После получения ответа на мое замечание в книге отзывов решил дополнить комментарием. В общем они написали, что обслуживание в магазине происходит в порядке живой очереди и мне было предложено ожидать. Не спорю. Так и было. В момент ожидания товар с витрины взял другой покупатель. Так и было. В связи с этим мне было предложено заказать товар. но я отказался. Но они забыли про очередь, в порядке которой осуществляется обслуживание клиентов. Я в очереди был первым. Значит предложить оформить заказ необходимо было второму желающему покупателю. Они пишут что ни продавец ни другой покупатель не владеют информацией о моих намерениях приобрести тот или иной товар. Тут совсем не поспоришь. Естественно. Для этого я и позвал консультанта, что бы сообщить о своих намерениях. Нигде не прописано что товар оставался в одном экземпляре. Никто мне не сказал взять товар в руки и держать его в руках до прихода консультанта. И опять возвращаемся к очереди. Я ждал 10 минут консультанта, которому собирался сообщить о намерении купить товар и в итоге этот товар отдали другому. Сами себе противоречат. Это не проступок менеджера. Это еще раз подчеркну недальновидность администрации магазина. Напишу красиво о данной ситуации в комитет по защите прав потребителей. Магазин пишет обратится в суд если я не согласен. Делать больше нечего. Есть достаточно много государственных инстанций контролирующих и регламентирующих взаимоотношения покупателей и продавцов. Вот туда я и обращусь. Ситуация весьма не однозначная и магазин не прав. И отписка крайне детская и несерьезная.Судите сами.