Идёт загрузка...
Отзывы на "Айпи Телком, интернет-провайдер":
| Айпи Телком, интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
15.11.2023 20:25 // Ольга [Гость]
Около трех лет пользуемся услугами данного провайдера и довольны. Недавно пропал интернет, обратились в службу тех поддержки.Оказалось,что модем вышел из строя.Оперативно перезвонил сотрудник компании и предложил в удобное нам время поменять устройство. Приехал на следующий рабочий день и заменил.Ребята,спасибо за оперативность и компетентность!
06.09.2023 11:29 // Евгений [Гость]
Данным провайдером пользуюсь где-то с мая 2015 г., пользовался разными тарифами, всегда нравились "домашний 5 и 10" (безлимиты) - на них "обрывы" были минимальны 1-2 раза в месяц. А когда эти тарифы убрали - качество интернета резко ухудшилось (последние 2 месяца обрывы через день случаются, когда инет действительно нужен, то его просто нет, обрывы часто происходят утром и вечером). Хочу выяснить почему на ул. Кропоткина такие перебои с интернетом?
Сейчас подключен на тариф "Турбо" со скоростью до 100 Мбит/с (безлимит). Если это связано со скоростью интернета, то может вернутся к старым тарифам где таких "обрывов" было меньше чем сейчас? Жду пояснений по данному вопросу... Или следует менять провайдера?
18.05.2023 20:48 // Гость [Гость]
Оставил заявку на подключения. Через два дня перезвонили согласовать дату и время подключения. Сказал в любой будний день с 18:00. Ответили что согласуют с мантажниками и перезвонят. Больше никто со мной не связывался. Просто отвратительное отношения к своим потенциальным клиентам.
27.11.2022 23:43 // Игорь [Гость]
Интернет полное
Все время что пользуюсь звоню в тех поддержку. Там работают наверное просто люди с улицы , которые не знают ничего . Каждый звонок : дозвон 15-20 мин. Потом слушают твою проблему. С кем-то параллельно советуются что , потом сообщают что заявку приняли и свяжутся. Естественно никто ни как не связывается . Звонишь заново , и так год
Работаю дома , постоянные обрывы . Вечером и говорить нечего. Подключены только ноут и телевизор. Скорости нет. По кабелю конечно будет. Но по воздуху скорости около нуля. Проходили замеряли . Нервы ни к черту . Модем в окно , разрыв договора. Не советую от слова совсем .
17.03.2022 21:03 // Алексей [Гость]
Здравствуйте, интересует настройка модема.
Стандартные пароли от модема не подходят (например root и admin).
Какой пароль ставит интернет провайдер IPTELECOM на свои модемы?
У нас HG8245H.
Если вкратце, то интернет полностью устраивает, скорость, как и обещали, 100 мегабит/сек по проводу, по WiFi 30 мегабит/сек, что полностью устраивает.
Да и ценник не кусается, 17 рублей в месяц выигрываю, по сравнению с абсолютным большинством интернет-провайдеров
23.10.2021 22:12 // Евгений [Гость]
Нахожусь в Гомеле. К ip telcom подключился 3 месяца назад. Цена устраивала, да и консультанты убеждали, что интернет надлежащего качества. Мне нужен был только интернет, для ТВ использую ip tv там нужна минимальная скорость 30 МБ. Первый месяц, полтора качество интернета действительно было достойным, но с конца сентября стали появляться постоянные проблемы. А после того как повысили стоимость, качество стало ещё хуже, не возможно ни посмотреть ТВ, ни в компьютере поиграть или что то посмотреть. И это на оптоволокне, которое заведено в квартиру. На Белтелекома хоть и возникали проблемы, но не до такой степени. Испортились в один момент.
15.05.2021 00:28 // Александр [Гость]
Красиво на словах. В действительности 0. Техподдержка работает тогда когда работаете вы. Пятница вечер никто не отвечает. То ли проблемы у меня то ли на линии. Дагадывайся сам. Постоянные обрывы связи. О 100 мб и не мечтайте. Только на бумаге. Стандартная отмазка только по кабелю. И куда воткнуть кабель в макбуке????? На белтелекоме столько проблем небыло....... Экономия в пару рублей того не стоит
14.06.2019 10:57 // Светлана [Гость]
Мы пользовались оператором айпителком на протяжении 7 лет, но сейчас переезжаем на другую квартиру, где этот оператор к сожалению не работает. Хочется поблагодарить всех сотрудников, за то что всегда шли на встречу, по самым разным вопросам. Это и обещанный платёж, когда перед праздниками мы не успели проплатить интернет, и восстановление баланса (когда мы не пользовались интернетом и уехали на 2 месяца на дачу), да всего уже и не вспомнить. Если вы придёте к нам в новостройку по пер. Горный 8 (куда мы вас ОЧЕНЬ приглашаем), мы сразу же к вам подключимся! С благодарностью, Корнеенкова Светлана .
11.03.2019 18:27 // Вероника [Гость]
Не хуже, но и не лучше других операторов, это что касается качества интернета. А вот цена очень привлекательна.
02.03.2019 22:11 // Зиновий
Время нынче такое, что разочаровать легко, а удивить сложно. Наверное, две стороны медали есть у всех.
К удивлению можно отнести службу поддержки. Любой вопрос способны решить и это без пустых непонятных действий.
Слышат, то есть диалог ведут не по скрипту, но при этом там и не программист-грубиян или ещё кто, как бывает в некоторых компаниях. Живой человек.
Информативный кабинет пользователя.
Интернет работает, телевизор показывает, youtube идет. А как еще должно быть?
06.02.2019 17:48 // Денис [Гость]
3 месяца как подключился на айпителком, уходил с гаранта, после того, как те позвонили и сообщили о поднятии тарифов. Сейчас оплата в 1.5 раза меньше гаранта до повышения. Оптоволокно. Интернет более стабильный. За всё время пользования ни разу не было перебоев, больше ничего и не нужно.
Местонахождение: Гомель.
Оценка: Максимальная.
15.04.2018 22:56 // Дмитрий [Гость]
Если ты это читаешь.. парень... БЕГИ !!!!
скорость 0,450 из заявленных 3Мбит входящей скорости. Чтоб было понятно, 3 минутный ролик на ютюбе в качестве 240kbs будет грузится пару минут чтоб можно было посмотреть. Скорости нет вообще !!!! И никогда не было - всё фиксировалось специ альными программами для отслежки входящей/исходяшей сокрости интернета и пилинга
Просто потратите время на заключение/разрыв договора это месяца два + уйму потраченых нервнов и ударов по системному блоку.... Бегите и беригите ваши нервы !!!!
24.06.2016 15:37 // Виктория
Ужасный интернет. За два месяца так и не было недели без проблем. На сайте написали - возможно ухудшение связи, а на самом деле интернета не было два дня. Сейчас все время пропадает соединение, каждые 15 мин. Телефон поддержки не отвечает. Очень недовольна, не буду больше пользоваться их услугами
03.01.2013 18:22 // MikhaOlya
хочу поблагодарить моего интернет-провайдера за отличную стабильную работу, отсутствие капризности по поводу сроков оплаты и замечательное обслуживание) все к нему)
04.11.2012 10:19 // Man11
Отвратительнейшая компания из года в год работающая все хуже и хуже. Самовольно режут скрости как внешнего траффика, так и пиринга. После того кк порежут пиринг, просишь вернуть, режут еще больше. После того как ловишь на порезке самовольной скорости и едва работающем интернете, часть сокрости возрващаеют, часть всеравно режут, интернет лучше, но ровно сутки после обращение в тех. поддержку, дальше все возвращается на круги своя.
Берегите ваши деньги, время и нервы, обходимте эту [censored] контору стороной.
Присоедениясь к поздравлениям иптелу с регулярно получаемой незаработанной прибылью
17.02.2012 02:44 // Владимир980
Что ж, написано о данном провайдере не так много, как о других, но достаточно. Однако, хотел бы внести и свою лепту.
Скрывать мне нечего - я абонент данного провайдера с 2009 года, поменял несколько тарифных планов - от Перчика до Серфера, сейчас "сижу" на Серфере, т.к.стоимость значительно упала в "пачках макарон" по сравнению с, например, 2010-м годом. Да, и договор мой - 3002.
Модем собственный, в офисе провайдера был 1 раз - при заключении договора. Тарифный план менял через форму обратной связи на сайте провайдера - со следующего за заявкой месяца все отлично менялось.
Падение скорости - есть такое дело, особенно в выходные - меня не сильно напрягает - при 800 КБайт/сек падение до 500 КБайт/сек практически не ощутимо.
Связь пропадает периодически - раз-два в месяц по ночам, в промежутке с 23.30 до 00.15 - вижу по логам uTorrent`а.
Новые сервисы появились (медиа-сервер, онлайн-радио) - узнал на том же сайте провайдера, подключился, пользуюсь. Что еще юзеру нужно.
Возможно, на каких-то тарифных планах скорость не постоянная, связь пропадает - однако подтвердить данные слова мне нечем.
Спасибо данному провайдеру за предоставление услуги доступа в сеть Интернет.
04.02.2012 19:20 // Федор1982
Третий день неработает ничего, крмое белорусских сайтов. Никто и не чешется. Пользуясь случаем, поздравляю Iptel и Белтелеком с очередной незаработанной, но полученной прибылью. И выражаю соболезнования нам - в очередной раз обворованным абонетам.
08.12.2011 09:19 // [Гость]
провайдер ужасный!!!! 2,5 года с ними мучаюсь и постоянно борюсь со счетами по оплате. выставляют ТАКИЕ суммы!!! собираюсь от них убегать!!!
03.11.2010 23:36 // carmina
Это отвратительный провайдер с отвратительным качеством соединения. У меня VPN, интернет постоянно отключается, потом не хочет подключаться, деньги со счёта текут, как вода (особенно днём). Было несколько проблем, разрешить которые менеджеры не были в состоянии. Очень сомневаюсь по поводу их компетенции.
05.11.2009 22:12 // [Гость]
Не подключайтесь к этому провайдеру, поберегите свои нервы.
- компании нужны исключительно выгодные клиенты,т.е. если надеетсь болеее-менее активно качать, забульте, работнички этой [censored] конторы будут не давать вам это о делать всеми возможными способами.
- любые проблемы в данной конторке решают магическим словом "отключайтесь".
- Отношение к клиентам действительно скотское, что самое страшное директор ведет себя подоным образом, ну и сотрудники не остают. Отдельное спасибо за "хорошее" и "уважительное" отношениен к клиентам хочется сказать Вадиму Павловецу.
- Все сотрудники Айпителком без исключения врут и врут постоянно, даже когда вы их ловите на лжи. всеравно продолжают врать.
Одним словом, обходите эту [censored] контору стороной, особенно если вам нужен анлим.
23.03.2009 17:22 // [Гость]
Качеством предоставляемых услуг доволен. «Убежал» к ним с Атланта, где Интернет «падал» стабильно раз в неделю, у IPTEL с этим столкнулся лишь однажды за полгода пользования. Огромным плюсом является нетарифицируемый доступ в пиринге, кстати, в техподдержку обращался только дважды с просьбой об увеличении скорости в пиринге. Один раз их специалист перезвонил после окончания его рабочего дня!!! Для меня отрицательным моментом является невозможность оплаты услуг провайдера через инфо-киоски или интернет-банкинг Беларусбанка.
12.02.2009 17:02 // www.tbt.ru
www.tbt.ru
САМЫЙ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР в России - ТВТ (tbt)
хуже небывает!!!
причины:
1деньги со счёта воруют
2на абонентов положили .i.
3из мегабита на внеху работает только 150кб/c
4дисконекты каждые 10 мин
5)за 1 мб /c 1000 рублей в месяц + лаги бесплатно!!!
05.01.2009 09:23 // [Гость]
[данный текст скрыт администрацией по этическим соображениям]
14.12.2008 21:51 // [Гость]
свежий отзыв - ADSL
отношение к клиенту скотское
скорость в 2 раза медленнее, чем должно быть
обрывы связи - большой файл не скачаете )
поддержка не поддерживает
счета выставляют с ошибками (в свою пользу)
13.10.2008 17:13 // [Гость]
стоіт лі подключаться к iptel
09.05.2008 01:01 // [Гость]
Скорость неплохая но дороговато, и к клиентам отношение ваще отвратительное, админы просто игнорируют обращение к ним на форуме и просто рай для любителей контры с читами!
13.04.2008 13:35 // OldMV
Dial-up хороший: дозвон без проблем и канал не плохой. Важно, что для тех, кто пользуется интернетом вечером, то и ценник вполне доступный.
А вот ADSL слишком уж дорогой.
14.03.2008 21:36 // [Гость]
Хочу подключить ADSL у этого провайдера. Кто-нибудь пользовался этой услугой у этой компании?
20.02.2007 10:07 // Вася
Пров в целом ничего, и скорость устраивает, но есть и свои минусы по сравнению с другими немного дороговато, + к этому не очень хорошее отношение к клиентам, и плохое устарелое руководство, без идей!
Айпи Телком, интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
