Идёт загрузка...
Отзывы на "Мистер Профи, ООО":
| Мистер Профи, ООО
незарегистрированный участник портала |
|||||
22.02.2024 08:43 // Михаил [Гость]
Обдираловка! Вызвал заменить систему в бочке унитаза и гофру. В итоге провозился почти 4 часа! И за это пришлось заплатить 655 руб!
30.07.2023 17:16 // Никита [Гость]
Отзыв на "Мистер Профи, ООО"
сайт https://goodservicebit.by/
Отвратная контора.
Сам из Гомеля, вызвал саниехника, договорились на следующий день в указанное время. В итоге прошло несколько часов, мастера нет, по телефону говорят мастер уже выехал. В итоге сантехник так и не приехал, при попытке повторных звонков в контору сбрасывают вызов.
Настоятель не рекомендую эту фирму.
Одним словом- лажа.
26.07.2023 16:59 // Наталья [Гость]
Отвратительная контора.Вызывала сантехника ,в назначение время не пришёл,по телефону уверяют ,что он уже в пути .В итоге ни кто не пришёл. Продала весь день.Просто свинство.Не хотите работать ,так бы и ответили ,вызвала бы с другой организации.
14.06.2023 12:09 // Елена [Гость]
Да уж, профи, так профи. Если бы почитала отзывы сразу, то и вызывать не стала бы. Но, мне повезло, они не пришли и скидывали мои звонки))) После прочтения отзывов, я поняла, что мне повезло и это лучшее, что могло случиться)
07.06.2023 20:13 // Варвара [Гость]
Не Обращайтесь в эту компанию. Запрос был на починку отпавшей дверцы в шкафчике. По телефону сказали,что примерную сумму подобной работы сказать не могут, но исходя из запроса будет не дорого.
По итогу была озвучена сумма более 90р. В акте приемки монтаж двух креплений 64р. За эти деньги можно купить самый простой шуруповёрт и пользоваться им годами.
Не знаю,в какой ситуации за это 91р не будет дорого,но я,грубо говоря,была удивлена.
30.05.2023 09:37 // Гость [Гость]
Никогда не обращайтесь в эту контору! Сделают некачественно, сдерут денег и обманут!
Два месяца назад обратились за помощью сантехника: потек туалет и под умывальником. Открыли первую ссылку, подумали, что нормальная фирма и цены на сайте указаны адекватные. Заявку подали утром, сказали, что мастер приедет с 17.00 до 19.00, но никто не приехал в это время. После нашего звонка туда в 19.15, он приехал в 20.20, посмотрел 2 минуты поломку и сказал, что надо ехать покупать какие-то детали. Целый час его не было. Начал работать в 21.30, закончил в 00.30. Мы были в шоке. Все время жаловался, что зря с нами связался. Содрал 280р только за работу и еще говорил, что это дешево, что он даже не взял за ночной тариф (хотя ждали его с 17.00 до 19.00!).
Через два месяца под унитазом опять потекло. Позвонили туда пригласить "мастера" исправить поломку. "Мастер" Александр сказал, что приедет в 11.00 в вс (!) - НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! На следующий день еще раз позвонили туда, телефон службы поддержки был недоступен, позвонили по-другому номеру. Пытались выяснить телефон руководителя, нам не сказали, но обещали, что опять перезвонит "мастер". Александр перезвонил, обещал приехать вечером, и по стандартной схеме никто не приехал... Видимо придется обращаться в госконтроль...
27.05.2023 23:56 // [Гость]
Вызвала электрика. Заменил старый автомат на мой новый. Работа длилась от силы минут 20-30. Взял 120 рублей, документ никакой не дал. Написала письмо в госконтроль и налоговую, деньги 128175; официально не проводят, раз чек не хотят давать. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
07.05.2023 22:38 // Елена [Гость]
Никогда не обращайтесь в эту компанию!
Обратилась в эту контору за услугой электрика, первая попавшаяся в Гугле, мастер перезвонил сразу же, приблизительную сумму конечно же не назвал, в назначенное им же время не приехал, опоздал на два часа. В розетке плиты отходил провод, заменил два провода, и потом на бумажке, где нет ни названия компании, ни печати, ни каких либо других опознавательных знаков кто выполнял работу, расписал вот такой развод: Поиск неисправности - 34р, Прозвон контактов - 24р, Демонтаж розетки плиты (открутил два болтика в розетке) - 42р, Ремонт розетки плиты (оказался самым дешевым) - 19р, и вишенка на торте Монтаж розетки плиты (закрутил обратно два болтика, причём моей же розетки) - 42р. Итого-161р. Очень жалею, что поспешила и не прочитала отзывы заранее.
26.04.2023 19:31 // Светлана [Гость]
Вызвала мастера по причине того что выключатель вывалился из под розетника. При неоднократном вопросе мастеру по телефону «сколько будет стоить ремонт» он четко не ответил, сказал что прейскуранта на это нет, а установить выключатель стоит 30 рублей, поэтому на месте договоримся. В итоге за 10 минут и два шурупа взял 50 рублей. Когда я спросила про чек , сказал что тогда это будет еще дороже и заполнять он будет его очень долго. Я перезвонила по номеру на сайте и уточнила корректность стоимости, ответили, что это частник и он решает сам. Категорически не рекомендую данную компанию и ее сотрудников! Жаль, что поторопилась и не прочитала отзывы(
18.04.2023 14:20 // Неизвестно [Гость]
Не советую! Чистой воды развод и Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.! Удивлена, как до сих пор эта организация ещё работает и ее не закрыли!
Вызвала мастера заменить арматуру в бочке унитаза, так как в унитаз протекала вода, договорились на 20:00 вечера, перезвонила в 20:20, сказали, что скоро мастер будет, в 21:00 никто так и не приехал, перезвонила, сбросили, в 21:20 перезвонили и снова сказали, что мастер будет с минуты на минуту, но я отмерила заказ, так как 21:30 уже не то время для прихода сантехника, плюс находилась дома одна с маленьким ребёнком, договорились о переносе на завтра на 10:00 утра. Мастер пришёл вовремя, посмотрел, сказал, что нужно заменять полностью арматуру, спросила о стоимости, сказал, что арматура порядка 30 рублей, а стоимость работ нужно смотреть по прайсу, у нас все по прайсу, цены из головы не берём, все после окончания работы, в итоге, мастер купил арматуру за 25 рублей, делал все меньше часа, постоянно что-то рассказывал, странно вёл себя, после окончания работ, заполнил смету и итоговая стоимость только за работу вышла 135 рублей (это просто космос!), и это якобы с большой скидкой, так как выходило вообще 200, что его ещё начальство ругает, что он очень добр и мало берет. Я просто была в шоке!! Работа выполнена, пришлось заплатить! Но челове удобнее конца скрывал стоимость, я сказала, что если бы знала, что у Вас такие цены, не согласилась бы, в ответ, что мы весь же прайм наизусть не запомним и так далее! На сайте прайса, который был у мастера нет, а цена, которые есть, гораздо ниже! Плюс, прочитав уже после отзыва (до этого не знала название организации, а оставляла заявку на ином сайте и мне перезвонили), поняла, что просто попала на развод денег! Позвонила в другую организацию, где мне сказали, что у них работа конкретно стоит 40 рублей, арматура от 20 до 60. За все не больше 100 рублей!
Если не говорят стоимость изначально, не соглашайтесь никогда! Лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих!
17.04.2023 17:42 // Артём [Гость]
Максимально не советую.
Нужно было прочистить засор, на сайте цена от 47р, а по факту мастер насчитал 240! Вся работа мастера заняла до 10 минут. Никакой грязи, возни, сложностей и тд. Позвонил по телефону на сайте, пообещали разобраться в течение часа. Прошло 3 часа, конечно, никто мне не звонил. Набрал ещё раз сам, повторили тоже самое. И абсолютно в каждом разговоре бросают трубку. Ты и 2 слов сказать не успеваешь. В итоге номера просто перестали отвечать. Сбрасывают вызовы и всё.
Номера компании +375255006143
+375298513378
10.04.2023 11:33 // Лилия [Гость]
Очень дорого!!!
Сантехник за настройку бачка унитаза насчитал 138 рублей! (Ни одной детали новой не поставил, работал меньше часа), за что такие деньги! Новый бачок со всей комплектацией столько стоит! Я в этом не разбираюсь, но на сайте у вас и близко таких цен нет. Но даже если это так дорого стоит, то нужно хотя бы предупреждать заранее.
31.03.2023 20:44 // Людмила
Мастер опоздал на час. Некачественно установил сифон, он начал течь. Я позвонила, пообещали приехать в другой день исправить по гарантии. В назначенное время никто не приехал, телефон не отвечает. Мне не понятно, как такое возможно? Отношение к клиенту на уровне дна. Цены ужасно высокие.
28.03.2023 17:23 // Владислав [Гость]
Неплохая компания. Вызвали сантехника к 12 дня, хотели заменить водопроводные трубы, мастер приехал в 11:45. По приезду посмотрел фронт работ, обсудили как лучше сделать, сориентировал по ценам. За деталями мастер съездил сам и предоставил чеки на них. Демонтировал старые трубы окуратно и быстро, положил новые трубы тоже сравнительно быстро. Соотношение цены и качества меня более чем устраивает.
14.03.2023 11:58 // Анна
Обратилась в данную компанию по причине шума при отжиме в стиральной машине. Были подозрения, что шум из-за возможно неправильной установки, так как подключал машину не сантехник. Уточнила по телефону стоимость работы, но мне сказали что по приезду только озвучат стоимость. Когда мастер приехал, он сразу пошел смотреть стиральную машину, и по итогу снял четыре заводские заглушки, из-за которых и был сильный стук при отжиме. Я спросила сколько я должна за снятие этих заглушек и мастер стал долго писать в заказе стоимость его работы, по итогу общая стоимость составила 123 рубля. И это за снятие четырех заглушек и 10 минут работы. Это просто развод на деньги. Когда я стала пытаться выяснить по телефону адрес офиса, чтобы приехать написать жалобу в книге меня просто игнорировали и говорили мы вам перезвоним и естественно никто не перезвонил. Просто ужасная контора!!! Никому не советую
12.03.2023 20:39 // Светлана [Гость]
Не рекомендую обращаться в эту компанию! Странное безответственное отношение к клиентам.
Сегодня вызвала мастера-сантехника, обещал быть с 17.00 до 19.00, я специально приехала в ту квартиру, в которой не живу, ждала совершенно безрезультатно, потом пыталась дозвониться мастеру Ивану, когда наконец он ответил, начал невнятно обещать, что приедет его коллега и до 20.00 будет, но так никто и не появился и не перезвонил.
Зря потратила половину выходного, впечатление отвратительное.
03.03.2023 09:53 // Владимир [Гость]
Вызвали специалиста компании на срочный ремонт электрики, ориентируясь на цены, указанные на сайте - от 22 руб., и обещание скидки как пенсионерам. Мастер приехал оперативно, а вот поиск неисправности занял у него 2,5 часа. За диагностику и замену небольшого участка кабеля до 30 см по наряд-заказу выставлен счет 125 руб., скидка как пенсионерам не была предоставлена. Таким образом, фактические расценки, выставляемые за ремонт, более чем в 5 раз превышают уровень их нижней границы, заявленной на сайте компании, и не соответствуют стоимости реально вложенных в ремонт трудовых затрат. Никому не советую обращаться в эту компанию по вопросам ремонта.
28.02.2023 17:08 // Алина
Был засор. Приехал мастер быстро прочистил и теперь у меня хорошо сходит вода.
+ Быстро и качественно.
+ Дают гарантию на работу.
- Цены чуть выше среднего. Но лучше я немного переплачу, чем буду платить дважды и трижды за одну и ту же работу другим ещё мастерам.
Процветания! И доброжелательных клиентов! Просто есть люди, которые обесценивают свой труд и труд других!
27.02.2023 22:26 // Алена [Гость]
Хочется предупредить тех, кто планирует обращаться в эту фирму - НЕ СТОИТ! За обычный ремонт розетки мастер выкатил стоимость 298 рублей, а когда увидел выражение моего лица, сделал "скидку" до 160 рублей. Изначально я звонила по телефону на сайте и мне сказали, что максимальная цена за такую услугу - 25 рублей. Я была одна, с маленьким ребенком, растерялась и заплатила. Чувство было гадкое. На следующий день позвонила их "директору" и попросила разобраться в ситуации. Мне даже их менеджер по работе с клиентами звонил, который, услышав цену до скидки, не смог смех сдержать. Все мне обещали разобраться, но вот в ПН по одному номеру не снимают трубку, по второму - сбрасывают. Буду готовить документы в суд. Может, не выиграю дело, но нервы им потреплю.
26.02.2023 05:44 // Ростислав [Гость]
Очень недоволен остался ценой за устранение засора в ванной!
Да, вызвал срочно вечером в субботу, т.к. очень нужно было пользоваться душем и за прочистку тросом стока я заплатил по акту выполненных работ, внимание - 152 рубля и это за каких-то полчаса работы! Мне за эти деньги надо сутки от дежурить! Ну каково!!!
25.02.2023 16:41 // Екатерина [Гость]
Вызывали 11.02, остались недовольны ценой, написали негативный отзыв, после чего нам звонили и обещали разобраться и вернуть часть суммы. В итоге ничего не предпринято. Сказали и не сделали
17.02.2023 10:15 // Ольга [Гость]
НЕ рекомендую! Обманывают! Жаль, что сразу не почитала отзывы. Обратилась в данную организацию за услугой: установка кронштейна под телевизор. При обращении мне озвучили сумму в 27 бел. руб. на данную услугу. По факту приехал мастер, очень странно вел себя, много говорил, растягивал время работы. По окончанию он предоставил акт на 217 бел.руб. и потом якобы сделал скидку до 173 бел.руб. Перед началом работ он не уведомил, что стоимость будет значительно выше той, которую мне изначально указали. Находясь в шоковом состоянии, опаздывая на работу и смущенная странным поведением мастера я оплатила. Потом только осознала, что произошло. Звонила много раз на фирму с просьбой разобраться с данной ситуацией. Каждый раз ответ: мы разберемся и перезвоним в течение дня. Почитав о их деятельности на форумах узнала, что они уже достаточно давно работают таким образом и обманывают людей. Кто хочет присоединиться к коллективной жалобе и разобраться пишите на почту: nika26nov@gmail.com
14.02.2023 10:22 // Владислав [Гость]
Очень не советую обращаться к ним с вопросами по электрике. Прислали совершенно непонимающего человека, который не смог разглядеть обгоревший провод "0" в щитке, который буквально был перед носом. В итоге , 2 часа ожидания закончились тем, что нам ничем помочь не могут. НУ и конечно просят оплатить выезд при полном отсутствии хоть какого-то результата. Очень мутные ребятки.
03.02.2023 14:51 // Григорий [Гость]
Вызывали мастера для устранение и определения места протечки. Мастер приехал быстро. После долгово обследования нашёл протечку. После осмотра сьездил в магазин, купил что необходимо было, приехал и все переделал. По работе вышло 240 рублей...
Думали будет дороже. То что место для выполнения работ у мастера не было. Думали что понадобиться разбивать заднюю стенку за унитазом. Но мастер предложил вариант вырезать в плитке небольшое окошка. В будем в которое станет люк. Сделал все аккуратно и качественно
02.02.2023 21:52 // Светлана [Гость]
Мдая думала я одна такая кого Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. эти «мастера», но почитав отзывы поняла, что нет, Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. это их девиз! Вызвала мастера повесить небольшую вывеску внутри помещения, размеры вывески 6060 см, по телефону точную сумму не назвали, но сказали, что работая мелкая, не дорогая. В итоге просверлив 4 дырки в стене мне загнули 123 руб к оплате! Но на удивление получив отказ об оплате данной суммы мастер очень спокойно сначала спросил «а половину получится оплатить», смех, «профессионалы». При этом когда мастер сверлит я стояла рядом и держала совочек, чтобы пыль не разлеталась. Извините, но за такие деньги я должна была сидеть в кресло и наблюдать со стороны за всеми действиями. В итоге я сказала, что я оплачу только 50 руб, мастер согласился. А теперь вот думаю зря, надо было вообще ничего не платить, Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
02.02.2023 14:15 // Васіль
Нужно было устранить засор в канализации в туалете на работе. Мастер приехал, работу выполнил качественно. НО! Стоимость работы выставил 700(!) рублей. По времени вся работа заняла 4 часа, из которых примерно 1 час 40 минут мастер ездил в магазин для замены изношеных материалов. Некоторые люди в месяц столько получают. Связывался с руководством, просил прислать актуальный прайс. Думал, что может мастер так оборзел. Руководство отстаивало правоту работника и прайс в итоге так и не прислало. Вопрос по оплате разрешился только через полгода, когда после серии "резких" телефонных разговоров удалось сбить стоимость вдвое. Исправленные документы, датированные декабрём, прислали почтой в начале февраля, когда бухгалтерия уже закрыла предыдущий год. Очень недоволен взаимодействием!!! Обычно отзывы не пишу. Но такое нельзя замалчивать!
27.01.2023 17:25 // Ангелина [Гость]
Нужна была консультация по установке душевой кабины. КОНСУЛЬТАЦИЯ!!!! При звонке оператор сказала «консультация при выполнении работы бесплатная, без выполнения работ 27 рублей». Я ответила, что никакие работы не нужны, просто необходимо проконсультировать по установке. Приехал мастер, час объяснял, замерял, в итоге говорит, что 27 рублей это за выезд, а за консультацию нужно оплатить отдельно. В итоге я отдала 77 рублей за то, что человек просто походил с рулеткой и на бумаге написал размеры. Не компания, а кидалово. Я перезвонила и спросила почему цена отличается и почему мне не выдали чек за оплату. Мне ответили, что перезвонят и так и не перезвонили)))
23.01.2023 15:39 // Анна
В выходные дни резко отключилось питание в розетке, к которой был подключен холодильник, пришлось срочно вызывать мастера. Это была первая компания, которая согласилась оперативно приехать в выходные, на сайте написано от 20 рублей работа. Не прочитав отзывы (что очень зря) вызвала мастера. Приехал достаточно оперативно, возился достаточно долго с данными розетками и еще дольше искал распределительную коробку (что конечно же он указал в акте работы, хотя по идеи коробку нашла именно я). Цена в 174 рубля за такую работу очень сильно удивила, когда раньше вызывала мастеров мне делали за рублей 50 не больше. Расписал много всего в акте, вплоть до замены розеток (чего конечно же не было, он их просто снял и поставил обратно). Остался неприятный осадок конечно, знай я, что заплачу 174 рубля за такую работу, когда могла дождаться понедельника и вызвать мастера за 50 рублей, ни за что бы в жизни не обращалась в данную фирму. После того как составили акт я и не обратила внимание на то что акт в одном экземпляре, мастер забрал его с собой, а хозяйка квартиры начала с меня его требовать. Два дня звонила в контору требовала акт меня все кормили "завтраками" и говорили что сейчас наберут мастера и попросят акт. Пытались свалить вину на меня. что я не взяла и сама не сфотографировала акт. Сколько не просила номер мастера чтобы самой его набрать ни в какую. Только когда то ли директор, то ли другой сотрудник набрали спросить про качество предоставленных услуг и когда я высказала свое недовольство по поводу отсутствия акта, то каким-то магическим образом фотография акта была у меня уже через 20 минут. Хотя до этого говорили что мастер все дня занят и звоните в среду, четверг, может тогда сможет скинуть, а после вообще сказали что он сам не знает где акт и он уже куда-то делся.
В общем не очень приятные ощущения остались после данной фирмы. Хотя вроде мастер показался приятным человеком и сделаю свою работу качественно (но еще посмотрим как будет, а то прошло 2 дня), но от сумму и от того что не хотели отдавать акт очень сильно подпортили настроение. По отзывам вижу такое много с кем произошло и это не единичный случай. И вряд ли фирма изменится поэтому советую поберечь деньги и обратиться к кому-нибудь другому. И обязательно читайте отзывы)
23.01.2023 13:17 // Кирилл [Гость]
Просто ужас, а не компания!!! Искал мастера по переносу выключателя в прихожей, обратился в данную организацию, цены озвучены не были, всё по факту. В результате, за перенос одного выключателя со штроблением стены без пылесоса отдал 122 рубля, пыль и грязь во всей квартире.
22.01.2023 18:32 // Татьяна [Гость]
Обратились в компанию в воскресенье днём. Необходима была срочная замена смесителя на умывальник в ванной. Перезвонили быстро. Мастер приехал в течение полутора часов. Работу сделал качественно. НО!!!! Моё удовлетворение работой пропало, когда я увидела сумму в акте выполненных работ. Это был шок!!!! Сборка смесителя 25 руб. Жаль, что от шока не спросила, что включает в себя эта работа. В упаковке с новым смесителем был сам смеситель и два гибких шланга. Установка смесителя в подготовленное место 49 руб. Установка гибкой подводки обошлась в 36 руб !!!!! По 18 руб. За каждый шланг!!!! В итоге за установку смесителя на умывальник в ванной запросили 110 рублей!!!! Астрономическая сумма за такую работу. После выражения нами недовольства такой суммой, мастер позвонил своему руководству. При личном общении он предложил скидку в 20%. Похоже, у них такой стиль работы. Сначала выставляют астрономическую сумму, потом дают скидку. При этом на сайте цены указаны вполне приемлемые. Не советую обращаться в эту компанию. Такие же работы можно получить за более приемлемые цены
19.01.2023 17:15 // Наталья [Гость]
[censored] , а не компания. Требовалась установка люстры. Оператор по телефону назвал сумму 38 рублей, электрик же после выполненной работы указал сумму 159 рублей. Ребята! Вы в какой стране живёте, чтобы за час неспешной работы брать такие деньги? В акте я не расписывалась . После звонка начальнику сумма уменьшилась вдвое. но и это почти вдвое дороже, что берут за эту работу другие фирмы Первое и последнее сюда обращение.
19.01.2023 14:19 // Анастасия [Гость]
Вызвали сантехника на 19.01.2023
Надо было обрезать трубу , снять фильтр и приварить новую кусок 30 см; тк тек фильтр
Сразу предупредили по телефону, что готовы платить не больше 100 руб, а когда сантехник все сделал сказал сумму 300 руб, мы просто в ужасе были, когда начали выяснять сошлись на 170 руб
Обманщики, фууууу
17.01.2023 21:01 // Светлана [Гость]
Организация ужас. Заявленная сумма по телефону була 27р,а содрали за установки люстры 150р.
17.01.2023 14:08 // Игорь [Гость]
Недоволен ценообразованием. За ремонт смесителя изначально была заявлена цена 27-107 рублей в зависимости от сложности работ. Согласился. Приехал мастер, решил проблему за 20 минут - итог 194.25 рублей. Акт забрал с собой.
При неоднократных обращениях в компанию с просьбой разобраться руководство компании "вежливо посылает".
Читаю отзывы и понимаю, что я не первый такой.
09.01.2023 18:46 // Вадим
6 января я искал, кто сделает работу по наладке наливной арматуры в инсталляции, обзвонил несколько фирм, средний ценник за эту работу был 50-60рублей, выбор пал случайным образом на мистер профи, там по телефону мне сказали что работы будут стоить от 28 до 80 рублей! В этот же день приехал мастер и за 40 минут все сделал, и тут начался цирк, он достал утверждённый прейскурант и начал считать стоимость и насчитал 178 рублей услужливо сделал скидку до 130. Я деньги заплатил, но решил что надо пожаловаться на таких бомбил, прейскурант цен на сайте отличается от утверждённого на бумаге это раз, второе - консультанты говорят лживую информацию! Не пользуйтесь их услугами! Не рекомендую
09.01.2023 13:06 // Вадим
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
23.12.2022 17:24 // Татьяна [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!!!У меня потек бочок унитаза. Когда мастер осмотрел,то сказал что надо менять арматуру сливного бочка и озвучил стоимость работ вместе с заменой в 80руб. Когда работу сделал то сумма выросла до 193руб. Начали разбираться откуда такая сумма??? Мастер начал доказывать,что его одна только работа стоит 189руб,а он нам делает скидку до 120руб.+запчасти 70руб мативируя тем что он работает по прескуранту,но он его даже не показывал.
Это был горе мастер! Делал работу с 10.00 до 20.00 и еще возмущался что бочок не стандартный(хотя он нормальный). Короче ту работу которую можно было сделать за час он делал 10 часов128545;. Приэтом ездил в магазин за комплектующими 4раза(как оказалось за мой счет). А еще сломал крышку унитаза.
Не пользуйтесь услугами данной фирмы. Мошенническая схема обмана людей!!!
28.11.2022 18:36 // Денис [Гость]
Понадобилось повесить несколько предметов в ванную, особо не вникая позвонил в первую попавшуюся компанию, по телефону договорились о цене, ценник вполне себе средний по городу(заранее погуглил сколько стоит такая работа) Незадолго до приезда мастера с ужасом почитал отзывы и уже начал было думать об отказе но все же решил рискнуть, и как выяснилось не прогадал. Точно по времени, буквально минута в минуту приехал опытный специалист, все быстро и четко выполнил ,был вежлив и аккуратен. По цене ни копейки сверху от того что было изначально названо по телефону. Как по мне эталонная работа, 5из5.
22.11.2022 21:27 // Светлана [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
ООО «АН Гарант Недвижимость»: БЕСПЛАТНАЯ консультация и оценка по продаже недвижимости. Подробнее: garantiruem.by
«ВиртуозАвто» – основательная подготовка к сдаче теоретических и практических экзаменов в ГАИ! Записывайтесь на обучение! virtuozavto.by
Мечтали о новых окнах ПВХ? «Окно в дом» исполняют мечты. Рассрочка от компании БЕЗ банков и БЕЗ справок. Звоните: +375 29 655 16 90
22.11.2022 21:27 // Василий [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
22.11.2022 21:26 // Георгий [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
22.11.2022 21:26 // Сергей [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
22.11.2022 13:43 // Алекс [Гость]
Сделали хорошо, все устроило
22.11.2022 13:06 // Елена [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
21.11.2022 20:18 // Ksenya
Цены мало того что не соответствуют заявленным на сайте, так ещё и завышены. Жалею, что не прочла отзывы перед тем как вызывать мастера. Срочно нужен был сантехник, т.к. необходимо было устранить течь. Но я и предположить не могла, что замена гибкой подводки и шарового крана (к унитазу) может обойтись мне в 131 руб. Документ, который выписал мастер и в котором я поставила свою подпись, назывался акт сдачи-приемки работ. Однако, что тоже странно, мастер забрал его с собой. В итоге у меня не осталось ничего, подтверждающего выполненную работу (ни чека, ни акта и т.п.), только «на словах» гарантия на 14 дней. Очень странное ощущение осталось... Не рекомендую!
17.11.2022 18:42 // Андрей [Гость]
Вызвали мастера из данной фирмы, до приезда почитали отзывы и сильно расстроились, но мастер приехал за рание, не успели и отменить вызов, хотели отказаться от услуг. Но мастер пришёл и начал узновать в чем наша проблема и после хорошей консультации, мы решили довериться мастеру. Работу сделал все хорошо и понаходил ещё дополнительные неисправности которые в ближайшее время могут дать течь, сьездил в магазин и все переделал. За замену стиральной машины и замена 4 кранов отдали 140рублей. Не сказал что это дорого за такую работу.
14.11.2022 20:47 // Вячеслав [Гость]
Жаль не было времени посмотреть отзывы, не обращался бы сюда. У нас забилась канализация на 1 этаже, мы на 2 живем, текла из отвода унитаза. Так как дом старый, трубы старые, опасно было прочищать через сам сток, решили прочистить через гофру унитаза. За гофрой ездили и покупали сами. В итоге когда все сделали, он выписал нам счёт на 282 рубля. Демонтаж гофры 33 р., монтаж (присоединить два конца) гофры 64 р., устранение засора канализации 170 р. и осмотр неисправности 15 р. 282 рубля!! На сайте цифры конечно привлекательные от 15 от 20 рублей написано. В общем решили нас задобрить, предоставили беспрецедентную скидку в 30 % и сантехник нам обошёлся всего лишь в 200 рублей. Впредь буду смотреть отзывы и информацию о фирме прежде чем заказывать. Когда в туалете текут фекалии совсем не до этого. Видимо у них на это расчет.
12.11.2022 11:37 // Ольга [Гость]
Это просто ужас,а не компания!!!!!
За замену одной ручки у смесителя я отдала 132р со скидкой в причём !!!!! Мастер не сказал,что доставка материала будет платная !!При звонке сказали что отдам от 22р до 107р
Просто обман чистой воды!!!!!
Цены завышены ужасно!
10.11.2022 12:30 // Сергей [Гость]
Искал мастера на установку унитаза. обратился в данную организацию, приехали быстро сделали качественно и по цене подвинулись ниже прайса.
09.11.2022 14:29 // Леонид [Гость]
Электрик больше к вам не придет. 20р за возьню не каждый сможет взять, ужеб бесплатно сделал.
09.11.2022 13:26 // Елена [Гость]
Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию за обслуживанием. Цены указанные на сайте и предварительно сказанные по телефону не соответствуют действительности. За элементарную замену 2-х резиновых прокладок (моих собственных), выставили счет в 122 BYN. Причем преподносят, что они демонтировали/установили кранбуксы и сделали крепление смесителя. А если по-русски: открутили/прикрутили разводным ключом и поджали шайбу, которая ослабла когда раскручивали. Вот так в этой компании делается подмена слов и действий. Оставляю за собой право обратиться в налоговую и другие контролирующие органы по ценообразованию и уплате налогов на доходы этой компанией.
05.11.2022 22:39 // Александр [Гость]
05.11.2022 обратился в компанию ООО Мистер Профи (master-profi.by). Конкретно описал проблему: Проблема в том что мерцает свет при регулировании выключателя и там что-то трещит. У меня спросили: вы хотите заменить выключатель? Я ответил: скорее всего проблема в нем, но на 100% сказать не могу. Еще спросил сколько это будет стоить. Специалист ответил, что поиск и устранение неисправностей от 40 рублей, за выезд без ремонта 27 рублей. Я согласился, специалист назначил время.
В назначенное время приехал мастер. Снял выключатель, сказал что нужна замена и что он съездит и сам его купит, также предупредил, что услуга доставки платная. Раз все понятно, я попросил посчитать конечную сумму. Он сказал, что все посчитает, также спросил, есть ли другие неисправности в квартире. Я ответил, что нет. Мастер ушел в коридор и пропал на минут 30. Я вышел спросить что случилось, он ответил что есть какая-то проблема в общем щите, затем оторвал какой-то провод и попросил проверить, все ли работает в доме. Я проверил: не работала стиральная машина. Мастер сказал что плохо сделана проводка с выключателями в щите и это нужно переделывать. Я сказал что это мне не нужно. На что он ответил, что это может стать проблемой в будущем и что напишет какую-то рекомендацию. Затем начал считать окончательную стоимость работ и оказалось что он выполнил услугу: Поиск и устранение неисправностей электропроводки. Заранее не было оговорено, что он будет выполнять эту услугу. Я сказал что мне эта услуга не нужна и я за нее платить не буду. На что мастер сказал, что в таком случае он возьмет деньги за выезд и за демонтаж выключателя, хотя с его же слов если услуга оказана, то за выезд платить не нужно.Еще мастер сказал, что услуга обязательная и что меня ознакамливали с ее стоимостью и у него в заявке она указана. На самом деле я про электропроводку вообще не говорил и меня с этим не ознакамливали.
Т.к. демонтаж уже был произведен, а пользоваться выключателем было нужно, я согласился, что оплачу несогласованную услугу и обязательно обращусь в компанию. Затем мастер поехал за выключателем, а я начал звонить в компанию за разрешением спора. В компании оказались некомпетентные сотрудники. Они ответили, что я должен решить спор с мастером лично. Я ответил что это невозможно, на что они ответили, что разберуться.
В итоге приехал мастер. Сказал что в магазине ничего не купил. И предложил мне установить б/у выключатель. На что я согласился. После работы мастер все равно написал в наряд несогласованную услугу. Т.к. было уже поздно (около 22:00), мне не хотелось дальше спорить с мастером. Я сказал что не могу подписать наряд, т.к не согласен с его пунктами и отписался об это в наряде. Заплатил сумму вместе с несогласованной услугой и предупредил, что просто так я это не оставлю.
05.10.2022 08:56 // Ольга [Гость]
НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ВОЗПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!
ДЕРУТ ТАКИЕ БАБКИ, ЧТО ПРОСТО КОСМОС!
ЦЕННИК КОСМИЧЕСКИЙ!
ВЫШЕСТОЯЩИМ ОРГАНАМ НАДО БЫ ПРОВЕРИТЬ ОБОСНОВАННОСТЬ ЗАВЫШЕННЫХ ЦЕН!
НИ ЗА ЧТО ОТДАЛА КОСМИЧЕСКИЕ ДЕНЬГИ
РАБОТА ПО ФАКТУ НЕ ВЫПОЛНЕНА! ВЗЯЛИ ТОЛЬКО ЗА МОНТАЖ И ДЕМОНТАЖ!
НА САЙТЕ КОМПАНИИ ОТЗЫВЫ НЕЛЬЗЯ ОСТАВИТЬ, САЙТ ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАРЕГЕСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
ОРГАНИЗАЦИЯ НУЖДАЕТСЯ В ПРОВЕРКЕ НА ОБОСНОВАННОСТЬ ЦЕН В ВЫШЕСТОЯЩИХ ИНСТАНЦИЯХ!
29.09.2022 16:52 // Татьяна [Гость]
Цены беспредельно завышены, За работу по замене сифона под кухонной мойкой насчитали 170 руб. Беспредельщики. НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! Что бы эти деньги им по справедливости воздались. Кидают народ, пото му, что даже предположить не можешь что такие
выезд мастера 18руб.
демонтаж сифона 32 руб
демонтаж обвязки сифона 47руб
сборка и установка сифона 41 руб
установка гофры сифона 33 руб.
И это просто замена простого современного сифона в простой кухонной мойке.Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!
16.09.2022 13:10 // Юлия [Гость]
Вызвали сантехника из-за протечки в унитазе. По телефону заявлена цена 26-85 руб, по факту 163 руб. Просто жесть. При мастере звонила в контору утонить что бы это значило, в ответ "Вас не слышно" и кинули трубку. На Куфаре это объявление почему-то от ИП Иванова А.Г. В документе от мастера ООО "Мистер Профи". Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.в чистом виде. Манипуляция и недобросовестное ведение бизнеса.
02.09.2022 11:55 // Анастасия [Гость]
Обман в промышленных масштабах. У нас такая же ситуация, как и у сотни обманутых людей. Называют одну цену, по факту выставляют в 2 раза. Хамят как мастера , так и руководство. Угрожают какими-то чёрными списками- одним словом [censored].
30.08.2022 14:31 // Антон [Гость]
Нужно было собрать душевую кабину. По телефону сказали 160-300 рублей в зависимости от сложности работы. Сантехник приехал в течении 2 часов после заказа. Собирал кабину целых 9 часов ))) Может в первый раз собирал. По Итогу насчитали 700 рублей. Тут я понял что это за чудо фирма. Средняя цена на рынке на такие услуги максиум 300BYN. Короче сказал платить не буду, стали милицей пугать ))) Хотя надо было бы мне вызвать. Ибо ребятки чернят, их бумажки которые они пишут ничего не значат. Тут явное Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.и обман потребителя, фирмам однодневка короче. Все бабло рубят Директора, а стантехнике на проценте. По молодости был опыт в похожей фирме, бабки гребут лопатами. Да Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Жалко конечно людей, я думал такие фирмы уже вымерли, но нет. Шлите на три буквы и не платите, если выпендриваются вызывайте милицию, пишите заявление о мошенечестве, сразу деру дадут !
18.08.2022 17:16 // Светлана [Гость]
Никогда не обращайтесь в эту контору, вас разведут на деньги
Расценки у них по факту неоправданно высокие
Вызвала для устранения засора (не сложного, унитаз не снимали),
мастер рекомендовал заменить гофру в туалете и сифон в ванной , согласилась, хотя до сих пор не уверена надо ли было, доверилась мастеру
Стоимость 320 руб
20.07.2022 13:47 // Jack 150
Никогда не пользуйтесь услугами этих Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Контора создана для обмана потребителя. После выполненных работ он узнает, что цены у Мистер-профи космические. Что стоит 20 рублей, по их прейскуранту - 170!!! Это банальный обман на доверии. После обескураженного комментария клиента "ты что, белены объелся? Откуда такие цены?!" мастер говорит, что сделает и срезает 170 до 140 руб. Другие клиенты тоже об этом пишут. Это тупо психологический трюк! Чтобы клиент стал мягче и сговопчивее. Цена все равно безбожно высокая. В общем - разводка на деньги.
14.07.2022 18:47 // Elena [Гость]
Была проблема где-то за зашивкой. Вызывала работников из жэса, те похадили но ничего не обнаружили. Решила найти мастера из интернета, нашла данную фирму. Мастер приехал очень быстро, все проверив, аккуратно разобрал зашивку и нашёл протечку в трубах. Позвал меня все показал и обьяснил как можно её устранить, после поехал в магазин купил что было необходима. Приехал и все быстренько сделал, собрал обратно зашивку и убрал после себя весь мусор, что очень удивило.
Спасибо мастеру Сергею и данной фирме
05.07.2022 19:12 // Анна
[censored], озвучивают одну стоимость услуг, по факту получается в разы больше. Меняли арматуру сливного бачка (деталь приобретала сама), заявили стоимость замены от 26 до 80 р. По факту выписали чек на 170 р, якобы сделали скидку и итого попросили 140 р. Варианта не заплатить не было, т.к. недвусмысленно намекнули, что снимут все обратно. 80 р отдала наличными и 60 вынуждена была перевести на карту мастеру
Буду обращаться в общество защиты прав потребителей. Деньги не надеюсь вернуть, но пусть проверят законность действий. Может хоть других перестанут обманывать
26.06.2022 18:55 // Юрий [Гость]
Топили соседей, а жэс приходил 5 раз ничего не нашёл, вызвал данную контору. Пока ко мне ехали почитал отзывы и ужаснулся, уже хотел других искать, но мастер приехал очень быстро. В итоге нашёл течь минуты за 3 (ту самую что таптуны из жэса найти не могли), в текла старая стальная канализация. Парень, Лёша кстати, поменял всю канализацию от ванны до туалета за часа 2, взял с меня 168р. Дорого да. Зато подход, качество и скорость огонь. Думаю что если снова что-то случи
тся, обращусь к ним, хоть и многовато берут.
