ВетМир, ветеринарная клиника, ветеринарная лаборатория
ул. Слободская,130 г. Минск 8(017) 396-32-72 8(029) 692-32-39
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ВетМир, ветеринарная клиника, ветеринарная лаборатория" 12.07.2018 20:32
// Ольга [Гость]
Пишу спустя некоторое время, чтобы эмоции улеглись и остались факты. В воскресенье 8.07 после длительного лечения умерла наша кошка. Основными виновниками ее смерти считаю сотрудников данной клиники.
Обратились мы к ним 22.06, прием вел Иван Иванович. Кошка уже неделю отказывалась от пищи, была слабая, очень похудевшая, с очень бледными слизистыми и температурой. Для меня это был первый опыт болезни питомца, потому я доверчиво слушала врача, будучи уверенной (после прочтения положительных отзывов), что он понимает, что нужно делать и сделает все возможное. НО вместо того, чтобы предложить нам хоть какое-то обследование, хотя бы анализы крови и УЗИ, нам просто была поставлена некая "вирусная инфекция?", назначено общее лечение (уколы - байтрил, катозал, фелиферон, физраствор). Ну допустим.
Через неделю состояние кошки медленно но верно ухудшалось. Она потеряла в весе еще 150гр (при весе на первом приеме 2,45), температура периодически повышалась, слизистые стали приобретать легкую желтизну. Поскольку назначенное лечение закончилось, я снова обратилась в клинику. В этот раз прием вела Ольга Александровна. И это было в плане профессионализма уже просто ниже плинтуса. Долго и безуспешно она пыталась поставить кошке катетер, т.к. явно необходимо было уже ставить ей капельницы. Всячески оправдывая собстенную безрукость (мол и давление у кошки низкое,и вены маленькие, и кровь загустевшая...забегая вперед, скажу, что спучтя 5 дней когда мы обратились в другую НОРМАЛЬНУЮ клинику, там нашей еще более обезвоженной и измученной котеньке без проблем поставили катетер и анализы взяли, и УЗИ сделали, вот только было уже потеряно драгоценное время, и спасти ее не удалось), катетер она так и не поставила. ЗАТО стоимость трех катетеров, которые она же не смогла поставить, недрогнувшей рукой вписала в счет. То есть непрофессинализм Ваших сотрудников (рука не поднимается назвать их врачами) это вина клиентов??? мы еще и заплатить за это должны оказывается! И опять же было назначено общее лечение от "вирусной инфекции под вопросом" (физраствор, цефтриаксон, фелиферон, гамавит). Еще и укол "тройчатку" умудрилась вколоть, хотя как выяснилось позднее после консультации с другими врачами, температуру кошкам сейчас сбивают другими, менее убойными средствами (кетоналом, например), о которых, к сожалению, видимо сотрудники данной клиники еще не слышали.
То есть фактически вместо того, чтобы сделать хоть что-то для постановки конкретного диагноза, провести хоть какое-то обследование для назначения верного лечения из нас тупо выкачали денежку за прием (крохоборски посчитав каждый шприц, каждый укол и НЕПОСТАВЛЕННЫЕ катетеры) и назначение по принципу "авось поможет".
Более того, когда я робко спросила у Ольги Александровны- а может, анализы какие-то взять? Мне уверенно ответили - так не получится же взять анализы, вы же видели - катетер поставить невозможно, а анализы ведь берутся через катетер. Продолжайте лечение.
В результате, еще через 5 дней, когда стало ясно, что и это лечение абсолютно бесполезное, я обратилась в другую клинику. И там смогли и анализы взять, и катетер поставить, и УЗИ сделали. Вот только поздно уже было. Анемия была критической, уровень билирубина превышен более чем в 100 раз, отказывала печень. Найти донора для переливания крови мы уже не успели. Ушла наша крошка на радугу.
Подведу итог. Если Ваш питомец здоров, и Вам нужна прививка, обработка от паразитов, чистка зубов, ушей и т.п. - можно, наверное и сюда. Персонал здесь, ничего не сказать, очень милый и душевный, и к людям, и к животным. И это притупляет бдительность. Потому что, если Ваш питомец серьезно болен, то нужно не сю-сю и милые улыбочки, а работающие мозги и умелые руки. А в этой клинике мы этого не нашли. Так что ЛЕЧИТЬ питомцев в этой клинике не посоветую никому.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.