Молодечненский р-н, г/п Радошковичи г. Минск + 375 (25) 549 17 45;+375 (17) 284 84 91
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Горизонт, оздоровительный лагерь" 06.09.2017 16:32
// Эльвира [Гость]
Здравствуйте, двое моих детей, мальчик и девочка, отдыхали второе лето в вашем лагере. В этом году на 4 смене в 10 отряде. В этом году не удержалась от написания отзыва. Лагерь действительно большой, интересный. К педагогическому составу больших претензий нет, ну а мелочи бывают всегда. Но....корпуса действительно грязные, в шкафах многолетняя пыль, не знаю как принимала санслужба, но даже дети приехав , при первом звонке сказали, что очень грязно и пыльно в комнатах, даже обои оборванные висели и порванная москитная сетка была. Я не поверила, ведь лагерь готовился к приезду детей, но приехав в выходной, убедилась в этом сама. Все вещи были грязными, потому,что их выложили на грязные полки. Сетку ремонтировали уже в присутствии детей ( не понимаю, почему нельзя было сделать раньше).обои так и были оборваны до конца смены. Второй вопрос еда. Лагерь не из дешевых, мои дети очень любят столовскую еду , кушают хорошо, ни в детсаду, ни в школе проблем нет, но здесь всю смену, были жалобы на невкусную еду, они ничего не хотели там кушать. Говорили, что даже вожатые этот ужас не кушали. В комнате у дочери, девочку тошнило неделю, при этом ей промывали в медпункте желудок и отправляли в отряд, это, конечно из ряда вон. Итог мои дети приехали с рвотой и поносом из лагеря, а следом полегла вся семья. У сына рвота началась ещё в лагере, медпомощь та же. А у дочери на утро ( мы накануне вечером их забрали). Оздоровились на славу. Перед школой всей семье было чем заняться. К слову, в прошлом году они приехали такие же, история была та же, только ещё и с педикулезом у обоих. Как вы понимаете, было не до отзывов, т.к. Сама слегла. А потом остыла. К врачу не обращалась, так как у нас врачебная семья, теперь жалею, может вас бы хоть раз тряхонули хорошенько, хотя вериться слабо. И ещё один неприятный момент, о котором тоже писали в отзывах, это воровство. Я никого не хочу обвинять, но дети жаловались, что после уборок в комнате, пропадали сладости, даже называли какие и в каком кол-ве, мы говорили воспитателям, но никто не хотел воспринимать всерьёз слова детей, другие дети из отряда говорили тоже самое. А у нас пропали вещи, причём добротные, из новых. У сына сандали, котофей синего цвета, купили перед отдыхом, у дочери брюки синие в цветочек и чёрная байка с блестками, которые она не одевала, т.к. была хорошая погода. Что забыли, исключено, т.к.папа забирал и сам все проверял. В комнате наших вещей не оставалось. Поэтому администрации стоило бы всерьёз задуматься, тем более, что не мы первые говорим об этих проблемах, но судя по ответам, вам удобнее читать положительные отзывы, а на отрицательные отвечать, что-то типа" сами виноваты"
И ещё, уважаемые родители, не ленитесь написать отзыв, если есть, что сказать, говорите, может администрация наконец обратит внимание на столь вопиющие вещи, что-то сделает для решения проблем. Очень жалко, что лагерь с таким большим потенциалом и хорошей материальной базой оставляет такой осадок. Просто на единичные отзывы с претензиями, никто не обращает внимания.
Спасибо, что дочитали, никогда не пишу отзывов, но накипело и обидно. Называется хотели для детей как лучше, а получилось как всегда.
И ещё, если интересно мнение детей, они сказали, что больше на четвёртую смену не поедут, т.к. "Они там все устали от детей"
Вам, наверное, виднее о чем это они.
Спасибо за внимание, все же с уважением к вашему труду, Эльвира.
Комментарии на Горизонт, оздоровительный лагерь:
Комментарий на "Горизонт, оздоровительный лагерь" 07.09.2017 14:13
//
Ответ компании
Уважаемая Эльвира, Спасибо за Ваше обращение. Нам действительно приятно читать положительные отзывы, однако мы благодарны и тем родителям, которые оставляют замечания или предложения по работе оздоровительного лагеря. Очень приятно было также пообщаться с Вами на эту тему. Ваши пожелания по работе лагеря это прекрасный ориентир для работы на следующий год.
Хотели бы, пользуясь случаем, обратиться и к другим родителям. Мы всегда открыты к общению с вами. Но максимально оценить ситуацию и разрешить ее действительно лучше всего непосредственно во время пребывания детей в оздоровительном лагере. Общайтесь с нами и вместе мы сделаем отдых наших детей максимально комфортным.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.