В авг.2013г. (с 11авг) ездила в 7дн экскурс/тур в Венгрию (Мишкольц-Будапешт-Сентендре-Эгер-Вена-Краков), организатором была ООО "Трэвел", но путевку покупала в "Турлюксе". Сам тур отличный, если хорошо организован. Мне же на этот раз очень не повезло: 1) поселили втроем, хотя в договоре было указано-в 2-х местном номере! Это слишком неудобно, когда время ограничено при длит. переездах! Сами выбранные тур/оператором отели (особо надо отметить те, кот. были в Польше на обратном пути), какие-то типа базы для спортсменов, пришлось с вещами по крутым ступеням карабкаться (без лифта и подъемника!) аж на 4-й этаж! Не учли, что ехали как пожилые люди, так и инвалид. Вообще не учитывались никакие пожелания туристов, ни по рассадке мест, ни по проживанию. Просто наплевательское отношение. Гид Ирина предложила не брать с собой вещи, кроме зубной щетки. Может, и из автобуса не стоило выходить?! В последнем отеле завтрак ждали более 40мин под дверью, это при том, что спешили. Езжу я каждый год, но никогда такого недоброжелательного отношения к себе, инвалиду, не ощущала, как в этот раз! Среди туристов было много россиян, которые после отдыха на оз. Балатон очень возмущались. Сами экскурсии интересные, но в Сентендре смотреть нечего, пожалела потраченного времени, а сувениров там всюду много. Но в целом, учитывая плохие условия проживания и пр. неприятные мелочи, очень плохой осадок остался от такого отпуска!!! Неск лет назад я ездила с "Трэвел" в Швейцарию с гидом Акулич Александром, настолько все было безупречно, он просто предугадывал желания туристов, абсолютно о любом городе, который проезжали, был великолепный рассказ.Но сам тур был не намного дороже тура в Венгрию. Сожалею, что туристам нельзя выбирать тур/гида для поездки напр., по отзывам других. Пока что все хвалят гидов мужчин по всем показателям (профессионализм, эрудиция, юмор, доброе отношение...). Пора руководителям задуматься над данным фактом.