При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 05.04.2020 17:42
// Милана
Вчера заказали еду шоковой заморозки. Были приятно удивлены! За 20 руб.можно кормить семью весь день.
Вкусно безумно! Недорого. Полезно. Привозят на дом. Поэтому нет надобности ходить по магазинам, ресторанам.
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 08.01.2020 10:24
// Ольга Хуторенок
Посещали отель Westa когда следовали транзитом из Москвы в Европу. Удобное расположение, хорошие номера, доступное вкусное питание, охраняемая стоянка. Рядом есть водоем и горка для катания.
Замечаний нет!Все было на высшем уровне.По питанию 10 баллов,очень много фруктов и выпечки.Врачам спасибо за профессионализм и внимание.Персонал достаточно внимательный и вежливый.Одним словом молодцы!Планируем приехать летом.
Приехав 12 мая 2018 года в гостиницу "Веста" и зайдя в холл гостиницы столкнулись с очень неприветливым персоналом, отдых планировали заранее, большой компанией, три семьи, планировали не просто остановится на ночлег проезжая по брестской трассе, а именно целенаправленно отдохнуть на выходные, больше чем за месяц по телефону заказали три номера и сауну, отдыхала с дочкой, она вписана в мой паспорт, её паспорта с собой не было в связи с подачей документа на визу, [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] в довольно резкой форме в заселении в гостиницу отказала, ссылаясь на то что отсутствует паспорт ребенка или свидетельство о рождении ребенка и она действует согласно инструкции, ссылка на то что отдыхаем большой компанией результатов не давало, и на вопрос уезжать нам или нет, было предложено уезжать, нас все же заселили после приезда третьей семьи нашей компании, настроении было испорчено, написали жалобу, был получен ответ о том что все действия были согласно "положения о заселении в гостиницу", впечатления о гостинице остались самые отвратительные, столкнулись что называется с сервисом по белоруски, нас все же заселили, так для чего надо было портить настроение, почему сразу не был предложен компромисс??? Я ведь не мужчину с трассы просила заселить в свой номер, а свою дочь, которая вписана в мой паспорт!!!Недалеко от Минска существует масса альтернативного отдыха за такой же ценовой диапазон, где вас встретят и будут рады помочь решить проблему, а не портить вам впечатление об отдыхе.
Были и плюсы: отличный ресторан, шикарный завтрак, приветливые бармены и официанты, чистая территория.
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 11.06.2017 16:52
// [Гость]
Думаю, по поводу Веста АЗС нужно писать вашему же комплексу. Итак, Ваш оператор К.....ун Д....а (если правильно запомнила ее фамилию) : [censored] и грубиянка. Судя по отзыву ниже темная,полная - это всё та жеженщина, которая до сих пор не уволена.Вы хвалитесь тут своими заслугами, простите, но сотрудники отврат ,как и само обслуживание. Никому не буду рекомендовать ваши АЗС. Итак: ночь, подхожу к окну, еще нет 0.00, но уже висит табличка технологический перерыв", ну оки, ради бога, пытаюсь спросить, где туалет. Эта Д....а смотрит на меня, отворачивает голову и продолжает заниматься своими делами. Я стучу окошко. Ноль на массу. Я пошла искать туалет, нашла, он закрыт. Ключ взять невозможно, разумеется. Я сфотографировала название вашей АЗС , посмотрела ее имя. Она в срочном порядке нажала на кнопку и объявила , что перерыв. Потом открыла окно и спросила ,что я хотела. Поняла, что запахло жареным. Я сказала ,что поздно , красавица. Дайте мне книгу жалоб. Она закрыла в 12 ночи окно передо мной и сказала: ждите полчаса, потом дам. Собственно, книгу жалоб давать отказалась в надежде , что я забуду и отойду и эта [censored] продолжит и дальше работать. Увольте ее наконец. Лишите премии. Почему вам должны платить деньги, а вы держите на работе [censored]? К вашему сведению, животные и то более воспитаны. Судя по всему, вам наплевать на клиентов, раз эта женщина до сих пор работает. (читаю отзыв 2014 г и понимаю по описанию, что это та же ). Уважение ваша организация не заслуживает и клиентов тоже хороших с таким обслуживанием.
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 20.07.2016 12:36
// [Гость]
Все продумано и хорошо, но постоянный шум от трассы только мешает отдыхать и расслабляться. В итоге отдохнуть не удалось, но что касается процедур то конечно все они на очень высоком уровне.
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 30.06.2015 00:51
// [Гость]
Ресторан на улице с названием что-то Садовая, 20 очень понравился и антуражем и меню и самое главное ОБСЛУЖИВАНИЕМ. Такого и в Минске не часто встретишь, а тут 30 км от Минска и такое, ну мы приятно удивились. Спасибо за вкусную еду, милую атмосферу отдыха и приятное обслуживание. Вы лучшие!
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 28.04.2015 19:21
// Виктория
Планировали проведение свадьбы в августе 2015 г. в ресторане комплекса и забронировали нужную дату больше чем за полгода. Затем администратор (Та...на) звонила еще несколько раз уточняла, все ли у нас остается в силе. Предоплату внесли в феврале 2015 г. и на руки получили чек (договор, нам сказали, они не заключают). В апреле мне позвонила уже другая администратор (Ел..а) и сказала, что они отказывают в проведении нашего мероприятия по решению руководства. Такого исхода событий мы совсем не ожидали, думали, что может только увеличиться стоимость заказа, о чем были предупреждены, но вот такое...нет!
Конечно, Ел..а нам предлагала альтернативные варианты и скидки на многое, но уже на другие даты, что нас не устраивало, т.к. все уже было заказано на заранее оговоренную дату. Дальше нам удалось встретиться и поговорить с заместителем директора. Она нам также предложила заманчивые скидки, но на другие даты! Причем во всех предложенных вариантах проведение свадьбы предлагалось в кафе на Садовой, а не в ресторане комплекса.
Внесенную предоплату нам вернули, но вот доверие с нашей стороны пропало к данному заведению!
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 10.02.2015 10:52
// Ольга [Гость]
Прекрасный санаторий с большим перечнем медицинских услуг. Но есть там одна проблема: мы жили там и в коттедже, и в номерах гостиницы - везде уборка поверхностная. Всегда ездим отдыхать с ребенком. Его кладем спать на дополнительное место - диван. Когда раскладываешь диван, то под ним видишь клубы пыли, фантики, трусы и презервативы. В номерах с ковровым покрытием есть своя проблема - не вычищаются ковры. Мы спросили у уборщицы, почему так происходит. Вроде своими глазами видели, как она с пылесосом ходила, а песок и пыль так и остались на покрытии. Она нам ответила, что персонал много раз доводил до руководства, что пылесосы очень плохие, но никто так и не отреагировал. После нашей беседы, она, по-старинке, взяла метлу, намочила ее водой и начала выметать мусор. Поэтому, огромная просьба к руководству, обратите пожалуйста внимание на качество уборки и приобретите хорошие пылесосы. Спасибо.
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 30.06.2014 01:21
// Евгения [Гость]
НЕ знаю, туда ли я пишу отзыв, но думаю, что АЗС Веста имеет непосредственное отношение к вам.А поскольку отдельной ветки нет, то здесь данному отзыву самое место.
Так вот у меня вопрос: почему на вашей заправке разрешено курение?????????????? Везде валяется такое количество окурков, что просто кошмар. Неужели вы не знаете,что курение на заправках запрещено? Никогда я больше не заеду на такую заправку.
Да, и девушка просто хамка(темная такая и полная), где вы вообще берете таких сотрудников неадекватных? Ты не успел войти, она уже нагрубила, естественно даже не поздоровавшись. Ей наверное невдомек, что она работает в таком месте, где проезжают люди, иногда уставшие после дальней дороги, останавливаются, чтобы отдохнуть.Белоруссия никогда не вылезет из колхоза. Смените название на "Искра Ильича", чтобы сразу было понятно, что ждет внутри этого здания. И повесьте побольше огнетушителей,раз разрешаете всем вокруг курить.
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 18.11.2011 09:46
// Еленннна
красивый комплекс, неплохое медицинское оборудование - вот и все, что можно хорошего сказать об этом месте, потому что уровень обслуживания мягко сказать отсутствует - персонал не владеет информацией о предоставляемых услугах (в один день об одной и той же услуге можно получить ответы: "работает, не работает, точно не знаю..."), манера общения работников и самодурство управленцев поражает (колхоз полнейший, одним словом Дзержинск!). Не рекомендую!!!!!
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 29.07.2011 10:13
// [Гость]
Часто ездим кстати в Барановичи, и останавливаться у вас одно удовольствие. Слышали что у вас еще и боулинг есть, похвально, но на него времени никогда лишнего не находится :(
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 27.07.2011 15:11
// VikkiGV
В прошлые выходные были на свадьбе у друзей. Очень понравилось - и фуршет, и кухня и обслуживание. Все было на уровне. Единственный минус - подача горячего. Обычно гости сами выбирают что они предпочитают и говорят официанту об этом (если выбор из трех блюд), а не готовят количество порций каждого вида наобум, так как все равно вкусы не будут учтены. Возьмите это на заметку!
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 19.11.2009 10:47
// IT-MAX
Добрый день!
Westa - комфортабельное местно недалеко от города. в расстоянии свои плюсы. в проведении конференций, презентций и тренингов - определенные. персонал Westa оказывает содействие и располагает, на месте присутствует все необходимое для работы и отдыха, приятное совмещения первого и второго.
уютно! стильно! и достойно.
рекомендуем на основании личного опыта!
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 16.11.2009 13:19
// [Гость]
По дороге в слоним остановиться у вас одно удовольствие, и заправится и кофе попить. Если бы такие были на всех трассах - путешествовать было бы одно удовольствие.
Отзыв на "WESTA (Веста), гостиничный комплекс" 16.11.2009 13:11
// TraXvolta
Добрый день! Был на бизнес форуме "Ньюс Компьютерс" в сентябре 2009 года. Случился инцедент со сломанным столом. Администрации огромное спасибо за понимание, вопрос был решен мирным путем. Очень понравилось обслуживание и меню в ресторане. Обязательно будем у Вас останавливаться.
WESTA (Веста), гостиничный комплекс - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.