Отзывы на "Дверной Базар":
Дверной Базар
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. К. Туровского, д. 8
г. Минск посмотреть на карте ул. Притыцкого, д. 158; ул. Рокоссовского, д. 153; Телефоны: +375 44 731 55 55, +375 29 731 55 55 |
|||||
14.05.2020 21:10 // Алексей [Гость]
Был сделан заказ двери входной. В сроки не вложились + 3,5 недели. Это ладно.. урегулировали. Сделали скидку 50р
При установке лично не смог присутствовать, находилась девушка.
Внутренняя панель мдф выпирает на 1см и 4мм от Коробки!!!!
Вывод : начиная от ответственных лиц, которые отправляют заказ и установщики видя проблему, намеренно не посчитали нужным решить проблему, а установили таким образом БРАК!
Жду обратной связи !
Ответы компании: 1
12.05.2020 11:41 // Лера [Гость]
Хорошая и надежная компания, могу порекомендовать! Цены действительно хорошие и за количество заказа еще скидка. Фурнитура в подарок. Ставили двери Эльпорта Легно, хорошие добротные двери в белом цвете. По цене и качеству самое то. Установили , аккуратно не повредив штукатурку декоративную. Очень довольна!!! Спасибо!!!
20.04.2020 12:14 // Оксана [Гость]
Хочу поделится своими впечатлениями о компании Дверной Базар. Я очень довольна дверями Доминика (серия Шале). С кем сотрудничать выбирали долго объездили кучу фирм в итоге остановились на Дверном Базаре (и установка и фурнитура в подарок - это и понравилось ). Цена действительна хорошая по сравнению с другими компаниями. Качество очень понравилось у нас были три двери нестандартной высоты. У нас было 4 двери + в зал двойная. В качестве бонуса нам еще сделали скидку 50 руб. Качество замечательно, не придрались мы не к одной двери. Моются прекрасно полу влажной тряпочкой. Установка - идеальная, установщикам отдельное спасибо за их труд! Брали их установщиков, потому как если установка не их, то они снимают с себя гарантийные обязательства. Но мы не пожалели, все было выполнено на высшем уровне. Причем мы наличники не сразу ставили,а после поклейки обоев (наличники телескопические, а значит никаких гвоздей). Спасибо!!! действительно довольна и качеством и сервисом и приятной ценой!!! Еще вернемся за входной дверью!!!
17.04.2020 12:04 // Виктор [Гость]
Хочу сказать спасибо! Хорошая компания и ребята! С момента установки прошло 7 месяцев. Двери не сели, не скрипят и закрываются отлично. Установщики отличные ребята все четко без нареканий. Брал бюджетный вариант Эльпорта нужно было 7 дверей и хотелось сэкономить на ремонте. Понравилась подарочная фурнитура, на выбор предложили два варианта. Определился сразу. Понятно, что экошпон, это не массив. Остановились с женой на белом цвете, интерьер у нас в бело-бежевой гамме. Цвет Сноу вералинга - цвет белый, не яркий и не молочный, не бежевый или еще с какими примесями. Вообщем то, что нужно. Стекло белое матовое, через него ничего не видно, но свет просвечивает, что, на мой взгляд, актуально, как для ванны с туалетом, так и для комнат с окнами. Очень рады! Дверной Базар спасибо за хорошее обслуживание!
03.04.2020 12:12 // Таня [Гость]
Хочу выразить свою благодарность!!!!Очень рада, что знакомые посоветовали эту компанию. Прекрасные мастера своего дела, все установили аккуратно, без нюансов и мусор прибрали! Все очень красиво! Заказывали Эльпорту в белом цвете. Фурнитура в подарок. Самое выгодное предложения, что мы нашли. Огромное спасибо Дверному Базару - всему коллективу!!!
30.03.2020 16:04 // Ксения [Гость]
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
19.03.2020 12:12 // Егор [Гость]
Положительный опыт работы с этой компанией! Работа выполнена на совесть!!Лучшие специалисты,знающие своё дело, работают быстро и главное качественно! Установил 7 дверей в квартиру. Сам пришел по сарафанному радио.Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо Дверной Базар!
18.03.2020 13:50 // Юлия [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
14.03.2020 15:13 // Наталья [Гость]
Хочу сказать СПАСИБО компании Дверной базар за красивые двери, которые радуют меня вот уже второй день. Спасибо большое замерщику Сергею, который выполнил свою работу на отлично и помог решить вопрос с бригадой по установке моих дверей. Отдельное спасибо конечно же монтажникам, все сделано аккуратно, ребята даже после себя мусор убрали за что тоже СПАСИБО. Буду обращаться ещё так как ещё надо 3 двери.)))
13.03.2020 17:00 // Виктория
Спасибо компании Дверной Базар!!!!Я в полном восторге!!! Качественные двери, прекрасные Установщики это дорогого стоит)) Но мы сэкономили и ручки в подарок, демонтаж и доставка!!! Нет слов!!!Большое спасибо))) Довольна как слон)))Буду советовать всем!!!10 баллов))))
07.03.2020 10:51 // Галина [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность компании!!!!Очень осталась довольна их работой!!! Заказала в квартиру 7 межкомнатных дверей , производитель Доминика. Очень быстро приехал замерный мастер, проконсультировал, помог подобрать модель по цвету и дизайну. После срока, приехали установщики - просто замечательные ребята все красиво поставили без всяких дефектов и царапин. Квартира преобразилась сразу просто не узнать. К дверям были ручки в подарок , а еще приятно сделали скидку!!! Довольна просто нет слов!!!! Если меня спросят, где я заказывала двери, я обязательно буду советовать! Спасибо Дверной Базар за прекрасную работу!!!
02.03.2020 11:51 // Иван [Гость]
Могу похвалить данную фирму. Без обмана, четко и ясно. Уже поставили три двери все аккуратно без косяков. Цена очень лайтовая, сравнивал 7 фирм. Понравилось, думаю еще обращусь матери нужно поставить Двери в хрущевку. Выбор хороший: на вкус и цвет. Ставил Доминику. Могу сказать качество отличное, смотрится современно и стильно. Спасибо!
28.02.2020 12:02 // Вероника [Гость]
Спасибо!!!! + 10 баллов!!! Я хочу выразить свою благодарность компании за качественную работу. С момента заказа и до окончания установки дверей никаких нареканий, все прошло гладко. Установщики просто молодцы, ребята выполнили свою работу на высочайшем уровне!!! Установили 8 дверей !!! Понравилось все и внимательное, уважительное и по-человечески доброе отношение. Все прошло идеально!!!Если были вопросы , все четко объясняли и быстро!!! Спасибо Вам огромное за ваш труд и профессионализм!!
24.02.2020 17:49 // Лена [Гость]
Можно доверять! Осталась довольна! Выбрала Доминику серию Шале, так как двери у нас в квартире нестандартные и не хотелось ломать стены. Сами двери качественные. Установщикам отдельно спасибо все аккуратно, красиво поставили без дефектов и царапин. Все смотрится гармонично и очень стильно
24.02.2020 13:32 // Инна [Гость]
Купила в "Дверном базаре" межкомнатные двери в декабре , уже месяц как установили , решила написать пару слов, поскольку очень довольна своим выбором: фирм таких много, кому отдать предпочтение - сложное решение. В этой фирме подкупила изначально консультант- милая и очень знающая(реально помогла с выбором модели и так, чтоб мой кошелек не пострадал) мастера оказались аккуратными и !культурными дядечками, очень хорошо установили! , никто не опаздывал - привезли и установили точно в оговоренное время. Приятно, когда все красиво и слаженно! Всем спасибо! Больших продаж, хороших клиентов ,и естественно, сказочной прибыли!
21.02.2020 12:23 // Алина
Обратились в дверной базар еще в начале ноября. Необходимо было 4 межкомнатные двери: 2 в комнаты, одну в туалет и одну в ванну. Цены не сказать, что недорогие, но подкупило то, что установка у них бесплатная. Это было единственным перевесом в их сторону и отличием от других компаний.
У нас принципиально стоял вопрос "Успеть до нового года". Об этом мы сообщили и продавцу, и менеджеру.
Продавец-консультант в магазине уверяла, что если заключим договор со дня на день, то все будет ок и все успеем.
Так и сделали. Заказали 4 двери эльпорта.
28.11.2019 приехал специалист снял замеры. Этой же датой заключили договор- внесли предоплату.
Замерщик так же уверил нас, что до НГ все успеется и обратил внимание, что крайний срок по договору 27 декабря и пообещал, что все будет до НГ в лучшем виде.
21 декабря контрольным звонком уточнили все ли будет ок, успевается ли.
И тут началось самое интересное :)
Менеджер говорит, мол ой, ну тут же праздники большие сейчас, мы не успеваем, привезем вам двери после НГ.
Мы в отказ, ссылаемся на договор, а он отвечает " Ну выставите нам пеню".
Мы в шоке. Через неделю НГ, новоселье, приедут гости, а в туалете банально нету дверей.
Напоминаем ему, что вопрос об установке дверей ДО НГ был принципиальным, и ни о какой пене не может быть и речи.
На что менеджер в грубой форме сообщает нам следующее:
"Ну двери мы вам привезем в срок до 27, а про установку вам никто ничего не обещал, и в договоре ничего не прописано".
К-клиентоориентированность.
Вот тут прошу обратить внимание на типовой договор, который предлагается дверным базаром. Лучше внести свои изменения.
Вообщем мы заняли позицию, либо возвращайте предоплату и не нужны нам двери либо выполняйте обязательства и устанавливайте в срок.
Прошло бесконечных 2 дня разбирательств.
Договорились на том, что 30 декабря к нам приедет человек устанавливать двери.
Казалось бы вот он хеппи енд, но нет.
30 декабря нам установили двери в туалет и ванну.
Остальные должны были 31 декабря.
Приходим домой и видим следующее
Новые обои-порваны. На ламинате скол.
2 не установленные двери стоят без упаковки в комнате упираясь в обои.
Как?! Как можно было настолько неаккуратно работать?!
Облокачивать двери на обои, тянуть их вдоль стены и царапать стены, что бы все падало на голый ламинат. Девиз установки дверного базара.
31 декабря. Приходит установщик. Объяснив ему ситуацию, он сказал, разбирайтесь с дверным базаром и просто разворачивается и уходит! Напоминаю, что 2 двери остаются не установлены.
Конечно мы не стали звонить уже 31 числа и разбираться и отложили этот вопрос на "послепраздников".
После праздников ничего так и не решилось.
Дверной базар сказал, что не несет никакой ответственности за установку дверей. Ни по договору, ни каким-либо другим способом.
Так что, лучше найти другую контору, которая несет ответственность за выполнение своих работ и представленных специалистов.
Ответы компании: 1
17.02.2020 17:05 // Ирина [Гость]
Очень довольна! Заказала межкомнатные двери во всю квартиру. Работой специалистов на всех этапах осталась довольна( менеджер, изготовление дверей, доставка и установка). Все было выполнено грамотно, в установленные сроки и качественно. Большое всем спасибо за хорошую и качественную работу!!! Отдельная благодарность за установку Андрею за его профессионализм.
11.02.2020 14:49 // Вика [Гость]
Все понравилось!!! Двери подбирали исходя из бюджета, и на имеющуюся сумму самыми лучшими оказались Эльпорта- экошпон. Цвет бьянка оказался самым подходящим не белый и не бежевый, приятный жемчужный оттенок, который мне кажется к любому интерьеру подойдет. Уже стоят 6 месяцев, как только что поставили. Не рассохлись, не испортились (хотя стоят и в комнате и в ванной, где очень влажно). Красиво безумно!! Очень профессиональная установка!!! Спасибо еще вернемся!!!
28.01.2020 14:30 // Максим [Гость]
Отличная фирма!!! Заказал входную и 5 межкомнатных на всю квартиру. Доставили в срок. Могу сказать все исполнено аккуратно и без косяков. Отдельное спасибо установщику Андрею. Отличный мастер своего дела!!!Спасибо Вам!!Еще вернемся!!
27.01.2020 16:22 // Кирилл [Гость]
Понравилось абсолютно все : двери , работа консультанта, монтажников Игоря и Юрия ( им вообще отдельное спасибо мастера от Бога!) , порядок работы с клиентом отлажен как часовой механизм четко и без опозданий и все! очень приветливые ! Цены нормальные, особо не изучал этот вопрос ,но меня они устроили, даже приятно удивили ,думал 5 дверей приличного вида и хорошего качества будут стоить раза в полтора дороже,чем вышло в итоге. Вывод: компания очень хорошая. Советую обращаться.
22.01.2020 15:30 // Марго [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность Дверному Базару за труд, внимательное отношение и помощь в выборе дверей!!!Заказывала межкомнатные двери нестандартного размера.(мы решили с мужем сделать максимальную высоту, хотелось сделать что то оригинальное и удлинить визуально пространство). Заказали Доминику в цвете дуб снежный. Ждали 2 месяца, так как такие двери только под заказ. По цене - под ключ оказалось дешевле, чем в других компаниях. Сформировали полный комплект - двери, наличники, дополнительно- доборы. Фурнитура шла в подарок и она нам понравилась. Всем сотрудникам спасибо за работу и хорошее отношение к покупателю!!!Теперь такая красота, жаль нельзя прикрепить фото! Однозначно советую!!! 10 баллов из 10!!!
13.01.2020 12:51 // Илья [Гость]
Уже поставили нам двери. Тоже немного ждали, но мы не спешили. Понравился сервис и обслуживание! Двери продают по адекватной и разумной цене. Заказывали 5 дверей с бесплатной фурнитурой и еще шла доп. скидка 50 руб. В подарок шли ручки от ручетти, причем, очень даже неплохие! Установщики просто молодцы отлично все четко и красиво! Качество хорошее дверей: заказывал прима порту в экошпоне. Спасибо за красоту! Буду советовать!
09.01.2020 16:18 // Светлана [Гость]
Спасибо!!!! Очень при очень понравился сервис! Осталось только положительное впечатление. Долго искали двери по хорошей цене, нашли то что нас устроило: и по дизайну, по качеству и цене. Порадовали и ребята которые устанавливали двери. Сделали все быстро и аккуратно. 9 дверей установили за два дня. Спасибо. Уже рекомендую своим родным и знакомым.
05.01.2020 20:44 // Юрий [Гость]
Воспользовался услугами "Дверного базара". Прельстила бесплатная установка. В итоге о принятом решении пожалел. С момента подписания договора до поставки дверей пришлось ждать 67 дней. Из-за этого ремонт в квартире пришлось отложить более чем на 2 месяца. Со слов менеджера во всем виновата российская сторона (производитель дверей).
К замерщику и установщикам претензий нет абсолютно. Все сделали быстро и качественно.
Рекомендую всем покупателям не подписывать предлагаемый типовой договор, а внести в него свои изменения, увеличив размер пени за срыв сроков поставки дверей.
Юрий
Ответы компании: 1
26.12.2019 15:37 // Юра [Гость]
Отличный сервис, доступные цены! Приобрели межкомнатные двери с фурнитурой в подарок!! Рекомендуем!!!Установщикам спасибо большое!!
24.12.2019 14:30 // Александр [Гость]
Отличные двери,цены доступные,очень радуют скидки.Рекомендуем.
19.12.2019 16:18 // Юра [Гость]
Хочу выразить большую благодарность данной фирме!!!! Были проблемы с размерами проемов, все они были разные, да и еще нестандартные. Приехал замерный Антон точно все замерил и посоветовал что нужно доделать. Двери как раз приехали через месяц , как только стадия ремонта подходила к концу. И установщики как раз помогли завершить ремонт вовремя. Переезд в новую квартиру состоялся) Спасибо большое за внимательность, добросовестную работу!!! Все стоит идеально, без косяков! Заказывал 8 дверей Белеза. Всех Благ !!!
13.12.2019 17:58 // Григорий [Гость]
Отлично!!! Хорошая фирма, можно обращаться! Мне понравились раздвижные двери и как установили тоже. Без косяков и дефектов! Цены в компании одни из самых доступных и качество достойное!!! Доверять можно на 100 процентов!!!
28.11.2019 10:47 // Антон [Гость]
Отличная фирма.Ассортимент приличный.Хорошие акции.Будем рекомендовать.
27.11.2019 18:55 // Саша [Гость]
Опыт в данной компании мне понравился. Установили качественно и дешевле чем у других, (облазил весь интернет). Не обманывают, по телефону просчитали все и после замера сумма изменилась в меньшую сторону. Обычно наоборот. Спасибо приятно с Вами работать Дверной Базар!
Дверной Базар - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |