее о повышении цен. У меня Оптима. Я плачу раз в месяц и не думаю даже заглядывать никуда. А тут утром встаю - а инета нету. Оказывается стоимость повысили и моих заплаченных в начале месяца денег не хватило. Все же надо уведомлять клиентов. Послать автоматом рассылку не так уж и трудно. Зачем тогда при заключении договора эллектронный адрес спрашивали? нехорошо это.