При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 09.01.2016 15:24
// Юрий [Гость]
06.01.2016 У ребенка было День рождение. Решили сходить в Боулинг, Мандарин оказался ближе всех. Дорожки заказали заранее 2-е дорожки по 2 часа, пришли как и были предупреждены за 15 минут до начала(3-е взрослых и 4 ребенка 9 лет). Рассчитались, переобулись и прошли к своим дорожкам. Инструктажей или каких либо предупреждений о существующих правилах нам не сообщалось(из персонала никто не поинтересовался были ли мы и дети в боулинге когда нибудь ). У нас с собой был торт для детей.
Через 10 минут подошла Администратор и предупредила, что с собой приносить продукты нельзя. Еще через 10 минут ребенок кинул шар в закрытую рамку и шар покатился назад. Мы 5 минут ждали реакции от персонала но так-как её не последовало мне пришлось пройти на дорожку за шаром. После этого появился работник клуба и в категоричной форме заявил что вынужден отключить нам дорожку за то что мы неоднократно игнорируем правила боулинга(без возврата денег). На вопрос о том где эти правила и почему нас с ними не ознакомили нам ответили что "когда вы ездите в общественном транспорте вас с этими правилами никто не ознакамливает","вы сами должны со всем ознакомиться и за вашими детьми смотрите сами". На просьбу предоставить инструкции о правилах поведения в боулинге и как они оценивают НЕОДНОКРАТНОЕ игнорирование мне сказали мы вам ничего не должны предоставлять. НЕ СОБЛЮДЕНИЕ и ИГНОРИРОВАНИЕ их это две большие разницы. Торт остался не тронутым до конца нашего присутствия в этом заведении. Вечер оказался для взрослой половины испорчен.
Бар неплохой, но отсутствует детское меню. Оборудование новое. Персонал Это просто УЖАС.
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 15.12.2015 06:58
// lena [Гость]
Прекрасный комплекс! Зона с банями и бассейнами понравилась больше всего. Есть джакузи - классный гидромассаж, рекомендую. Вода теплая. В детском бассейне вообще как парное молоко. Везде тепло, даже жарко от работающих бань. Вежливый персонал, спокойно реагируют на любые вопросы. Дневные скидки особенно порадовали - приятная неожиданность. Отлично отдохнули семьей
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 24.11.2015 16:34
// jul [Гость]
Была в мандарине. Водно термальная зона не понравилась. Вернее бассейны -да, бани-нет. Огромный минус, они общие. Парясь в бане я не хочу чтобы ко мне приставали со знакомством, а если откажешь начинали оскорблять. Я хочу париться без мужчин, и думаю многие мужчины согласятся со мной. А тут приходиться париться в купальнике, с некоторыми выпившими джентльменами и еще выслушивать их, ополаскиваться опять в месте, душ в общем зале, а некоторые не ополаскиваются и сразу после бани в бассейн. Надо было делать как в фока "серебрянка", отдельные парилки м комнатами отдыха, и выходом к бассейнам. И можно было продавать посещение просто в баню, может кто то не хочет бассейн. По браслетам бы и ходили кто куда. А так ни себе ни людям.
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 16.11.2015 12:04
// Евгений [Гость]
Напишу подробно и последовательно, может нудно, но, постараюсь максимум полезно.
Начнем со стоянки-стоянки для транспорта две-перед главным фасадом, и боковая- за забором, охраняемая, бесплатная для посетителей!!! Но большинство паркуются на передней, смущает видимо охранник и заборчик, думают что платно. Перед стоянкой электронное табло, показывающее сколько осталось машино-мест.
Вывод-за парковку оценка 5, люди не смущайтесь боковой парковки!
Входим в холл-красиво, приятно, вежливые приятные девушки на ресепшене.
О ценах-до конца ноября 2015 скидки 30%, поэтому зв два часа аквазоны оплачено 126.000 руб. К сравнению - на победителей ФОК Машерова -цена за бас с сауной 110.000, но там гораздо попроще! Но об этом попозже. Поэтому цена более чем адекватна.
Далее-электронный браслет. О, это вообще, очень классная, удобная, суперская штука, и это по-европейски! В любое время заходишь, и твое время четко отсчитывается. Не нужно ждать начала сеанса, сеанс начинается тогда, когда Вы вошли через турникет. Переодеваетесь в любом шкафчике, который впоследствии открывается только вашим браслетом-очень надежно, не страшно кошелек и т.д в шкафчик закидывать. Стоят мониторы прямо в бассейне, тренажерке, по которым отслеживается ваше время(можно проверять) и номер шкафчика-если забыли. Правда на выходе система электронная дала сбой, и не могли минуты три выйти. Вывод-электронный браслет- это супер, поставил бы оценку 6, по пятибальной шкале, но поставлю 5, из-за сбоев(надеюсь временных) в системе. Администрация-идея очень классная, настраивайте электронику и не отказывайтесь от этого браслета, все остальное -это вчерашний день.
Раздевалка и душ-шкафчиков свободных много, закрываются надежно, фенов хватает, туалеты есть, сантехника GROHE, плитка на уровне, душев тоже много и хватает. Вывод- оценка 5.
Водно-термальная зона. Это райский уголок. Дизайн супер, как оазис, ощущение, что ты на курорте, а не на ангарской! 4сауны(русская, финская, турецкая, и солевая(солевая мне не понравилась, или я ее не понял, сидишь в темной комнате при комнатной температуре и все)), а таже 2джакузи, 2 деццких бассейна, и напротив русской парилки -купель, достаточно просторная. Это все на одной площади. Большой бассейн 25 метров. Также там есть "бар на пляже" продают драники, блинчики с повидлом, напитки, соки, и даже алкоголь, что мне не нравится, напротив притов деццких бассейнов находится это бар. Радует то, что за те 2 часа что я там был(воскресенье, полдень) никто не покупал никакого алкоголя. А вот вечером пошел в тренажерку еще, и один нализавшийся там в басе был точно(через окно видно) Посторонних запахов котлет я не чувствую, и их там нет. Вывод - эмоции положительные, не верится что за этой сказкой, за окном ангарская, и пьяный Цезарь неподалеку. Оценка 5 с минусом, минус- именно за этот алкоголь в баре напротив деццких бассейнов.
Тренажерный зал-тренажеров много, занимающихся вечером тоже хватало. Для тех кто идет туда за результатом- конечно куча хлама- все эти модные тренажеры есть хлам. Но-они привлекают девушек, девушек в зале даже больше чем парней. Вывод-оценка 4, в Серебрянском качзале мне нравится больше.
Рестораны, бары-в холле для всех желающих открыто кафе Чикен Хаус. Меню- абы что, в баре "на пляжу" лучше. Блинчиков драников нет. Странно что алкоголь продается в фитобаре (около тренажерки и зала единоборств), в аквазоне, но не продается в чикен хаусе! Хотя, понимаю администрацию, если сделать алкоголь для всех, то очень скоро там начнут собираться местный криминал (специфика района) и будут проблемы и люди станут отпугиваться. Но все равно. Введите хотя бы продажу спиртного в бассейне после 20.00, или что. Категорически не нравится мне ихний "общепит" . Вывод-оценка 3 с минусом за общепит.Администрация-решайте с алкоголем в спортивном заведении, да еще рядом с детьми. Не решите- подожду пару месяцев, и лично сам напишу в газету "Вечерний Минск", жалобную книгу,ну и еще куда-нибудь. Меню тоже требует доработки.
Замечания о услугах- когда я иду с работы в будний день, мне вовсе не нужно, и нет времени три часа и денег 250.000 чтобы поплавать в басе с 4 саунами. Так себе расслабиться я могу позволить тока на выходные, и то не за 250.000, а раза в 2 меньше. В будний после работы, я хочу час поплавать, и достаточно 1 сауны. Я думаю, единомышленников в этих словах полрайона. Прайс на услуги то есть тоже можно подкорректировать.
В целом заведение хорошее, классное, мне понравилось, эмоции положительные, рекомендую.
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 15.11.2015 12:44
// Александр [Гость]
Вчера посетили боулинг,заказали дорожку на 20:00 на час игры,пришли за 20 минут,на вид все было неплохо,но как оказалось только на вид....Начнем с бара,большая стойка,но ассортимент меню очень маленький,например 0.5 бокал пива 35 тысяч....теперь о главном,сам компьютер который считает очки иногда ошибается,где то прибавляя +2 где то наоборот недосчитает...Уже после 40 минут игры шары перестают выкатываться обратно(причем не только у нас,у соседних двух дорожек тоже ),что самое интересное время продолжает отсчет.После обращения к администратору время было остановлено,ремонт дорожки был окончен через 25 минут,потом к нам подошла администраторша и предложила доиграть 10 минут,на вопрос где наших оставшихся 20 минут она просто пожимала плечами...дальше все еще интереснее...мы пригласили старшего администратора,который судя по времени ходьбы к нам живет на Каменной горке...итак старший администратор появился спустя 50 минут....На повторный вопрос где наши оставшиеся 20 минут и кто возместит нам 70 минут потраченного времени в ожидании,нам просто предложили жалобную книгу.Итог:ДОРОГИЕ ЦЕНЫ,ИСПОРЧЕННОЕ ВРЕМЯ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ !!!
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 11.11.2015 07:14
// Ирина [Гость]
Цены установили просто сверхвысокими!!! И это для Заводского района. В городе в престижных фитнес-центрах и того пониже. Не будет у вас клиентов, если не снизите.
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 09.11.2015 19:33
// Денс
Сегодня первый раз активировал свою карточку на 3 месяца! Пришлось отстоять в очереди чтобы просто войти! Когда подошла моя очередь карточка (абонимент) не активировалась сразу! Они спросили чек! Благо он у меня был! В раздевалке не закрывался ящик! Пришлось все вещи перекладывать в другой! Качество услуг и организация на ужасном уровне!!! Тренажёры - хорошие, но нет ёмкости с водой для питья! P.S.: Если в следующий раз будет опять такая заминка у входа, то буду добиваться возврата денег за абонемент! Стоять по 20 минут и не быть уверенным что попадёшь внутрь, да ещё и за такие деньги, я больше не намерен!!
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 08.11.2015 22:26
// Епифан
Были сегодня в водно-термальной зоне. 180 тыр 2 часа. Жене вышло гораздо дешевле из-за абонемента на 12 посещений. Очень понравилось. И бассейны и бани. Особенно русская и хамам. Правда, и соляная тоже классная, там просто отдыхаешь без всякой нагрузки. На выходе из русской даже купель есть. Много гидропушек, всякие ванны и т.п. Детворе тоже классно. Очень удобно устроен бар -
начисления идут на браслет, расплачиваешься на выходе. Цены, кстати, небольшие, вкусные молочные коктейли, есть мороженое. Шезлонгов тоже хватает, но на них никто не лежит, только полотенца кладут, вроде как занято.
Персонал как в аквазоне, так и на ресепшене работает хорошо. Дружелюбные, все объясняют. Из минусов - не работал терминал в раздевалке и у бассейнов, по которому можно посмотреть номер шкафчика и остаток времени.
Вывод: отличное место.
Кстати, если пересчитать стоимость бассейна в ФОК "Трактор" - 48 тыс.руб. за 45 минут на 2 часа, получим 128 тысяч. Учтите, только за бассейн
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 03.11.2015 20:10
// Андрей [Гость]
Был сегодня в Мандарине. Около 16:00. За три минуты приобрел клубную карту. Никаких глобальных проблем не увидел. По поводу предыдущего отзыва:
- Сайт http://mfkmandarin.by/ - просто " НИКАКОЙ"! А они еще не открылись. Открытие только 7 ноября. Во многих зонах идет монтаж оборудования. Вот откроются, будет и сайт расширен и фото появятся и все остальное.
- Пришёл в 17 часов непосредственно в "мандарин", очередь запредельная и вообще не движется! Сколько Вы там находились? Час, два, три? Наверное нет. Глянули на большую очередь, развернулись и ушли. А зря. Скидки в этот день были 50 %. Поэтому и очередь. Если бы я знал, что смогу приобрести в этот день безлимит на тренажерку на три месяца за 850 000 б.рублей и бы приехал и один раз постоял бы в очереди. Ну а так как не знал, то приехал сегодня и купил его же за 1074000 рублей. На три месяца!!!
- Цены кусаются даже со скидками! Ну ладно уже. Нормальные цены. Если судить по тренажерке, без скидки по клубной карте выходит около 600 000 в месяц. Это безлимит на кол-во посещений. Очень даже нормально.
- Для кого вы это создавали за наши налоги? А чего это Вы про налоги вспомнили? Это тут при чем?
- Набрали по блату несведущих администраторов. А-ха-ха. Типичное совковое мышление. Везде блат мерещится. А вы знаете, какая зарплата у девушек за ресепшеном. А вы про блат!
А вообще, как можно писать негативный отзыв на ФОК, который даже еще не открылся. Вы же даже внутри не были. Вы же не занимались на оборудовании, не отдыхали в сауне.
Вашему району ФОК нужен как воздух, а вы со старта его обо........ли.
Дайте выйти центру в нормальный рабочий режим, посетите его, а уже после этого отпугивайте людей.
Для меня же остался непонятным вопрос с парковкой. Парковка непосредственно перед Фоком с двух сторон огорожена шлагбаумами. Стоят аппараты, принимающие оплату за парковку. Пока немножко непонятно, парковка за деньги??? Девочки на ресепшене пока не знают, такой инфо им не доводили. Ну да ладно, откроется - посмотрим.
Отзыв на "МФК "Мандарин"" 02.11.2015 19:21
// [Гость]
Организация просто ужасна! Мы столько ждали этот ФОК, а тут такое разочарование!!! Сайт http://mfkmandarin.by/ - просто " НИКАКОЙ"! Звонил по телефону (80445056512) по поводу информации о клубных картах, девушка вообще не в курсе! Просила перезвонить после 11 часов! После 11 просто не брала трубку!!! Пришёл в 17 часов непосредственно в "мандарин", очередь запредельная и вообще не движется! Ни с чем вернулся домой! Жена пришла чуть позже так уже внутрь никого не пускали! Для кого вы это всё строили?! Если туда даже не попасть? Для чего реклама по радио, если вы совершенно не готовы?! Цены кусаются даже со скидками! Для кого вы это создавали за наши налоги? Набрали по блату несведущих администраторов, а потенциальным посетителям даже не пробиться внутрь, хотя ФОК району нужен как воздух!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.