При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 24.05.2019 14:34
// Артем [Гость]
Попытался оформить разрекламированный кредит-рассрочку Zabiray.by (они кредитуют через IdeaBank). Сначала все понравилось. А потом началось: потребовали справку о заработной плате, хотя в рекламе сказано было ясно: кредит без справок. Справку предоставил. В кредите отказали, хотя сумма среднемесячного дохода превышала ежемесячные платежи по кредиту в 12 раз. В итоге потратил пол дня. Никому не рекомендую.
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 23.03.2019 07:05
// Коноваленко Татьяна
Собираюсь в отпуск. Отпускные задержали, пришлось искать где быстро и выгодно можно взять кредит. Взяла кредит "Мечтай" в Идея Банке. Оформляла на их сайте здесь - https://www.ideabank.by/private-osoby/kredity-nalichnymi/kredit-na-kartochky/. Можно оформить от 200,00 BYN до 10 000,00 BYN на срок от 1 до 42 месяцев, под 15,41% годовых. Дают кредит без справки о доходах до 7 000 BYN. Можно погасить кредит досрочно, это тоже плюс. Понравилось, оформила кредит быстро, деньги уже на карточке, пришли в течении пяти минут. Советую обращаться!
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 07.03.2019 05:37
// mast90
наете, я вот тоже много где искал и не мог определиться с платёжной картой, но чисто случайно нарвался на идея-банк. И остался очень доволен, во первых такого я не нашёл ни в одном другом банке, что бы по карте без комиссии можно было снимать деньги везде и не только в Беларуси т.е. Бесплатное снятие наличных по всему миру, ну и ещё вдобавок Кэш-бэк 1,5% от покупок по карте. Да и в целом очень выгодные и привлекательные условия по картам идея-банка, лично я оформлял себе карту "НОВОЕ ЗОЛОТО". Можете посмотреть ради интереса предложения по картам вот тут: https://www.ideabank.by/private-osoby/bank-card/ . В общем всем советую, я не пожалел ни разу об этом !
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 01.02.2019 16:22
// Роман [Гость]
Сегодня хотел обменять крупную сумму российских рублей в одном из обменников идея банк на белорусские рубли. Российские получил в одном из банков вчера. И вот девушка отбраковывает четыре купюры из-за какой-то мелочи. Не стал менять деньги вообще, поменял в соседнем обменнике другого банка, где не было вопросов.
Наличные деньги, уважаемый банк, имеют свойство изнашиваться и терять свой первоначальный вид, на то они и наличные. Что это за подход такой? Мало того что отбраковали нормальные купюры, так еще минут 10 под лупой их смотрели, каждую, а потом под ультрафиолетом, каждую. Больше не буду пользоваться вашими услугами. Сумма была приличной.
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 26.12.2018 18:13
// Александра [Гость]
Отвратительная клиентоориентированность. Оказывается, в 21 веке обязательно наличие домашнего городского телефона для оформления онлайн-заявки на рассрочку. Если у вас его банально нет, потому что вы не видите необходимости в его использовании (нет аппарата, не проведена линия и т д), сотрудники банка вас просто не поймут. Мобильный или рабочий номер, актуальный для связи с вами либо вашими контактными лицами, почему-то им не подходит. И сколько бы вы ни пытались понять, в чем собственно заключается проблема связаться по любому, имеющемуся в наличии, номеру, вам будут упорно повторять: "ну вы понимаете, нужен именно домашний номер". на вопрос, почему принципиально домашний, и чем не подходит актуальный мобильный или рабочий, если домашнего у вас нет, ответа вы не получите. Никогда больше не обращусь в ЗАО "Идея Банк" и никому не рекомендую.
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 08.09.2018 17:15
// Евгений [Гость]
Крайне негативное впечатление от работы Ideabank. Онлайн заявки ждя самостоятельного оформления рассрочки отобразились на следующий день после нескольких звонков в службу поддержки. Все операции, которые призваны ускорить процесс работы системы наоборот замедляют. При первичном рассмотрении заявки было отказано в рассрочке на определенную сумму, при этом было предложено уменьшить сумму рассрочки либо увеличить ее срок, что и было сделано в повторной заявке. Повторная заявки снова отклоняется по причине того, что надо подтвердить доход. Я готов это сделать, но оказывается для этого нет никакой возможности. Получается замкнутый круг и вместо ускоренного рассмотрения (ведь всю информацию готовлю я и магазин) получается двухдневная тягомотина с непонятным финалом.
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 11.08.2018 19:57
// tretyak_mm@mail.ru
Выставляют необоснованно счета за пользование карт счетом, которым не пользуются больше 3 лет, причем суммы могут отличаться в 2 и более раза
1 Оформляли с супругой карточки примерно 5 лет назад, год примерно пользовались
2 Прошло примерно 3 года как сроки карточек истекли и ими не пользовались, забыли про них, приходят счета, причем одному на выйбер, другому на телефон
3 Изначально не о каких дополнительных платежах речи не было, по крайней мере это обсуждалось с работником банка
Вопрос - даже, если что то и было написано мелким шрифтом, что от нас скрыли либо сам работник не знал, почему:
1 об этом молчали 3 года?
2 почему суммы на одинаковые карт счета разнятся в 2 раза?
3 почему не позвонили, смс могли и не прочесть, равно как и вайбер
Что за отношение к клиентам, есть же элементарное правило - сообщать в момент формирования задолженности, чего не было сделано, 3 года чего то ждали, накапливали, очень неприятно было
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 29.05.2018 10:09
// Нина [Гость]
Уже почти год обслуживаюсь в этом банке как юридическое лицо, претензий нет, бывает если специалист не знает как решить вопрос, но в итоге разбирается. Хотя в начале очень пытались навязать абонентское обслуживание, им тут все равно надо оно человеку или нет)) но в общем все хорошо!
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 07.05.2018 13:36
// Виталий [Гость]
Крайне сложно узнать информацию о курсах, на сайте не понятно совсем, приходится переходить часто, а тебе все карточки предлагают, информации нет как оказалось, надо звонить на короткий номер, но только с мобильного.
Если с такой простой задачей приходится долго терять и много времени, то как быть с остальными функциями?!?!?
Извините, но хочется проще и быстрее, правда!
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 23.03.2018 15:28
// Игорь [Гость]
[Отзыв удален администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by белорусские компании и потребители находят общий язык, общаются, договариваются.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь, пожалуйста, своими историями – пишите отзывы. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один отзыв, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by]
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 25.01.2018 01:22
// Кристина [Гость]
В 2014 году взяла кредит в данном банке на небольшую сумму. Платила вовремя и исправно до тех пор, пока не урезали з.п., а потом я и вовсе ушла в декрет, финансовое положение, как и у многих людей, стало хуже. Не всегда имелась возможность заплатить вовремя, росли проценты. Начали названивать наглые и беспринципные коллекторы, угрожали мне самым ценным, что у меня есть - ребенком, то есть оказывали на меня явное психологическое давление. Сказали, что позвонят в комиссию и ребенка заберут, но естественно, никакая комиссия не приходила. А потом еще, мол, на 15 суток посадят и родительских прав лишат, просто из-за того, что не вовремя плачу им. Это же надо до такого уровня опускаться, чтобы так угрожать! Даже пристав мне сказал, когда они в суд подали, чтобы я в милицию звонила в следующий раз, если будут угрожать! Нескольких своих знакомых я успешно отговорила брать кредит в этом банке. И вам настоятельно советую обходить этот банк стороной. Если уж сильно нужен кредит, то идите лучше в гос. банк.
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 11.09.2017 18:59
// Veronika-Smile
Очень нравится банк, но сегодня не смогла воспользоваться услугами данного банка.
Не удалось провести платеж -:)
Нужно было от физ.лица провести платеж на юр.лицо -для личных нужд...
Но банк после 17-00 не проводит платежи (произвольные)
А если компании нет в ЕРИП , то и платеж не проведут))
Банк есть, а после 17-00 УСЛУГ нет-:)
Исправляйте,пожалуйста, ведь работающему человеку оплатить после работы не представляется возможным)
НЕ бесплатно ведь проводите, есть комиссия - а после 17 00 БАНК не хочет зарабатывать -:)
Спасибо банку БПС -выручил)
Провел платеж и после 18 00....вот кому точно нужны деньги ...
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 26.07.2017 22:46
// Надежда
Уважаемые сотрудники банка! Если вы обещаете решение вопроса по кредиту в течение 20-ти минут (в данном случае я имею ввиду кредитный продукт "Мини Бикини"), будьте добры уложиться в это время. А если нет - измените информацию на сайте. Напишите честно, что все зависит от конкретной ситуации. У меня ушло 2 часа времени, чтобы услышать, что мне отказали. А при этом, я НЕСКОЛЬКО раз звонила специалистам заранее и узнавала, могу ли я со своим уровнем официального дохода получить определенную сумму (кстати, небольшую). Мне с радостью сообщили, что могу. А в банке оператор предложила новый продукт - карту. Я согласилась. В итоге меня попросили ждать 30-40 минут. Прождала я 45-50 минут, при этом, мне позвонил сотрудник банка (не знаю, кто это, но по манере общения напоминает коллектора), который поразил меня вопросом: "А зачем вы едете в соседний город? Долги отдавать?". А затем сказал: "Ну вы справитесь, проблем не будет?" СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКОЕ ПРАВО ВАШ КОЛЛЕКТОР ИЛИ КТО ОН ТАМ ИМЕЕТ ТАКИЕ ВОПРОСЫ МНЕ ЗАДАВАТЬ??? ЗВОНИТЕ МНЕ НА МОЙ НОМЕР, У МЕНЯ НЕТ НИКАКИХ ДОЛГОВ, Я НЕ МАРГИНАЛКА И НЕ АЛКОГОЛИЧКА, У МЕНЯ НЕТ СУДИМОСТЕЙ, Я ТРУДОУСТРОЕНА. Проверяйте мою кредитную историю, звоните - мне скрывать нечего и я не заслуживаю такого отношения! В такой ситуации, видя огромное количество негативных отзывов, хочется восстановить справедливость и написать о вас статью на одном из крупных порталов. Успехов в работе! Продолжайте и дальше унижать людей)))
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 20.06.2017 16:31
// Евгений [Гость]
Спасибо Идея Банк за предоставление кредита. Все было сделано быстро, аккуратно и вежливо без лишних вопросов. А такой банк как Альфа-Банк нужно удалить из Гродно.
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 29.03.2017 19:31
// валентина
Добрый день. Я обращаюсь к руководству банка. Если еще раз меня оскорбит ваш сотрудник и тыкнет мне, повысит голос, обзовёт, унизит и т.п. я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав. если я не оплатила кредит и задерживаю с оплатой, это не дает повод вашим работникам хамить, оскорблять, тыкать и унижать. тем более , что знают ситуацию. за оскорбление личности есть статья. И если вы не успокоите своих работников, их успокоит суд. с такими успехами вы можете посадить собаку. ознакомьте ваших женщин работающих, с правилами общения с клиентом. спасибо за внимание. перешли все границы . Я прошу предпринять меры по воспитанию вашего коллектива.
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 02.03.2017 20:27
// сергей [Гость]
банк непонятный обратились взять кредит предоставил все нужную информацию и телефоны для связи с нанимателям работы в итоге дурили два дня голову в конце концов отказали без обьяснения потрачено бестолку два дня
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 25.02.2017 18:33
// Валентина
Добрый день. Самый отвратительный банк. Мама взяла кредит и бывает задерживает оплату 1-5лней. Звонит все время одна и та же сотрудник банка. Ну ладно хамит.грабит и тыкает молодым,но так разговаривать с человеком в возрасте надо поиметь наглость. Уважаемая администрация обратите внимание на общение ваших сотрудников. Проведите им конференцию по общению с людьми.особенно в возрасте. Сейчас не 90-е ноды. Вроде образованные люди работают. Спасибо!
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 10.02.2017 11:19
// Дмитрий [Гость]
Ужасный банк, медленные служащие в банке, отвратительное поведение к клиенту, перечисление с карты Приорбанка на Идея Банк в течении 30 ДНЕЙ- Это моразм. 21 век на дворе. А причина в том,что у меня зарплатная карта и что с этого........ ПЕРЕХОЖУ НА ДРУГОЙ БАНК. БАНК НЕ СОВЕТУЮ. ЕСЛИ У ВАС БЫЛО ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ, ТО ТАМ ВАМ ЕГО ВЗОРВУТ,ВЫВЕРНУТ И Т.Д.
Отзыв на "IdeaBank (Идея Банк)" 26.01.2017 10:58
// Ирина [Гость]
Выражую огромную благодарность сотруднику центра банковских услуг г.Витебска №44 Жилинской Анастасии за оперативность и чуткость в решении проблемных вопросов. Прошу отметить ее работу премированием за деловые и личные качества, облсуживание на высгем уровне. Огромное спасибо.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.