Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)":
| A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр-т Победителей, 100 (БЦ Покровский), 1-ый этаж, офис 105
г. Минск посмотреть на карте +375296000150 |
|||||
18.12.2017 22:28 // Марк
Провайдер просто ужасный. Постоянные отключения и постоянно пропадает сигнал сети вообще не стабильно работает постоянно вылетает. в день перезагружаю модем раз по 10 и не всегда помогает а если помогает то не на долго. Стабильности нет никакой. Провайдера не советую.
08.12.2017 19:46 // Виктор Пархимчик
На смарт ТВ самсунгов после 2016 года приложений для просмотра IPTV не существует. Пришлось брать за доп плату еще одну приставку. Это отличает интернет провайдера Атлант (велком) от других операторов, того же Зала или МТС. На смарт ТВ будут проблемы.
06.11.2017 17:44 // Ольга [Гость]
Год пользовались услугами, за 26р. в месяц, заявленной скорости не случилось ни разу, хамят по телефону так называемые «специалисты». Не дозвониться до них по нескольку часов, совершенно не компетентных в вопросах по договорам, по сервису. Преднамеренно скрывают информацию или не договаривают по условиям подключения. Будьте бдительны, во всем хитрость. Пользование модемом может стать платным, также оплата в месяц считается как 30 дней, в итоге за год вы можете неделю «потерять» и т.п. Также предлагают улучшить скорость улучшенным модемом, при этом не говорят, что это просто тариф по-дороже128522;
22.10.2017 14:24 // Сергей [Гость]
Интернет от "Атлант Телеком" по вечерам [censored], очень часто падает до 1,5 - 5 мб/с, при заявленных выше 30-ти.....не понятно за что платятся не малые 26 рублей в месяц!!!!! дозвониться на линию поддержки - надо от 15-до 30 минут сидеть на трубке!!! а потом, когда дозвонился, тольку ноль, проверьте то, проверьте это, подсоедините ноут напрямую, а результата ноль, утром заходишь, инет работает нормально. В общем не очень рекомендую данную фирму, т.к. лаги с инетом часто бывают, особенно по вечерам и в ночное время!!!!!!
11.09.2017 11:24 // Светлана [Гость]
Звонила в среду по поводу подключения. Ситуация не совсем стандартная нужно было заключить новый договор по тому же адресу. Сказали, в течение двух дней со мной свяжутся. Никто не связался. После истечения двух дней, сказали, перенаберут в течение дня. Никто не перенабрал. Следующий день та же история. Сегодня 11.09 я набрала еще раз, сказали, свяжутся в течение 10 минут. Никто не связался, в результате я набрала еще раз. Сказали, что заявка не обработана. На вопрос, когда она будет обработана, сказали ответить не могут даже приблизительно. Говорят, точно меньше года. Сервис отвратительный!
09.07.2017 22:37 // Владимир [Гость]
Я на Атланте уже 4 года. 50 мегобит+ ТВ. Впринципе всё вроде нормально. Только роутер их вроде как сломался и я купил новый. Бывали случаи плохого интернета, но очень редко. Скорость как и заявлена. Притензий у меня особых нет. Только я считаю что услуга дорогая, тем более мне их ТВ тысячу лет не нужно. Просто к высокоскоростному интернету в обязательном порядке идёт пакет ТВ, а это уже навязывание услуги. Сейчас по квартирам ведут Белтелеком и предлагают тот же пакет, на 30% дешевле. Почти убедили переподключить, думаю. По отзывам не пойму, стоит ли?
06.07.2017 12:16 // Виктор [Гость]
Не рекомендую данную компанию. Только продают, ответственности за качество услуги не несут. Работы с клиентом нет.
21.06.2017 21:08 // [Гость]
Про Атлант телеком все отзывы актуальны, такого светского отношения к клиентам нет нигде!!! Третий день без интернета, дозвониться не могу.... Пора видимо начинать разборки в судебном порядке, деньги оплачены - услуги не предоставлены!!! НАРОД ЗАКИДАЕМ ИХ ИСКАМИ, ПУСКАЙ ПОБУГАЮТ)))
01.06.2017 10:22 // Максим [Гость]
Вчера, 31 мая не работал интернет! На техподдержку по номеру 150 не дозвонился! Обратная связь очень плохая! После перехода с домашний сети на атлант телеком (меня естественно никто не спрашивал, устраивает ли!) регулярные разрывы соединения! Для онлайн - игр это недопустимо! Что можете пояснить в сложившейся ситуации?! Если дела так дальше будут идти - сменю провайдера!!!
26.04.2017 19:33 // Георгий [Гость]
Не советую вообще обращать внимание на эту компанию. Интернет работает ужасно, оборудование которое устанавливается устарело уже даже морально. Работа сервисной службы на уровне каменного века. А если вы захотите связаться с их службой поддержки, то это то отдельный квест (45 минут, не зависимо от времени суток, самое малое что понадобилась для того что бы дозвониться.)
Особенное удивляет акты выполненных работ которые они подсовывают (ранее стояло оборудование и все коммуникации были выполнены), а в акте указано что якобы это они выполнили.
Все их АКЦИИ по подключению новых клиентов, настроены на то что бы по максимуму вытянуть денег после того как вы захотите отказаться от их услуг по льготному тарифу.!!!!!!!!!!!!
Все кто хоть немного задумывался поменять интернет провайдера, НЕ ДЕЛАЙТЕ этого, будет Вашей ошибкой!!!! Поверьте даже белтелеком на голову выше данного интернет провайдера.
19.04.2017 22:27 // Дмитрий [Гость]
Почитайте отзывы перед тем как подключаться к Атлант телеком. Сказать, что это ерунда а не интнрнет, значить несказать ни чего, полное г.......но, деньги на ветер. У меня интернет + iptv, сначала мучался с пониманием, проблему устроняли месяц, притом не знали в чем проблема, меняли все подряд поочереди. А теперь вообще пользоваться интернетом и смотреть iptv по вечерам не возможно все весит, Не грузится. Вердикт ерунда!!!
12.04.2017 13:08 // Алексей [Гость]
Интернет необходим для работы, соответственно подключить нужно было как можно скорее. Пришел парень в прошлый четверг заключать договор. Разрекламировал непонятными словами какой Атлант телеком замечательный и сказал, что в начале недели подключат (уже плохо), но согласился. Вторник вечер - ни слуху ни духу. Дозвониться в 150 как я понял невозможно. Написал в чат поддержки. Сказали позвонят - позвонили только на следующий день и сообщили что нужно подождать ЕЩЕ НЕДЕЛЬКУ, потому что НЕТУ ОБОРУДОВАНИЯ. Итого Атлант Телекому в 21 веке нужно 2 недели чтобы подключить интернет. Атлант подставил меня, из-за чего я подставил клиентов по работе и потерял свои деньги. Спасибо, но такое мне не нужно! Буду расторгать, вот только потерянное время и деньги горе-провайдер мне не компенсирует.
09.03.2017 19:48 // Виктория
Хочу высказать слова глубокой благодарности работе Вашей команды! Пару дней назад перестал работать интернет...без видимых причин. Связавшись по первому найденному телефону, меня специалисты компании перевели в отдел технической поддержки. Если честно, то такого уровня обслуживания я никак не ожидала. Мою проблему "вели" до самого конца. Специалисты вместо меня связывались с Белтелекомом, постоянно были на связи со мной. В итоге проблема решена, интернет у меня есть. Отдельная благодарность сотруднику технической поддержки Вадиму (к сожалению фамилию не знаю). Потрясающий специалист, который был со мной на связи всё время, всё понятно и доступно разъяснял...а главное, что обещание решить вопрос интернета выполнил. Вадим, спасибо Вам огромное!!!!
04.03.2017 00:27 // Антон [Гость]
М-н Лошица. Ужасно работает интернет. При звонке в службу советуют сделать стандартные манипуляции которые не помогают. Мастера вызвать нельзя. Как пожилым родителям настроиться? Ужас одним словом, свинство, завтра же отключаюсь
Каждый 3-ий заказ в компании – повторное обращение и обращение по рекомендациям наших клиентов! Натяжные потолки «Гармония уюта». Обращайтесь!
Мечтаете о красивой груди идеальной формы и размера? Приходите в центр «Эдаран-Медикал»! www.edaran.by
Подходите к выбору пластиковых окон ответственно. Читайте полезные советы на сайте компании «Фабрика окон» fabrikaokon.by
10.01.2017 21:59 // Олег Николаевич [Гость]
Добрый вечер. Крайне не доволен оперативностью решения вопросов. В сентябре 2016 г. установили приставку на три месяца RED BOX TV (для увеличения скорости, каналов тв и бесплатно). Понравилось и через 3 месяца начал исправно платить. 7 января 2017 года обратился с проблемой (не работают многие каналы ТВ), при этом ждал соединения около 20 минут. Меня выслушали и переключили. Объяснив опять проблему мне сказали, что ее решить сейчас не возможно, но в обязательном порядке ее передадут и в понедельник 9 января с.г. мне позвонят. 9.01.2017 я звонка не дождался и позвонил в 22.15 сам. Как и ранее ждать пришлось долго, но я терпеливо дождался и опять по старой схеме, переключили на другого оператора, ожидание и опять вопрос не решен, а обещание на 10 января с.г. И вот вечер 10 января, но никому до этого нет дела, деньги ведь плачу исправно. Звоню в 21 час. Засекаю время переговоров (18 минут), и все повторяется, никто не может решить, заявка подана, но УВЫ, ждите, завтра свяжутся. Когда это ЗАВТРА НАСТАНЕТ уже не знаю, но плачу не завтра, а как следует. Жаль, что на все эти ожидания и разговоры потратил в общей сложности около 1 часа 20 минут и все напрасно. Не ужели у Вас там все так безнадежно?
31.12.2016 11:12 // [Гость]
[Удалено администрацией портала Otzyvy.by, т.к. противоречит Правилам публикации отзывов.]
21.11.2016 14:14 // abusik
Подключился к "Атлант Телеком" из-за IPTV, в принципе очень доволен. Во-первых, очень качественная картинка, у нас даже после подключения кабельного оператора, некоторые каналы пробивались через "снег", в некоторые невозможно было поймать в пропорции. При этом телевизор новый, со всеми возможностями для настройки. В Атланте дали бесплатную приставку на Андроиде. Настраивать ее не нужно, подключается через стандартный разъем и практически не видна. Каналов больше 70, включая очень крутые типа TV 1000, Тревел и так далее. Семья очень довольная, отличная замена кабельному оператору с его абонплатой в 12(!!) рублей в месяц. За Атлант платим чуть больше, но есть еще интернет. В сумме получается очень выгодно.
19.11.2016 13:27 // Тимофей [Гость]
С ними уже года 4. Качеством услуг полностью доволен. Использую Ethernet-подключение. Интернет работает стабильно, вылетов очень мало, по памяти - раз-два в год (и то, по сообщениям, из-за каких-то крупных аварий). До техподдержки дозванивался без проблем.
Не знаю, может мне везёт (судя по некоторым отзывам), но об Атланте могу сказать только хорошее - никаких проблем в общении с представителями компании не возникает.
14.11.2016 10:45 // Екатерина [Гость]
Подключились к провайдеру от безисходности, так как живём на съёмной квартире.Начались проблемы, но как оказалось дозвониться до службы тех.поддержки невозможно 128581;, три дня безрезультатно ((((Звоним в офис, девушки которые отвечают на звонки, на них отвечать не хотят и просто переключают на другие номера телефонов своей фирмы... И как я уже писала не однократно, ответа НЕТ.И все бы ничего, да вот по договору отключился я могу конечно, но обязана возместить подключение (((((Хотя нам просто принесли модем и включили его в розетку, все сетевые провода и подключения к ним были сделаны уже давно.
08.11.2016 17:55 // Надежда
Ужас,не связывайтесь.Даже после расторжения договора,не дают покоя.3 года уже как не пользуюсь услугами.
02.11.2016 15:07 // Дмитрий [Гость]
Подключились к данному провайдеру и.... почти сразу же начались проблемы со скоростью...постоянно обращаюсь в службу поддержки и...к сожалению ничего хорошего- в ответ только "проверьте настройки по ссылкам" и так далее...неоднократно все выполнял и все в пустую...
подключились по акции и нас обязали на пользование не менее года...и что теперь? Уж лучше отвязаться и все выплатить...ну и искать другой провайдер..
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
27.10.2016 10:44 // Алёна Тимановская
Хотелось бы сообщить о факте безобразного и безответственного отношения к своим клиентам. 24.10.2016 мы были подключены к сети "Интернет". Мастером была произведена настройка модема по проводному и беспроводному соединению - в этот же вечер беспроводное соединение перестало работать. Неоднократные звонки в техподдержку привели к тому, что мастер приедет заменить оборудование только 28.10.2016 ( 5 дней!!). Я должна платить абонентскую плату за услугу, а по сути услуга не оказывается, т.к оборудование неисправно. Поэтому если при настройке что-то не подключается, говорите мастеру что бы сразу менял оборудование. Думала что это надежный интернет-провайдер, а оказалось что нет.
04.10.2016 12:07 // Виктор Пархимчик
Опять сидим без интернета. "Технические неполадки, устраняем." Рабочий день тает, как и наши денежки. В службу тех поддержки не дозвониться.
02.10.2016 19:26 // Николай А.
Поделюсь своими впечатлениями об Атлант Телекоме, благо уже как пол года являюсь клиентом этой компании. Для начала стоит отметить грамотных и вежливых сотрудников (отдельно отметим тех поддержку). Если до этого вы общались с теми же сотрудниками БТК, то разницу заметете сразу - по первому звонку все подскажут, объяснят и помогут. Ну а теперь перейдем к основному плюсу Атланта - скорости интернет подключения. Если в вашем районе есть ethernet от них, по переходите сразу же. Поверьте, после нормальных 50 мегабит в секунду в вас проснется желание забить все свободные винчестеры и флешки фильмами/сериалами/музыкой - тк скачивается все нереально быстро. Для кого-то еще плюсом может стать идущее в комплекте iptv - однако я его включал пару раз, посмотреть несколько хоккейных матчей - картинка приятная, четкая, так что пускай будет (да и олимпиаду можно нормально посмотреть не по БТ)
02.10.2016 12:14 // Максим [Гость]
Интернет подключал давно, тогда еще не было в предложении бесплатного айпиТВ. Позвонил провайдеру, сказали, что можно подключить бесплатно в ближайшее время. Лежу тестирую, пока все норм.
02.10.2016 11:38 // bulbash
атлант 5+, отлично! подключил iptv вместо zala, интернет тоже поменял, чтобы все в одном контракте было. работает как часы, уже успели опробовать с семьей. рекомендую
01.10.2016 15:57 // Евгений [Гость]
Перешел на Атлант из-за истории с разводняком от Белтелекома. Поначалу казалось, Атлант и их бесплатным IPTV будут точно так же вешать лапшу на уши, но нет, вместе с интернетом подключили, денег больше не требуют. Хорошо, что есть еще кто-то, кто не пытается тебя обмануть в каждом пункте соглашения.
01.10.2016 15:26 // Сергей [Гость]
Подключен уже не первый год, качеством доволен. Вот что хотел бы сказать: каждый день вижу, как кто-нибудь на форумах пытается уличить Атлант в мошенничестве из-за их лимитов на интернет.
1) Люди, когда вы уже научитесь читать договор? Да ладно, хотя бы уже предложения-условия тарифа. Надписи на баннерах типа "100500 мбит/с" просто не могут полностью охарактиризовать предложение
2) Сколько из вас этих лимитов достигло? Лично я за все время - ни разу. Не представляю, сколько торрентов нужно для этого выкачать.
Поэтому подключаться советую, но, пожалуйста, будьте внимательны и потом не жалуйтесь на собственные же ошибки.
18.09.2016 21:02 // Алекс [Гость]
Очень классную приставку поставили, IPTV. Гораздо лучше кабельного телевидения, картинка четче, ощутил даже на стареньком телеке. Порадовала возможность отправки сигнала на телефон, можно смотреть ТВ в приложении. Раньше такого нигде не видел) Очень рад, хотелось сказать спасибо Атланту
14.09.2016 21:24 // Стас [Гость]
Не скажу, что все отлично, но по сравнению с прошлыми годами прогресс определенно чувствуется. Скорости выросли, появились фишки вроде IPTV, которые в целом новые для рынка РБ.
Интернет работает быстро, но не нравится система безлимита, потому что уже к концу месяца начинает сильно резать скорость. Если исправить этот момент, будет совсем хорошо - Атлант, принимайте к сведению.
A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
