Были в автобусном туре в Германию с замками Нойшванштайн и Хоэншвангау 05.05.2019 -09.05.2019. Тур покупали в «Оригинальный тур», а организатором поездки был Global Travel.
К «Оригинальный тур» особых претензий нет, хотя непонятно зачем они сначала пытались уверить что это ИХ тур. Немного неприятна их неторопливость в оповещении клиентов - постоянно приходилось звонить и спрашивать: когда подача паспорта на визу? когда можно забрать паспорт с визой? когда точное время отправления автобуса?
А вот дальше пошло "веселье" от Global Travel. Оказалось, что из-за огромного потока туристов на майские выходные сопровождающих не хватает и с нами отправили сопровождающим Сергея Игоревича, который водит экскурсии по Брестской крепости. В итоге сопровождающего для группы как будто и нет: проверенных мест для остановок автобуса по маршруту никто не знает; об остановке автобуса объявляется когда он уже остановился; никаких особенностей пересечения границы и количества перевозимого через него не сообщается; никаких сведений об отеле и ближайших к нему магазинах, кафешках, достопримечательностях. Наушниками нашу группу не посчитали нужным снабдить или арендовать их на месте, поэтому на экскурсии по Регенсбургу, Мюнхену и Нюрнбергу можно было или пытаться услышать гида или попытаться фотографировать.
По приезду в Мюнхен предполагалась экскурсия в музей БМВ, но это был понедельник и музей не работал. Второй день в Мюнхене предполагал или свободное время или поездку в замки и посещение альпийской деревни. Что обычно делает нормальный сопровождающий: собирает деньги заранее и бежит покупать билеты на всю группу, пока туристы приводят себя в порядок и фотографируются. Так вот НАШ сопровождающий изо всех сил нас убеждал, что внутрь замков нам идти неинтересно и незачем, что билетов чтобы попасть внутрь наверняка не будет, хотя и соизволил проводить нас до билетных касс. После замков наш автобус разбился на два лагеря: кто хотел поехать в альпийскую деревню и кто все таки хотел посетить музей БМВ. К радости последних мы поехали в Мюнхен и желающих выгрузили возле музея со словами: тут рядом музей и выставочный центр, разберетесь, мы вас в 19 часов заберем. Остальные поехали в центр Мюнхена. Забрали из музея с опозданием и когда приехали в отель, оказалось что расположенный поблизости магазин уже закрыт. В итоге пришлось или идти в пивной бар или за продуктами на ближайшую заправку.
На последний день были запланированы обзорная экскурсия по Нюрнбергу и для желающих экскурсия в Бамберг на общественном транспорте (электричке), сопровождающий изо всех сил пытался показать неинтересность посещения Бамберга и завысить стоимость проезда, лишь бы не организовывать экскурсию.
Отели оказались довольно неплохими, как и автобус (хотя разочаровало, что видео практически не включали, за исключением попытки показать какой то низкобюджетный российский сериал, но нашего терпения хватило лишь на пару часов). А вот проработка графика экскурсий удручает явно кто то не рассчитывал скорость передвижения автобуса через населенные пункты и не оставлял запасы времени. А уж с такими сопровождающими