Алексей а Вам огромное спасибо!
26.06.2022 18:21 // Георгий [Гость]
Не рекомендую связываться с данной фирмой, развод на деньги. Цена сантехработ завышена в 3-5 раз. Замена арматуры унитаза вылилась в 185 рублей.
22.06.2022 15:14 // Дмитрий [Гость]
Вызывали сантехника на дом, надо было посмотреть сантехнику и развести трубы. Мастер приехал в 14.20, по виду адекватный, опрятный парень. Оценил работу, составил смету, обсудили материалы. Сделал сразу все, что требовалось без материалов, далее обговорили день, когда будет продолжение работы, т.к. работы было много. Вернулся с материалами и окончательно доделал работу. Вопросов к качеству нет, нареканий тоже. Все быстро, качественно. По цене недешево, но если учесть объем работ и как она была выполнена, то оно и понятно. Спасибо за работу, отдельно спасибо мастеру, будем обращаться.
21.06.2022 16:58 // Екатерина [Гость]
Вызывали мастера 6 июня, делаем ремонт и надо было собрать и подключить душевую кабину, перенести полотенцесушитель и так по мелочи. Приехал приятный мужчина, оценил масштабы работ, обговорили стоимость. Сначала нам показалось, что дорого, но в итоге вопросов к работе у нас нет. Все сделано качественно и быстро. Возможно, можно найти и дешевле, но тогда думаю, что могут возникнут вопросы к качеству выполненной работы, тут их не было.
14.06.2022 11:25 // Анна
Нужно было перенести выключатель в прихожей на 80 см вниз. Первым в поиске была эта контора.
Мастер не ответил на вопрос о примерной цене, сказал: "нужно смотреть". По приезде сказал, что провода у него с собой нет и за ним он поедет в магазин.
О цене начал так: "Вот за то, что я приехал - 20 р. За то, что сейчас съезжу в магазин - 20 р. Один метр алюминиевого провода мне не продадут, а два метра - 11 р." Далее шли еще какие-то цифры (18 р. и т.п.) и это он еще не дошел до собственно цены его труда.
Когда я, не в силах успевать складывать, спросила: "100 р.?" мастер с большим достоинством сказал: "нет, больше".
Перенос выключателя больше 100 рублей, Карл!
Я отдала ему 20 р. за "ложный" выезд и отпустила без выполнения работы, а потом дочитала на сайте, что оказывается, выезд мастера был бесплатен, а перенос выключателя задекларирован "от 20 рублей", хотя с таким ценообразованием и постановкой работы он ни при каких обстоятельствах не может быть даже 40 рублей.
На сайте написано, что у них работают "мастера из России", как будто это особый повод для гордости. На деле это видимо означает московские цены, seo-продвижение и профессионально поставленное манипулирование информацией.
В итоге знакомые мне дали электрика, который перенес выключатель за 20 р. И провод у него с собой был и в магазин ехать ему не нужно было.
Только мой мастер получил 20 рублей за труд, а "мистер-профи" просто за то, что умеет доехать по заданному адресу. Прям простить себе не могу, что не прогнала его просто без денег, а слабину дала.
Будьте бдительны, люди, ибо связавшись с www.мистер-профи.бел заплатите в разы больше средней по рынку.
13.06.2022 16:17 // Юлия [Гость]
Меняли выключатель, выезд мастера сказали бесплатно, по итогу 18 рублей. Сразу сказали, что выключателя у нас в наличии нет, нам ответили на месте разберемся, мастер взял у нас деньги и пошел на рынок покупать выключатель, по итогу этот поход нам оценили в 25 рублей. Демонтаж выключателя 5 рублей, монтаж 10 рублей. Итого, без стоимости материалов, которые были куплены за наши деньги, замена выключателя обошлась нам в 58 рублей. В акте проставили час работы, хотя по итогу, самой работы было на 15 минут. Никому не порекомендую.
06.06.2022 11:11 // светлана [Гость]
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!!! Вызвали "мастера" для разводки труб в загородном доме, приехал в день звонка, когда все посмотрел, сказал, что может приступить к работе через день, когда мы задали вопрос сколько будет стоить работа и материал, он ответил что за смету нужно оплатить, консультация- платная тоже, приезд 50 рублей, принес прейскурант, когда понял, что мы не сработаемся. Каждый чих у них платный. Заплатили ему 25 руб., после долгих пререканий, чуть его выпроводили.Цены у них от... до бесконечности. Не видитесь!!!
25.05.2022 19:49 // Николай [Гость]
Когда звонишь по телефону всячески избегают,чтобы не называть сумму работы.
Цены комсос,после ремонта выясняется что сотрудник курит,бычки в квартире.
24.05.2022 16:37 // Yulia [Гость]
ООО «Мистер Профи» - самая ужасная фирма с которой вообще можно столкнуться. Разводят людей на деньги. Сначала называют одну сумму (по минимум) а после работы посчитают вам в 10 раз больше. За смену клапана в бачке туалета мне насчитали 350р. Хотя сама работа стоит не больше 50р. Это просто беспредел!!!
Заказ наряд 396376
1. Выезд мастера -18р (на сайте сказано, что выезд мастера бесплатно)
2. Поездка в магазин 14р.
3. Разборка сливной арматуры-33р
4. Разборка впускной арматуры-33 р.
5. Снятие бачка -53р
6. Установка заливной арматуры-50р
7. Установка сливной арматуры-50р
8. Установка бачка -59р
9. Регулировка арматуры-40р
НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной фирмой. Это самые настоящие Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
19.05.2022 15:43 // [Гость]
ОСТОРОЖНО!!! Не повторяйте мою ошибку!
Это полнейший Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., за замену арматуры сливного бачка унитаза насчитали 353р., "мастер" "любезно" предоставил скидку и это обошлось в 229р. Также на сайте указано, что выезд "мастера" является бесплатным, но это ложь, это стоило 18р.
Перед тем, как проводить работу, пыталась выяснить, сколько это будет стоить, "мастер" назвал сумму в 50р.
Такого наглого развода никак не ожидаешь в 2022 году. Самое обидное, что когда гуглишь сантехника, эти красавцы на втором месте в результатах.
Но самое обидное, что бачок опять потёк на третий слив.
16.05.2022 15:39 // Екатерина [Гость]
Я в шоке от цены за проделанную работу, 192 рубля за замену гофры на унитазе, при чем гофру купила сама, это просто грабёж, цену по телефону не называют, говорят договоримся на месте. Ни в коем случае не связывайтесь с этой фирмой Мистер Профи
09.05.2022 00:38 // Александр [Гость]
Воскресенье. 08.05.2022 в 11.46 вызвал мастера по сантехнике на этот же день на 19.30.
Мастер Роман прибыл в 19.40.
Дом старый. Объяснил проблемы, которые достались от прежних владельцев да и время не щадит трубы, как не старайся. Засоры по всем трубам, подтекание на соединениях в ванной комнате.
Осмотр всей сантехники, устранение засоров по всем трубам (ванна, умывальник, кухня, стиральная машина), снятие/прочистка/установка отстойников в квартире, замена прокладок, подправил канализацию от унитаза. Всё без каких-либо просьб: "а посмотрите тут", "а замените прокладку" и т.п. с моей стороны. Кое что понимаю технически, поэтому просто наблюдал халтурит или нет - все четко и толково.
От чая/кофе отказался, сразу за работу. Работу делал с пояснениями - все по делу. Тактичен и вежливый.
Я попросил личный номер телефона, для себя и на случай рекомендаций знакомым, получил ответ: "Звоните через диспетчеров, мы не левачим, меня всегда можно найти."
Оформил заказ-наряд, все расписал.
Если говорить о хорошем сервисе, я бы применил этот термин с этим Мастером. Заказывайте и не скупитесь, работа не сильно простая и совсем не из приятных, и ее надо ценить и уважать.
Спасибо компании и лично Роману! Так держать! Такой же отзыв размещу и других ресурсах, потому как заслуживают похвалу. И не стесняйтесь оставлять хорошие отзывы, а то большинство только негативные спешат написать, а на хорошее времени не находят.
01.05.2022 19:52 // Александр [Гость]
Договаривались с одним мастером, что приедет и посмотрит масштаб работ (замена всей проводки в трёшки) бесплатно. Но приехал другой и толком ничего не объяснил и взял за вызов 28р. + 23р. за " консультацию". Сказал цену от 1000у.е. Если они так болтавню оценивают, то сколько же они на работе накручиваю?
22.04.2022 13:32 // Darina [Гость]
Увидела объявление на куфаре. На вопрос: "сколько стоит установка унитаза?" ответили: "брат занимается. сейчас спрошу". по телефонному звонку мастер претворился частником и оценил работу в 30 руб. Приехал мастер, установил унитаз и потребовал за работу 130 руб СО СКИДКОЙ и 50 руб за материалы. На вопрос, откуда такая сумма, ведь договаривались в 30 руб, мастер ответил, что разговор производился с сотрудником, что он работает на организацию ООО "Мистер Профи", которая таким образом заманивает людей и обманывает на деньги, представляясь частным лицом
С вечера пытаюсь связаться хоть с каким-то начальником, сотрудники игнорируют просьбу
На вопрос, по какому адресу сейчас находится книга жалоб, отвечают "не знаю. никогда не требовали (хаха), сейчас уточню", а дальше конечно никто не перезванивает
18.04.2022 15:56 // [Гость]
Обратилась в компанию ОТЗЫВЫ О МИСТЕР ПРОФИ В МИНСКЕ ул. Леонида Беды 39, Минск для замены смесителя. По телефону была сказана цена "20 рублей". По факту оказания услуг цена 122 рубля! После оказания услуг был произведен контрольный звонок для уточнения стоимости. По телефону при контрольным звонке ответили, что цена уже "от 20 рублей". Уже после оказания услуг пыталась узнать у специалиста стоимость оказания услуги на что получала ответы что стоимость от 20 руб., и даже может быть ровно 20 рублей, хотя в прейскуранте первой сточкой указана цена за замену смесителя в пять раз выше. По телефону сообщают заниженную стоимость для привлечения клиентов, а потом разводят. Цены завышены. На сайте цены не соответствуют действительности. Также на сайте указано что "стоимость вызова специалиста 0 рублей", по факту стоимость вызова 12 руб. На сайте также написано что "очень низкие цены", тут вообще без комментариев.
22.03.2022 11:55 // Евгений [Гость]
Не обращайтесь в эту контору. Развод и обман!
Заказал замену унитаза.
По телефону озвучили стоимость услуги до 60 руб, по факту 130руб за установку 1-го унитаза.
При расчете мастер дал гарантию на выполненную работу - 12 месяцев.
После месяца пользования, унитаз разболтался.
Обратился в компанию по поводу устранения недостатков.
Сказани гарантия - 14дней.
Не советую пользоваться услугами этой фирмы.
Обходите стороной.
Ужас и кошмар!!!
07.03.2022 14:58 // Наталья [Гость]
Не обращайтесь в эту контору. Развод и обман!
Заказали установку смесителя, мастер не может сделать, при этом цены за каждую услугу неадекватные.
По телефону стоимость услуги 50р. , по факту - 290руб. за 1 смеситель!
28.02.2022 21:55 // Елена [Гость]
Хочу предупредить людей не попадаться на денежный развод от фирмы ООО «Мистер профи» (УНП 193609433, Минск, ул. Леонида Беды, 39).
Вызвала мастера, чтобы повесить карниз, полочку угловую в ванную и потолочный светильник. По телефону накануне мастер озвучил за это стоимость примерно 50 р с фразой «договоримся на месте». В итоге стоимость оказалась 150 р, от чего я потеряла дар речи! Да, работа сделана аккуратна, быстро и качественно. Но все вышло по очень космической стоимости!!!! По времени работа заняла 1,5 часа. Больше всего сразила цена сверления отверстий - 10 р одно отверстие. Золотым сверлом, такое чувство!!!!
Не советую пользоваться услугами этой компании. Поищите адекватные ценники на эти работы!!!!
Выезд мастера - 30 р.
Сверление отверстий в бетоне - 10 р х440 р.
Сборка и установка карниза - 25 р
Сборка и установка люстры - 25 р
Отверстия в керамической плитке 15 р х230 р.
Ужас и кошмар!!!!
17.02.2022 14:42 // Дубина Юрий
Иначе как Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.услуги этой конторы и назвать нельзя! Выбрал эту контору из-за первой строки в поисковике гугла. Погас светильник над зеркалом в ванной комнате. В результате начислили денег за демонтаж розетки и выключателя 50 руб, за монтаж розетки и выключателя 50 руб (как он установлен - отдельная история) за чистку и т.д. Итого 170 рублей. Но все бы ничего НО СВЕТИЛЬНИК ТАК И НЕ ЗАГОРЕЛСЯ!! Короче, обходите эту контору стороной! Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.! На сайте прайса нет!
От диспетчера как и от директора ничего не добился! Буду пробовать защищаться через контрольные органы и защиту прав потребителей!
Мистер Профи, ООО - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
