Идёт загрузка...
Отзывы на "Технобанк":
| Технобанк
зарегистрированный участник портала |
|||||
20.01.2025 12:28 // Ольга [Гость]
Приехала на днях в этот обменник и сразу смутилась, что в очереди было много людей. Но специалист работает, как пчелка, очередь расстаяла на глазах.
17.12.2024 12:53 // Анастасия [Гость]
Меняла здесь деньги недавно, доллары на белорусские рубли. Одну из купюр кассир отказалась принять, на моё возражение о том, что эти деньги мне выдали в другом банке пару дней назад, я получила культурный и понятный ответ о том, что признаки платёжеспособности валют у каждого банка свои. Меня никто не послал со словами: вот и идите в тот банк, где купили! Мне дали понятный ответ. СПАСИБО!!!
07.10.2024 21:46 // Виталий [Гость]
Купил на Немига,3 11 сентября в банкомате 100 долларов, кассир дал 2 бумажки по 50, одну из которых сегодня в Белинвестбанке отказались применять. И как быть? Как банк мог продать такую купюру, что ее потом не сдать?
16.06.2022 15:05 // [Гость]
Отдел поддержки на сайте просто молчит. Написал в онлайн-чат и 30 минут жду, тишина. Вот это скорость.
23.04.2021 15:21 // [Гость]
Странная закономерность - банк постоянно выдает деньги мелкими купюрами, по 10-20 рублей. Зачем? 500 рублей порой как выдаст, то не хватает кошелька!
03.04.2019 15:42 // Виталий [Гость]
Вот не понимаю зачем банку с таким сервисом просить голосовать за Банк года? И как Технобанк умудрился быть Банком года 2013 и 2016?
У меня сколько не было точек контакта с банком все они не мега приятные. Сегодня аналогично!
1. Кассир или специалист спросила У вас есть карточка .... (не понял что она произнесла)? Ответ Нет. Она следом: А не хотите завести?!
Ну как в вопросе уже заложить отрицательный ответ? Не хотите? Не хочу.
2. Администратор на зале с охранником так активно обсуждали выборы в Украине, громко, со смехом и не стесняясь клиентов в зале. И вот разве это банк для бизнеса и о серьезном?
Не стал переходить по ссылке Банк года, решил высказать здесь, а рейтинг не портить.
12.01.2018 12:16 // evgenia.kupickaya2273
Оформила карточку МастерКард в Технобанке в Грине на Каменной горке. Процесс занял не более 15 минут, через пару дней карту привезли. Впечатления о работе положительные. Девушка рассказала про все возможности карты, спецпредложения, программы, в которых она учавствует. Технобанк умеет подбирать сотрудников.
Ответы компании: 1
19.12.2017 13:49 // Андрей [Гость]
несколько раз мне на мобильный звонили с платной линии технобанка +375173885701 - набирают и сбрасывают. А звонок на этот номер платный. Очень неприятно. Не рекомендую данный банк
Ответы компании: 1
17.12.2017 23:07 // ksushatrubina944
Через Технобанк рефинансировала кредит от другого банка. Спасибо девушке Силюк Анастасии на Володарского за помощь в оформлении документов. Она помогала мне на протяжении этого времени, терпела мои вопросы и претензии. Благодарна банку за такую сотрудницу!
Ответы компании: 1
23.10.2017 13:22 // Анна Земина
В прошлом году покупала кухню с рассрочкой от Технобанка. И вот на днях приобрела диван в гостиную по тем же условиям. На мой взгляд, очень выгодно, но хотелось бы, чтобы он был еще больше. Потому что как-никак приходится выбирать магазины, куда можно обратиться.
Ответы компании: 1
18.09.2017 11:55 // li_valyusha
15 сентября пришла в отделение банка, чтобы сделать денежный перевод в Россию. До этого в Технобанк не обращалась, но мой первый опыт обращения стал очень позитивным. Во-первых, лично я отметила достаточно быстрое движение очереди (сама очередь как и во всех банках с утра не больше не меньше), во-вторых, девушка-операционист проявила заметное участие, дала рекомендацию относительно перевода. В-третьих, деньги по системе Юнистрим дошли очень быстро, что для меня было очень важным не волноваться за сохранность средств. Спасибо, Технобанк!
Ответы компании: 1
07.07.2017 18:53 // Елена [Гость]
Классный продукт детская карточка. Оформляли 10-летнему ребенку. Полный контроль расходов, не боишься, что у ребенка сопрут деньги или что он их потеряет. И родители спокойны, и ребенок приучен к финансовой дисциплине. Очень полезный продукт, спасибо технобанку
Ответы компании: 1
30.06.2017 20:42 // Дмитрий [Гость]
Yе знаю кто тут пишет хорошие комментарии про работу данного банка. Когда открывал ИП, встал вопрос об открытии счёта. Взор упал на этот банк. Заранее скажу - ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ. Все знакомые отговаривали открывать счёт в этом банке, так как все уже обожглись, а именно, как говорилось - наглые, некомпетентные, ничего не понимающие или не хотят понимать, решение вопросов затягивается при этом никаких извинений и компенсаций даже не оговаривается. Подумал - мне повезёт))). ОШИБСЯ. С самого начала начались проблемы. Уже на стадии подключения ДБО меня пытались сделать виноватым в том, что у меня не работает ДБО. Обидно, ведь сам хорошо разбираюсь в технике и понимал в чём дело, но всё равно остался виноват. Пришлось ехать с ноутбуком и доказывать супер умным программистам то, что они не могут сделать. Даже после этого никаких извинений не последовало. Уже больше трёх лет обслуживаюсь как ИП и отношение к банку - НИЖЕ ПЛИНТУСА. А последние события в разрезе перехода на счета IBAN вообще побило все рекорды. Уведомление о том, что ДБО работать не будет пришло за 1 день до отключения. Но больше добило то, что ДБО работать не будет в течении, внимание, 4 - ёх дней (21 век на улице господа программисты банка), притом что все банки сделали обновление программ и серверов за ночь, так дорожат клиентами. И сейчас, если не успел за несколько часов решить свои вопросы, сиди и смотри на карту банка, так как видители круглосуточный сервис работает до 17.00, а в пятницу до 16.00. И все ушли на выходные. СУПЕР отношение к клиентам. И сейчас все те, кто меня отговаривал от этого банка просто улыбаются. Хотел с 2018 года отключиться, но, видимо, придётся подавать на отключение сейчас, чтобы потом опять не сожалеть. Из - за такого обслуживания у банка минус 4 моих счёта, причём два из них валютных. Удачи банку в его работе с клиентами. А всем желающим начать работу с этим банком - НЕ СОВЕТУЮ если не хотите получить постоянные проблемы. Забыл ещё сказать - перевод денег со счёта на карту этого же банка - от 5 часов. Самим сотрудникам не смешно????
Ответы компании: 1
22.06.2017 18:02 // Василий [Гость]
Спасибо Технобанку за заботу о держателях карточек БСБ-банка! Снял деньги с карточки БСБ в банкомате Технобанка в Минске и подал заявление на оформление международной карточки (по акции бесплатно).
Ответы компании: 1
02.05.2017 21:21 // irinapinch
оформляла овердрафт на зарплатную карту. по-моему, идеальный вариант: нет комиссии за услугу, полный контроль за всеми действиями по выплатам видно, когда было очередное списание по кредиту, есть информация по остатку по выплатам. Хочу только узнать, что будет, если эта карта вдруг потеряется, как нужно переоформить будет?
Ответы компании: 1
18.04.2017 13:14 // Л.М. [Гость]
Очень внимательный банк к предложениям и обратной связи.
Это уникально для нашей страны, чтобы так прислушивались к клиентам и слушали клиентов.
Спасибо ТЕХНОБАНК! Вы лучшие!
Ответы компании: 1
07.04.2017 17:40 // Андрей [Гость]
Самый выгодный курс всегда. Иногда бывает не совпадают данные, обновлять табло можно и побыстрей. Но вообще привык менять валюту только у них.
Ответы компании: 1
30.03.2017 16:14 // SWgold
Каждый раз сталкиваясь с банком видно одно - не быстрое обслуживание, например сегодня получая деньги переводом через юнистрим пришлось что-то очень долго ждать, пока девушка что-то долго писала и заполняла.
Неужели все это нельзя наладить, чтобы клиенты не ждали?
Ответы компании: 1
24.11.2016 11:58 // [Гость]
На Победителей сдавали такс фри 23 числа в 20-00. Молодой человек, что принимал документы несмотря на такое позднее время работал на большом ЭНТУЗИАЗМЕ. Такие работники 100% находка для банка.
24.10.2016 11:12 // Елена [Гость]
[Текст удален администрацией портала, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице будет удаляться администрацией сайта.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
24.10.2016 09:47 // Елена [Гость]
Деньги с карточки приора на карточку техно идут уже три дня! Это эволюция банков!!! Техно, ты передовик планеты банков в переводах!
08.08.2016 01:21 // [Гость]
С 22 летием! Успехов и процветания!
16.07.2016 11:18 // [Гость]
Одни проблемы с банком:
1. Дозвониться сложно и трудно, половина телефоном не работает, но указаны
2. Деньги на карточку если зачисляешь в субботу то придут только в понедельник после обеда. Вот это новость.
Как в других банках получается на это час всего? А в технобанке сутками?! Банк не вызывает доверия.
06.07.2016 16:37 // [Гость]
Странный банк, у меня постоянно с ним проблемы, и всегда печальный опыт.
Сегодня например 40 минут ушло чтобы на карточку клиента банка зачислить деньги, мне искренне жаль всех клиентов этого банка. Пришлось ждать две очереди, зачем такое неудобство?
В Приоре или БСБ аналогичная услуга занимает 1-2 минуты и сразу в кассе. Специалистов в технобанке мало, никто ничего не знает, как будто банк открылся в 2016 году.
И в зале нон-стоп одно и тоже про новые деньги, за 40 минут ожидания шизофрения развиться может, жуть просто. Опыт негативный с банком, никому не рекомендую быть их клиентами или знакомыми клиентов.
ГИНЕКОЛОГИЯ в медицинском центре «Неовит»: консультация, диагностика и лечение. Подробная информация на сайте www.neovit.by
«АлексПроект»: окна ПВХ и балконные рамы в Минске со скидкой 20%! Воспользуйтесь выгодным предложением! alekspro.by
В поисках надежной автошколы? Приходите в «АвтоОриентПлюс». Обучение на иномарках: Chevrolet, Skoda, Volkswagen, Opel, Renault, Honda. Записывайтесь онлайн: avtoorient.by
27.04.2016 15:25 // [Гость]
Службу поддержки не узнать, компетентные, вежливые, все расскажут, помогут.
Спасибо Технобанк, меняетесь на глазах.
14.04.2016 18:05 // Виталий [Гость]
Вот сколько раз сталкиваюсь с рекламными слоганами и понимаю, что в 90% случаев они врут...
Просто МТС - все наоборот, у них все очень сложно (на сайте, тарифы, консультирование).
Аналогично и в любимом Технобанке...Начну с того, что не нравится.
1. Слоган От традиции до Инновации - один банк. Значит банк должен быть современным, удобным, быстрым (ну инновации, Вы же понимаете). Но не тут то было. Чтобы получить выписку за период пришлось потратить 30 минут времени: распечатать, проштамповать каждый листик, расписаться на каждом листике, потом подписать у директора РКЦ и .... отдать мне (клиенту).
Зачем столько тратить времени банка и клиентов? Мне то выписка нужна для бухгалтерии, а не для визы в США :-)
Для примера в другом банке (названия писать не буду) все это сделает операционистка при Вас за 2 минуты и отдаст сразу :-) Вот это инновации, но слоган там попроще :-)
2. Перевестись в другое РКЦ - попросят написать заявление от руки, зачем?! :-)
В том же другом банке достаточно сказать и все ...1 секунда и Вы уже переведены.
Очень рекомендую банку упростить многие операции, которые напрягают.
3. Обслуживание по цене отличается, на Володарского 98 000 рублей, на Кропоткина 128 000, один банк, а тарифы разные, ну и ерунда полная.
+++ Нравится в банке конечно же человеческое отношение самих людей, все работники на Володарского очень добрые, отзывчивые, живые и приятные (Виктория Геннадьевна, Жанна Брониславовна.... все хорошие).
К такому отношению еще бы инновации :-)
02.01.2016 16:46 // Ядвига
Несколько дней назад посредством терминала Технобанка пыталась пополнить свой счет на мобильном телефоне (в ТЦ Корона). Терминал деньги принял, но операцию отменил, деньги оставил себе. В ближайшем отделении банка (который находится рядом) мне раздраженно ответили, что они не ответственны за операции банкомата. По телефону, на который сослались сотрудники, так же невежливо сказали, что этим не занимаются. Таким образом я потеряла кучу нервом, времени, денег и настроения. Больше не буду обращаться ни в отделения этого банка, ни в его платежные терминалы и всем друзьям и знакомым буду советовать туда не обращаться.
31.12.2015 14:48 // [Гость]
Странный банк, очень странный.
Надо было положить на карточку, позвонили в банк, уверили, что сегодня до 15-00 можно положить деньги.
Приехали на Кропоткина в 14-10, а там ждал СЮРПРИЗ.... оказывается, что до 14-00 можно, чтобы сегодня деньги В РАМКАХ ОДНОГО БАНКА были зачислены.
ЦИРК, а не банк.
В результате настроение испорчено, и сожаление что карточка именно этого банка, а не например Приорбанка или Белсвиссбанка, т.к. там все иначе, все понятно и все для клиента.
А здесь голова не знает, что делает шея, всем все равно, банк роботов, и банк не для людей.
Одно порадовало, что я не клиент этого банка, т.к. регулярно с таким сталкиваться нервов бы много не хватило.
Ответы компании: 1
19.11.2015 14:41 // [Гость]
Отзыв на Володарского...
Странный банк по многим причинам, банк отличается от другого, где я тоже обслуживаюсь:
1. Чтобы снять деньги со счета ИП в кассе нужно открыть лицевой счет на физлицо, операционист оформит пп, потом пойти к другому специалисту, он тоже что-то выпишет, потом к третьему для подписи и уже только потом можно в кассу. На все ушло у меня при отсутствии людей 25 минут (это много). В другом банке аналогичная операция занимает 3 минуты и там встречаешься только с операционистом и кассиром.
2. Каждые два года надо проходить какие то подтверждения данных (заполнять анкету со странными вопросами). Такого тоже нигде не встречал, только время людей отнимает никому не нужная бюрократия.
И вообще по тому, как персонал ведет себя, как реагирует на вопросы, отвечает, как по телефону разговаривает (на странном рыночном сленге) все говорит о том, что банк скорее государственный, а не частный. Никто работников не обучает, что можно говорить, а что нет, что можно делать, а что нет, как можно себя вести при клиентах, а что нет.
Не могу назвать название другого банка (но его все знают, хотя бы за его швейцарские корни), но там все иначе. Там все так регламентировано, что обслуживаться приятно и радостно.
26.10.2015 11:13 // [Гость]
Интернет банк работает плохо, дозвониться в поддержку невозможно, по этой причине пришлось уйти в другой банк.
Ответы компании: 1
17.07.2015 14:26 // [Гость]
Регистрировала кошелёк на Немиге 3. Меня обслуживал парень с безумно высокой самооценкой. За 10 минут он успел меня унизить, очень неприятно пошутить и в итоге я не получила никаких советов и помощи (при этом он сидел, смотря в монитор и отвечая на свои звонки). После такого никакого желания нет пользоваться этим кошельком и тем более иметь дело с этим банком!
Жаль, что берут на работу людей, которые не могут найти подход к клиенту, да и просто быть человеком!
25.05.2015 13:54 // [Гость]
Дозвониться до отдела пластиковых карт не реально, проще вообще не пользоваться услугами этого банка. Никому не рекомендую и не советую этот банк.
29.04.2015 14:36 // [Гость]
Быть клиентом этого банка стремно, неудобно, трудно, нервно. Обслуживаюсь параллельно в двух банках и Технобанк постоянно проблемы, то дозвониться, то связаться по интернет-банку, то сбои, то техработы. БОЖЕ ТЫ МОЙ. Ну что это такое?
Неужели в Беларуси кроме БСБ Банка нет других нормальных банков?
17.04.2015 22:39 // [Гость]
Обменивал чеки такс-фри, так девушки при виде клиента взяли свои собой и отвернулись к стене дальше продолжая обедать. Неужели в банке нет кухни или специально отведенных мест, что работники вынуждены вот так кушать и бегать от клиентов? Какой то каменный век, а не человеческие условия.
Люди в вузах учились, а обедают как гастарбайтеры (((
15.04.2015 12:15 // vika [Гость]
положила на вэбмани 600 тыс,а мне их не зачисляют.теперь чтоб воспользоваться этими деньгами я должна заплатить 300 тыс!это вообще обдираловка.не связывайтесь никогда с этим банком!помогите,кто столкнулся с этой проблемой.есть возможность получить деньги,без оплаты в 300 тыс?
29.03.2015 20:33 // Тамара Ильинична
Сегодня 29.03.2015 в обменном пункте №44 ул. Любимова 17. Пришел поменять валюту. И когда вернулся домой увидел, что 20 надорваны. Я пошел обратно в обмен.пункт и хотел вернуть и обменять деньги. У меня есть чек и время совершения операции именно в этом обменнике. На что мне кассирша ответила, что она мне такие деньги не давала. И наговорила еще много чего. Затем я вернулся домой и моя мама решила пойти и все выяснить сама, т.к не могла поверить , во такую некомпетентность и "хамство" сотрудника. Вот она пришла и все повторилось. Но почему я не указываю как ее фамилия. Потому что мы уже все были на нервах из-за сложенной ситуации. Когда уже домой пришли, только потом вспомнили. Но это не проблема в главном офисе узнаем! Даже вызвали милицию.Я думаю про милицию опустим. все мы знаем, как она работает. Да даже дело не в тех 20 баксах. а в принципе. Разве можно так делать. И вылупив свои глаза говорить, что она не давала их мне! И плюс это безобразное поведение ее. Вела себя не как специалист, а как последняя хамка. Видимо, у вас на работу берут всех подряд. Как так можно обращаться со своими клиентами. Из-за одного страдает целая система. И уж поверьте к вашему банку уже нету никого ни желания, ни доверия обращаться вновь. И это дело я так просто не оставлю. Да, поеду в ваш офис на Кропоткина 44. И найдем ее фамилию вместе с вами!!! И напишу я не из-за прихоти. А из-за того, что она мне принесла не только материальный, но и моральный вред. И чтобы огородить других людей, от таких "специалистов".
27.03.2015 15:58 // [Гость]
237-42-77 дозвониться не реально, плохая поддержка клиентов, чувствуешь себя не очень.
16.03.2015 18:44 // Robin
Во-первых Технобанк не сделал ничего, чтобы донести до владельцев анонимных кошельков WMB, что с 01.03.2005 они будут заблокированы односторонне. То есть, вводить деньги можно, а выводить - хрен. Лично мне, Технобанк прислал одно письмо, где сказано, что с 01.03.2015 кошелек будет заблокирован полностью. Даже на их сайте об этом до сих пор ни слова!
Во-вторых, непонятно куда уходят деньги, отправленные мной на мой же кошелек WMB после 01.03.2015. И какой после этого Технобанк гарант WMB?
Ответы компании: 1
14.03.2015 00:09 // Иван Васильевич
Технобанк грубо нарушил обязательства гаранта системы WebMoney.
http://www.webmoney.ru/rus/legal/garants/wmb.shtml
Читаем пункт 2.2 - "Гарант принимает на себя безусловное и безотзывное обязательство по выкупу у Держателей проданных им ЭД (погашение ЭД)."
Обращаем внимание на слова "безусловное и безотзывное обязательство".
Посмотрим, как поступит WM в ответ на жалобы пользователей системы (рекомендую всем жаловаться). Мое мнение - при таких нарушениях нужно лишать аттестата, т.к. подобные действия ставят под сомнение надежность системы.
Второе. В указе что сказано? "Физические лица ... обязаны ... представить документы, необходимые для проведения идентификации." Откуда взялись поборы в размере 300тыс брб? В указе про это ничего нет и это чисто самодеятельность банка, направленная на под шумок срубить деньжат. Думаю, возможен такой вариант - приходим в банк с документами и просим провести "идентификацию". При отказе - просить книгу жалоб и писать про отказ выполнить Декрет Президента.
31.01.2015 18:10 // Vladimir [Гость]
В декабре 2014 года, оставивив и оплатив предварительный заказ на сайте и получив купон на обслуживание с конкретным временем и адресом, я обратился в ОАО Технобанк, Кропоткина 44 по поводу операции с электронными деньгами WMB.
В указанное время в отделе обслуживания WMB сотрудников не было. Тщетно прождав около получаса со смятым купоном в руке, я обратился к администратору. Еще через какое то время ожидания в отдел WMB зашел молодой человек, заявивший что он обслужит меня и троих человек ждущих в очереди.
Когда он услышал, что требуется провести операцию погашения, то заявил что он этого не может, потому что у него нет паролей и мне необходимо для этого ехать в другой конец города и успеть это сделать в течении часа. Так же он утверждал, что ВСЕ старшие сотрудники отсутствуют и находятся на заседании правления банка. На требование выдать книгу жалоб, он сказал что попробует провести операцию. Поковырявшись в компьютере он радостно заявил, что проводить операцию не будет, потому что данные указаны латинским алфавитом (как в паспорте). От пересказа дальнейших диких объяснений этого молодого человека я воздержусь.
Добившись от администратора книги жалоб, которая оказалась непрошитой и непронумерованной, в том числе не были пронумерованы предыдущие обращения (как заявила сотрудница - это так и должно быть), я оставил свое обращение, без особой надежды на ответ.
Ответ был получен ИО Правления [censored]Гапановича. В нем, на мой взгляд, содержится попытка оправдать и покрыть некомпетентность младшего сотрудника, по всем пунктам.
В частности утверждается, что идентификация клиента не может быть проведена, если он указал данные своего паспорта со страницы с латинским шрифтом. То есть фактически походу, к примеру, отказывается в дальнейшем обслуживании ВСЕМ клиентам, имеющим сношения с зарубежными банковскими организациями. Причем регистрация выполнялась САМОСТОЯТЕЛЬНО сотрудниками российского Webmoney на основании предоставленных им сканов паспорта и не может быть изменена с моей стороны. Более того, нигде в правилах НЕ СОДЕРЖИТСЯ этого требования (только для граждан РФ).
После обращения в Нацбанк представители Технобанка полностью заблокировали ВСЕ мои кошельки Webmoney.
Вывод: люди, не совершайте ошибки, бегите из этой структуры пока вас не нагрели на хорошие деньги, с мафией вам не поможет на Нацбанк ни Администрация.
Ответы компании: 1
17.01.2015 15:26 // Владимир Чуденцов
Являюсь клиентом "Технобанка" уже с 2008 года: изначально его услуги понадобились мне для работы с WebMoney, для чего я открыл там счет и получил персональный аттестат.
За такое время уже можно было сделать стойкий вывод о том, что система работает безукоризненно: ни единой серьезной проблемы так и не возникло, а общаться с вежливыми и компетентными сотрудниками отделов электронных денег и кредитных карт всегда доставляло удовольствие.
В дальнейшем мне пришлось использовать этот же счет для получения зарплаты из-за рубежа: и снова никаких проблем! Составили договор конверсии, допсоглашение, я, в свою очередь, предоставил трудовой договор с иностранным нанимателем и справку о налогах - и всё заработало четко, без единой проблемы.
Еще хочу отметить работников колл-центра, хоть и обращаться мне туда пришлось всего пару раз, но все вопросы решались быстро, очень компетентно и вежливо.
А в обозримом будущем планирую открыть валютный депозит. Теперь у меня нет "мук выбора" где это лучше сделать - конечно же, в давно знакомом и отлично зарекомендовавшем себя за много лет "Технобанке".
Хочу сказать этим замечательным людям и высококлассным профессионалам спасибо за их отличную работу и, конечно же, менять банк я не планирую ни при каких обстоятельствах: старый друг лучше новых двух.
Ответы компании: 1
18.08.2014 11:01 // Наталья [Гость]
Очень порадовало обслуживание на Кропоткина. Администратор встретила с улыбкой, вежливо ответила на интересующие меня вопросы, провела без очереди к обслуживающему специалисту, увидев мою беременность. Хотя я готова была ожидать своей очереди. Специалист по обслуживанию расчетов на Webmoney приняла без тени одолжения, хотя её перерыв еще не закончился, быстро оформила мои документы и дала полные разъяснения по работе с эл.деньгами. Впечатления на 5+!!!
18.12.2013 12:56 // [Гость]
Работая с этим банком вам придется много времени тратить на то чтобы дозвониться им и на каждый вопрос будет уходить больше времени, поэтому не рекомендую.
Никакой культуры обслуживания здесь нет, а заботы о клиенте и не будет видимо.
16.12.2013 10:47 // [Гость]
Кто читает отзывы, то рекомендую открывать в рб хороший банк - учитывая все наши негативные отзывы.
мы обслуживались в трех банках (белсвисс, технобанк, мтбанк) и ясно одно - ни один не стоит того чтобы остаться в нем, у каждого свои минусы:
- белсвисс - тарифы в три раза выше чем где
- мтбанк - помощи никакой, дозвониться сложно, а точнее не реально, всем все равно
- технобанк - все сложно и не понятно для юрлиц, интернет банк такой неудобный что лучше по старинке с платежками, а техподдержка... уйдет не 1 час чтобы вас обслужили.
09.12.2013 18:27 // [Гость]
Пока не станешь клиентом банка то и не поймешь одно - лучше им не становиться. Открыть расч счет быстро можно, а вот с клиент-банком целые проблемы...
Ключ не купить просто, в аренду не взять в банке, ждут закупку уже долго (и это банк), техподдержка занята или не отвечает.
Одно разочарование.
13.08.2013 14:00 // [Гость]
Сайт tb.by постоянно недоступен, вот и сейчас ерунда полная.
29.07.2013 12:30 // [Гость]
часто сайт не работает, что очень настораживает, не очень нравится, странновато
01.04.2013 13:13 // 1531178
Первый и последний раз попробовал сегодня вывести Вебмани через данный банк. Мало того, что комиссия драконовская - 8% для формальных аттестатов, так и отношение к клиентам свинское.
Первоначально заказал выплату по адресу: Минск, Я. Коласа, 4.
Приехав в данную точку услышал, что "сотрудника нет" и направление в головной офис по адресу Кропоткина, 44
Прозвучало так, словно обналичивать Вебмани километровая очередь, и на эту функцию нужен отдельный человек. На самом деле в филиале было пусто.
Таким образом, направляя меня в головной офис, работники расписались в своей безграмотности (не знании определённой программы)
Понимаю, что могло с каким-то работником что-то случиться, заболеть, или ещё что, но выглядит очень странным то, что в Технобанке нет "универсалов", умеющих выполнять несколько программ.
Далее - приезжаю в головной офис, беру талон в электронной очереди, слышу приглашение. Открываю дверь - никого нет. Сотрудница куда-то вышла. Прождав её минут пять, захожу следом за ней, но слышу хамское "Я ВАС НЕ ПРИГЛАШАЛА!"
То есть кроме приглашения по электронной очереди ещё нужно услышать приглашение - одолжение от конкретной сотрудницы. А то мало ли ей, допустим, захочется кофе попить в рабочее время, а тут я лезу со своими вопросами....
В общем, решил, что лучше и дальше буду выводить электронные деньги через несколько звеньев: Вебмнани - МТС / Лайф (система IPAY) - покупка Easy Pay - вывод через Белгазпромбанк, чем сталкиваться с безграмотностью и хамством сотрудниц Технобанка.
Я уже молчу, что вывод через Белгазпромбанк в несколько звеньев стоит ДЕШЕВЛЕ!, чем напрямую через Технобанк: так получается 0.8% Технобанку при оплате на счёт мобильного оператора + 3% за услуги системы IPAY (покупка денег Easy Pay) + 2% Белгазпромбанку за обналичивание электронных денегEASY PAY 5.8 (грубо 6%, но всё же не 8%, как дерёт Технобанк при обналичивании средств напрямую для владельцев формальных аттестатов).
Дело не столько в лишних нескольких процентах от суммы, сколько в отношении к клиенту: в Белгазпромбанке, в отличии от Технобанка, ни разу никаких проблем не возникало.
05.02.2013 12:33 // [Гость]
Очень прошу сделать козырьки в своих банкоматах, а то часто стоишь под крышей, снимаешь деньги а на тебя капает, так пока снимешь уйдешь полностью мокрым.
Все таки о своих клиентах такая забота не помешает такому банку как вы.
13.08.2012 15:38 // САМпоСЕБЕ
Банк больше напоминает Беларусбанк, нежели чем коммерческий. Услуга веб-мани зависит от работников, есть работник есть услуга, работник в отпуске - нет услуги.
Хороший банк.
Технобанк - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
