Отзывы на "Минск-Арена, многопрофильный культурно-спортивный комплекс":
Минск-Арена, многопрофильный культурно-спортивный комплекс
незарегистрированный участник портала |
|||||
Победителей пр-т
г. Минск посмотреть на карте (+37517) 279-06-17, (+37517) 279-06-17, (+37517) 279-06-18; (+37517) 279-06-19;(+37517) 279-06-20 |
|||||
16.12.2023 19:01 // . [Гость]
"Мне триста лет, я выполз из тьмы"... Уже давно я не посещала культурных мероприятий. А у мамы вскорости день рождения. Я решила сделать ей подарок - купить билеты на ледовый спектакль "Морозко" от Авербуха.
Как купить билеты? Я зашла на сайт Минск-арены и не поняла ничего. Поискала по интернету, потом собралась и поехала на Минск-арену. Нашла там кассы, купила, заплатив наличными на билеты, и уже хотела идти назад, как вдруг задумалась: если цена билета 25 рублей, то почему с меня взяли 60? Посмотрела внимательно: 25 рублей за билет и 5 рублей за сервисный сбор. А это что ещё такое? Я пришла на кассу, взяла билет за наличные, откуда ещё какие-то платежи? Возвращаюсь. Мне говорят, что билеты продаются только через "Тикетпро" и только с сервисным сбором. Ну да, действительно, на билете красовалась надпись "Тикетпро".
Я поехала домой. С телефона влезла в интернет. Билеты продаются через "Тикетпро" и "Квитки". И нигде не сказано про этот сбор! И на "Тикетпро" и на "Квитках" надо выбрать билеты, положить в корзину, пройти авторизацию, а дальше, я предполагаю, внести оплату, но уже с учётом этого сбора (выбрать с телефона билет - это тот ещё квест, потому что точки на схеме, отображающие места, не хотят нажиматься).
Я не понимаю одного: зачем тогда я потратила 2 часа времени, чтобы съездить на Минск-арену, если можно было выйти в соседний двор и купить билеты на "Тикетпро"? Я специально не рассматривала эти сервисы, потому что думала купить билет напрямую у Минск-арены и не платить за услуги распространителей. Если в любом случае надо платить этот сбор, то не проще ли включить его в цену? Ну или предупредить об этом заранее, чётко и ясно, чтобы для человека не было потом сюрпризом, что два билета на Авербуха стоят не 50 рублей, а 60?
Как-то неприятно, обидно и уже не хочется посещать никаких культурных мероприятий. Сначала чувствуешь себя censored, потому что пробуешь разобраться, как купить билет на мероприятие, а потом ещё и чувствуешь себя обманутым, потому что тебя нигде не предупреждали, что билеты продаются кассой через посредника, а он берёт такую-то сумму сбора.
08.03.2020 17:28 // Светлана [Гость]
Оставляю отрицательный отзыв на организацию концерта Ирины Аллегровой! Впечатления от мероприятия, билеты на которое куплены за высокую цену, испорчено! В VIP-зоне над сектором I устроили СВИН-зону с распитием спиртных напитков! Компания веселилась громко и вульгарно, на замечания не реагировала. Артистку со сцены не было слышно! На неоднократные обращения к обслуживающему персоналу никаких действий предпринято не было!!! Ответом было - "Это VIP-зона, мы ничего не можем сделать". Только когда пригрозили вызовом милиции, администрация начала шевелиться, да это было уже в конце мероприятия.
Стыд и позор организаторам мероприятий в Минск-арена!!!
Особенно стыдно перед приезжими артистами за такое [censored], по которому судят о народе в целом, и на которое не могут (или не хотят) найти управу в таком учреждении, которое первым словом в названии использует КУЛЬТУРНОЕ!
13.01.2020 09:59 // Александр [Гость]
На пропускном пункте порвали куртку за 1900 рублей.... Посмотрел хоккей.... С ребёнком заходил....Дополнительно им надо было разобраться..... Кто теперь мне возместит ущерб.... ?????
07.01.2020 18:10 // Юлия [Гость]
Пишу отрицательный отзыв на мероприятие "Массовое катание". Берут деньги ни за что- все плохо: от покупки билетов и до льда. Итак по-порядку: 1) на каникулах и в выходные - количество катаний очень ограничено. А в будни( во время каникул-только вечером). 2) билеты можно купить только утром ( за 30 мин до катания билетов уже нет- нужно ждать следующее и не 1 час. 3) коньки ужасно старые- как купили их 10 лет назад так они и есть. 4) а лед- это вообще кошмар. Перед нашим катанием залили- на площадке стояли лужи. Около бортиков вообще не заливают. По окончании катания мы еще 30 мин отстояли в очереди, чтобы сдать коньки. Организации мероприятия нет вообще
09.12.2017 11:54 // Анастасия [Гость]
Ужасное отношение охраны! Испорили настроение и все впечатления! Были на концерте - Песня года (03.12.2017). Все понравилось! После концерта подошли к сцене сделать парочку фото (кроме нас было еще много людей), охранники стали в приказном тоне говорить " Пошли вон! Мы закрываемся!" Что значит пошли вон????????????? Отвратително!
08.01.2017 20:42 // Аня
Оставляю этот отзыв для тех кто не хочет испортить себе впечатления от мероприятия, билеты на которое куплены за высокую цену - но не повезло с местами! Итак, есть на Минск-арена ряд мест, где взрослому человеку будет сидеть несладко: сектор С, ряд Вн места с 1-10. Что же там доставит дискомфорт: ваши ноги зажмёт отсутствие места между рядами. Каким-то образом предыдущий ряд отклоняется назад а следующий вперёд, даже мужчин зажимает, сидеть невозможно. Так же если вы идёте на хоккей - не рекомендую места на 5-х рядах трибун D и С - на этом ряду вы будете наблюдать границу защитной сетки, что заслонит обзор на мероприятие.
27.04.2016 13:41 // Николай [Гость]
По настоящему совковый если не сказать censored подход к людям. По телефонам 8 017 279 07 30 и 8 017 279 04 63 не дозвониться. Снимают и затем кладут трубку, типа у них занято. Необходимую информацию получить невозможно. БЕЗОБРАЗИЕ!!!
30.10.2015 16:15 // Игорь [Гость]
Уже накипело!!!
я обычно очень долго терплю. надоело.
НИ В ОДНОМ БАРЕ или ресторане МИНСК-АРЕНЫ невозможно рассчитаться карточкой! Банкоматов нет! только на первой игре сезона 2015/2016 можно было рассчитаться!
ладно мы... а фины? а гости, которые приезжают поболеть за свои команды? часто стоят в очереди и потом делают глаза широкие - типа а где ваши деньги вообще взять??? ни обменника ни одного. ЭТО АРЕНА! даже у ИПэшника на рынке в палатке уже есть терминал!!!!!! а на арене такого уровня!!
22.09.2015 13:13 // Елена Демидович
И на коньках там каталась, и на различные спортивные и музыкальные мероприятия ходила. Вполне все устраивает. Только вот добираться всегда не очень удобно с другого конца города
04.06.2015 14:30 // [Гость]
Не понятно как работает прокат велосипедов, чеки не выдаются, карточкой рассчитаться нельзя, ну и сами велосипеды АИСТЫ. Что значит нет конкуренции, нет чтобы по таким же ценам взять качественные импортные, мы вынуждены поддерживать нашего производителя, неудобством для себя.
28.04.2015 18:36 // [Гость]
Только вот прочел что стране (точнее всем нам, нашему белорусскому народу) обошлась Минск Арена в 350 миллионов долларов, и я удивился очень. как так?
Отчего тогда чтобы попасть на какое нибудь мероприятие народ вынужден стоять в кассы на улице? В наше время, и столько площадей, а народ из денег которого построили эту арену, стоит на холоде, на дожде и мокнет, мерзнет.
Беларусь для народа - хорошо кричать, а вот сделать?
14.02.2015 10:37 // Екатерина [Гость]
Хочу оставить отзыв на сеансы массового катания, которые мы с семьей часто посещаем.
Нам очень нравится каток, лед и конькобежная дорожка. Приятная музыка, комфортная температура. Бывает очень интересно, когда выпадает возможность посмотреть на тренировки (соревнования) молодых фигуристов.
Но иногда сталкиваешься с такой ужасно организацией, что приезжать на каток больше не хочется.
Например, в одну из суббот мы, как обычно, приехали заранее и увидели длиннющую очередь в гардероб и такую же - за коньками. Заняли обе очереди. Стоим. За спиной у нас группа иностранцев - тоже стоят, недоуменно переговариваются. Очередь двигается медленно-медленно. Мы выстояли обе, опоздав на сеанс на 15(!) минут, а люди после нас - еще и на больше. На наши претензии администратор только развела руками - оказывается, "неожиданнно" приехал водоканал, поэтому получился такой наплыв, а человек в гардеробе только один (к слову, парень молодец - просто летал), и она ничего сделать не может. Но нам-то какое дело до водоканала? Мы заплатили деньги не за то, чтобы 40 минут стоять с детьми в очереди, а потом 25 минут покататься. И какое впечатление останется от Минск-арены у иностранцев?
26.10.2014 10:30 // Руслан Линник
Заказал аренду конференц-зала месяц назад для премьеры своего художественного фильма. Назначено было на сегодня 26 окт. на 19.00. В среду, за 4 дня до начала меня уверяли, что всё в силе. А в пятницу, к обеду, когда я был в командировке и организовать показ в другом месте уже не было возможности, мне прислали СМС, что, мол, руководство Минск-арены отказало в проведении мероприятия. 80-ти приглашённым зрителям и мне лично просто плюнули в лицо. Буду готовить письмо в прокуратуру для проверки на бесхозяйственность и прорабатывать направление политических мотивов отказа. В любом случае он является незаконным и, мягко говоря, свинским по отношению к людям. Выводы о Минск-арене и нашем государстве «для народа»» делайте сами.
23.05.2014 15:36 // Ольга [Гость]
Были в Минск-арена на ЧМ вместе с детьми,в кафе на 5 этаже очереди огроменные,1 продавец за кассой и пару человек подавали еду,наливали пиво.Детям без очереди отказались дать поп-корн без сдачи,типа одна касса.Я все понимаю,но почему в период ЧМ стоит одна касса.Берите пример с Макдональса,10 касс в ряд и помощников куча.Неужели так трудно хотя бы на ЧМ наладить торговлю и обслуживание людей????
28.12.2013 23:53 // Дарья [Гость]
Посетила с ребенком сегодня 28.12.2013г "Новогоднюю сказку на льду". Пишу не совсем в нужную рубрику, но нужной не нашла. В конце концов именно в этом здании происходило сие мероприятие. УЖАСНАЯ сказка. Присутствующие на этом кошмаре, думаю, поддержат меня руками и ногами. Ко 2-у акту четверть зала опустела. Это не детская сказка, а какой-то соц. фильм для неблагополучных родителей, которых вот-вот лишат родительских прав! Автор видимо употреблял какие-то психотропные препараты, когда придумывал сюжет. как такое можно детям показывать???
19.10.2013 12:44 // дмитрий [Гость]
очень стыдно было перед иностранцами за наш хамский сервис :(
14.05.2013 22:34 // Vasya
Oбслуживал я банкеты проводимые на минск-арене. БЕЗДАРНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ОНИ БЫ ХОТЬ КУРСЫ ПО ПОДГОТОВКЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПРОШЛИ - носишься сутки а потом копейки получаешь и что меня больше всего возмутило .что остатки спиртного с банкета не утилизировались .причиной тому как мне пояснил администратор -приказ вышестоящего руководства Николаевой И т.е остатки сливались в открытые бутылки и потом продавались почти как новые бутылки на барах этого заведения подъем на ровном месте . а еще барменам мало платят и они приносят свое спиртное и продают . вообщем гнилое место !!!
02.05.2013 09:37 // iffan
[отзыв удален по просьбе пользователя]
12.12.2012 15:10 // Max375017
ТСК "Людмила"
8-9 декабря
международный турнир по спортивным танцам
"Зимний бал 2012"
Место проведения: МКСК "Минск-Арена" (УНИВЕРСАЛЬНЫЙ СПОРТИВНЫЙ ЗАЛ),
пр-т Победителей - 111, Минск, Беларусь
Такого столпотворения, такой давки, такого позорища мы еще не видели!
Утром, в начале девятого мы приехали к Арене. В фойе, коридорах, раздевалках людей уже было очень много.
Оплатили за регистрацию 10 евро с пары, купили входные билеты по 50 тыс. руб. с человека.
Утреннее отделение 8.12.2012 9.30 - 13.00 количество пар
1. Дети (2005 г.р. и младше), 2 танца(Disco, Polka) 127
2. Дети (2001-2004 г.р.), 3 танца(W,Ch,J) 150
3. Юниоры (1997-2000 г.р.), 3 танца(W,Ch,J) 18
4. Взрослые + Молодежь, 3 танца(W,Ch,J) 27
Давайте примерно рассчитаем количество человек, пришедших на утреннее отделение.
127+150 = 277 пар детей = 544 ребенка. (Юниоров и взрослых+молодежь я считать не буду).
Каждый ребенок пришел с двумя родителями 544х2=1088.
Если какой-то ребенок был с одним родителем, то бабушек и дедушек, друзей и знакомых, пришедших на конкурс, я просто в расчет не беру, ибо, не гонясь за цифрами, стараюсь считать по минимуму.
544+1088=1632 человека !!! в одном спортивном зале, с узким проходом в него и так перекрытыми контролерами билетов.
Была давка. Один ребенок потерял сознание, но его быстро привели в чувство и все обошлось.
"Счастливчики", попавшие в здание Арены, в зал, скажут - "ну не было там 1600 человек".
Правильно! В зале не было. Потому что МЧС и охрана, перекрыли вход в здание и, оставшаяся снаружи толпа людей, приехавших не только из Минска, начала штурмовать
и выламывать двери. Не знаю, успели или нет, вызвать ОМОН, но собирались, или все мирно разрешилось.
На многих конкурсах присутствовал, но нигде и никогда такого не видел и даже не подозревал, что такое возможно. Реально могла повториться трагедия на Немиге.
О параде маленьких участников в начале соревнований, как это всегда должно быть, можно было даже и не думать.
Хотели сделать праздник детям, но... Мы ушли с конкурса, после очень затянувшегося его начала.
Мы вернули деньги за входные билеты, за регистрацию пары. Мучить своих детей в этих условиях мы не собирались.
Мы пришли получить удовольствие от выступления наших детей на конкурсе, и заплатили немалые деньги за входные билеты.
Мы бы готовы заплатить еще больше за билеты - пусть бы организовали конкурс на самой Арене, а не в универсальном зале.
Продавившись в зал (нет не зайдя, а именно продавившись), я ожидал очутиться в большой Арене, но повнимательней прочитав рекламу, увидел в ней универсальный зал.
Уверен, что многие родители и их дети, впервые посетившие этот конкурс , верят, что конкурсы обычно так и проводятся,
(встретившие меня знакомые, впервые привели своего ребенка, спросили "неужели все конкурсы так проводятся?") и на следующие конкурсы они не пойдут.
Ведущий конкурса, как мог, мягко и корректно тянул время, организовывал проходы для детей на паркет,"расчищал" паркет для танцующих детей от постоянно сужающегося окружения родителей, короче как мог отдувался за организаторов.
Сами родители устроили "проходной двор" по паркету, на котором затем начали поскальзываться их дети (интересно, паркет хоть раз за день почистили?).
Вопросы организаторам конкурса, в частности главному организатору - ДОО ТСК "Людмила":
- Разве нельзя было арендовать зал побольше?
- Дорого стоит? Этой "организацией" конкурса вы нанесли моральный ущерб детям и взрослым намногий больше, чем переплаченная
бы сумма за больший зал и меньше полученная прибыль. Танцевальный спорт, его федерация, вашей "организацией" конкурса, опущена "ниже плинтуса" в глазах детей (новичков) и их родителей.
- Уже заранее было известно о большом количестве зарегистрировавшихся пар (регистрация пар шла на сайте организатора), неужели ничего нельзя было сделать?
Жалко потраченного времени. Жалко, что пришлось очень рано поднимать детей, лучше бы еще поспали.
Хотелось бы, чтоб печальный опыт такой "организации" соревнований учли на будущее и навсегда, и не гнались за прибылью за счет здоровья, нервов и настроения
наших детей и нас - родителей.
Все прошло как будто так и надо? как будто ничего и не было?
http://www.youtube.com/watch?v=K0m6npFxjyw
11.12.2012 16:33 // Наталья [Гость]
Отвратительно! 08.12.12 дочка должна была выступать на конкурсе в чемпионате по спортивно-бальным танцам. Приехали заранее - там ужасающая давка. Организации - ноль. Родители вызывали МЧС. Санитарные нормы- там о таком понятии даже речи не было - отношение хамское - и это должны видеть дети??? Развернулись и уехали. Какой позор для администрации и страны в целом.
06.12.2012 20:35 // Аркаша
Вот, вот лед в этом сезоне полный отпад стал. Согласен - директор Арены совершенно не хочет денег зарабатывать, на конькобежном пусто, на арене кроме пива и чипсов ничего, ну посмотрите как в Европе - хот - дог, кукуруза и т.д. выбор огромный, даже машину можно купить.
06.12.2012 20:24 // Сергей [Гость]
Что вы со льдом сделали. ну не лед это для такого заведения. в прошлом году ходили - одно удовольствие, а в этом что у Вас случилось. На хоккее болельщиков накормите, ну очень скудный выбор, в кинотеатрах и то в несколько раз лучше. Ну не хотите Вы зарабатывать. Сразу чувствуется, что чиновники Ареной руководят. А ведь впереди ЧМ по хоккею.
03.12.2012 10:50 // [Гость]
Вчера была на сеансе массового катания на Минск-арене!!!!!
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Работники - [censored] !!!Руководство просчто ужасное!!!Начну сначала!!!1-е, коньки ужасные, лезвия не заточены, шнурки не по размеру!! Крючки для шнурков сломаны!!!!2-е, выход на лед только через проезд по конькобежной дорожке, что не совсем нормально, особенно для тех, кто стоит, допустим, первый или второй раз на коньках!!!Но тут для меня все обошлось, т.к. я достаточно нормально катаюсь!!!Но потом начался ужас!!!
3-е, как только я вышла на площадку, я увидела картину репина - лед был не просто влажный от машин, он был ПОЛИТ водой!!!!!!!!от чеготравматизм повышался в разы!!для чего это сделали я так и не поняла...4-е, лед был не просто изрезан перед началом сеанса, он был как-будто лопатой сколот!!! из-за чего коньки всевремя попадали в эти "колеи", ноги разъезжались соответсвенно!!!!!
5-е, зачем перед началом сеанса говорить о правилах, если смотрящие не следят за их соблюдением???????????? все кто хочет делает что хочет на льду - и фигурное, и скоростное, и подрезают и все что угодно!!!Короче, если хочешь покончить жизнь самоубийством- иди на Минск-арену!!!!!
и 6-е, что меня разозлило в конец!!!Сеанс длиться 45 минут, но извините, КАКОГО [censored] , вы почти насильно, приказным тоном, выгоняете с площадки в 40-42 минуты??????????я могу еще законно кататься до 45 минут!!!!! и меня не волнует, что вы не успеете "подготовить" лед, или водой облить, [censored] знает, что вы делаете!!!распределяйте сейнсы так, что бы вы все успевали!!!!!!!!
оценка : -10000.ПРОСТО УЖАС!!!!
08.11.2012 14:45 // Никитична
Была вчера на ледовой арене!!! кошмар и ужас!!! ладно, коньки- это пол беды. Ни на один из данных телефонов на сайте не дозвониться!!! Работнички!!!! Хамы и нахалы! Хотела узнать , как работает заточка!!! пришлось приехать со своими коньками, а взять на прокат, т.к. во- первых, никто не брал трубку(а было 4 часа!!!!) . а во- вторых заточка работает только 1 час в день и в разное время, например, сегодня с 14 до 15, завтра с 17 до 18! А заезд в 22.00. Как это представляют руководители. В 14 я еду заточить коньки, а в 22 на заезд!!! Класс!!! Форменный стыд и хамство! а такие деньги берут!!!! Никакого уважения!!! И ещё вот такой вопрос: на ледовой площадке работает администратор, а зачем???? Что он или она делает???? Перед началом заезда проговаривается техника безопасности и правила поведения на ледовой арене. Почему нормальные люди не могут спокойно проехать по льду! Удаляйте этих [censored] с площадки!!! Хотя... ПРИГЛАШАЮ ВСЕ ЭКСТРИМАЛОВ И ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЛЮБЯТ РИСК НА ЛЕДОВУЮ ПЛОЩАДКУ МИНСК АРЕНЫ!!!! РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ ВЫЙТИ НА СВЯЗЬ СО СВОИМИ ПОСЕТИТЕЛЯМИ! ДАВАЙТЕ ВЕСТИ КОНСТРУКТИВНЫЙ ДИАЛОГ И ДЕЛАТЬ СЕРВИС ЛУЧШЕ!!!! СПАСИБО!
22.11.2011 21:49 // так и есть!
Согласен с предыдущим автором - форменный стыд и позор, во что превратили этот комплекс.
Пример скотского отношения к людям -
тренажерный зал работает якобы до 23-00, но на самом деле после 21-15 туда не попасть!!!!
потому что если вы придете позже - вам не продадут туда билет.
Получается людей ЗАСТАВЛЯЮТ (!!!!!!) тренироваться не менее чем полтора часа!!!! КУДА СМОТРИТ ГосКОНТРОЛЬ и ПРОКУРАТУРА?????
в 22 вечера прийти и позаниматься 30 минут невозможно, потому что у них видите ли СЕАНСЫ в тренажерный зал по полтора часа.
Вы представляете всю степень censored ?
Так испоганить саму идею фитнеса это надо уметь!!! КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ СЕАНСЫ В ТРЕН ЗАЛ ???????????
Это все равно что в ресторан будут запускать клиентов по графику - приходите, мол все к 21-15 и жрите коллективно и организованно.
Какой стыд и позор, в 21 веке и такая жесть, сколько денег вбухано в эту Арену и такое свинское отношение к людям!!!!!!!!!!!!
05.11.2011 19:04 // Билли Бонс
Был сегодня.
Коньки дали с изогнутым лезвием и не заточенные.
Два раза чуть не подвернул ногу, плюс ноги разъезжались.....совершенно не резали лед, а просто как шпатель блин.
Каток по размер для такого строения просто смешной!!
Набилось 50-60 человек, не протолкнутся и через три круга лед весь в хлам урезан.....спотыкаешься.
ЭТО ПРОСТО ПОЗОР НАЦИИ!
КУДА БАБЛО ПОТРАТИЛИ?
А.Г. на новые машины?
после 10 минут мучений пошел сдал коньки и ушел домой.
Настроение на весь вечер испоганили.....8 тысяч прокат коньков, ЗА ЧТО?
п.с.
Кофе автомат в холле не работает.
пока ждал 40 минут входа на арену утомился.
Опять же выпить чашечку кофе, надо идти в другой конец Арены, чуть дальше проката коньков, чтобы выпить кофе в кафе.
Епт, ноги моей больше там не будет.
Я в шоке.....государство для народ:(
03.09.2011 10:46 // Марина Х
Была там на нескольких мероприятиях. Что ж, организация не плохая. Молодцы организаторы. Смущает один человек. Начальник отдела, который занимается подготовкой к мероприятиям (сборка сцены, развешивание баннеров и т.д.). Как говорилось в одном фильме: редиска. Есть там Роман Романович такой. [censored] любит. Почти все ребята с отдела уже поувольнялись из-за него.
26.06.2011 14:08 // [Гость]
Жаль что Лука не читает отзывы, знал куда он вбухал столько денег государственных. Дозвониться невозможно, сайт их не найти, приходится ездить в другие места.За такое преступление надо сажать, потратили столько наших денег и никто и ничто не работает.
31.05.2011 12:15 // den_22
Предложение услуг по соотношению цена-качество приемлемо, но ужасный уровень организации.
Чтобы решить какой-либо элементарный вопрос, нужно поочередно обзвонить 7 (это не преувеличения, только что посчитал, сколько номеров у меня на листе записано) телефонных номеров, а на 7-м номере никто не будет отвечать, и так почти каждый раз.
Позиция всех сотрудников, это не моя сфера, я этого не знаю, и дают какой-нибудь номер телефона, на этом номере телефона ситуация повторяется.
В следующем месяце отказываемся от их услуг.
27.03.2011 18:57 // Алекс Вангелис
Хочу обратить внимание, что в "кассах" не было книги жалоб! Может и соврали, а может и вправду не было, а может и не там ей стоило бы быть... На вопрос, где же находится книга жалоб, мне ответили, что в администрации, а администация сейчас мол закрыта, потому как выходные дни... Без комментариев! No comment!
Или всё-таки кто-то готов прокомментировать сий факт?
27.03.2011 18:50 // Алекс Вангелис
Пришёл в кассы Минск-Арена! Пришёл не конкретно для покупки билетов на конкретный матч, а пришёл чтобы купить какой-нибудь билет на какое-нибудь предстоящее действие (будь то концерт, хоккейный матч и т.д), лишь бы побывать внутри, да и заодно сводить свою фэмили на Арену. Прихожу к кассам! Смотрю, сидят пару кассиров за тонированными стёклами и на стекле схема Минск-Арены. ВсЁ! Больше из инфы - ничего! Спрашиваю у кассирш где список того на что есть билеты. Кассир меня спрашивает "А на что вы хотите?". Отвечаю ей, что я захочу тогда, когда визуально ознакомлюсь с предстоящими играми, концертами и т.д., а для этого мне необходимо полная инфа по датам, времени, стоимости, по названиям кто и как. После этого я смогу позвонить своей фэмили и обсудив выбрать нам лучшее. Кассир мне ответила, что они никакой информации не вывешивают, и обо всём я должен у них (у кассиров) спросить! НЕТ, НУ НЕ ТУПОСТЬ ЛИ? Да не хочу я у них спрашивать, а если и начну, то пока она мне всё не ответит, я ведь не успокоюсь, и к тому-же половину забуду... А если за мной очередь? Что, народ должен ждать пока я всё расспрошу и потом буду стоять и думать на какоё «событие» мне билет покупать? Да меня народ из очереди просто убьёт по- тихому!
А каково людям с ограниченными возможностями? Например, глухим людям? Что они будут спрашивать у кассира? Что они услышат? Что поймут? Так что, глухим теперь и ходить в Арену нельзя?
«Аренщики», ПОЗОР ВАМ И ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ! ПОЗОР ВАМ ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К ПЕРВИЧНОМУ КЛИЕНТУ! ПОЗОР! Вывесите информацию в районе продаж билетов о предстоящих концертах, матчах и т.д.!!! «Аренщики», вывесите информацию в районе продаж билетов о предстоящих концертах, матчах и т.д.!!!
27.02.2011 17:56 // Владлен
И все таки пока в Минске среди коньков вы лучшие, если не считать некорые мелочи. Раньше на коньки часто ездили в Логойск, сейчас только к вам, особое спасибо за высушенную обувь и приятный персонал на вдаче коньков (темная девушка и мужчина), гардеробе и проверке билетов.
На кассе еще до культуры далеко.
13.02.2011 20:02 // Владлен
И все таки сегодня отстояв 10 минут на улице за билетом на каток я задался вопросом - А может правительство поспешило убрать лотки с остановок? Там я в очереди никогда не стоял так долго.А вот посещая здание нашей современности очень даже замерз.
Ну неужели в таких ооогромных зданиях не нашлось места для касс?
10.02.2011 10:26 // Basket
Такое может быть только у нас!!!!!
Построить такой замечательный комплекс,а люди все те же.
На баскетбол единой лиги ВТБ на матч с УНИКСом,были проданы людям билеты на 1 и 2 ряд трибуны А, РЯДОВ С ТАКИМИ НОМЕРАМИ НА МИНСК-АРЕНЕ ПРОСТО НЕТ,трибуна начинается с 3 ряда!!!
Истинные болельщики баскетбола,которые купили ДОРОГИЕ билеты заранее,чтоб посмотреть поближе большой баскетбол,мыкались по арене в поисках свободного места!!!
Позорище!
03.02.2011 11:18 // Name
Арена продвигает духовные истины? Здорово.
Обратите внимание на постамент перед входом. Три фигуры золотоносных Ангелов своими крыльями поддерживают Землю. Все-таки человечество в познании мира продвинулось: черепахи и слоны остались в прошлом, планета покоиться в Духе!
Фома-скептик, посмотри на адрес здания.
24.01.2011 14:59 // Владлен
Спасибо огромное за реагирование на обращение в книге жалоб. Еще было бы здорово если кассы не на улице находились бы.
16.01.2011 01:16 // Владлен
Меня больше всего удивляет как в наше время цивилизованной торговли и обслуживания могут быть кассы на улице?
Стоят громадные здания а места для касс не нашлось? Чтобы ваши клиенты не стояли под дождем в ожидании заветного билетика?
14.01.2011 00:03 // blackmilk
Сразу чувствуется гос. форма собственности. Еще начиная с парковки - сначала идут служебные, на которые проезжать нельзя, а потом в глубине для посетителей. Ходил на каток: лед хороший, прокатные коньки отстой. Людей много, очереди и толкотня в раздевалке. Дорого. Ничего нового короче.
08.01.2011 18:16 // Владлен
Минск-Арена - очередное доказательство как белорусы могут спустить в трубу немало денег и не добиться результата. Очередной раз увидел что в стране нет хозяйственных руководителей, кругом пофигисты с амбициями уборщиц.
1. Найти каток с первого раза невозможно. Мое знание русского языка не совсем пригодилось, т.к. описание всего вроде на русском но логики никакой.
- Зато много ходит охраны, наверное или объект стратегический или здесь пенсионеры менты работают.
2. Найдя каток расслабиться не пришлось, т.к. все ооочень сложно, кассы в другом здании (пришлось тоже искать).
3. Купив билеты, вроде как тормоза совковые остались позади, дальше вроде все ок:
- гардероб удобный
- коньки классные
- шкафчики для обуви тоже понравились
- кататься было приятно, а главное не холодно, 45 минут пролетели как минута
4. Дальше уже на выходе не все продумано, людей много (одни выходят, другие заходят), в раздевалке дышать нечем, все в куче, стать негде.
СОВЕТ - ЗАПУСКАЙТЕ ЛЮДЕЙ НА НОВЫЙ СЕАНС ЧУТЬ РАНЬШЕ, ТОГДА НЕ БУДЕТ ЛИШНЕГО СТОЛПОТВОРЕНИЯ.
5. чТОБЫ СДАТЬ КОНЬКИ ПРИШЛОСЬ ОТСТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ МИНУТ 10, но персонал очень добродушный и понимающий.
После коньков конечно захотелось выпить эспрессо, но.... оказывается что в кафе ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ СЕБЕ ТАКОЕ??? отголоски советского союза
Первый сеанс начался в 14-00, до этого людей в здании - персонал только, а перерыв у них с 15 до 16 часов.Значит устали???? Сотни людей подергав ручку уходили злые. Кофе-автоматы тоже не работали, итого - сервис на нулевом уровне, точнее его вообще нет.
Не получается сделать инфраструктуру - пригласите частные компании, понятно что у госмужей пофигизм полный до работы. Сидят видимо пенсионеры в ожидании отработать быстрее и свалить.
Жалко смотреть на большие махины отстроенные а порядка нет, и вряд ли будет.
04.01.2011 16:40 // kowka
Отличное место! Ходили несколько раз на хоккей и на детское Евровидение! Отличная организация и персонал. Только кафе уж очень "советское", можно было бы и получше придумать, ассортимент совсем скудный! Очень хочу сходить на вечернее катание на коньках :)
12.12.2010 13:09 // Пашик
лед лучший в минске!!!!!!!!!! коньки всегда сухие, после катания удобно посетить кафе, так как каток крытый дает множество преимуществ, соотношение цена-качество, это к этому месту. не дорого, удобно, рекомендую
Минск-Арена, многопрофильный культурно-спортивный комплекс - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |