мы, 4 девушки в возрасте 21-22 лет, решили отметить праздник и заказали стол в караоке в НЛО. Подходим ко входу в клуб нас встречает охранник... На вопрос "это вы куда??" мы, в небольшом недоумении от тона, рассказываем про забронированный стол в зале караоке. "А паспорта у вас есть? У нас тут после 22.00 вход с 21 года" .Несмотря на резерв стола, на то, что мы не на дискотеку все-таки, и нам реально больше 21 года, охранник хамит и пренебрижительно никого не впускает. Позвали менеджера, выходит девушка и вместо того, чтобы уладить конфликт и впустить клиентов, которые хотят оставить немало денег, заявляет, смеясь в лицо, что у них такие правила и по-сути чтобы мы шли отсюда. Охамевший охранник добавил, что даже если бы у нас были документы, нам бы пришлось еще пройти- цитирую- "фейс и ДРЕЙС контроль"-это в КАРАОКЕ!!!! . Книгу жалоб нам не предоставили.
...Мотивацию посылать клиентов в кризис, да еще и так, чтобы мы вообще никогда не вернулись, останется для нас загадкой навсегда!!!!! Было это 17 октября.