Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 26.03.2010 11:15
// Николай_заказ_номер_001556
Кстати, посмотрите на ВКЛАДКУ ОТЗЫВЫ на их сайте, а потом позвоните и спросите у них ПОЧЕМУ ОНА НЕ РАБОТАЕТ.. . Мне ответили , что очень много плохих отзывов, поэтому ею нельзя воспользоваться, чтобы оставить комментарий
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 25.03.2010 11:44
// Николай_заказ_номер_001556
Не химчистка, а развод на деньги.. Сдал удленённую чёрную куртку на точку приёма в гипермаркет ГИППО. Мало того что сказали только что цена 52000 и всё, так ещё при получении куртка стала выглядеть хуже.. КУЧА БЕЛЫХ ПОДТЁКОВ. Директор, сушицкая, боялась объяснить ситуацию. Кстати, всем важно знать.. Деньги можно отдавать после приёмки товара клиентов.. Хотя они говорят, что так нельзя.. А говорят потомучто у ниих плохой и не качественный сервис..
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 16.03.2010 11:54
// Ксения
Я сдала кожаную бежевую куртку, сказали, что посмотрят, что можно с ней сделать, утром позвонили и сообщили, что я могу забрать уже чистую вещь, а я думала, что придется выкинуть.
Спасибо, отлично почистили!
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 19.02.2010 13:55
// пострадавшая
С августа 2009 года я нахожусь в положении и весь процесс я перенесла очень тяжело, лежала на сохранении, постоянно нахожусь на домашнем режиме из-за постоянной угрозы, но представителям управления организации ИП Белвестри все равно.
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 19.02.2010 13:50
// пострадавшая
С предприятием ИП Белвестри у меня лично возникли огромные проблемы! в марте 2009 года я сдала пуховое пальто кремового цвета, купленного в январе 2009 года, с целью произвести обработку путем аква читки и аппрета. Пальто было новое 3 мес от даты покупки. Договор на услугу, как оказалось, не формальность, а серьезное прикрытие "пятой точки" предприятия или сказать по другому НАИВЫСШЕГО НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА химчистки ИП Белвестри. Мою вещь оценили аж на 40% износа!! сильную степень загрязнения, 6 дефектов, это за три месяца носки пальто, с учетом того, что я не работаю и одеваю вещь не каждый день!! На момент срока исполнения заказа пальто было почищено посредственно, места карманов и рукавов остались не тронутыми. В трех местах образовались пятна закрасы голубого цвета. Три раза пальто подвергалось химической чистке и выведению пятен, на месте которых в следствии этого образовались дырки. Я обратилась в организацию по защите прав потребителя за помощью, тк директор ИП Белвестри Сушицкая ЕВ отказалась как либо решать этот вопрос мирным путем. Многочисленные консультации с юристами, проведение экспертизы, год потраченного времени на переписки и переговоры, за мой личный счет, привели меня в суд. Могу сказать, что работающему человеку сделать это нереально. К тому же, все знакомые юристы и адвокаты, с которыми я общалась в процессе, утверждают, что судебные процессы с участием предприятия ИП Белвестри в качестве ответчика проходят еженедельно!
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 19.02.2010 13:47
// пострадавшая
Когда я пришла забирать свое пальто в ИП Белвестри для предоставления на экспертизу в организацию по защите прав потребителя, оно было такое грязное!!!!!! что было страшно на него взглянуть!!!!!! но я знала, что эксперт все это зафиксирует, если не упадет в обморок!!! так же подумали и технолог и директор Сушицкая и юрист Игорь Петрович, которые присутствовали при передачи мне на руки пальто. (Надо сказать о том, что на суде юрист ответчика ИП Белвестри призналась в том, что все время, с момента сдачи и до получения, (март-октябрь 2009) мое пальто висело в шкафу с верхней одеждой сотрудников,и постоянно подвергалось загрязнениям и трению. Что оно там делало, спрашивается???!!!!!! Ведь хичистка на Белинского 5 огромных размеров помещение, на втором этаже так вобще можно гонки устраивать на смокатах.... Я думаю, что мое пальто кто-то поднашивал время от времени.) Так вот когда я пришла забирать свое пальто директор предложила его в очередной 5 раз почитить увидя какое оно стало грязным находясь на предприятии химчистки ИП Белвестри дабы не облажаться перед экспертом, но мне очередная чистка была НЕ НУЖНА, Я БЫЛА КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ ЧИСТКИ СВОЕГО ИЗДЕЛИЯ, ТК БЫЛА ЗАИНТЕРЕСОВАННА В ТОМ, ЧТОБЫ ЭКСПЕРТ ПОСТМОТРЕЛА НА УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ЧИСТКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ИП БЕЛВЕСТРИ И ЗАФИКСИРОВАЛА ЭТОТ ФАКТ!!! Сушицкая забрала мое пальто для опломбировки и тайком почистила его, через 30 минут мне принесли мокрое пальто с диким запахом химических чистящих средств, что в последствии было зафиксир.
