Пришла в Диром по рекомендации своих знакомых. Но в восторге от этой фирмы я не осталась. Обратилась на В. Хоружей. Заказала дверь, выбрала цвет. Но спустя неделю мне позвонили и сказали, что такого цвета нет в наличии. И по вайберу мне стали скидывать цвета какие есть. Но как можно по вайберу выбрать цвет мне не понятно. Я сказала, что я приеду и в офисе выберу другой. Когда я приехала в офис, то из тех что мне показывали, мне цвета не очень подходили. На что мне было сказано чтобы я проще относилась и не заморачивалась с цветом. А брала что есть и пойдет. И так как уже нужна была дверь я сдела выбор. После чего, мне было в очень некорректной форме предложено не мешать другим клиентам и покинуть офис. Хотя я ждала ответ от фабрики о наличии уже этого цвета. Чтобы мне опять не ехать, если не окажется и этого цвета. Когда приехали устанавливать дверь. То оказалось, что вокруг двери большие зазоры. Хотя дверь можно было и шире сделать, но так сделали замер. А в отдел послепродажного обслуживания дозвониться невозможно. Там трубку не берут. Так что в случае гарантии придется очень хорошо потрудиться, чтобы их найти. Сервис оставляет желать лучшего.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 25.10.2016 22:58
// Елена [Гость]
Заказываю уже не первую дверь в течении нескольких лет. Добротность и качество меня всегда радовало в этой компании. Обновили ассортимент, стали делать элитные двери. Я себе именно такую и заказала. Очень достойно. Спасибо.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 02.05.2016 17:29
// Диром, ООО
Компания ДИРОМ. Очень приятно Сергей, что вы повторно обратились в нашу компанию. Значит вы цените именно качество, а не только красоту. Ведь упор мы делаем именно на качество и стараемся выполнить все пожелания клиента.Будем рады снова видеть Вас и ваших знакомых в наших салонах. С уважением компания ДИРОМ.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 28.04.2016 19:10
// Сергей [Гость]
Спасибо коллективу Дирома за добросовестный труд. Особенно отмечу менеджера Юлю и мастера по установке Юрия Николаевича. Два раза оставлял у них заказ. Обе двери добротные , очень тихие, на долгие годы.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 05.12.2015 11:40
// ООО Диром
Компания "Диром". Спасибо Жанна, что заказали у нас металлическую дверь. Мы рады, что вам она понравилась. Стараемся выполнять все пожелания клиентов. С диспетчером была проведена беседа и ваши пожелания будут учтены. С уважением компания "Диром".
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 03.12.2015 22:55
// Жанна [Гость]
Решила поставить металлическую дврь. Зашла 7 ноября в салон "Диром" на Притыцкого. Милая девушка Юлия помогла мне определится ис цветом, и с рисунком, и с замками и т.д. Потратила на меня достаточно много времени. Я очень Вам благодарна, Юлия!
