ул. Янки Мавра 18а, Минск
На зале нет ни одного продавца, на кассе отсутствует кассир. В хамской форме делают замечания.
Пришла за сухим шампунем с полуторагодовалым сыном. Из за обилия продукции и стараясь следить за маленьким ребенком очень долго не могла найти товар. Пыталась найти хотя бы одного продавца, в течении минут 10 никто не подходил. Зал пуст! При входе кассира тоже не было на месте.
В итоге минут через 10 ко мне подбежала продавец, и в лицо бросила: "Следите за своим ребенком!" Кстати, за ребенком следила, ничего не повредили. Такой негатив и отвратительную подачу от продавца я никак не ожидала.
На мой вопрос, а где хоть один продавец на зале для помощи, снова попыталась меня упрекнуть, сообщив, что у них камеры. Вышла заведующая Анжела и сказала, что они за нами с ребенком наблюдают по камере.
У меня вопрос:
Уважаемые сотрудники компании, Вам поставили камеры, чтобы всем коллективом в каморке "телевизор" смотреть?, в предвкушении, что кто-нибудь что-то случайно повредит? Или все же на зале должен быть хоть один продавец, который сможет помочь покупателю выбрать товар в течении минуты и уйти довольным.
Заведующая на отсутствие продавца, сказала, что я бы могла спросить у кассира. Но его на месте тоже не было. Где весь персонал? Смотрит камеры?
P.s. Смотрите камеры, господа. Вместо того, чтобы работать с покупателем.
Будем в "Милу" ходить, там персонал намного приветливее и работает. Но в "Остров" на Янки Мавра 18а, конечно, тоже ещё зайдём, и не один раз, сняться в кино для сотрудников магазина.
Хотели ещё на второй этаж за покупками сходить, пропало желание.