Идёт загрузка...
Отзывы на "Хэппи Уикенд (HappyWeekend) ":
| Хэппи Уикенд (HappyWeekend)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Кальварийская 16,"Парус",4 этаж,офис 267
г. Минск посмотреть на карте +375 (44) 750-20-20 МТС +375 (29) 750-20-20 Городской +375 (17) 317-23-45 |
|||||
08.08.2022 17:26 // Егор [Гость]
Ездили с Нappyweekend 04-08.08.22 в Питер. По трансферу и гостинице претензий нет, а вот экскурсии это трэш и садамия!
1. ЦЕНА экскурсий сильно завышена, при этом качество сильно хромает (см ниже). На вопрос есть ли скидки для детей был получен ответ, что нет. Платишь за ребенка полную стоимость, а когда приезжаешь к примеру в Петергоф и видишь, что вход для детей до 14 лет СВОБОДНЫЙ!!! Понимаешь, что тебя поимели.
2. КАЧЕСТВО и профессионализм экскурсоводов оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что все работают по одной методичке и слушать три раза одно и тоже такое себе удовольствие. Что бы с экономить собирают группу с разных автобусов и она получается довольно-таки большая. На одной из экскуссий нас было 50 человек! На вопрос почему экскурсовод без гарнитуры так как ничего не слышно, был получен ответ, что кому надо тот услышит! Из-за сборных экскурсий постоянно кого-то ждем, потом не успеваем и бегаем галопом по городу.
3. НЕ СООТВЕТСТВИЕ заявленных экскурсий, к примеру экскурсия по парадным и крышам которая, кстати, стоила 1700 российских рублей с человека, было посещено 1 парадная и не одной крыши! А на ту крышу, на которую нас в конце привели loftprojectetagi.ru я отказываюсь считать крышей, это общественное пространство на которую я и без них могу попасть всего за 200 руб! И время экскуссии было сокращено с 2-х часов до 1 часу.
В общем Питер весь негатив сгладил, но осадочек остался, всем кто едет хочу сказать, будьте бдительны, изучайте локации и стоимость экскурсий заранее в Беларуси, не дайте себя обмануть.
08.08.2022 14:13 // Оксана [Гость]
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сопровождающей Юлии за организацию нашего пребывания в Питере. Все вопросы решались максимально быстро и позитивно. Вообще весь коллектив автобуса 78-08 молодцы!)). Питер 04.08 это круто!!!
08.08.2022 07:50 // Светлана [Гость]
08.08.22.вернулись из Санкт Петербурга.путешествие просто супер)) Особые слова благодарности сопровождающей Юлии и водителям 78-08.Вы-лучшие.Экскурсии, отель, всё просто замечательно)))Позитив и знание своего дела Юлии помогли получить настоящее удовольствие от поездки.Всем спасибо, удачи и хороших дорог))
03.08.2022 18:03 // Наталья [Гость]
Питер 27.08-01.08.2022. Тур выходного дня состоялся на все 100. Хочется сказать огромное спасибо сопровождающей от турфирмы Ирине. Очень коммуникабельный человек, оперативна и внимательна. Ни один возникающий вопрос не оставила без ответа и своего непосредственного участия. Всегда на связи, оперативно сбрасыаала информацию. Принимала участие на экскурсиях, даже если только часть ее группы была задействована, а сопровождающим был другой человек. Всегда все сама контролировала и напоминала. Для меня, как туристу с ребёнком- это было крайне комфортно и удобно. Ирина очень добропорядочный, интересный человек. Грамотный специалист и профессионал в своем деле. Быть в поездки с таким сопровождающим - это спокойствие и уверенность. Желаю успехов вашему сплаченному и слаженному коллективу.
02.08.2022 21:29 // Анна
Заказывали тур Питер +Карелия с 28.01 по 01.08.22 у компании Славиятур, но оказались в туре от турфирмы Хэппи уикенд (хотя справедливости ради отмечу, что нам всего лишь сказали, что нужно будет пересесть в другой автобус в Минске, т.к. это Питер+Карелия, а не классический тур в Питер)С самого начала смутило отсутствие Карелии в заголовке созданной группы в вайбер. По пути наша сопровождающая Ирина стала говорить о том, что надо в Карелию ехать на несколько дней, а не на один. Выбирайте лучше Царское село. Складывалось впечатление, что нас просто пытаются отговорить от этой поездки. Дальше начались чудеса: оказалось в автобусе недостачное количество желающих на эту экскурсию, потом какие-то созвоны с другими автобусами...нашли 27 желающих, а надо 35...в договоре указано, что при нехватке нужного количества желающих сумма экскурсии увеличивается, т.к. раскидывается на всех стоимость...но и тут чудеса: желающие готовы доплатить, но Ирина говорит: 1)нет автобуса, потом 2)есть автобус, но нет гида, 3) есть маршрутка, а не автобус, но стоит космических денег(но сумму нам так никто и не назвал).Питер прекрасен, не спорю, но тур то был выбран из-за Карелии!!! Неприятно, конечно, но ладно. Но самое НЕПРИЯТНОЕ началось по дороге домой. Любая уважающий себя турфирма просит оставить о себе отзыв. Но после того, как мы оставили свой отзыв, находясь в автобусе,со стороны сопровождающей Ирины посыпались публичные обвинения и претензии. Она потребовала, чтобы отзыв откорректировали, ведь её знает половина Беларусь, а мы просто некомпетентны в туризме. После окончания тура, в общем чате она ещё раз продемонстрировала свой непрофессионализм , написав язвительный комментарий о знакомстве. Очень жаль, что из трех сопровождающих, находившихся в Питере в эти даты, нам досталась Ирина!
P. S. Почитав комментарии о сопровождающей Юлии, побывав на экскурсии в группе Ильи для меня загадка: почему же одни сопровождающие смогли позаботиться о комфорте своих туристов, а Ирина нет...вернее, не для всех!
Отдельное спасибо водителям Сергеям, быстро и безопасно нас довезли) Выбор отеля порадовал, условия проживания комфортные, было все необходимое.
02.08.2022 14:52 // Наталья [Гость]
Добрый день!
Хочу оставить хороший отзыв на поездку в Питер с 28.07.22 по 01.08.22. Поездку совместила с юбилеем. Праздник удался. Спасибо нашей сопровождающей Юлии. Она всю дорогу была на позитиве и всех настраивала на хорошее настроение. В придачу она очень коммуникабельный и тактичная. Ещё большое спасибо водителю.
Поездкой довольна, буду рекомендовать всем и знаю что ещё с вашей фирмы куда-то поеду 128578;
02.08.2022 00:44 // Александр [Гость]
Ездили в тур в Питер с 28.07 по 01.08.
Начнем с самого начала. Автобус который нам достался конечно старенький, но убраттся зотя бы можно было в нем? На окне рядом висела на паутине засохшая муха, явно давно уже покинувшая этот мир! Окна грязные, то есть ты едешь и смотришь на грязь и разводы на окнах. Из плюсов стоит отметить опытных хороших водителей. По приезду в Питер была обзорная экскурсия по городу. Местный гид Павел - НИ О ЧЕМ, речь не связная, монотонная, слушать было крайне не иетересно.
Далее было заселение в отел. Здесь хочется позватить компанию. Отел для уровня три звезды отличный (есть с чем сравнивать). Номера чистые, санузел чистый, телевизор, холодильник были. Завтраки достойные. Из минусов - дохлые мухи на подоконниках и при уборке номера (якобы) мусор вынесли, а вот даже кровати не застлали.
Вечером была экскурсия по ночному городу с разведением мостов. Здесь понравилось всё. Гид, женщина (имени не помно), была отличная. Рассказывала очень интересно и увлеченно. В момент разведения мостов пили шампанское. Атмосфера понравилась.
Во второй день мы от экскурсий отказались и сами спланировали свой день.
В третий день была поездка в Петергоф. Дополнительная стоимость 1100 р. Здесь было небольшое разочарование. Во-первых, гид рассказывал не интерестно и не увлеченно. Во-вторых, неужели нельзя на таких экскурсиях использовать микрофон для гида и наушник для туристов, чтобы можно было всем все нормально слышать? В итоге от него мы ушли и пошли сами гулять по парку. Таким образом можно было по приезду самим купить билет за 600 р, сэконовим таким образом 500 р. Ну, либо это нам так не поверло с гидом в очередной раз.
В итоге третий день в Питере начался в 9.00 и закончился уже в 14.00. Поездку в супермаркет потом я в счет не беру. Поэтому считаю, что можно было спланировать пребывание в самом городе хотя бы до вечера.
Из плюсов поездки хочется выразить благодарность нашему сопровождающему - Юле. Она огромный молодец, всячески пыталась сделать наш отдых лучше.