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 15.02.2010 16:14
// Анна
Вот читаю все негативные отзывы и удивляюсь. Почему сказать про плохое,время находится у всех, а вот похвалить нет. Я являюсь клиентом CD уже два года, и в дальнейшем планирую им оставаться. Раньше ездила на Белинского, а теперь рядом с домом в ГИППО, очень удобно. Я считаю, что качество на высоком уровне. Очень часто пользуюсь ручной чисткой, знаю что ее проводит сам технолог.
Да и вообще надо быть реалистом, ну нельзя вывести и отстирать пятно которому уже бельше года. Да, по осени иногда бывает просрочка заказа на день или два, но мне всегда предварительно звонят и предупреждают.
Так держать!!!!!!!Молодцы!!!!
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 03.02.2010 13:24
// Evgenia
1) "Ознакомлены с проведение экспертизы, местом и датой" - это значит получили и прочитали, письма были получены уже после проведения экспертизы без нашего согласия.
2) На счёт ваших цифр и процентов, во-первых многие живут по типичному белорусскому принципу "хай так" и не жалуются, некоторые наверное просто не обслуживались в др. хим чистках и наверное считаю ваш сервис приемлемым, а на счёт экспертизы - нет ещё таких экспертиз, которые качественно оценят по уже выведенным пятнам - каким средством их выводили - эффективным или нет....
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 02.02.2010 21:32
// Evgenia
Муж сдал в химчистку костюм, галстук (два раза одёваные) и куртку - всё долго "чистили", в итоге:
костюм, который и так был практически чистый (просто не хотелось занашивать дорогую вещь, решили "освежить") примерно таким и остался;
куртка тоже выглядела "нетронутой" , но там были пятна и мы вернули на доотчиску, в итоге всётаки почистили.
А с галстуком история отдельная: галстук тоже дорогой, практически новый, 2 незначительных пятна (не вино и не что-то в таком роде), такое дома хоз мылом обычно спокойно отходит, но новая, дорогая вещь - решили в химчистку. В итоге: 1 раз -пятна не тронуты, 2 раз - 1 пятно выведено но остался след, 2-ое не выведено; 3 раз - следы от пятен. Написали жалобу, но поняли, что договор составлен таким образом, что ничего нам не вернут. Тут как раз муж в разъездах, какие-то заказные письма идут, которые может получить только он, получаем, а они уже без нашего согласия и присутствия экспертизу провели и теперь требую 264 000 руб.
Жалею конечно, что заранее не по узнавали у знакомых про эту "чудо" химчистку - ВСЕ недовольны. Там только здание солидное.
Чистить там не умеют.
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 27.01.2010 00:33
// Раиса Павловна
Противно читать эти отбрехи так называемой "компании". Наплодили пунктов приема по городу, пуляют рекламу где только можно, а как работать - понятие весьма туманное. Вещи портят так, что я такого еще нигде не видела. Была на приеме в поликлинике, пока сидела, в очереди зашла речь про химчистку, в которой просто изничтожают вещи. Вот даже ни разу не удивилась, когда выяснилось, что речь идет именно об этих дельцах из CD.
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 24.11.2009 16:41
// T.Л.Н.
Не раз сдавала вещи в химчистку в том числе из замши и меха. Знаю - после чистки они меняют цвет, немного грубеют, дают усадку, но то обслуживание, которое я получила в данном заведении иначе как плевком в душу не назовешь. Находясь на 9-м месяце беременности, желая сэкономить силы и время сдала в только что открывшийся возле дома пункт приема (Рублевский) детские школьные брюки и свой полушубок вещь конечно не новая (иначе зачем ее чистить) но любимая, не рыночная, качественная из магазина BIZON. То, что получила назад описывать не буду, чтобы не разнервничаться. Приемщицей о возможном предупреждена не была. Хотела подъехать к директору, но из вышеприведенных отзывов понимаю - смысла нет. Чистить вещи из кожи и меха они не умеют.
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 21.11.2009 16:56
// BOB
Обращался в CD в первые, чистил пуховик и костюм. Заказ получил в срок и был приятно удивлен чистотой моих вещей!!! В химчистке работают приятные и вежливые люди, встречают и провожают улыбкой, толково объясняют что к чему. Получил массу положительных эмоций. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки!!! Огромное спасибо всем сотрудникам!!!
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 16.11.2009 16:41
// [Гость]
Хуже химчистки и выдумать сложно. Вещи просто портят, скандалы для них вещь привычная. Чеков не выдают. Хотите сделать кому-то подлость - отправьте его в одну из этих химчисток: вещи испортят, обхамят и еще денег сдерут. В городе масса заведений, где нормально чистят вещи. А если что-то не так, то без проволочек выплатят нормальную компенсацию за испорченную вещь т.к. документы при приемке составляются как положено, а не как в [censored] конторках Зениксбел (они же CD).
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 14.11.2009 16:42
// Расстроенная
Я в шоке! Сдала дубленку песочного цвета в гип. Простор, сказали что после чистки станет светлее. Ну ладно... Когда пришла забирать, то окозалось, что потемнела на 2 тона. Такое ощущение что в грязи поволялась. Может и смирилась бы с этим, но на дубленке на самом видном месте появились темные пятна, как буд-то компотом облилась. А наглая работница стала утверждать, что пятна были. Был скандал, забрали на чистку пятен. Жду...Но не надеюсь... Куда обратиться?
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 09.11.2009 18:53
// Femida
Удивлена обилием негатива... люди, проще надо быть, если испоганили вещи до такой степени, что уже сами отстирать не можете - нечего пинять на "неквалифицированных, неаттестованных", или еще бог знает каких сотрудников... реально нужно на вещи смотреть и прежде чем вверять кому-то свои костюмы и пОльта, стоимостью в несколько сотен баксов, головой подумайте: надо ли вам это, может сами как-нибудь ручками и хозяйственным мылом дома ототрете, если так трясетесь за драгоценное шмотье... в Минске НЕТ идеальных химчисток, потому что специалистов идеальных тоже нет... сдавала в ремонт одежду, вернули в хорошем состоянии, никаких НОВЫХ дефектов не было, никто не нахомил... и вообще, я вполне понимаю приемщиц, к которым с претензиями приходят наглые тетки и мужики, которым просто нечего делать - так и подмывает с кем-нибудь поссориться. Хотите надежную химчистку - идите в ближайший Дом быта, там уж точно вспомните старыедобрые времена совдепа...
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 27.10.2009 13:44
// Бывший клиент
Вот почему-то в других химчистках выводят практически всё, а тут каким-то графоманством занимаются - то бирка виновата, то белок,майонез, кровь, мороженое и т.п. нереально вычистить.. А зачем вы тогда?? В других местах все чистят без лишней болтовни, а у вас, как пишут ниже, даже белье нормально выстирать не в состоянии. И главное, ни слова о хамстве сотрудников, которое уже стало "изюминкой" заведения - как будто это в порядке вещей. Видно возразить нечего, чему явно будет подтверждением исписанная вдоль и поперек книга отзывов.
Отзыв на "Белвестри, ООО (химчистка-прачечная)" 21.10.2009 16:43
// Леля Петровна
11 октября сдала в химчистку в пункте гипермакета "Простор" новое пальто "Элема" шерсть+кашемир, с единственным пятнышком на рукаве. Попросили деликатную химчистку+ символы по уходу вшиты. В итого забрали пальто: цвет подкладки полностью поменялся, весь кашемир пропал, шерсть вся в катышках. В ходе выяснения оказалось: неправильно почистили, т.к. в приемном пункте неправильно поставила обработку приемщика, и сумма, заплаченная, и оказавшеяся в чеке отличилась на 10 000 рублей. попав к директору химчистки"СD" Сушинской Е.В. - тетка, работавшая в советской химчистке, увидели хамское, наглое отношение, не признав свою ошибку выставила за дверь. Обратилась в защиту прав потребителей - они сказали, что в судах достаточно исковых заявлений о работе данной химчистке. ВЫВОД: НЕ ДАЙ БОГ ВАМ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ. ПОЖАЛЕЙТЕ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ,
Белвестри, ООО (химчистка-прачечная) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.