
Отзывы на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)":
Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)
зарегистрированный участник портала |
|||||
28.08.2024 19:36 // [Гость]

Здравствуйте, уважаемые потребители! Я уполномочен своим клиентом подготовить коллективный иск к ООО Белвестри, действующей в области оказания населению бытовых услуг - известную вам по сети приемных пунктов: фабрика химчистки-прачечной Clean Dry.
Если у вас остались неудовлетворенные вопросы во взаимоотношениях с вышеупомянутой коммерческой организацией, прошу отправить на электронную почту: rav69@invox.ru, ваши,кратко изложенные, претензии с указанием контактной информации.
Спасибо .
28.05.2024 14:01 // Наталья [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
23.04.2024 15:32 // Владимир Александрович Зайцев

Спасибо огромное за качественную работу.
20.11.2023 09:55 // Жанна [Гость]

Отношение кошмарное и безответственное сотруднков к своим обязанностям . Пункт химчистки по адресу г.Минск, ул.Кальварийская маг. КОРОНА. По сроку готовность заказа прошла пару дней как. Каждый день звонила-- ответ не готова отправили на дочистку. В ИТОГЕ , КОГДА ПРОШЛО ТРИ ДНЯ КАК ГОТОВ ЗАКАЗ ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ-- ВЫЯСНЕЛОСЬ ПОСЛЕ ЗВОНКА В ОФИС , ЧТО ИЗДЕЛИЕ ГОТОВО И БЫЛО НА ПУНКТЕ ВЫДАЧИ , НО ПРИЁМЩИЦА НЕ ЗАМЕТИЛА !! Так ответили когда я уже наконецто забирала.... НЕ ЗАМЕТИЛА!! КААК??
02.11.2023 12:26 // Виктория

Выражаю огромную благодарность химчистке. Сделали все достояно. Получила качественную услугу в установленный срок. Пользуюусь этой химчисткой и прачечной много лет. Рекомендую.
02.11.2023 10:36 // Ольга [Гость]

Ужаснейшей химчистки нет, сдала пальто дорогое, брендовое, испортили так, что носке не подлежит,цвет испортили, порвали все нитки, видно растягивали,на бирках указано, что пальто аква чистке не подлежит,,они видно постирали в кипятке его,пальто с 44 размера не подойдет даже на ребенка,кроме того сроки не соблюдаются , дурили голову, что не готово, а на самом деле пальто испортили и долго искали, хотя вся химчистка бегала смотреть как испортили, извинений не произошло, ответ пришел, что химчистка не виновата, сдавала новое пальто, в заказе поставили галочки, что потерто, изношено, хотя при приемщице сорвала ценник, со скандалом выплатили копейки, волокитили очень долго, в итоге выплатили и еще комиссию с меня за перевод денег взяли, народ не несите в эту химчистку вещи, технолог не компетентный, отношение к клиентам пренебрежительное, если даже прибегнете к услугам этой горе химчистки, то указывайте приличную стоимость вещи,
22.10.2023 12:45 // [Гость]

Ужасное отношение к клиентам. Никто не заинтересован качественно почистить, при оформлении заказа дают подписать бумагу и снимают с себя ответственность за то что испортят вещь. Очень часто меняются кадры, поэтому нет настоящих специалистов и сильно страдает качество. Будьте осторожны при обращении в эту химчистку, а лучше вообще не обращайтесь
01.02.2023 10:22 // Екатерина [Гость]

Сдала пальто в химчистку. С его покупки 1 месяц. Новое, белоснежное. Нужно было отстирать только внизу рукавов. Отдали без объема, сероватого цвета, наполнителя в отдельном месте нет на 70%. Всё снаружи в синтепоне. Химчистка свою вину не признает. Пальто стоит 1000 рублей
07.12.2021 12:49 // Александра [Гость]

Выражаю огромную благодарность прачечной , сдавала в стирку наматрасник был в очень ужасном состоянии после стирки он стал просто идеальный и запах был очень приятный . Дома такие вещи не постираешь и очень трудно высушить ,так только буду посещать вашу компанию. Понравилась приемка администратором все рассказала доступно предупредила о возможных дефектах и что пятна могут не уйти но сделали на выйшем уровне. Также очень нравиться что в прачечной появилась услуга с гиппоалергенным порошком. Побольше вам хороших клиентов.Спасибо.
30.04.2021 16:26 // наталья [Гость]

СЕГОДНЯ забрала белье из стирки на Белинского. ЭТО УЖАС!!! ЕГО ТОЛЬКО ВЫБРОСИТЬ НА ПОМОЙКУ. БЕЛЬЕ ЗАСТИРАЛИ. РЫЖЕЕ. ВОНЮЧЕЕ.ТОЛЬКО ДЛЯ БОМЖЕЙ ВЫБРОСИТЬ. И ЗА ЭТО ПОЧТИ 30 РУБ. БЕРУТ. не советую. не ароматизируют. порошок для стирки берут самый плохой, т.к. вонь от белья и не отстирано. а залито просто кипятком. и потом заглажено горячими катками.
17.03.2018 00:04 // [Гость]

Являюсь клиентом химчистки C D уже более 5 лет. Никогда по качеству, вопросов не было. Пользуюсь приемным пунктом расположенным на самой фабрике, так как только здесь можно получить грамотную консультацию администраторов! Особую благодарность выражаю: Леончик Юлии - администратору, встречающая всегда с улыбкой, доброжелательностью и грамотной консультацией, по любым сложным вопросам!
18.01.2018 11:24 // Виктория

Сдали пальто в хим чистку,была важна быстрота работы, обещали вернуть 15 числа в итоге со скандалами вернули только 18.01! очень непунктуальные работники!!! Никогда больше туда не обратимся и никому не советуем!
19.12.2017 23:45 // дима [Гость]

сдал куртку в ГИППО (Уручье) 24.10.17. когда будет известна ее судьба?
14.07.2017 12:02 // Алексей [Гость]

Ужасная химчистка. Сдавал кожаную куртку на химчистку и доп обработку кожи. Сказали, что немного смягчат кожу на куртке и она станет выглядеть лучше. По факту после химчистки кожа просто выглядит как тряпка, куртка полностью потеряла форму. Только деньги потерял и куртку испортили. Хотя когда сдавал куртку на хим чистку мне раз десять повторили "никто не собирается портить вашу куртку!!!". Выводы о качестве оказываемых услуг делайте сами
На сайте актуальные цены на окна и балконные рамы ПВХ от «Индустрии окон+» inokna.by/ceny
«ВиртуозАвто» – основательная подготовка к сдаче теоретических и практических экзаменов в ГАИ! Записывайтесь на обучение! virtuozavto.by
Аквааэробика, тренажерный зал, подростковый фитнес, турбосолярий и SPA-комплекс – всё для Вашей красоты в медцентре «НОРДИН»! Ждём Вас!
23.03.2017 17:26 // Тима

Никогда не сдавайтесь свою обувь в ремонт мастерской " Белвестри". Приёмные пункт находится в ТЦ" корона" по ул. Тимирязева... Очень завышенные цены,делают очень долго, администраторы в мастерской хамят и обманывают потребителей!!!
08.02.2017 23:11 // Лана [Гость]

Вот почему здесь пишут только плохое??
Хорошая химчистка! Вот у меня лично нет никаких претензий по качеству! Может быть потому что у меня нет очень загрязненных вещей и я никогда не жду ничего сверхъестесственного вообще от любых услуг. Люди, будьте сами чище и аккуратнее, и не будьте такими необъективными и наивными!
Буду обращаться еще! Спасибо!
19.01.2017 20:36 // Светлана [Гость]

К сожалению в компании полностью отсутствует уважение к людям. Как они только могут услуги оказывать?
13.01.2017 17:30 // Марина [Гость]

Ужасная химчистка и такой же ужасный сервис. Обращалась несколько раз и всегда что-то не так. То задерживают на неопределенный срок, то пятна у них не уходят, то еще что-то. А цены самые высокие в городе. Но последняя попытка сотрудничества с этой химчисткой оказалась самой ужасной. Закрасили светлый пуховик в синий цвет, а мне говорят что так и было. С администратором говорить вообще не о чем, он за это не отвечает. Дозвониться до директора не возможно. Пришла сама в офис, то его нет, то он занят. Я думаю, что просто в глаза смотреть стыдно клиентам за свое "европейское качество". Очень обидно, что за свои деньги тебе не только испортят вещь, но еще и унижать будут.
24.12.2016 12:43 // Вероника

Сдали плед в химчитску на Денисовской. Когда забирали обратно, к сожалению не посмотрели качество чистки на месте, тк и в голову не могло прийти, что такое может быть. Дома развернула плед, а он весь в белой кошачей шерсти !!! Это при том, что у нас дома никогда не было каких-либо котов. Как так? Ни один телефон не отвечает. Везде голосовая почта. Моему возмущению нет предела! Будем дальше разбираться. !
31.10.2016 13:33 // Олег [Гость]

Много точек приема находятся, практически в каждом микрорайоне.
Неплохо пришивают пуговицы, когда заказываешь доп услугу "снять и пришить". Не заводское конечно, но все же...
Пользовался неоднократно, в целом неплохо чистят.
Обязательно проверяйте все на месте тщательно:
- забывают пришить обратно пуговицы. В моем случае приходилось возвращаться
- проверили? обязательно оденьте вещь на себя, проверьте еще раз.
- меховые изделия .... был у меня пуховик с мехом койота, после их услуги меха стало меньше.
Делайте выводы сами.
13.03.2016 14:10 // Татьяна [Гость]

5 января 2016 года сдала достаточно дорогой ( не китайского вида)пуховик, который из за своей маркой расцветки одевался только на выход и выглядел как новый, только на манжетах рукавов видна была грязь, да и то незначительная. Заставили подписать договор-заказ, который оценил степень износа данной вещи как 60% и мало того нашли разрывы, царапины, запалы, деформацию и еще 13 дефектов!!!!! Да находите вы хоть какие изъяны, только рукава почистите.
Когда пришла забирать вещь, вижу: рукава, действительно, стали чистые. Только, вот сам пуховик можно нести на свалку. Вставка вдоль зубчиков молнии вся облезла и стала выглядеть как молодая кожа после ожогов 4-й степени. Написала заявление с просьбой отпороть испорченную деталь пуховика, (на словах приемщице объяснила, что готова оплатить половину стоимости работ). Помогите!! Вы испортили достойную вещь, которую человек специально берег на выход!!!
Получила вежливый отказ в связи с тем, что якобы была предупреждена о данном событии, поскольку ПОДПИСАЛА ДОГОВОР.
Напрашивается вопрос: вам сорок тысяч жалко? Не могли взять на себя такие «неподъемные» расходы? Тем более что ваша приемщица, как специалист в данной области могла предупредить, но предпочла втихую подсунуть кабальный договор на подпись. Вы нарушаете Устав своей организации. Далеко не с этой целью она была создана.
12.01.2016 21:17 // Елена [Гость]

Сдала светлые перчатки из натуральной замши с пятнами. Спросила, смогут ли почистить, обещали все сделать в лучшем виде. Слава богу, хоть вернули в том же виде, а не как в большинстве отзывов - испорченные. Все пятна остались, не понятно, за что взяли 170 тыс. Позорище. Категорически не рекомендую и сама больше не буду обращаться к ним.
Ответы компании: 1

Елена и желтая макасина, перчатки и обувь подлежат ручной чистке, т.к. в машине они могут испортится. Ручная чистка позволяет снять верхний слой загрязнения. Оставшуюся серость и вытертость, которые образовались в процесе эксплуатации востановить невозможно. Изменение цвета (оттенка) изделий из натуральной замши и кожи допустимо согласно действующего СТБ.
23.10.2015 17:24 // Alla [Гость]

Добрый день,
Сдала в прачечную (пункт приема ТЦ "Магнит") чехол на матрас Vegas из стеганной трикотажной ткани белого цвета. При оформлении заказа заполняешь бланк, который снимает всю ответственность с исполнителя, так как состоит из целого списка предупреждений.
Когда получила заказ, то увидела, что все пятна остались практически в прежнем состоянии. Кроме того, по всей поверхности ткани появились темные разводы. Складывается впечатление, что его постирали вместе с другими вещами и при высокой температуре. При приемке я предупредила о стирке при 40 градусах. Приемщица уверила, что, так как чехол крупная вещь, то она будет стираться в отдельной машине.
Когда я потребовала отправить чехол на повторную стирку, то мне предложили везти его на экспертизу на ул. Белинского.
Никому не советую обращаться в эту прачечную. Жаль, что не прислушалась к многочисленным отрицательным отзывам.
Ответы компании: 1

Алла, наматрасник подлежит обработке согласно тех указаний, которые дает производитель. Если вашим производителем разрешена обработка в воде, то температруный режим соблюдается. Если же идет повышение температуры, то изделие дает усадку. Как правило все пятна, которые имеются на наматрасниках - биологического происхождения (кровь, моча, пот). Удаляются только при температуре 60 градусов и выше. Такой температурный режим полностью испортил бы изделий.
09.09.2015 22:26 // Игорь [Гость]

Ужасная химчистка! Сдал пиджак за 300 евро, не вывели запах пота, осталось пятно! Но зато, они Отбелили мне его, какие молодцы, по их договору во всем виноват я, потрачу время и силы, что бы это контору наказал госконтроль. При чем этот пиджак уже сдавался в другую химчистку и все было отлично!
Ответы компании: 1

28.07.2015 09:14 // Сергей [Гость]

обратился "Белвестри, ООО зашить штаны сделали очень отвратительно порвались на следующий день,отказались переделывать.занес в другую мастерскую так мне сказали кто вам так не качественно и неправильно сделал. да и цена в два раза дороже была чем у других!НЕ СОВЕТУЮ НЕ КАМУ ОБРАЩЕНА К НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ РАБОТНИКАМ "Белвестри, ООО !!!
Ответы компании: 1

Сергей, гарантийный срок на ремонт одежды отсутсвует. Весь ремонт производится согласно технологии швейного производства. То, что изделие порвалось повторно может являться реультатом ненадлежащей эксплуатации или "изношеного" материала.
25.06.2015 19:24 // Екатерина [Гость]

Пролила на светло-голубое платье клюквенный морс. Понесла в химчистку, приемщица отнесла платье технологу, который проверил и сказал что пятна выведут. Через три дня пошла забирать заказ - все платье в пятнах... Написали какое-то нелепое заключение про застарелые пятна и чистку согласно СТБ. На вопрос зачем брали платье в химчистку если не можете сделать, развеяли руками и ничего внятного не ответили. Всегда носила вещи в эту химчистку, но это был последний раз. Больше ни ногой! И никому не советую!
Ответы компании: 1

18.01.2015 22:55 // сергей [Гость]

Часто обращаюсь в химчитку БЕЛВЕСТРИ-на Бульваре Шевченко 11.Очень нравится приёмщица Светлана.В ремонтеоодежды 2 швеи,попадал всё время к Анжеле.Всё что хочешь,она может поремонтировать.Весёлый и контактный человек.Обращался я и мои знакомые,все очень довольны.Советую посетить,не пожалеете.
23.10.2014 11:34 // Илья [Гость]

Хочю выразить огромную благодарность всем сотрудникам данной компании. В ТЦ "Корона" сдавал пуховик дочки. Честно говоря после того как он пролежал все лето на даче, даже нести в химчистку было немного стыдно, такой не приглядный вид был у куртки. Консультант приемщик Каменева Елена очень грамотно меня предупредила, о том что возможно не все отчиститься, так как время упущенно, и мы не сдали куртку сразу по оканчании зимы. Каково было наше с супругой удивление когда мы пришли забирать пуховик! Куртка стала как новая! Огромное спасибо всему коллективу компании CD. Буду Вашим постоянным клиентом.
Ответы компании: 1

17.10.2014 14:41 // Евгения [Гость]

Добрый день всем! хочу поделиться своим негативным опытом, хотя процесс рассмотрения моей жалобы не совсем окончен.сдавала платье, вечернее,из натурального шелка, пошитое портнихой (без маркировки) и одетое всего раз на свадьбу дочери. посадила два пятна. при сдаче в химчистку сказали, что гарантии нет, т.к без маркировки, я согласилась. при получении платья обнаружила, что "мои" пятна благополучно вывелись а на изделии появились новые(огромное количество белых разводов) !!! причем везде!!! и спереди и сзади, где вообще не было никаких пятен. приемщица сказала, что ведь изделие чистят все, а не только там где были пятна. тогда почему юбка платья осталась без разводов??? в письме на первую жалобу оказалось, что платье "сильной степени загрязнения, степень износа 40% (!!!) застарелые пятна, блеск/лоск, деформация, вытертость, заломы, затяжки, потовые вытравки"!!! короче, простите, не иначе как свинья носила!!! деньги за платье не вернут (кто бы сомневался) а вот за услуги vip-чистки... не знаю, но надежды мало... НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТУ ХИМЧИСТКУ! никогда не обращайтесь к ним за помощью!!! ИСПОРТЯТ ВСЕ И ПРАВДЫ НЕ ДОБЬЕТЕСЬ! ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ! КЛИЕНТАМИ НЕ ДОРОЖАТ...
Ответы компании: 1

Уважаемая Евгения Анатольевна!
Вам были даны письменные разъяснения в отношении сложившейся ситуации (Исх.114-05/14 от 08.10.2014 г.).
Ваша претензия к качеству оказанной услуги была отклонена.
Надеемся и впредь видеть Вас в числе клиентов химчистки и прачечной «CD factory».
С уважением,
Администрация.
03.09.2014 10:08 // Олег [Гость]

Неоднократно пользовался услугами данной компании, качество меня устраивало. Однако в последний раз сдал абсолютно новый пиджак, который имел неосторожность испачкать в первый же день носки.
Пиджак попытались вернуть мне с разрывом на спине (не по шву). Написал претензию в достаточно мягкой форме на компенсацию причененного мне ущерба (хотя он больше моральный нежели материальный, костюм испорче, брюки придется выбросить, да и покупал не в Беларуси, а вез из далека), написали формальную отписку о направлении на экспертизу. Господин Е.А. Шатр..ко, объяснитье мне, какая может быть экспертиза при явном приченении ущерба моей вещи, ввиде разрыва по ткани?
Без уважения, бывший клиент.
п.с. Если дорожите своими вещами, временем и нервами, ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию.
Ответы компании: 1

Белвестри, ООО (химчистка-прачечная) - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |

Вам нужна медицинская помощь? Приглашаем посетить медицинский центр «Неовит»: ул. Долгобродская, 6/1. Ждем Вас! www.neovit.by
Лабораторная диагностика МЦ «Неовит»: точно, быстро, низкие цены. Берегите здоровье, приходите! www.neovit.by
Запишитесь ОНЛАЙН на обучение в автошколу «АвтоОриентПлюс»! Оплата в рассрочку! avtoorient.by