А вот к службе по установке у меня притезия. Вечером 23 ноября случайно обнаружила пропущенный один в 16:07 звонок. Всего лишь один звонок! На завтра мы позвонили сами.Халатное отношение оставило неприятный осадок. Такое отношение к своим обязанностям некоторых сотрудников подрывает авторитет фирмы.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 24.10.2015 15:03
// Юрий [Гость]
Зашёл в салон на Притыцкого. Посмотрел, проконсультировался по замкам с улыбчивой девушкой, выбрал что хотелось. Оформили заявку, в течении дня отзвонился обмерщик, приехал, снял размеры. Цена при обмере не изменилась - это обстаятельство порадовало. Через 12 дней дверь уже стояла в моём проёме. Красивая, замки открываются и закрываются мягко. Нигде не дует и не скрипит, постороннего шума с подъезда не слышно. Всё чётко. Очень солидная организация, все бы так работали. Большой респект.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 21.09.2015 11:07
// ирина [Гость]
После продолжительных поисков двери обратились в салон ООО"Диром" на Притыцкого. Понравилась консультант Юлия. Помогла подобрать ту дверь, которая нам подходила по всем параметрам. Советы были профессиональными и грамотными. Сделали все быстро, начиная с замера и до готового результата. Остались довольны качеством двери, ценами и четкой работой фирмы. Спасибо.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 19.09.2015 17:18
// ГАЛИНА [Гость]
Всем хорошего дня!Как правило,к решению о замене входной двери ,идешь долго.Но порой обстоятельства складываются так,что это необходимо сделать срочно.Так сложилось у меня.Я обратилась в салон ООО Диром,который находится на Комаровском рынке(по месту жительства).Мне предложили уже готовую дверь,которая,к счастью,соответствовала моим размерам.Через пару дней эта дверь была уже установлена в моей квартире.Красивая,качественная,добротная!Огромное спасибо Юрию Николаевичу (мастеру по установке) за профессионализм,безупречную работу и добрые советы.Какую бы вы дверь не заказали,результат всегда зависит от того,кто ее установит.Еще раз огромное спасибо Вам,Юрий Николаевич Теперь никаких посторонних шумов и звуков из-за дверей не слышно.А какая дверь!!!Красивая,прочная,с отличной звукоизоляцией.Спасибо компании Диром за оперативность,чуткость и внимание.Я вами восхищена.И если кто-то прочел мой отзыв,обращайтесь в ООО Диром,не пожалеете.Рекомендую.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 19.09.2015 16:33
// Наталья [Гость]
Долго выбирала двери. И по интернету и по газетам , и по знакомым. Информации слишком много и иногда не знаешь как её применить. Короче запуталась полностью, пока колеги по работе не подсказали, что есть оказывается в Минске компания "Диром". которая сама занимается производством металлических дверей и уже довольно долгое время. Моя коллега заказывала у них ещё в 2001 году и дверь работает. По её расказам,2012 году, когда в двери начала заедать сердцевина, приехали в течении нескольких дней и заменили. И потом несколько её знакомых с её лёгкой руки там заказывали. Короче пошла я в их салон на Хоружей 6, правда чуть не запуталась, они находятся внутри дворика мебельного магазина, не очень удобно, но всё же нашла. Чистенький, светленький салон и менеджер девушка Елена очень вежливая. Я на неё выплеснула всю информацию о которой я начиталась, но она очень грамотно разложила всё по полочкам и посоветовала, что мне лучше выбрать, ведь у меня 1-й этаж да ещё и без тамбура. Скажу честно довольна дверью как слон, всем показываю фото. Мало того, что дверь сама по себе красивая, так ещё и за ней я не слышу соседей. Как мне объяснили раз первый этаж надо ложить парок- это какая-то минеральная вата, но не мягкая, а брикетами и тогда никакой шум не страшен. Обмерщик и установщик в одном лице очень хорошо установил дверь. Так же он посоветовал заказать у них же в "Дироме" порталы. Вызвали мне портальщика, он всё померил, я заказала там же на Хоружей порталы такого же цвета как у меня внутреннее полотно на двери. Через 2 недели портальщик поставил их- это что-то невообразимое, дверь смотрится шикарно. Ни на йоту не пожалела, что выбрала именно их. Колега не удивилась, сказала,что была уверенна на 100% в них. Большое спасибо, очень милые люди работают там, от начала и до конца всё на высшем уровне.Руководству компании отдельное спасибо, очень хорошо подготовили свои кадры.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 03.08.2015 17:21
// Александр [Гость]
10 лет назад закаазывал двери в компании "Диром" стоят как новенькие. Месяц назад понадобились двери сыну. Вместе с ним походили по разным фирмам, в одной не устроила цена, во второй качество, в третьей консультанты которые не могут ответить на элементарные вопросы, таким образом ноги сами привели уже в проверенную временем фирму "Диром". Могу сказать, что консультанты так же как и 10 лет назад доходчиво всё объяснили и прописали заявку. Заказал замки: моттуру и кале, хоть в прошлой двери стоят 2 кале, но решил не экономить, тем более у них цены ниже чем с таким же набором по Минску и к тому же было приятно получить дополнительно скидку как постоянному клиенту.Всем знакомым рекомендовал только эту компанию.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 08.05.2015 17:12
// Люба [Гость]
Отзыв на ООО "ДИРОМ".
Долго изучала вопрос выбора и установки металлической двери. По совету знакомых зашла в салон дверей ООО "ДИРОМ" на Притыцкого 87 в г. Минске. Салон понравился, двери - тоже. Решила, что организация солидная и надо заказать дверь. Приход мастера на замер назначили на 07.05.2015г. утром. Далее сказка окончилась - был только шок от "сервиса".
Утром 07.05.2015 к нам пришел "мастер" - неряшливого вида мужичок с красным лицом и глазами. Не зайдя в квартиру начал быстрее замерять и ЗАПОЛНЯТЬ ДОГОВОР ПРЯМО В ПОДЪЕЗДЕ, хотя я пригласила его зайти в квартиру и попросила ответить на некоторые возникшие вопросы по двери. На что он ответил, что вопросы надо было задавать девушке в салоне, а не ему. Потом нехотя кое-что пояснил прямо в подъезде. НО Я НЕ ХОЧУ ОБСУЖДАТЬ НЮАНСЫ МОЕЙ БУДУЩЕЙ ДВЕРИ В ПОДЪЕЗДЕ, ГДЕ ВСЕ ВСЁ СЛЫШАТ И ТАМ ЖЕ ПОДПИСЫВАТЬ ДОГОВОР НА КОЛЕНКЕ!!!!!! Когда я об этом мастеру сказала, то он сказал "досвидания", развернулся и ушел.
Я позвонила менеджеру ООО "ДИРОМ" Ел..е Вл...мировне Вел.1503141, рассказала о возникшей ситуации и попросила прислать другого мастера. Менеджер стала защищать мастера и обвинять меня, что я что-то не так поняла. И это обвинять клиента за его же деньги!!! Потом пообещала разобраться и перезвонить, но так обещания своего и не выполнила.
Я в ужасе от такого сервиса! Очень жаль, что в такой на вид солидной компании работают СОТРУДНИКИ, СОВЕРШЕННО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ В КЛИЕНТАХ И ЗНАЧИТ - ПРИБЫЛИ КОМПАНИИ.
Да и ЛИЦО КОМПАНИИ - это не только красивые выставочные залы, но и МАСТЕР, который приходит на дом к клиенту.
Отзыв на "ООО"ДИРОМ"" 06.07.2012 21:02
// Линда Федора
К выбору металлической двери подходила долго. Изучила технологию производства металлических дверей. В разных фирмах просмотрела всевозможные образцы дверей, материалов, замков и глазков.
Заказала дверь в ООО"ДИРОМ" 07.06.12г.Внесла предоплату 10% от стоимости.В договоре указан срок изготовления от даты замера: три недели. Прошло уже четыре недели,но дверь до сих пор не готова.Заказчик не соблюдает п.3 Договора, где сказано, что "Срок исполнения может быть увеличен в связи с наступлением обстоятельств, не зависящих от продавца, о чем последний должен уведомить покупателя".
Во-первых, мне никто не звонил, чтобы уведомить о переносе сроков изготовления двери.
Во-вторых, я четыре раза звонила на производство и мне отвечали, что дверь то не готова, то в работе, то ждут недостающие материалы.
Когда звоню в офис, чтобы выяснить, когда же все таки изготовят и установят дверь, то в ответ слышу только обещания о том, что мне сами перезвонят когда будет готова. Похоже, что обещанного три года ждут.
Жаль, что пришлось писать такой отзыв, т.к. изначально ООО"ДИРОМ" представлялось мне более солидной и серьезной организацией.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.