124, гипермаркет услуг - Бытовые услуги - Услуги - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Услуги / Бытовые услуги

Отзыв на "124, гипермаркет услуг":

124, гипермаркет услуг зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.84 (оценок: 129) Рекомендации: 61 Прочитать отзывы: 166 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
124, гипермаркет услуг 124
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "124, гипермаркет услуг"
20.11.2017 13:56 // Ольга [Гость]

Этот "маркет" услуг - последнее место, куда я обращусь за услугами, и всем советую подумать дважды.
В начале осени возникла необходимость повесить полки.
2 небольших, легких, и две пошире и потяжелее.
Позвонила, заказала мастера.
Первый "мастер", который должен был приехать вечером не приехал и даже НЕ ПОЗВОНИЛ!
Ладно, думаю, посмотрю что дальше.
Оператор звонит на следующий день и, не извиняясь, переносит время на другой день. ОК, 2 акт марлезонского.
В тот другой день, через часа 3 после того как мастер должен был появиться, он звонит и говорит что не успевает уже.
В итоге, третий! "мастер" приехал на следующий рабочий день и "повесил" полки так, что две легкие уже провисли, и почти спадают с креплений!, а те что потяжелее, уже тоже наклонились вниз.
Сказать что я в шоке, ничего не сказать.
Самое веселое, что спустя месяц позвонил мужчина, и спросил якобы про качество оказанных услуг, на что я высказала естественно недовольство, он сказал будем разбираться, что делать, в итоге уже месяц, видимо, "разбирается".
Трепать нервы с судами я не буду, но эту контору никому и никогда не посоветую, Бог вам судья.

Комментарии на 124, гипермаркет услуг:

Комментарий на "124, гипермаркет услуг"
21.11.2017 20:22 // Яна

Я, конечно, извиняюсь, но очень хочется вмешаться и задать вопрос представителю компании. Вы пишете:"В Вашем случае, конечная цена на услугу (68 рублей) была сформирована исходя из почасовой оплаты сервиса «Мастер на час». "
Что мы видим из отзыва? Клиент говорит, что этот ваш так называемый "мастер" ковырялся с несчастными четырьмя полками ЧЕТЫРЕ часа! Мой муж повесит четыре полки максимум за час. Это всего лишь восемь дырок и восемь дюбелей. А чем занимался этот ваш "мастер" четыре часа?! По часу на одну полку?! По полчаса на одну дырку?! Да уж.... [censored] у вас там мастера! Или им выгодно тянуть кота за что-то там, чтоб вытянуть из клиента побольше денег? Я вот уверена, что именно так и происходит. Чем дольше ковыряешься, тем больше тебе денег капает. С какого перепуга у вас отсутствует временной регламент на проведение определенного рода работ?! Так ведь можно и сутки одну дырку сверлить, а клиент пусть за это издевательство платит! Считаю подобную ситуацию откровенным мошенничеством!

Комментарий на "124, гипермаркет услуг"
21.11.2017 09:58 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемая Ольга, сожалеем, что уровень сервиса не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы тщательно следим за качеством сервиса и дорожим клиентской репутацией. Более 100 000 успешно принятых к выполнению заказов тому подтверждение.
Обращаем Ваше внимание, что, мастер обязан документально оформлять услугу, и приступает к выполнению работ лишь после согласования стоимости с заказчиком. В Вашем случае, конечная цена на услугу (68 рублей) была сформирована исходя из почасовой оплаты сервиса «Мастер на час».
В том случае, если вы уточните номер заказа и имя мастера, мы сможем принять реальные меры для исправления ситуации. Связаться с нами всегда можно через форму обратной связи на сайте http://124.by/ или по телефонам: МТС: 8(029) 508-22-44 Vel: 8(029) 108-22-44 Life: 8(025) 788-22-44 Надеемся, в перспективе нам представится возможность исправить возникшее недоразумение, а вы сможете оценить настоящий профессионализм службы 124, при заказе одной из представленных на сайте услуг. Спасибо за понимание.

Комментарий на "124, гипермаркет услуг"
20.11.2017 14:00 // Ольга [Гость]

И да, кстати, заплатила я за навеску этих жалких 4 полки 68 рублей, колупался он с ними 4! часа, последнюю дыру сверлил в 10 часов вечера, бедные соседи.
Вот такое "качество" услуг.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-3 из 3 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	24.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
124, гипермаркет услуг — Ваша оценка:
124, гипермаркет услуг — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: