При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 17.11.2009 10:01
// [Гость]
Снимать 15 октября за пользование клиент банком в ноябре, ну разве это не кощунство??? Может в 2209 году снимете за 2010 год. Ну чтобы уже наверняка.
Когда то вы работали для клиента, сегодня ваша политика меняется.
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 09.11.2009 12:19
// Клиент с 2006 года
Этот банк всегда выделяло из всех белорусских банков разумное чувство изобилия и жест уверенности и позитива.
Но не знаю что поменялось в последнее время, может руководство, может политика, но становится все хуже и хуже. Со стороны банка как из рога изобилия то одно то второе.
Началось все с оплаты клиент-банк. Раньше оплачивали в конце каждого месяца, сейчас 15-го платим наперед. Ну разве серьезно так? Не знаю что вам дают такие платежи, но перевод такой - у нас плохи дела.
Потом - платежки распечатайте сами. Неужели бумага подорожала? Ну сделайте вы клиент банк дороже, но не распечатывать же самим?
Далее - сумма пришла и мы ее сразу отправляем. Вы начисляете % с недавних дней. Вроде как средства компании а вы с этих же средств нам % и начисляете. с 10 миллионов вроде то и сумма не велика 15 000, но всеже.
В целом все ваши действия говорят что дела у вас идут не совсем хорошо, и это огорчает. Т.к. вы всегда были для клиентов эталоном успеха и развития.
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 05.11.2009 00:43
// Лида Штерн
уже несколько лет наша фирма является клиентом этого банка - всегда радовала готовность пойти на компромисс, точность и пунктуальность в работе. последний подарок банка оценили все женщины компании - карточки в виде шоколадки. Неожиданно, оригинально, функционально. Мы оценили по достоинству этот сюрприз.
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 17.07.2009 13:26
// [Гость]
У меня вопрос к банку: почему с ИП снимают 1% за перечисление суммы в другой банк (приор) на карточку. Там прио снимает свои еще 0,5% за перевод безнальных в нальные (зачисляет на карточку) а вы с чего 1% снимаете????
Это же простой безнальный платеж.
И в тоже время исправно снимаете 17 500 за обслуживание ежемесячное, мои деньги у вас находятся, а вы еще и 1% этот берете.
КАК ТО СТРАННО.
понятное дело когда я по чековой снимаю, а вот платежи - это уж слишком.
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 17.07.2009 00:41
// [Гость]
удивило последнее новшество а точнее охарактеризовало банк с нехорошей стороны - 15 июля снимают за клиент банк наперед, если не ошибаюсь то за август.
НЕУЖЕЛИ так дела плохи???, в любом случае декларировать это не стоило.
изобилие - это была ваша фишка, а сейчас и не знаю что и думать........
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 20.05.2009 12:41
// Белорусская компания
Нам часто звонят с разных банков с целью чтобы мы стали их клиентами, чаще звонит приорбанк, и предлагают какие-то цифры и выгодные условия. НО с Белсвиссбанка мы никогда не уйдем, и вы знаете сравнивать цифры нет желания. Т.к. я уверен что все сравнения все равно будут в пользу Белсвиссбанка. Белсвис своей работой и философией показывает что работать успешно можно в любых условиях и любой стране. Именно в Вашем банке такая атмосфера успеха и счастья что уходить не хочется. Ваш банк я советую всем как очень надежного, верного партнера. Спасибо ВАМ!
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 29.04.2009 15:02
// маруся
белсвисс на тимирязева не перестает удивлять - в обед, когда идет самый наплыв народа, постоянно не работает одна из "кабинок" (не знаю, как назвать эти комнатки, куда заходишь менять деньги, платить за телефон и т.п.)... я понимаю ,чт оу девушек тоже должен быть обед, но почему его не перенести на "тихий час", когда в банке никого нету? и еще одна "фишка" - в банке обслуживаются и просто клиентв и клиенты самого банка - в одном помещении... и (не понятно по какой системе) то клиентов банка пропускают без очереди, то заставляют ждать. получается, что я , зайдя просто поменять деньги, буду вынуждена пропускать всех клиентов банка вперед, или наоборот клиент банка, рассчитывая на "без очереди" вынужден сидеть в очереди со всеми - странно в общем как то...
з.ы. - сегодня уже дважды заходила в банк с целью заплатить за телефон - в 14.00 и 14.30, оба раза очереди по 6-7 человек, сейчас попробую зайти третий раз, если снова толпа народу и на 3 девочки-операционистки, то пойду в приор или в минск-москва: они в соседнем здании...
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 28.01.2009 20:46
// 1000
Читаю и удивляюсь, как все замечательно и прекрасно в этом банке, только вот мое впечатление несколько расходится с последними высказываниями. На Тимирязева на телефонные звонки отвечает какая-то неуравновешенная особа, после общения с которой в банк идти не хочется, а те кто осмеливаются все-таки это сделать нарываются на надменную девушку на ресепшн. Вот ведь правда, первый звонок дает полное представление об учреждении. Или может я не в тот банк хожу? Или в какое-то неподходящее время?
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 20.01.2009 13:49
// Николай
Это лучший банк. Все на высшем уровне. Полный сервис. Пришел совершить валютно-обменную операцию. На входе электронный терминал. С первого раза не получилось выбрать нужную мне операцию (видно руки кривоваты), так тут же появилась девушка, которая повторно нажала на экран, вылез чек, она взяла его и отдала мне в руки. Все с улыбкой, никаких бурчаний. Валюты мне надо было достаточно много, так у меня спросили какими купюрами, и очень вежливая девушка-кассир куда-то сбегала и принесла купюры того номинала, которые я хотел. Замечу, что курс в этом банке один из самых выгодных. Плюс ко всему я ИП и сейчас в стадии выбора банка. Так вот у них самое дешевое обслуживание: открыть счет - бесплатно, абон. плата - 0,5 БВ в месяц, платежки - бесплатно, зачислить выручку на р/с - бесплатно, снять с р/с наличные - бесплатно и т.д. Ни один банк не предлагает таких выгодных условий (я пересмотрел тарифы всех банков в Минске). Что уже говорить об интерьере банка - кусочек Европы, а атмосфера - никакой суеты, криков, шума, очередей и прочих раздражающих факторов. Лучший банк в Беларуси, и никто меня не переубедит. +10 по пятибальной шкале.
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 25.12.2008 22:42
// ФАНАТ УБСбанка
В декабрьские рождественские дни для поднятия настроения я в кафе Лондон вечером пью глинтвейн рождественский, гуляю по улице Ленина под новогодней илюминацией, и рождественское настроение никак без посещения Белсвиссбанка :-) Здесь одним словом как ни в каком белорусском банке, именно здесь себя чувствуешь себя как будто ты и впрям в швейцарии, нравится все! особенно приятно как клиенту ежегодно получать от вас подарки, в этом году чудо-шарфик с вашим логотипом очень поднял настроение, но вот ..... ваша сборка - рождественское настроение - не для слабонервных :-) Кто ее кампилировал???? У меня ее уже три и все три никакие - одно название рождественское настроение и все :-) Ну а в целом у вас все на такой высоте, до какой всем банкам нашим еще десятки лет работать. ТАК ДЕРЖАТЬ!
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 26.11.2008 10:59
// ЕленаНиколаевна
Я клиент РКЦ № 3 ,Тимирязева, 65, прихожу в банк почти каждый день в течение нескольких лет и могу однозначно сказать, что в этом банке обслуживание на высоте, операционисты всегда приветливы и готовы прийти на помощь.
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 25.11.2008 01:33
// NoNameNoFace
Обслуживаюсь в РКЦ №3 на Тимирязева. Обслуживание устраивает. Есть несколько нюансов. Обменник- постоянная куча народа в очереди. Напрягает то, что девушки-операционистки постоянно обсуждают вслух клиентов(причем не самым лестным образом), абсолютно не стесняясь других посетителей. Девушка на ресепшн сидити разговаривает с посетителями с таким надменным видом, будто она редкий вид павлина, хотя фамилия у нее Дрозд.
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 11.09.2008 16:30
// svar
Это сладкое слово "Свобода"! Площадь Свободы, точнее. Рассчетник закрыли на Свободы 23, но это понятно - ремонт. Осталась Свободы 4. Надо было всего-то провести платеж от физ.лица юр.лицу. По договору. Для этого пришлось трижды выстоять очередь, дважды заполнить Объявления на перечисление денег, заплатить комиссию за эти деньги (которые, к слову, шли на счет, открытый там же, в РКЦ 1). И это все - имея на руках платежные документы, в которых четко и ясно все было расписано - кому, куда, за что.
Потратил час. С учетом того, что работают до 17.00. С учетом того, что во всех остальных банках взяли бы еще большую комиссию.
Пожалел, что не пошел в другое отделение. Другого банка. И плевать на комиссию. Даже бабушки быстрее платят за квартиру в очередях в кассу в других банках, чем физ. лицо сможет за что-то заплатить в БелСвисс.
Спасибо за обслуживание!
больше к Вашим услугам постараюсь не прибегать
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 05.09.2008 19:01
// Нат
Мы обслуживаемся в этом банке, вернее в филиале, что на пл. Свободы.Очень довольны. Интерьер внутри там не очень, но отношение к клиентам на высоте.Спасибо за несовковость!
Отзыв на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»" 30.11.2007 10:19
// Клиент
Какой хороший банк :-) Забота о клиенте на первом месте: от чашки кофе при входе до приветливых улыбок всего коллектива в процессе всей работы с банком + нельзя незаметить роскошное стильное новое здание. Для меня вообще Белсвиссбанк некий островок капитализма (в хорошем смысле слова) на просторах белоруской совковости. И последнее что меня приятно удивило (это и мотивировало написать отзыв): белтелеком поменял первые цифры в номерах 206, сейчас вместо привычного телефона банка 2066933 (легко) стал номер 3286933 (не просто запомнить), так не поверите позвонив по номеру 3286833 Вам отвечает приятный голос автомат: "Звоните нам по удобному номеру 3062040. Представляете!!!! Вот эта забота даже в мелочах удивляет приятно постоянно.
BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк» - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.