Недавно приобрели трехкомнатную квартиру, сейчас хотим делать ремонт, начать решили с окон. Перебрали множество различных компаний, занимающихся производством и установкой пластиковых окон. И скорее всего, в очередной раз остановимся на КвалитетЛайн.
Полтора года и полгода назад обращались именно к ним, когда делали окна в нашей однокомнатной панельке на Якубовского с батареями, встроенными в станы и отапливающими улицу. Окна решили менять в связи с тем, что зимой в квартире НУ ОЧЕНЬ ХОЛОДНО БЫЛО (15-16 ГРАДУСОВ). Фирму выбирали по объявлениям в газетах и рекламе в Интернете, так как советы друзей и знакомых не особенно впечатляли.
Чтобы сформировать хотя бы какое-то первоначальное впечатление о фирмах устроили кастинг, т.е. пригласили замерщиков из 6 или 7 компаний. Время назначили через каждые пол-часа. Оказалось, что времени этого недостаточно для замера, наших вопросов, определения цены, поэтому начались накладки со временем.
Из КвалитетЛайн приехал технолог АЛЕКСАНДР БЫКОВ. Он единственный из всех отнесся с пониманием и не высказал какого-либо недовольства в связи со сложившейся ситуацией. Очень быстро, спокойно и сосредоточенно сделал свою работу, а затем минут 40 отвечал на все мои каверзные и, наверное, «тупые» вопросы. При этом, в отличие от представителей других компаний, если что-то требовалось переспросить, то ответ Александра следовал в абсолютно вежливой форме, без изменения тональности и признаков начинающегося нервоза. В результате мне не пришлось делать вид, что я вроде что-то поняла из сказанного. Все было разжевано до мелочей.
Примерно через неделю решили заключить договор. Приятно, что для его заключения не пришлось ехать в офис. Александр сам подъехал к нам, дополнительно обсудили некоторые детали, заключили договор и оговорили дату установки.
На установку бригада монтажников приехала ровно к 9.00. На первый взгляд ребята показались сильно молодыми, однако работали слаженно, быстро, аккуратно, матом не ругались. Демонтированные окна, по моей просьбе, вынесли на улицу к мусорке, хотя делать этого не обязаны, о чем есть соответствующая запись в договоре. Поразило то, что за целый день они не только на обед, попить чаю и покурить не прервались, но, по-моему, даже туалетную комнату не посетили. Ребята, так нельзя!!!
Когда принимали работу, на одной из ручек обнаружили царапину. На следующий день технолог Александр приехал и заменил.
Вот уже вторую зиму в нашей панельке РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ ТЕПЛО и не из каких дыр, как у некоторых, не дует. Все герметично, отлично работает, окна не запотевают, откосы они нам тоже сделали сразу. Когда понадобилась регулировка, то в течение дня у Александра нашлось время нас посетить и все поправить абсолютно бесплатно.
Короче, я и вся моя семья весьма удивлены и очень довольны тем, что волею случая нам удалось познакомиться с такой классной командой профессионалов компании КвалитетЛайн. Рекомендую всем обращаться именно к ним. Их работа настолько впечатлила меня, что впервые в жизни я решила потратить время на написание отзыва подобного характера.
ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ ТЕХНОЛОГУ АЛЕКСАНДРУ БЫКОВУ с пожеланием успехов и карьерного роста!!!