При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 03.08.2018 14:44
// Виталий [Гость]
Разочарован очень сетью заправок. Постоянно предлагают кофе, я отказывался. А сегодня уговорили, согласился, да и кофе хотелось.
Ну кто мог подумать, что на заправках где все так профессионально и четко, где такая программа лояльности может быть не вкусный кофе, при цене то 2,50. Обычно такой кофе делают автоматы за 1-1,50.
Вот правда странно.
А почему собственно говоря кофе не может быть вкусным? Давайте подумаем)
1. Если кофе вкусный то люди снова вернутся и купят его
2. Вернутся и заправятся
3. Проезжая мимо будут понимать что кофе вкусный и снова заправятся
На кофе 100% не зарабатывает Белоруснефть, не это цель заправок, но с кофе можно увеличить трафик клиентов и продажи бензина. Особенно сейчас, пока еще заправки другие не стали вкусный кофе предлагать своим клиентам!
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 13.06.2018 14:59
// Андрей [Гость]
Не однократно заправлял свой автомобиль на АЗС № 16 ул. 8-я. Иногородняя. Отвратительное обслуживание в особенности оператор Еф....а постоянно грубит и хамит. Мой знакомый уже писал на нее жалобу но руководство не приняло не каких мер по всей видимости чья то родственница. Я так понимаю надо обращаться выше. Не рекомендую заезжать на эту АЗС
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 12.05.2018 14:52
// Иван [Гость]
После заправки вашим бензином, машина просто перестала ехать на трассе. Спасибо за эвакуацию, сто, вынужденную замену и прочистку элементов топливной системы, и да, ослиной мочой больше не заправляюсь, перешел на заправки конкурентов.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 16.04.2018 13:28
// Павел [Гость]
Как многие автомобилисты знают, белоруснефть одна из крупнейших заправок в Белоруси. Так вот, там якобы проводится ежемесячный розыгрыш автомобилей,путешествий всяких и топливных карт на 50 бр. Типа собирай баллы и выигрывай. Заправлялся я в основном там, несколько лет подряд. А А как то в середине 16 года увидел про их акции про карту лояльности. Обзавёлся ей, несколько раз переводил баллы в шансы, да всё без толку. Ну думаю, надо наверно подкопить слегка шансов. Копил,копил.. Вот думаю Новый Год 2017 наступает, сделаю себе подарок..Прикинул сколько шансов получится (уже не помню сколько). Думаю маловато как то получится. Ну и продолжал собирать. И получилось так, что я эти баллы собирал цельный год. Насобирал я их аж на 36 или 38 шансов к марту 18 года. Думаю пора! Перевёл всё в шансы в личном кабинете и поставил на приз N 1. Тоесть машину. Ну думаю, машина моя... Всё вкинул на нё. Сижу жду. От нетерпения грызу ногти;). Неделя проходит, другая. Появляется список с победителями апрельского развода. Начинаю читать и БАХ моей фамилии нет на против выигрывшего машину. Ну думаю, ладно. Хоть топливную карту возьму. Хоть и жутко обидно было. Но не тут то и было. В списках выигрывавших их меня тоже не оказалось. (2 раза список перкчитал). Тоесть я бодьше года заправлялся только у них и не заслужил не то что машину, а даже несчасную топливную карту на 50 бр. Хотя люди у них и с 7 шансами машину выигрывали. Так они ещё и инициаторы подорожания топлива у нас. ВСЁ!! Больше на заправках белоруснефти я не заправляюсь. Да и друзьям,знакомым не буду рекомендовать их. Придётся сейчас искать другого поставщика топлива для моей машинки.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 10.04.2018 07:37
// [Гость]
Заправка у червенского рынка (прежнего) очень нравится, особенно когда там работает мега приятная женщина - культурная, приветливая, по имени отчеству называет (видит по карточке), чай-кофе предлагает.
Вот вам и гос заправки, а сервис хороший. Все зависит от руководства и погоды внутри компании. Спасибо!
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 23.03.2018 13:44
// Руся
Я просто в шоке, такого со мной не случалось ни на одной заправке белнефтехим!!!несколько дней назад, вечером заезжала с друзьями на заправку по адресу Бабушкина(колядичи), приветливый кассир предлагал чай,кофе, хот-дог и блинчики,естественно кушать захотелось. Итог: мой первый друг купил кофе и хот дог по карточке, второй друг кофе и блин за наличные деньги, а я хотела кофе и блин, расчёт был по карте, но кассир мне отказал продать блин по карте, сказал, что только за наличные,как так??!!?!? Очень было неприятно
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 17.12.2017 16:44
// Андрей [Гость]
17.12.2017
АЗС-10
вместо того, чтобы обслуживать следующего клиента, оператор АЗС сослалась на золотистую корочку на 2 хотдогах, которые она должна немедленно приготовить, и начала экспериментировать с соусами
прошу для всего персонала смены провести мастер-класс по приготовлению хотдогов
и вообще подумать о перепрофилировании учреждения в закусочную, чтобы клиенты с топливом им не мешали.
сервис адовый, конечно
обладатель карты программы лояльности в течение более чем 5 лет, в очередной раз задумываюсь о смене сети АЗС
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 19.11.2017 13:31
// Виталий К.
18 ноября 2017 года на заправке у бывшего червенского рынка заправлялись и остались ОЧЕНЬ довольны высоким сервисом обслуживания.
Как получается у государственной сети заправок иметь такой приветливый дружелюбный персонал?!
Большое спасибо!!!! Вы лучшие!
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 02.11.2017 17:20
// Наталья [Гость]
02.11.2017 в 12.08 заехали заправиться на АЗС-42 на Шаранговича 65. Хотели заодно поучаствовать в акции вместе с бпс банком, по которой нужно заправляться у вас на сумму от 25 рублей. По чеку нам пробили 24,99 руб!!! Аргументировали тем, что не могут заправить на сумму 25 руб, следовательно, в акции не смогли поучаствовать! Больше туда не поедем, кругом обман. Кассир была Бе...ч Ви...я, могла хотя бы предупредить, рассчтайтесь на большую сумму
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 21.09.2017 22:26
// Денис [Гость]
После заправки аи95 машина стала работать очень нестабильно: уменьшилась тяга, обороты плавают, двигатель как будто троит. Заправка на внешней стороне кольцевой между Казинца и съездом на слуцкую трассу.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 29.08.2017 13:39
// milahka
Всегда здесь заправляемся. Нареканий практически нет. Вот только если какие акции, то наклейки по ним очень редко дают, на моей памяти только один раз.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 28.08.2017 16:53
// Геннадий [Гость]
Отвратительное отношение к клиентам.
МАЗС №46 Постоянно езжу из Речицы в Минск и останавливаюсь заправляться и попить кофе на этой заправке. Вчера напоролся на маразматичное совковое отношение - попросил перелить кофе в больший стакан, т.к. не вмещались сливки. "ничем помочь не можем, большие стаканы можно пробивать только с кофе из кофемашины, которая у нас сейчас не работает". Ребята, вы что?! Стакан за пару копеек.. Топилво на заправках одинаковое, конкуренция есть. Клиентов нужно лелеять, чтоб вас выбирали.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 23.07.2017 15:55
// Вячеслав [Гость]
В который раз пытаюсь зарегистрировать карту лояльности на сайте компании для участия в рекламных играх и каждый раз какие-то проблемы. По три раза заполняю эту дол.....ю анкету, а на выходе - ошибка связи с сервером! Это что, какой-то развод? А как же все эти картинки с победителями на фоне машин и списки разыгранных топливных карт - [censored]? Грубовато. Хотелось бы услышать мнение администратора!
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 19.07.2017 16:33
// Виталий [Гость]
Единственная сеть заправок где часто перерывы какие то, едешь с лампочкой в надежде заправиться БАЦ перерыв, и так часто именно на этих заправках.
В итоге имея карточку лояльности уже перестал и заезжать и надеяться.
Заправка которая работает от случая к случаю(
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 19.07.2017 16:26
// Надежда
Добрый день,заправлялась на заправке г Круглое ,машина стала плохо заводиться,дергалась когда ехала а потом вообще отказалась заводиться.Слили с Бака все почистили сказали эта житкасть даже не горит.Прошло время и опять мне повезло ,завтра придётся гнать в СТО.Уже начинаешь задумываться.Мосмотрю что скажут после разборки.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 29.06.2017 14:32
// Наталья [Гость]
Заправлялись вчера и нам не дали акционные наклейки. Оператор сказала, что они не к Минску относятся и у них этой акции нет. Заправка на сьезде с кольцевой в Чижовку.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 06.06.2017 22:27
// Алексей [Гость]
Выражаю огромную благодарность работникам АЗС №25 Беларуснефть 288 км трасса М1. 06.06.2017г. забыл на АЗС кошелек с документами. Добросовестные работники станции оперативно меня разыскали и вернули мне потерю. Побольше бы таких добросовестных и отзывчивых людей!
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 22.05.2017 16:53
// Алексей [Гость]
Здравствуйте увожаемая белорусьнефть пишу вам письмо, я работаю на МАЗС N 30 оператором, работаю на этой заправке давно...С.....а М....я В.....а. Я не имею права оценивать её професианолизм но это уже слишком. На заправке творится жёсткая дискриминация оператор обладающий званием бригадира щитает себя самой важной структурой азс. Из за очень сложного характера ей даже нельзя сказать слово поперёк ведь она стражу бежит к мастеру который находится в декретом Милють и сразу оформляет перевод на другую заправку так как это произошло с Валентиной Аркадьевной и другими.В данный момент цель бригадира молодой оператор Алексей имеющийся моим мужем. К тому же персонал АЗС занимается реализацией кетчюпов, маянезов и горчицы. И куда уходят деньги знает только бригодир. Пожалуйста спасите коллектив от терании.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 20.05.2017 20:59
// Дарья [Гость]
Р43(Бобруйск-Ивацевичи) АЗС№26 МОЛОДЦЫ!Добрые,вежливые,готовят очень вкусные БЛИНЫ с начинкой!Все свежее и вкусное как дома!Просто находка для привередливого путешественника!СПАСИБО!!!
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 11.05.2017 17:49
// Екатерина [Гость]
8 мая заехали утром на АЗС 69 в Витебской области. Порадовали классные ребята на смене! Разогреве наши ланч боксы, приготовили кофе. Очень чисто и комфортно. Мы очень довольны!
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 22.04.2017 20:20
// Dr.Zlo
Хотел рассказать о негативном посещении автомойки на АЗС №53 по адресу ул. Тимирязева, 106. Т.к живу недалеко иногда пользуюсь услугами этой автомойки, но последнее посещение это просто ужас. До этого заезжал на мойку, также были впечатления мягко сказать отрицательное, т.к. обдув работал не очень. Но последнее посещение этой автомойки 20.04.2017 могу теперь смело назвать "последним" на этой автомойке. Перед заездом спросил у парня, обслуживающего автомоку, как обстоят дела с обдувом? Может что-то изменилось в лучшую сторону. Он мне ответил, что все нормально. Оказалось, что далеко не нормально. Обдув вообще никакой!! На машине не то что пару капель, а просто остается практически все после мойки, так мало того вышел, обошел машину и ужаснулся. Есть много участков, которые автомойка вообще не затронула! Т.е. местами машина была не пройдена щетками, и таких мест было не мало. В третьих, сколько раз сюда не ездил, мало того что никогда не спрашивали про скидочную (накопительную) карту АЗС Белоруснефть, так еще ни разу и чек не давали. На мое предложение протереть вручную остатки воды с машинны сотрудником было отказано.С его слов,я не первый кто жалуется на обдув и качество мойки. В общем больше на эту автомойку не поеду и всем буду советовать, чтобы не ехали. Ужаный сервис, времен советского союза.
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 07.04.2017 14:23
// Александр [Гость]
В Шклове на БЕЛОРУСНЕФТЬ на 70 лет Победы ВПЕРВЫЕ залил АИ-95 4 дня назад и авто Мерседес А-140 вначале перестал разгоняться,а потом и движок зашумел-посоветовали на заправке выложить 2 ( !!! ) моих месячных пенсии за ЭКСПЕРТИЗУ в ИХ же ( !! ) ведомстве-хитро и я ещё не слышал,чтобы кто-нибудь доказал свою правоту-хотя судя по Интернету и специалистам ТАКИЕ проблемы с авто ТОЛЬКО из-за бензина.! А есть ли вообще в РБ НЕЗАВИСИМЫЕ и более справедливодешёвые лаборатории !?
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 23.03.2017 17:02
// Николай [Гость]
В новостях сказали что 95 поднимут на одну копейку, а почему подняли на две ? Мало того что бензин [censored] так он ещё и дорожает по какойто непонятной прогрессии.....
Отзыв на "БЕЛОРУСНЕФТЬ, сеть АЗС" 17.02.2017 13:20
// Павел [Гость]
Добрый день! Постоянно заправляюсь на АЗС 40 в г.Минске, ул.Машиностроителей,5, после последней заправки АИ-95, машина стала плохо заводится, увеличился расход топлива, двигатель стал не ровно работать. С данной проблемой я обратился в сервис к официальному дилеру Mitsubishi Motors в Республике Беларусь ООО "РедМоторс" для выяснения данной причины, на что после комплексного осмотра и диагностики авто получил ответ о том, что данная причина в плохом качестве используемого топлива, порекомендовали сменить заправку.До этого нареканий по качеству топлива на данной АЗС не возникало
Убедительная просьба разобраться в сложившейся ситуации и провести комплексную проверку АЗС 40 на контроль качества реализуемого топлива.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.