01.08.2022 20:12 // Дарья [Гость]
Честный отзыв. Тур Питер+Карелия 28.07-1.08
Мы хотели тур с одной ночевкой в Питере,без Карелии-нас записали,все оформили. За пару дней до выезда-звонок,группа не набралась,просим нас извенить. Можем предложить возврат денег или тур в Питер с двумя ночами и Карелия. Т.к. искать уже не было времени и дата нам нужна была эта-согласились с доплатой. Автобус-старенький,водители хорошие. В поездке-оказалось,что в Карелию не набралось людей-и это очень расстроило. Я так понимвюаю-это рекламный ход такой. Не было экскурсии ночной по реке с разведением мостов,но это аргументировали предстоящим парадом. Хотя в городе-такие экскурсии предлагали-жаль мы не решились с местными поехать.Предложили ночную автобусную экскурсию с разведением мостов-мы не поехали. Местный гид Павел-честно не очень интересно рассказывал,нам есть с чем сравнить. Наш сопровождающий гид Юлия -по моему старалась изо всех сил сделать наш отдых хорошим(давала советы по экскурсиям,выручала при возникающих проблемах,всегда была на связи. Спасибо ей большое,хороший добрый и позитивный человек. Очень порадовал отель-классный,чистый,современный. К слову-экскурсию в Карелию мы организовали себе сами у местных тур операторов-и знаете пока собирали людей по Питеру на эту экскурсию гид нам проводил обзоре по городу. И вот это было классно-так красиво,так мелодично и интересно было-просто этот тур нам запомниться надолго. И так насыщенно нам показали Карелию за день-что думаю,если бы и насабиралась группа у нас было бы менее интересно (исходя из заявленной программы). На обратном пути нас угощали шампанским,т.к. компания в автобусе подабролась душевная было весело.
Выводы-наверное я бы не обратилась бы в эту компанию,только по тому,что заявлено все очень красиво и насыщенно,а по факту-нам пришлось самим искать себе тур в Карелию.
Ещё раз спасибо-водителям и Юлии. Спасибо за отель.
31.07.2022 10:20 // Андрей [Гость]
Из плюсов - выбор отеля и скорость водителей автобуса.
Из минусов - почти все остальное.
Были в тур Питер-КАРЕЛИЯ-Питер 28.07-01.08 2022
Сопровождающий гид наобещала в начале поездки с три короба: и расскажет она много интересного о Питере и нашей поездке по пути, и проконсультирует по экскурсиям, и много чего другого. Останавливаться на том, что какой-либо исторической/справочной/ иной информации по пути никто не получил, не будем. Отсутсвие сопровождения группы собственным гидом в царское село, скорее всего, решение головного офиса, но ощущение, что людей попросту «кинули» не покидало всю поездку. Главный аргумент в эту пользу - внезапно отменившаяся поездка в Карелию! То есть то, ради чего добрая половина автобуса выбрала эту компанию и этот тур! Причины менялись со скоростью света: изначально смутило, что собралось только 20 человек (хотя ещё до заключения договора обговаривалось, что поехать может любое количество человек, если они согласны доплатить за недостающих людей. Кроме того, в программе минимальная группа в Карелию обозначалась как 30 человек, в автобусе, внезапно, она стала 35). Ну да ладно, эти 20 человек согласны и ХОТЕЛИ посетить Карелию. Гид Ирина заявляет, что вообще-то надо в Карелию на пару дней ехать, зачем вам та Карелия, поезжайте-ка лучше в царское село (без своего гида, напомню). Когда ей начинали говорить, что люди все-таки хотят выполнить программу оговорённого тура, начинались какие-то движения сразу же вместе с фразами «мы думаем, что делать» (ага, ночи не спали). Потом уже пошли отговорки - одна другой краше. «У нас нет автобуса», «у нас есть автобус, но нет гида», «вроде можем найти гида, но это получится очень дорого для вас». АУ, что значит дорого? 3 тысячи рублей? 5 миллионов? Конечная цена названа не была. Резонно возникает вопрос - для чего была эта замануха в виде Карелии в программе поездки? Если оказывается экскурсоводов не было, автобусов тоже, да и вообще, берите лучше другой тур, он там на пять дней, ещё на байдарках сплав устроим вам. Спасибо, нет. Больше услугами компании пользоваться не будем.
P.s. Видео-обзор душевой кабины апартаментов в Вайбере от гида рассмешил и порадовал. Смотря его, хотелось верить, что все произошедшее - результат глупости и легкомыслия, чем чей-то умысел.
17.07.2022 00:26 // Руслан
Хотите испортить отдых Вам в это агентство. Подождать автобус три часа-пожалуйста для этой компании в порядке вещей! Автобус из далёких 90- пошел дождь все потекло (люди в автобусе ехали под зонтом!), ночью замёрзнуть в автобусе-Вам тоже сюда! Потому что водителю лень остановиться ,чтобы печку переключить В РУЧНУЮ, а что Вы хотели при покупке тура обещают ведь комфортабельный автобус! Три розетки на 45 человек, для них тоже это норма! В афише указан крейсер Аврора, Медный всадник, Летний сад, да проведут ,чтобы из окна автобуса посмотрели (хотя в афише есть остановки). Хотите извинений, а их не будет (просили хотя бы на развод мостов завезти, но...для них жажда наживы прежде всего-платите и завезём), потому что для этого "агенства" это норма, такое отношение к клиенту! Жилье было норм, на этом ВСЁ! Больше ни ногой в эту контору и Вам не советую.
13.07.2022 21:46 // Анна
Ездили в тур Питер+Карелия от НарруWeekend - отдых огонь!!! Особый респект нашей сопровождающей Евгении.
Все на высшем уровне: очень добрая, душевная, с юмором, очень было комфортно.
Время пролетело как один день.
11.07.2022 08:17 // Карина
7.07-11.07 Гомель-Питер-Карелия
Не хватит слов, чтобы описать это прекрасное путешествие. В Питере была не первый раз, но эта поездка была самая бомбическая! Хочется в первую очередь выразить огромную благодарность Женечке (Пуся :)) ты замечательный человек! Столько заботы и внимания к каждому человеку. Всегда шла нам навстречу и сделала эту поездку самой комфортной и беззаботной. Спасибо за корректные ответы даже на самые глупые вопросы) Впервые встретила сопровождающего, которая сохраняла спокойствие и бодрый дух на протяжении всей поездки. Хотелось бы ещё много добрых слов написать, но думаю, что тут и так всё понятно) Надеюсь когда-нибудь ещё получится попасть к Женечке в группу.
Собственно, весь тур был распланирован насыщенно, ни минуты не скучали.
Шикарные номера в гостинице, комфортный переезд в автобусе. Так же спасибо водителям и гидам.
Один минус- это то, что эта поездка закончилась)
Буду рекомендовать Хэппи Уикенд друзьям, спасибо вам!
11.07.2022 00:25 // Ольга [Гость]
Хочется поблагодарить happy weekend за прекрасный тур в любимый и незабываемый Питер 17-20.06.22. Ехали не в первый раз с целью отдохнуть и погулять по по этому замечательному городу. С этим оператором ездили впервые. Всё на высоте. Спасибо Константину и водителям.
08.07.2022 15:22 // Наталья [Гость]
Добрый день. Первая наша поездка в Питер 23.06-27.06.22
Что сказать, прекрасен был Питер, НО организация поездки просто ужасная.
В первый же день выезда автобус опоздал на 40 минут. Сидели мы на крайних местах (галёрка) 5 человек. Нужно отметить, что автобус явно не был рассчитан на такое количество людей. Т.к. сиденья упирались прямо в колени. Был обещан вай фай на всем пути в Питер, но его мы так и не дождались. Как выяснилось позже сопровождающая Ирина Н...к Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьзабыла его оплатить...
По пути, общаясь с попутчиками выяснили, что у всех разная стоимость тура. Чем некоторые были удивлены и огорчены.
По приезду в Питер был предложен завтрак в кафе за 700 рос.руб. с человека. Когда мы приехали,сопровождающая Ирина не дожидаясь пока все выйдут из автобуса и ушла на завтрак с частью людей. Остальные место нахождения кафе искали сами! Так завтрак оставил самые ужасные впечатления: омлет и 2 блинчика красовались на тарелке... Растворимый кофе закончился, поэтому все пили чай в пакетиках "Принцесса Нури".
Заселили в отель Салют V. Номера хорошие, хоть и отель находился далеко от центра.
Хочу отметить, что все экскурсии от местных гидов были замечательные, очень интересно рассказывали и старались всё успеть показать. Но т.к. время выезда на экскурсии постоянно переносилось, то на свободное время в Питергофе, Царском селе отводилось максимум час...
Все очень ждали экскурсию катание на вечерних лодках под разводными мостами. Но и тут не без приключений. За пару часов до выезда на экскурсию сопровождающая Ирина сообщила, что лодка сломалась и нас могут отвезти на набережную на автобусе за полцены. Так и сделали, НО на полпути к мостам автобус сломался и всем пришлось ехать на такси. Разведение мостов смотрели подпрыгивая в толпе людей, т.к. ближе подойти было не реально.
В последний день, поездки после экскурсии в Питергоф нас привезли в торговый центр в 17.00 и сказали гулять там до 19.00 т.к. наш автобус не смогли починить, и за нами из РБ выехал новый! В торговом центре мы гуляли до закрытия 22.00. А потом сидели и ждали автобус на тратуаре ещё до 23.30. Настроение было просто хуже некуда от такой организованности. На обратном пути в автобусе не было кондиционера. Но хорошо хоть, что мы ехали обратно. Спасибо водителям которые без отдыха ехали за нами в Питер и обратно. На обратном пути сопровождающая Ирина предложила смягчить накалившуюся обстановку алкоголем...
Было ещё много чего, но хватит пожалуй и этого. В Питер вернёмся обязательно, но не с happyweekend.
Входные и межкомнатные двери со скидкой! Рассрочка до 24 месяцев. Работаем по вей РБ Звоните +375297555657, kupidver.by
Устали от просмотров квартиры без покупки? Обратитесь к профессионалам «Новиков и команда» +375 29 150 50 00. Поможем продать или обменять недвижимость БЫСТРО и ВЫГОДНО!
Все операции с недвижимостью: продажа/покупка, обмен, страховые сделки. Центр недвижимости «Моя 7Я». Подробнее: www.centr7a.by | Звоните: +375 (44) 5 196 196
07.07.2022 11:01 // Ирина [Гость]
Хочу поделиться положительными эмоциями от поездки в Питер с 3006 - 0407 -2022 года от тур. компании " HappyWeekend "и особо отметит нелёгкую работу нашей сопровождающей группу - Ирины Назарчук. Мы были с дочкой и просто влюбились в этот город. Отличный , новый отель " Салют v "-комната - студия с кухней и всем необходимым для приготовления пищи , стиральная машина и вся другая техника .И всё это абсолютно новое- мы отдохнули и душой и телом .Завтраки входили в тур и проходили в ресторане на 1 этаже нашего корпуса. Еда вкусная и полезная , персонал вежливый , никаких очередей. Экскурсии , заявленные в туре, прошли вовремя , организованно благодаря отличной работе Ирины Назарчук .Про неё хочу сказать - Профессионал своего дела , грамотная , тактичная , ни разу не выразила раздражение ,ни морально ни физически , хотя неадекватных туристов в нашей группе хватало ( людей с завышенными ожиданиями и думающих , что в Питере они становятся Екатеринами) .Прошу руководство тур .компании отметить работу такого сотрудника .А мы уже думаем о следующей поездке с этой компанией и с Ириной. С уважением - Ирина Киселёва ( Минск ).
05.07.2022 19:48 // Юлия [Гость]
По настоянию супруга, покупали в ХэппиУикенд автобусный тур в Анапу. К которому, по правде говоря, изначально относилась скорее скептически, поскольку попросту не являюсь любительницей такого рода путешествий. Однако, качеством программы осталась весьма впечатлена, поскольку транспорт оказался не совсем типичным и достаточно комфортным. Никакой тряски и укачивания в дороге. К тому же, в процессе, большую часть времени занимал осмотр достопримечательностей, архитектуры, предметов местного быта и исторических памятников. Что крайне интересно. Отель, очень даже ничего. Уютный и недорогой.
05.07.2022 19:44 // Маруся
Долго не решалась на автобусный тур, но в итоге даже намека на сожаление не осталось!!!!
Во-первых Грузия, горы, природа и радушное гостеприимство это то, что должен увидеть каждый!!!
Во-вторых Сразу по прохождении границы ты попадаешь в другой мир))) отлепить себя от окна невозможно!!! А помимо созерцания ещё и потрогать можно))) остановок в потрясших местах много, даже не успеваешь все осознать, приходится сохранять все в фотографиях)))!
Тур невероятно насыщенный и качественно продуманный!!! Однозначно ДА!!! Такого гостеприимства и лояльности к туристам точно нигде не встретить!!!
Большое спасибо!!!
05.07.2022 19:40 // Оксана [Гость]
Ехать в тур решили за пару минут,как только узнали,что есть места. Мы ожидали много замечательных эмоций,впечатлений,событий,но действительность оказалась многократно круче ожиданий! До сих пор в голове все постепенно укладывается «на полочки»). Погружаешься в путешествии в атмосферу абсолютного грузинского гостеприимства, замечательной кухни,просто потрясающей природы,прикасаешься изнутри к сложной истории Грузии и отдельных людей,которые, несмотря на многочисленные трудности,все равно добры и радушны. От столичного цивилизованного Тбилиси и Батуми до древних пещерных городов. Красота горного Сванетия с походом к высокогорному водопаду незабываем. И чего стоят вечерние посиделки среди гор с приготовлением шашлыка с местным чудным вином, низкие россыпи бесчисленных звезд. Все не опишешь Смело рекомендую туры с Хэппи всем,кто не признает рафинированный отдых с размеренным лежанием на пляже. Хотя и мы повалялись несколько дней!
05.07.2022 19:38 // Ольга [Гость]
Сегодня ровно месяц с того момента, как я села в автобус, чтобы отправиться в самое крутое приключение этого года поездку в Грузию! И вот уже месяц я живу этими воспоминаниями и эмоциями. Если вы, как и я, мечтали о Грузии, то у вас правильная мечта и ее надо реализовывать! А Хэппи Уикенд вам в этом поможет. Маршрут продуман, как и детали, вроде того, чем заняться во время долгого пути: игры, видео, книги и фильмы. Причем, если есть желание, можно прихватить фильмы на свой вкус и предложить к коллективному просмотру это не возбраняется и даже приветствуется. Автобус комфортабельный. Да, дорога долгая, поэтому перед поездкой есть смысл внимательно прислушаться к себе, готовы ли вы к таким переездам. Но! По пути делаются остановки, причем в таких местах, где можно перекусить, сходить в туалет и т.д., т.ч. лично я неудобства не почувствовала. Грузия гостеприимна, открыта и доброжелательна к туристам. Как и сами грузины, которые готовы подсказать, помочь и сделать все, чтобы впечатления от отдыхе остались прекрасными. Опять же, если вы привыкли к отелям по системе «всё включено», может, будет не очень комильфо. Но с другой стороны в этом есть совершенно непередаваемый колорит. В Батуми несколько разочаровал рыбный рынок, но влюбил в себя (даже в дождь) Ботанический сад и магнитные пляжи Уреки это чудо. И да! Не пропустите поездку в Сванетию (для этого обязательно берите с собой удобные кроссовки и одежду, которая позволит комфортно карабкаться в гору). Да, придется попотеть. Да, местами возникает мысль: «Да на хрена ж мне это сдалось-то?!» Но потом Ребята, такие виды и такое удовольствие стоит тысячи рассказов надо идти! И да, сопровождающий Илья предложит вам там совершенно неожиданные снобские развлечения вроде гольфа или кальяна ))))))) (по желанию. Но выглядит эпично ))) В общем! Спасибо Илья! Притащила с собой в сумках, кажется, пол-Грузии. От чачи до специй, от камешков с пляжа до серебряных украшений с грузинской перегородчатой эмалью (они вызывают восторг и зависть всех знакомых ))) Теперь я хочу увидеть зимнюю Грузию (хотя и не катаюсь на горных лыжах). И не зимнюю тоже. Море и горы. Я влюбилась в эту страну. И искренне благодарна Хэппи Уикенд, как организатору.»
05.07.2022 15:15 // Виктория
Поездка в ПИТЕР -с 1 по 4 июля
Начну с того, что путешествовать люблю. Но всегда читаю условия, и подбираю то, что мне действительно подходит.
Выбрав тур с компанией HappyWeekend,где был заявлен вайфай на территории государств, розетки ни как не предполагала, что автобус едет в рейс БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА......Прогноз погоды +32)))) Естественно всем уже было безразлично на вайфай.....были просто открыты 2 люка ,в которые смело светило яркое солнце, нагревая пассажирам головы. Отдельно хочу сказать о водителях: наемный ИП (фамилию не запомнила) - выезд на встречную полосу с целым автобусом пассажиров, чуть не поехал на красный свет, ну и так скажу манера вождения байкеров, на поворотах в ночи автобус закладывал на повороте.....это сейчас уже смешно. Отель был почти в центре города. Все хорошо, хотя и там не было кондиционера. Пожарились вволю))) Сопровождающая АЛИНА- милая девушка, которая и слова не могу возразить этим водителям, мило вещала, что вот вот и включат кондиционер...так его и не было все дни в пути. Цены по экскурсиям. В программе указано, что экскурсия в Петергоф платная, но вот смело собрав паспорта, чтобы купить билеты в кассах, с каждого поимели еще 250 рос. руб. Нельзя эту сумму было заложить в стоимость тура??? Неуважительно, мы ведь умеем читать информацию у кассы о ценах... Питер-прекрасен!! Ехать обязательно, нооо перед этим уточняйте ВСЮ информацию по туру ,и я так понимаю надо просить фото автобуса и расписку о работающем кондиционере,дорога не 3 часа все же))))
05.07.2022 15:02 // Татьяна [Гость]
Ездила с "HappyWeekend" в Питер 16.07.2022. Хочется поблагодарить нашего сопровождающего Илью Гуркова. Коммуникабельный, внимательный, тактичный. С удовольствием бы поехала с таким сопровождающим в будущие поездки. Также спасибо нашим водителям. Ждали нас с экскурсий в ночи.
Но есть и то, что можно улучшить. Например, была удивлена старому (и не очень чистому) автобусу. Думаю, в такие достаточно долгие поездки нужно предусматривать более комфортабельные автобусы. Также было не очень приятно проживать, пусть и недолго, в цокольном этаже отеля (душно, небольшие окна под потолком, не очень чистые коридоры; цену все платили одинаковую).
04.07.2022 19:13 // [Гость]
30.06 ездили в Питер. Всё не заладилось с самого начала. Только заехали в Питер, сломался автобус,а итоге ждали замену часа 4. Я всё понимаю,это жизнь и никто не застрахован от таких ситуаций,но, думаю,что турфирмы должны предусматривать разный исход событий, и быстрее реагировать на подобные ситуации,дабы люди не стояли на жаре столько часов.
Заявленная программа не совсем соответствовала действительности
На сайте было написано,что будет шведский стол,в итоге 2 дня ели яичницу, без какого-либо выбора.
Ещё было заявлено о том,что ночная экскурсия будет на лодках,чего вся группа и ждала,в итоге сопровождающая Ирина сообщила нам о том,что лодок на всех не хватает, и будет максимум экскурсия на автобусе. Ввиду того,что безумно хотелось посмотреть на разводные мосты - большинство из группы согласись и на это. По итогу поехали даже не с нашей сопровождающей, от разводных мостов стояли далеко в толпе.
Цены указанные в программе также не соответствовали действительности
Такое ощущение,что акцент был сделан только на жилье в эти дни,хотя многим из группы и здесь не повезло. Отель Salut v лично мне понравился, ну может нам просто повезло с тем,что всё работало и не было никаких нюансов,что не скажешь о других из нашей группы. Единственный минус этого отеля - находится на окраине города, не зная города тяжело добраться куда-либо. На обратном пути нашу группу рассадили по человек 10 в другие автобусы, которые ехали в РБ. Нам повезло с автобусом,хоть и сидели на задних сидениях,но хотя бы был кондиционер, чего не было по дороге а Питер. Сопровождающий в этом автобусе был более организован, не стояли по минут 30 на остановках,как по дороге в Санкт-Петербург.
Питер безумно красивый город, очень жаль, что такие моменты немного подпортили поездку
04.07.2022 13:01 // [Гость]
Ездили 30.06 в Питер. Было почти все хорошо, если бы не сломался автобус, простояли на жаре почти 5 часов с чемоданами. Когда спрашивали у сопровождающей скоро ли будет автобус, она отвечала:" Ему осталось 7 км." . Эти 7 км он ехал с 7.30 до 11.45. А так тур не плохой. Обратно рассадили по автобусам, мы сидели на последних 5 местах.Было твердо и неудобно, ноги не вытянуть. Платим деньги такие же, как и все.Попросили водителя автобуса ( на котором ехали обратно )
открыть люк сзади, он ответил: " Вы ехали в ту сторону не со мной, вы не мои !!!". Настроение было у нас и так не очень, а он и нахамил. Хотя с одной турфирмы.Кондиционер до нас не доходил.
Нас расселили в отель ( мы ехали парами ) друзей на 20 этаже , нас на 15, хотя обещали вместе.
На завтрак выбора не предлагали, что дадут, то и ешь (была яичница и жареные яйца ), мы их вообще не едим.
А так тур и экскурсии хорошие, сопровождающая Ирина тоже хорошая , отзывчивая .
04.07.2022 11:46 // Андрей [Гость]
Съездили в Питер 16.06 - 20.06.2022 Съездили прекрасно. Город замечательный - всегда есть, что посмотреть. Те, кто хочет посетить - не пожалеете ни в какую погоду. Огромное спасибо Юлии - за сопровождение и консультацию - все тепло и по-дружески. Проводили много свободного времени самостоятельно - по допам много сказать не могу.
Из минусов - потеря времени на границе с РФ, который, вроде бы и нету)
В компании работает хорошая команда профессионалов. Советую
04.07.2022 00:12 // Лена (Троица)
Хочется выразить огромную благодарность экскурсоводу Ирине Назарчук за сопровождение и экскурсии в замечательном городе Санкт - Петербург. Спасибо Вам за заботу о группе , помощь в любых ситуациях !!! Всегда на связи! Любые вопросы (сложные и не очень9786;) решались незамедлительно. Спасибо огромное!!! Оценку ставлю лично экскурсоводу!!!!
02.07.2022 15:16 // Татьяна [Гость]
Тур ужасный, цены завышены в несколько раз на экскурсии. На сайте и по факту описание программы отличается полностью. Автобус ломался два раза, на жаре стояли 4 часа - ждали замену автобуса ( под мостом, в Питере). Завтрак, это просто жесть. Морс 50 грамм налили. Ещё было два бутерброда: чёрный хлеб( светящийся), подобие масла и три слайса огурца. Ну и конечно яичница, которую было в рот не взять. Света в ванной нет. Отель Салют V
Не советую ни-ко-му
01.07.2022 21:30 // Колесник Даниил
Всё очень понравился, было интересно.
Гид хорошо всё организовал, был очень весёлым и помогал если что-то случилось.
27.06.2022 11:51 // [Гость]
Довелось совершить автобусный тур: Санкт-Петербург - Карелия - Петергоф в составе группы, которую возглавляла Юля. Могу охарактеризовать ее одним словом - Хозяюшка!))) Никого не оставляла без внимания, приветливая, четко все организовывала. Были конечно косяки, но это больше не к ней вопросы, а к организаторам тура! (Оргмоменты должны прорабатываться с партнёрами до мелочей и работать только с надёжными "товарищами", а не так, что потом сопровождающий группу сотрудник должен на ходу устранять проблемы и краснеть перед клиентами!) Тур сам по существу интересный и познавательный. (Только бы заселение в гостиницу все таки делать до обеда, а потом снова продолжать экскурс по городу) Нам повезло: Белые ночи, Алые паруса, погода супер! И замечательная руководитель группы))). Так что, если кто-то будет путешествовать с данным агентством, проситесь в группу к Юле!)) Не пожалеете! В остальном - процветания и профессионального роста!
26.06.2022 22:25 // Ольга [Гость]
8204;Хотим выразить искреннюю благодарность нашему сопровождающему гиду Юлии за внимание, помощь в поездке, отзывчивость и создание тёплой атмосферы на всех этапах нашего путешествия в Питер .Отдохнули классно, увидели самые основные достопримечательности Питера.было Круто,жарко от эмоций переполняющих нас. я люблю Питер и хочу туда ещё раз съездить .....
26.06.2022 22:20 // Елена [Гость]
Моя первая поездка в Санкт-Петербург состоялась 23.06-27.06 с компанией Happyweekend. Увидели пик белых ночей, главный праздник выпускников Алые паруса и во всю цветущий Питер.
План экскурсий насыщенный, но и времени на свою программу хватает. В отель возвращались уже с восходом солнца и спать совсем не хотелось: город на Неве бодрит своей атмосферой и дружилюбием. Тем более нам невероятно повезло с погодой, весь уикенд было солнечно, а потому и белые ночи были особенно яркими, как и эмоции от поездки. За что спасибо нашей сопровождающей Юлии. Именно она заселила нас в хороший отель в престижном районе с видом на финский залив, быстро организовала эксклюзивную вечеринку с видом на развод мостов под бокальчик шампанского, и самое главное рассказала где же в Петергофе подают вкуснейшие чебуреки))
Большое спасибо и команде водителей, которые постарались домчать нас с комфортом до северной столицы и свозили по самым живописным местам города.
Однозначно запомнится и поездка в Карелию. Путь был неблизким, местами опасным, но благодаря профессионализму водителей и интересному гиду, доехали быстро и даже на карельских серпантинах почти не укачивало. А ранний подъем забылся при виде знаменитых водопадов Ахвенкоски и величественного мраморного каньона в Рускеале.
Впечатления остались самые положительные и от города и от тура в целом. Ещё раз большое спасибо Юлии за счастливые выходные и сбывшуюся мечту!
Хэппи Уикенд (HappyWeekend) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
