Отзывы на "АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти":
АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти
зарегистрированный участник портала |
|||||
14.09.2024 10:24 // Владимир [Гость]
Купил запчасть в магазине Армтэк, установил на автомобиль.Не отработав свой срок запчасть вышла из строя.Обратился в магазин где покупал товар по поводу качества запчасти . Продавцы (молодцы ребята респект) составили нужные документы и отправили все на офис на экспертизу.Через пол месяца пришёл ответ что (Сам мол виноват, неправильная установка, неправильная машина) денежные средства за некачественную запчасть фирма Армтэк мне не вернёт!!Позвонив на 7600 в надежде решить спорный вопрос меня послали (мол решай сам твои проблемы).
13.06.2024 14:32 // Олег Михайлович
Цены на ул.Лещинского, 14 в одной точке (одного магазина) разные. Менеджер Владимир на вопрос почему, отвечает, что в Беларуси цены могут меняться каждый день... Как так??7 Ведут себя так как им все должны и еще покупатель им должен. Не рекомендую!!!
19.03.2024 21:22 // [Гость]
работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у каждого потшипника люфт.колесо попросту болтается заметил уже на 9 машин разной марки. качество оставляет желать лучшего про суппорта вообще молчу одноразовые,переборке почти не потдаются.своего сайта не имеют чтоб ознакомится с каталогом запчастей и ценами.
04.01.2024 15:53 // Андрей [Гость]
Постаянно пользуюсь в Минске этой компанией все время был очень доволен но сегодня они как не когда оставил заявку 10.40 сейчас 15.45 до сихпор не знаю результата не кто не звонит машина весит разобранная. Звоню оператору слышу только что были технические не полатк вам позвонят. Очень портиться компания. Надеюсь что это разова!
08.09.2023 09:55 // Денис [Гость]
Курьеры не умеют разговаривать от слова совсем, маты, недовольствие, время прибытие сказали в 9-56, приехал ранее, в 9-40 , 5 минут простоял, устроил скандал, развернулся и уехал.
04.05.2023 16:55 // Георгий [Гость]
Ехал в дальнюю поездку, заехал на Некрасова, купил,на всякий случай, ремень приводной. Потребовали вин номер. Дал им техпаспорт, продали мне ремень. Поехал в командировку. Там пришлрсь поменять ремень, а он не подходит!!!! Короче сантипентра на 2. Спрашивается: зачем с умным видом 30 минут нужно было по вин номеру искать ремень, чтобы он не подошел?! Некомпетентность зашкаливает. Поменять тоже никак, больше 2х недель прошло. Бестолковые продавцы -признак конторы Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Больше к ним не обращусь!
01.02.2023 17:23 // Дмитрий [Гость]
Хорошая фирма. Много лет покупаю в этой фирме автозапчасти. Я очень доволен.
10.01.2023 14:25 // Сергей [Гость]
Покупал запчасти на Лещинского 14а пав111 в магазине АРМТЕК
Хочу выразить благодарность Ятченко Алексею
Обратился в магазин для подбора колодок и завязалось общение с продавцом, рассказал, что не могу пройти техосмотр из-за тормозов, не держит ручник с одной стороны и хочу поменять тормозные колодки. Был на разных сто все в один голос приговаривали мне сам дорогостоящий блок управления стояночным тормозом, якобы троса закисли, а они меняются в сборе с блоком. Продавец заверил, что троса можно поменять отдельно и хоть стоят они дороже чем под простой механический стояночный тормоз, все равно это будет гораздо дешевле, чем менять сам блок. но проблема может быть банально простая. Алексей рассказал мне как устранить проблему и позже с сыном в гараже все сделали как рассказал Алексей и все получилось. Алексей был прав! Очень странно, что мне на 4 станциях приговаривали сам блок, а работы оказалось на 10 минут.
Еще раз спасибо компании АРМТЕК за таких сотрудников,
которые умеют не только продавать но и хорошо разбираются
в технических моментах автомобиля. Колодки кстати взял фирмы ZENTPARTS очень понравились.
18.12.2022 17:57 // Евгений Карканица
Это худший магазин запчастей в РБ. Цены выше найти сложно, так еще и не уважение к Клинтам зашкаливает.
Я сказал крепеж ориг. Мерседес , доставка стояла 97% !!! Срок доставки 30 дней. Через 30 дней заезжаю спросить пришло или нет . А мне говорят что у вас отказ ? Машина стояла 30 дней тк ждали крепеж, эти даже не удосужились сообщить что детали не придут!
05.03.2022 09:33 // Виктория
Всегда был нормальный магазин, но после сегодняшнего дня я просто в ужасе, заказали поворотник на [censored] б5 прошла почти неделя ждём и ждём тавар причём заказали за 34р, сегодня позванили сказали фара битая, вы можите перезаказать товар за 64р в два раза поднялась цена! Товар не получили, доставка отправратительная, ни звонка о придупрежлении, я просто в шоке.
15.12.2021 08:44 // Сергей [Гость]
Пришел, заказал! На следующий день приехал с дисконтной картой этого магазина ! Они отказали в скидке ! Ссылаясь на то якобы они ее сделали!
27.08.2021 19:49 // Татьяна [Гость]
Качество обслуживания отвратительное!
Муж, позвонил, заказал ремкомплект для Главного тормозного цилиндра, сказали всё есть! Прислали, я забрала. По незнание забрала то что прислали, заплатила 30р., а по факту мне отдали какую то резинку, непонятно для чего, хотя консультант на магазине утверждал что это именно то. Зачем брать на работу сотрудников и не обучать их??? Видь консультанты для того и есть на магазине чтобы проконсультировать и помочь подобрать то что нужно! Очень обидно, потратили деньги в никуда!
07.03.2021 19:27 // Ольга [Гость]
Реальное качество сервиса и организации работы проявляется при форс мажорной ситуации. Заказала запчасти заранее, пришла выкупать. (Автомобиль уже на подъемнике,). Не могут отдать заказ, потому что не работает 1с. Хотя заказ собран. Предлагаю - я оплачу, а вы у себя потом проволите когда все заработает. Нет, не могут. Не видят стоимость запчастей! . Накрылась работа 1с и накрылся весь сервис! Другой базы данных для продавцов у них нет. Приходите через 15 минут. Через 15 минут ничего не заработало. В колл центре говорят, надо ждать. Другого варианта нет. Ребята. Он есть. Только вы его не предусмотрели и не заморочились отработать. В итоге отменила заказ и купила у другого продавца. Вдобавок, ко всему этому совсем анектдотичная ситуация. Пока ждала разрешения проблемы, взяла на стойке рекламную продукцию печатную, реклама сервиса какого-то и информация на обратной стороне о том, через сколько км менять расходники. Так когда уходила, сказали вернуть, потому что дают это только с чеком.. блин, жлобство уровня бог. Тот случай когда косячит кто-то а стыдно тебе. Больше конечно не пойду к ним.
09.12.2020 12:36 // Игорь [Гость]
Большое спасибо сети Армтек. Качественно подберают запчасти. Вежливый персонал. Логистика.
05.11.2020 17:15 // Александр [Гость]
Заходил сегодня в розничный магазин, в логистическом центре за экспобелом. Спросил у работников армтека, как образуется очередь, я был единственным в ней. Мне ответили что пригласят меня, в итоге 15-20 минут прождал, меня даже никто не позвал. В итоге я ушёл. Видимо корона не даёт спуститься на землю.
Итог : не контора а отстой, цены и так совсем не дёшевые.
10.07.2020 14:54 // Екатерина [Гость]
+1 плохой отзыв в копилочку Армтек.
Заказала топливный бак, указали плановое время когда я смогу забрать заказ, за день позвонила оператору что бы уточнить или его привезли, на что ответили что ваш заказ уже на месте и можно ехать забирать. По прибытию на следующий день в магазин мне ответили что его нет ещё, мол звоните оператору пусть уточняет. Оператор сообщил что в течении 30 мин мне отзвонят, по итогу через час снова набрала сама, меня связали с продавцом, на вопрос где сейчас бак и когда я смогу его забрать мне ответили что он уже был совсем рядлм, ноооо в пути его повредили и он стал не пригодным для использования, что бы заказать повторно, то у них уже нет по такой цене (300р), но зато можно заказать по 450 р.
Очень жаль что такая компания себя так ужасно преподносит.
08.07.2020 22:55 // matthewm
Я купил 27 июня тросик сцепления с функцией "самонатяжения", за 38 руб. С ним прилагалась инструкция из 3 пунктов (выберите положение "off", установите на автомобиль, выберите положение "on". Все сделал по инструкции. проехал 1-1.5 км. остановился. сел в машину ехать дальше и педаль "провалилась" (поломался механизм самонатяжителя). ЭКСТРЕННО пошел и купил тросик за 16 руб, установил и успешно катаюсь. 4 июля, когда появилась такая вазможность, пошел вернуть некачественный товар в магазин где его покупал (на Ваупшасова). там мне отказались вернуть деньги за НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар, ссылаясь на то что я сам уго установил, а не на СТО. Хотя товар принес в родной упаковке, с инструкцией и чеком о покупке!!! Ужасный магазин!! Никому впредь не советую!
06.07.2020 14:41 // Егор [Гость]
Впервые решил сделать заказ на армтеке. Заказал механизм для стеклоподъемника, подобрали, сказали, что через 5 дней смогу забрать. В итоге звоню на 6й день ожидания, и мне сообщают, что мой заказ почему-то отменили, без указания причин. Без всяких извинений сразу же предложили сделать повторный заказ, предложили аналог в 2 раза дороже и подождать еще 8 дней. Я конечно же культурно послал менеджера куда подальше, зашёл на сайт ремзоны и заказал там, на следующий день её уже можно было забрать. Вишенкой на торте стала смс на следующий день с армтека, что мой заказ успешно доставлен на пункт выдачи. Естественно я позвонил узнать, что же приехало на точку, если мой заказ отменили. По итогу смс пришла, но заказа на точке не оказалось. Были посланы ещё раз.
Итог один. Лучше сразу обращайтесь на ремзону или куда-то ещё, главное не в это "чудесное" место. Просто максимально противный осадок остался.
Никому и никогда не посоветую это гнилое место, а также всем буду рассказывать о данной истории, чтобы даже не связывались с армтеком.
03.07.2020 12:49 // Armen
Сегодня имел "удовольствие " купить у данных "специалистов" тормозной диск с умным видом рассматривали вин код на сандеро вглядывались в компьютер и в итоге выдали диски я оплатил купил еще колодки менеджер был довольно таки мил но какой то каменный .приехал счастливый на сто разобрали машину я достал диски а мне говорят это не те я вернулся и был унижен подозрениями "не утанавливали ли на машину " потом рассказали что по вину такие идут и бывает что по вину одни а по факту другие показывали картинки на компьютере а после вопросов а почему на экране не хетчбек срочно пошли уточняющие вопросы потом сделали замеры и предложили диск намного дороже на 50% чем до этого в общем компания для продажи сопутки с хорошим маркетингом не более да еще научены говорить под нос инфу про колодки ни слова не сказали что на них скидки нет я потом спросил так Сергей З.....й Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьдовольно беспардонно указал что надо читать где там у них на стенах или гдето еще на эту тему инфу так что приходя к ним надо ознакомиться со всей их информацией а потом подкованным подходить с вопросами к менеджеру
13.06.2020 21:01 // дмитрий [Гость]
Продают просроченные масла
01.06.2020 15:00 // Алексей [Гость]
Примерно два месяца назад заказал турбину на мерс фирмы jp group, стоило это чудо 928 рублей, после установки машина проехала 200км и турбину разорвало, от холодной крыльчатки осталось пару кусков, все остальное в мотор. Достал все из мотора, собрал в коробку и повёз и обратно, продавцы адекватные, сказали сразу что видно что брак(на валу небыло следов балансировки), написали рекламацию отправили на экспертизу, в тот же день я заказал новую(1300р). прошло 3 недели, позвонили сказали что отказано в возврате средств.
В отчёте было написано то крыльчатка разбита о корпус турбины, а в выводах, то что туда попал инородный предмет... Что из фильтра могло туда попасть? Почему это попало через 200км, а не сразу? Почему новая турбина уже прошла 2000км на то же масле и фмльтре и ничего туда не попадает?
Это была последняя покупка в этой фирме. Никогда больше не буду связываться, экспертизу делают в свою сторону, либо даже не представляют как это устроено, и то что ничего не могло туда попасть.
В итоге лешился около 2000р за полтора месяца. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
28.05.2020 23:07 // Геннадий [Гость]
В прошлом году покупал у них для замены антифриз. Сейчас немного упал уровень, поехал к ним опять докупить для доливки. Заодно поинтересовался стоимостью переднего рычага на свою машину, который за пару часов до этого заказал в другом интернет-магазине за 96 рублей с бесплатной доставкой в мой город. Сказал артикул, продавец озвучил цену в 146 рублей. Я с большими глазами уточнил, что, возможно, это цена за два рычага, но получил ответ, что за один. Сижу сейчас и думаю, может и за антифриз я переплатил.))) Никогда больше сюда не вернусь.
01.05.2020 14:11 // Александр [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. которые еще поискать надо. Заказал диски и колодки из премиум сегмента, мне сообщили что позиция заказная(3-5дней). Меня вполне это устроило, сделали заказ, пришло смс уведомление о Принятом заказе и его номер. Спустя 5 дней пришло уведомление об отмене заказа. При моем последующем звонке в эту конторку сделали все так, что ничего не заказывал, а просто приснил все это. Видимо и смс сам себе отправлял от их имени. Ужас, потрачена неделя времени и нервов. Никому не советую!
14.04.2020 21:46 // юрий [Гость]
купил аккумуляторную батарею BAREN ...покупал эту батарею из-за наличия индикатора заряда.Батарея с первых дней работала не как новая..пользовался 14 месяцев постоянно на подзарядку приходилось ставить..заряд теряла за несколько дней. После ее выхода из строя отдал в магазин по гарантии.В гарантии отказано...специалист отдела технического контроля ООО Еврозапчасть на расстоянии установил что неисправно электрооборудование автомобиля...в батарее низкий уровень электролита...и одновременно указано что корпус батареи герметичен и подтеков электролита не обнаружено.... Батарея изначально с новой была на 50%-70% от нормы ...и сами же у себя проверили негодный аккумулятор ...И вопрос???кто виноват???конечно же покупатель и его неисправная машина других вариантов и быть не может.Это была моя последняя покупка в этом магазине
05.04.2020 12:55 // Дмитрий [Гость]
Не техник, думал крупная компания, профессиональные обученые менеджеры, доверился им, ( Пожалел )
Заказывал передние амортизаторы+сопутствующее(отбойник, подшипник и .т.д.), по VIN-коду, по амортизатору были несколько производителей, посоветовали "каямба", имелось 2 варианта: подешевле и подороже, мне нужны были мягкие амортизаторы, я попросил посмотреть "помягче", сказали мягче те что подороже, после заказа я еще раз вернулся к этой позиции и переспросил точно ли эти будут мягкие, чем отличаются, ответили что из всего представленного это самые мягкие, ок переплатил 50 руб/штука за комфорт. Купил, установил, стало очень жестко бить перед, полез читать в инете что за амортизаторы, оказывается это гоночная версия, она на 50-70% жестче обычных. Консультант не мог не знать что рекомендует мне, втюхали подороже. Теперь у меня семейное авто на спортивных амортизаторах впереди, еду как поезд по рельсам, о комфорте можно забыть.
После 3-х дней езды намучился, решил купить у других продавцов новые амортизаторы, эти продам на куфаре, в результате минимум 100 в минус уйду.
Если бы мне на фразу : чем отличаются сказали что одна обычная версия, вторая спорт, даже не рекомендуя ни чего, просто предоставя достоверную информацию, я бы выбрал 1-е.
P.S. Звонил 2 раза, сначала цены узнал, потом заказ делал, менеджеры разные, говорили примерно одно и тоже. Характерно: появляется раздражение в голосе если начинаешь сомневаться в их словах и переспрашивать, мол не веришь мне, чего спрашиваешь, хотя из аргументов только "получше", "я бы порекомендовал", ни какой конкретики. А по факту обманули!!
26.01.2020 17:58 // Сергей [Гость]
Крайне не доволен данной компанией-Армтек...Заказал бампер 3 раза ... 12 .01 .20. Сделал первый заказ . перезвонил 18.01 мне сказали бампер брак ,вы подождать и перезаказать на 23.01 ...перезвонил 23.01 и мне сказали ,что по случайной ошибке произошёл косяк в программе и моего заказа нет...я заказал на 26.01 и что вы думаете мне говорят что мой бампер опять бракованный...По итогу потраченное время и нервы...
09.01.2020 20:27 // Алёна [Гость]
Сделала заказ онлайн, несколько раз созванивались с консультантом Владимиром. Час разговора-заказ готов. Переспросила, есть ли по винкоду варианты запчастей или авто на столько простое, что всё подойдёт. Завирили, что вариантов не дано. Итог: авто на подъемнике, разобрано, сто за городом, а тросы ручника не те. Такси, ближажайший рынок автозапчастей, плата за парковку, простой подъемника 25 минут. Я девушка, обратившись в Армтек, как в крупный магазин автозапчастей, надеялась, что ребята знают свое дело, но получила дополнительные расходы(( обидно. (Заказ UEK0003481).
04.12.2019 16:48 // Анатолий [Гость]
Всегда всё покупал в Армтек, рассчитывая на какую-то защищенность и качество запчастей.
И вот, очередной раз, купил в Армтек на Лещинского в начале октября 2019 г. комплект ГРМ на фольксваген кадди, взял средний по цене из предложенных. После установки, примерно через 1800 км, обломалось ухо натяжного ролика, за которое натягивается пружина. Естественно машина заглохла, эвакуатор, СТО. На СТО сказали что проскочил ГРМ, т.к. сломался ролик и пропало натяжение. Благо двигатель уцелел и после замены ролика и регулировки форсунок спокойно поехал дальше.
В ролике реально сломало толстый металл пружинкой!!!!!!!! Армтек ответил якобы, вероятно, ролик был неправильно установлен.... КАК?!?!??! Делал специалист СТО!!! там шпилька, на которую одевается ролик и зажимается гайкой!!!!! натяжение, даже если не знать ничего, логически понятно!!!!! как его неправильно установить????? Не может пружинка обломать 1,5 миллиметровую пластину, одного взгляда достаточно чтобы понять что деталь сделана из некачественного металла.
Иду в суд, позиционируют себя как серьезную контору, а по факту никаких гарантий.
13.11.2019 11:24 // Антон [Гость]
Внимание!!! Купил в Армтек шины (225/70/15С) не проехал и 7000 км, как одно колесо равномерно по кругу потрескалась. Вернул в магазин по рекломации. Через пять дней пришла дешёвая отписка, мол НИЗКОЕ давление в шинах129300;. НАМЕРЕН провести независимую экспертизу и через суд решить свой вопрос!!! Это не работа на клиента! Я больше не клиент этого магазина.
02.11.2019 21:09 // Ольга [Гость]
Ребята профессионально снимают стресс!
Бортовой компьютер сообщил блондинке (ну почти), что разряжена батарея ключа. И очень повезло, что первая мысль пришла посетить именно Армтек. Помощь оказали оперативно и профессионально.
Цена вопроса по каталогу - мелочь, но по отношению и качеству решения - дорогого стоит!
Искренняя благодарность ребятам Армтек в г.Ошмяны
13.09.2019 18:23 // Михаил [Гость]
Остался крайне недоволен данной компанией. Была приобретена некая деталь, при заказе была оговорена конкретная сумма и неделя ожидания, по итогу мы имеем через неделю этот же товар но уже с иной суммой, заметил не сразу, т.к. было несколько позиций, потом уже, когда закрались сомнения пересчитал и цена оказалась почти на 10byn больше. А теперь самое интересное: цена самая высокая по республике, данный товар даже в Москве стоит сумму, оговариваемую при заказе, собственно и согласился ждать неделю только по этой цене, так же узнавал у (иногороднего!!!) ИП, который эту же деталь с армтека со своей наценкой продавал дешевле!!!! Служба поддержки смогла только ответить то, что мы ничего не знаем, если что-то не устраивает возвращайте, что в принципе и сделаю. Уважаемые клиенты армтек и люди, которые хотят стать таковыми 100 раз подумайте, прежде чем к ним обратиться и испортить себе нервы и дальнейшее настроение. Всем спасибо.
08.08.2019 11:27 // Игорь [Гость]
Приобрел комплект сцепления люк, после установки на СТО появился очень громкий шум в сцеплениии и педаль сцепления нажимается с заеданием, при повторной разборки СТО сцепления было выявлено что лопасти на карзине стоят не на одном уровне , экспертиза армтека показала что все хорошо., Как так там же видна неравномерность, что за экспертиза, мне за свой счёт обратно покупать сцепления и ставить его, Буду обращаться в суд , за одно простой машины и материальный и маральный ущерб заплатите, так нельзя относится .к людям.
27.07.2019 14:45 // Олег [Гость]
Заказал задние и передние колодки,масляный фильтр,шайбу под болт для слива моторного масла,позже купил передние тормозные диски.
На СТО смог попасть только через месяц.Ни одна запчасть не подошла к моей машине.Смог вернуть деньги только за диски ,купленные недавно.За остальные запчасти не возвращают деньги,мотивирую тем,что прошло более 30 дней.
Даже не меняют на запчасти к моей машине.
УПАКОВКА ЦЕЛА,ЧЕК ЕСТЬ.
Остался с кучей запчастей не с моей машины.
Это нормально????
21.07.2019 15:52 // Андрей [Гость]
Обратился в армтек на лещинского чтобы купить пыльник переднего амортизатора. Сотрудники долго искали нкжную деталь. В результате доказывали мне что пыльник это отбойник, а понятие пыльник для опель астра g не существует. В другом месте купил без проблем. А еще говорят, что они специалисты. Не смешите.
Ответы компании: 1
08.07.2019 15:15 // Никита [Гость]
Купил диск сцепления stelloks,качество ужасное,диск рассыпался не проехав и 1000км,отношение к покупателям ужасное
Ответы компании: 1
03.07.2019 15:57 // Алексей [Гость]
Отношение к покупателю отвратительное. позвонил по единому номеру. попросил соединить с магазином на партизанском пр.-те. там не ответили. прошу, чтобы с магазина перезвонили.говорят- такой услуги нет, звоните позже. и всё это таким тоном, как будто посылают . так вот. вы не одни на рынке, чтобы рожами воротить. никому не советую эту контору.
Ответы компании: 1
26.06.2019 12:10 // Алексей [Гость]
Купил в магазине ARMTEX полуось в сборе фирмы SKF Установил на СТО Спустя 14 дней проявилась вибрация при разгоне авто. Приехав на СТО для снятия полуоси и возврата по гарантии было обнаружено что порват пыльник наружного шруса на этой полуоси. Отвез з/ч в магазин с документом подтверждающим установку на СТО Спустя неделю пришёл в магазин, а продавец говорит ваша полуось приехала брак не подтверждён мол вина СТО порвали при установке. Если что делайте не зависимую экспертизу(узнал что экспертиза стоит от 300р а за полуось я плотил 240р) Ещё есть сомнения что мне продали именно з/ч фирмы SKF Все надписи что я нашёл на полуоси это распечатанная маленькая бумажка с надписью SKF приклееная скотчем на полуоси. Короче я в ARMTEX сильно разочаровался не советую покупать у них запчасти только если это будут з/ч фирмы STELLOX, PATRON С ними прблем по возврату нет но и качества тоже.
24.06.2019 16:07 // Алексей [Гость]
Купил в магазине ARMTEK полуось в сборе фирмы SKF Установил на СТО Спустя 14 дней проявилась вибрация при разгоне авто. Приехав на СТО для снятия полуоси и возврата по гарантии. При снятии было обнаружено что порват пыльник наружного шруса на этой полуоси. Отвез з/ч в магазин с документом подтверждающим установку на СТО Спустя неделю пришёл в магазин, а продавец говорит ваша полуось приехала брак не подтверждён мол вина СТО порвали при установке. Если что делайте не зависимую экспертизу(узнал что экспертиза стоит от 300р а за полуось я плотил 240р) Ещё есть сомнения что мне продали з/ч не фирмы SKF Все надписи что я нашёл о подтверждении производителя это маленькая бумажка прикрепленная скотчем на оси. Всем знакомым буду говорить чтобы обходили стороной ARMTEK при покупке дорогих з/ч Если покупать STELLOX, PATRON то проблем с возвратом нет и качества тоже. Увы.
Ответы компании: 1
31.05.2019 12:05 // [Гость]
Торгуют леваком каким-то. Номер или бренд спилен, сверху наклейка. Крутой бренд готов. В итоге за большую денежку получил какую-то [censored]. И вернуть не вернёшь, типо б/у.
29.05.2019 09:32 // mnlblr
Заказывал задние колодки и направляющие. При заказе по паспорту не сказали, что может быть два варианта, что в дальнейшем было проверено на других точках. Ремонт отложил и вышел за рамки положенного месяцем возврата. пришлось из-за некомпетентности менеджера оставить у себя ненужные детали. У того же монлибона возвраты принимают без проблем даже и по несколько месяцев. Уже не первый раз при подборке ошибаются. Просто поднадоело. Не буду больше сотрудничать с ними.
П.с +постоянное навязывание стелокса это перебор.
Ответы компании: 1
13.04.2019 19:42 // Саша Бритиков
Заказал свечи шли месяц так и не дошли .Ни ногой в магазин.
Ответы компании: 1
22.03.2019 17:23 // Ольга [Гость]
Купила топливный фильт. Приехала на стацию, машина на подъкмнике, а в коробке не тот фильтр. Звоню. Говорят извините, ошиблись. Приезжайте, поменяем. Как приехать. Кто будет оплачивать услуги станции? Работают менеджеры плохо.
28.12.2018 12:33 // Михаил
21.12.18 заказал запчасть, сказали будет 26.12.18 в 10:30
Несколько раз звонил 26.12 уточнял приход
Дата менялась
Ответили что придет 26-28.12.18 и сразу же смс придет
По факту что получилось
Заказ в Тихоря приехал 27.12.18 в раене обеда
СМС не было!!!!!!
28.12.18 в 10.40 я звоню и спрашиваю что и как, мне говорят заказ в магазине и можете его забирать
СМС не было,
В 10.45 после моего звонка приходит смс о приходе что можно забирать хотя я уже и так знаю это
Потеряв 36-48часов и со своим личным контролем купил запчасть.
Обратился к ним так как сказали что приедет 26.12
Совет: звоните минимум 3 раза на день и будет счастье, все в ваших руках
Ответы компании: 1
07.12.2018 17:31 // Евгения [Гость]
В октябре месяце в магазине Армтек, находящегося по адресу г. Полоцк, купили с мужем комплект (4 штуки) сайлентблоков (2 коробки по 2 штуки). Сразу в магазине не придали особого значения на внешний вид одной из коробок. Спустя пару недель при замене сайлентблоков было обнаружено, что в одной из коробок не хватает 1 штуки. По внешнему виду коробки было видно, что ее вскрывали, а после просто запечатали скотчем. Очень обидно,что такое произошло, т.к. до этого постоянно покупали запчасти в этой компании, теперь наверное, больше туда не поедем.
Ответы компании: 1
13.10.2018 14:10 // Павел [Гость]
Хотел приобрести задние тормозные колодки на "лада веста", продавец посоветовал несколько брендов данной запчасти на стоимость значительно выше чем у конкурентов "автозапчасти ГАЗ, ВАЗ " примерно на 10р., после этого оказалось что еще есть более дешевые колодки примерно на 20р. от первоначально предложенных. На мой вопрос о качестве данных колодок продавец посоветовал посмотреть "краш-тест" на "лада веста", мол всеровно какое качество тормозных колодок для данного авто. Хоть продавец и понял по моему негодованию и быстро постарался реабилитироваться, не все равно считаю это за личностное оскорбление как владельца какого либо автомобиля. В "АРМТЕК" больше ни ногой...
Ответы компании: 1
09.10.2018 12:24 // Татьяна [Гость]
Добрый день.
Уже не первый раз обращала внимание на (мягко сказать) не совсем корректное поведение Ваших водителей на дороге. Сегодня в 9 утра водитель Вашей машины АС 22-64 5 просто по свински повёл себя на дороге. Был бы на моём месте мужчина, он точно получил бы по своей [Скрыто по этическим соображениям]. Простите за грубость, но водители это лицо Вашей компании.
Ответы компании: 1
27.09.2018 19:53 // Руслан
Купил комплект ГРМ Инна.Потекла помпа.Примерно при 5000 пробега.Машина 96 года.Устанавливал не на СТО.Отдал по гарантии вернули обратно.Ссылаясь на герметик и перетяжку ремня.
Ответы компании: 1
27.09.2018 17:24 // Юлия [Гость]
Покупали аккумулятор, гарантия 2 года.... Через год аккумулятор началкомпасировать мозги, потерпели пару месяцев, потом решили сдать пока совсем не сдох. В итоге нам вернули его назад и ничего не поменяли. Не советую!
Ответы компании: 1
24.09.2018 17:47 // Анна Шило
20.09.2018 обратились в Армтек в ТЦ Армада г.Могилева, с целью купить барабан для пежо206, консультанту предоставили техпаспорт для точного подбора запчасти, оплатили, забрали на следующий день. На СТО выяснилось, что данная запчасть не подходит для нашего автомобиля. Обратились к продавцу, чтобы вернуть запчасть, деньги вернули, но у приемщика были претензии, что коробка открыта не правильно.На вопрос кто виноват в сложившейся ситуации ответа добиться не удалось, а вопрос компенсации потраченного времени, топлива, простоя машины, как оказалось задавать просто некому. Простого извините тоже не услышали от работников. Не рекомендую.
Ответы компании: 1
14.08.2018 11:52 // Роман [Гость]
Покупал у Вас наконечники рулевой тяги в Могилеве качество отличное большое спасибо продавцам
Ответы компании: 1
31.05.2018 02:41 // Михаил [Гость]
Приятно иметь дело с "Армтек", потому, что продавцы очень хорошо разбираются в устройстве автомобиля и всегда посоветуют адекватную запчасть исходя из твоих финансовых возможностей. Не первый раз покупаю запчасти в данной компании и всегда доволен работой. Обращаюсь в магазин по улице Лещинского 14а, так как рядом с домом. Особенно хочу поблагодарить продавца Алексея, фамилию к сожалению не запомнил, в очередной раз подобрал запчасти для моего авто, причем по цене все оказалось даже дешевле, чем я рассчитывал, а качество запчастей не уступало заявленным требованиям. За такое отношение к клиенту и добросовестность в работе, компании без сомнения можно ставить высшие оценки.
Ответы компании: 1
25.05.2018 11:04 // Михаил [Гость]
Сервисом не доволен. Заказывал 19.05.2018 запчасти по подвеске, с доставкой на следующий день, в надежде на данный магазин, разобрал машину. На следующий день поехал забирать заказ, в итоге салейнблоки приехали не те. А понедельник в командировку ехать на данном авто. Продавец дерзил. В данный магазин, в г. Молодечно, обратился в первый раз, и последний
Ответы компании: 2
20.05.2018 10:05 // Дмитрий [Гость]
Филиал "АРМТЕК" на улице Ваупшасова на втором этаже тц.Автоиндустрия. Подбирали ремень приводного ремня по тех паспорту - не подошел. НА просьбу заменить на нужный,был вежливо послан. Тогда попросил сделать возврат- менеджер с ехидной улыбкой отказался (имя не помню,но постарше остальных менеджеров) Цена вопроса 20 р - по сути копейки, но меня как клиента там больше не будет.
Ответы компании: 1
16.05.2018 17:31 // Виктор [Гость]
Заказал для Ниссан Кашкай уплотнение охладителя 8.05.18
Обещали привезти 16 го и перезвонить. После потраченного дня ожидания и перезвонов с моей стороны раз 5 выяснилось, что заказ сняли 12-го и вообще позиция недоступна. Сообщить об этом даже не удосужились. Заказал на другом портале, заказ приняли, обещали привезти через 5 дней. Потом отпишусь по результату. А к этим ребятам ни ногой и другим не советую.
Ответы компании: 1
16.05.2018 13:29 // Александр
Выражаю признательность руководству торговой точки АРМТЕК на ул.Некрасова, 73 пав.14 в Минске и персонально консультанту-продавцу Сергею Адамчуку за индивидуальный подход в решении нестандартной ситуации и качественное обслуживание. Побольше бы таких профессионалов.
Александр
Ответы компании: 1
14.05.2018 18:20 // Валентин [Гость]
не связывайтесь с этой [Скрыто по этическим соображениям]. покупал 5 запчастей. мало того что 4 дали откровенный китай так еще 3 из них точно не подходят на мою машину
06.05.2018 19:39 // Сергей [Гость]
купил задние тормозные колодки на ниссан-икстреил.когда снял суппорт выяснилось,что колодки бракованные!позвонил в магазин,где сказали,что наверное бракованная партия.приезжайте,обменям.на чем мне ехать,если машина разобрана.решить вопрос они отказались,сказали,что нам не на чем привезти!первое знакомство и такое негативное впечатление.больше магазином пользоваться не буду и всем своим знакомым скажу,чтобы не связывались!
Ответы компании: 2
26.04.2018 23:02 // Дмитрий [Гость]
Купил в данной компании вакуумный усилитель тормозов, установка была произведена на сервисном центре. Деталь отработала ровно семь дней. Была отправлена по браку. Так они что бы не принимать деталь умышленно нанесли на болты царапины, как все равно деталь подвергалась вскрытию, и отказали в браке. Не советую в Армтеке покупать заапчасти. Суют фуфло, а цены как за оригинал, и брак принимать отказываются.
Ответы компании: 2
28.03.2018 11:30 // Александр [Гость]
Регулярно обращаюсь в ARMTEK в Барановичах за подбором запчастей для своего Вольво и очень доволен работой - постоянно есть варианты, из каких брендов выбрать, подешевле или подороже, хочешь Китай,а хочешь Германию или что-нибудь еще. К тому же, перед очередным ТО можно затариться в армтеке всем и сразу - масло,фильтра, ремни, аккумуляторы и т.д. - и уехать с полным пакетом сразу на обслуживание, чем бегать по маленьким магазинчикам и искать подешевке с миру по нитке из каждого. Ты просто говоришь,что надо, а продавец уже сразу в ответ,что есть и что рекомендовано,замечательно же. К тому же сами торговые точки красиво и опрятно оформлены,продавцы всегда рады видеть и адекватно реагируют на просьбы и пожелания, подсказывают. Да,дороже,порой,чем в других магазинах у частников, но, я думаю, это стоит моего сэкономленного времени и общего впечатления о работе. Так что вполне могу порекомендовать эту сеть магазинов.
24.03.2018 23:14 // [Гость]
Доброго времени суток. Хочется оставить отзыв о компетентности сотрудников в г.Новополоцке. Сразу говорю что не претендуют не на что. Как можно при заказе шести деталей ошибиться с тремя??? Если нет у вас каталога, так и не беритесь за заказ!!! и ещё, при заказе на один автомобиль комплекта шаровых привозят две левых.128562;128562;128562; Это хорошо что автомобиль ремонтируют сам., а так бы наверное за простой автомобиля на СТО пришлось бы ещё заплатить. Лично я думал что у такой крупной компании должны быть каталоги для подбора запчастей по VIN номеру для любого авто. Наверное я больше не буду заказывать у данной компании детали, их скидки не перекроют простоя моего авто в две недели.
12.02.2018 17:54 // Виктор [Гость]
[censored]!!! Втюхивают некачественные(г.. но) запчасти, а именно STELLOX. Ступица через 1.5 месяца загудела, при разборе часть снялась РУКАМИ!! другая часть осталась на валу. Завлекают якобы "гарантией", затем в акте проверки пишут что---ВЕРОЯТНОЙ ПРИЧИНОЙ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ УСТАНОВКИ. И до свидания.Не советую связываться с этой "фирмой" (АРМТЕК)!!!
10.12.2017 10:43 // Алексей [Гость]
Заказал по телефону диски и колодки в г.Гомеле. Продавец сказал, что завтра в 10.00 можно забрать. На следующий день я ровно в 10.00 приехал за заказом. Мне было сказано, что заказа сегодня не будет.
Никто не позвонил и не предупредил, что бы я зря не ехал через весь город и не вводил в заблуждение человека который меня ждал в этот день на замену запчастей.
Через неделю позвонили и спросили буду ли я забирать заказ...
Отношение к клиентам - 0 баллов.
24.04.2017 21:20 // [Гость]
Я купила моротчик к печки в декабре 2016 и его установили, а в марте 2017 он перестал работать. Имею ли я право его привести на эспертизу? И сколько гарантия на моторчик ведь я не малые деньги за его заплатила.
15.03.2017 12:00 // Илья [Гость]
Давно уже покупаю запчасти в Армтеке. Все устраивает. И менеджеры всегда проконсультируют быстро, и ассортимент большой (всегда все есть). Люди там приятные работают. Я чаще езжу в Борисов в магазин, но и в Минске как-то заезжал. Подскажут, покажут, еще и скидку сделают (я уже давно скидочной картой пользуюсь). Все запчасти, что я у них брал, для своей цены работают отлично!!!
И кстати с возвратом у меня никаких проблем не было. Нужно было вернуть колодки - вернули быстро и безболезненно.
10.03.2017 09:16 // АРМТЕК [Гость]
[Текст удален администрацией сервиса Otzyvy.by, так как дублируется в комментарии.]
11.07.2016 14:25 // Александр
Недобросовестный продавец автозапчастей!!!!!!!!!Продают некачественные запчасти и не имеют смелости в этом признаться!Приобрёл у них 2 сальника коленвала и оба потекли сразу после установки.В ответ на претензию-провели якобы независимую экспертизу которая ничего не доказала,и через суд добиваются оплаты экспертизы.Хотите проблем-покупайте у АРМТЕК!
Ответы компании: 1
08.12.2015 11:05 // Владимер
Сеть магазинов хорошая, но в г. Слуцке безграмотность продавцов просто убивает. Запчасти ищут в каталогах как первоклассники очень долго, потом просто тупо спрашивают ,показывая на картинке та зап часть или нет????На вопрос можно ли вернуть если не ту зап часть привезли - отвечают нежелательно либо вообще нельзя обменять. Вообщем пустая трата времени!Очень долго, учитывая сколько в Слуцке авто магазинов можно и более качественно обслуживать клиентов. Кстати цены как и везед!
АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |