Колесо Путешествий, ООО - Туристические агентства - Туризм и отдых - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Туризм и отдых / Туристические агентства

Отзыв на "Колесо Путешествий, ООО":

Колесо Путешествий, ООО зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.13 (оценок: 53) Рекомендации: 45 Прочитать отзывы: 63 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Колесо Путешествий, ООО пр-т Независимости, 85 В, оф. 95 г. Минск +375 17 241 88 26, +375 29 690 99 79, +375 29 690 49 55
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Колесо Путешествий, ООО"
15.08.2019 12:48 // Татьяна [Гость]

Недавно наша семья воспользовалась услугами турфирмы "Колесо Путешествий". Не могу сказать,что мы получили незабываемое удовольствие от поездки в "Крафтере" с двумя детьми на задних сиденьях.Кондиционер работает с перебоями,сиденья не опускаются,ноги выпрямить некуда,а тут ещё постоянные "подпрыгивания до потолка" на многочисленных ямах и ухабах. Наша сопровождающая Ольга что-то рассказывала,сидя вполоборота на переднем сиденье,но мы,к сожалению,почти ничего не слышали.Почему моя семья должна была терпеть неудобства,если за всех,включая двоих детей 7 и 11 лет,мы заплатили такие же деньги,как и все остальные туристы?На одной из санитарных остановок туалетом успели воспользоваться не все. Только когда моя дочь расплакалась,что очередь в туалет до неё не дошла,согласились минутку подождать. По причине той же спешки на обратном пути не было обещанных ранее остановок на трассе,чтоб купить фруктов и в Duty Free.Наши дети были самыми младшими в автобусе,но они не нарушали тишины и ни разу не создали неудобств другим пассажирам. Почему другим детям постарше Ваша компания организовала входные билеты в один из бассейнов бесплатно,а нашим детям даже скидку на проезд не сделали с учётом условий?Наверное,потому что туруслуга была уплачена другой фирме? А вообще,самим отдыхом в живописном Закарпатье и работой экскурсовода Виктора мы очень довольны. Спасибо хоть за это. Побольше вам благодарных и довольных клиентов.

Комментарии на Колесо Путешествий, ООО:

Комментарий на "Колесо Путешествий, ООО"
19.08.2019 16:35 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемая Татьяна!
Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачён трансфером. Насколько нам известно, Вам было предложено пересесть ближе (это подтверждено несколькими туристами и сопровождающей), но Вы сами предпочли сидеть все вместе на последнем ряду. Что же касается "тряски", то её испытывают все пассажиры равномерно: это особенности украинских дорог, которые с каждым годом становятся всё лучше, но пока далеки от совершенства.
Кондиционер в автобусе работает исправно, его включали/выключали по мере охлаждения/нагревания салона. Естественно, во время "простоя" автобуса он не работает, и для охлаждения салона после нагревания должно пройти некоторое время.
Санитарные остановки регламентированы по времени, насколько нам известно (это подтверждено несколькими туристами, сопровождающей и водителем), по Вашей просьбе задерживались и делали дополнительные экстренные остановки. На границе мы делаем всё возможное, чтобы пройти её максимально оперативно. Сопровождающий принял решение не заезжать в Дьюти Фри, т.к. это позволило обогнать 2 следующих за Вами больших автобуса и сократить время прохождения границы приблизительно на 2 часа.
Что же касается входных билетов, указанная Вами семья приобретала тур по акции "купание в Жайворонке в подарок".
Надеемся, что хорошие впечатления от программы "перекроют" все возможные негативные моменты.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	09.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Колесо Путешествий, ООО — Ваша оценка:
Колесо Путешествий, ООО — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: