ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
03.11.2018 16:57 // Александр [Гость]

В очередной раз убедился в профессионализме и порядочности Первой Туристической Компании и в частности её сотрудника- Евгении Чиглей.Брон!ировали...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
22.09.2015 15:22 // Нина [Гость]

Спасибо компании АдорияТурСервис за прекрасный отдых в Венгрии. Хочу отметить, что это надежная и хорошая компания. Очень интересные разработки...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
09.01.2014 17:59 // татьяна [Гость]

прочитав все отзывы и вспомнив, как ужасно съездили с "Тувер" в 2012 году,да ещё и попав в страшную аварию на "восхитительном" автобусе,...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
08.07.2012 20:13 // Диана

Хочу дать несколько практических советов всем тем, кто собрался отдыхать с "Голубой птицей". ЧИТАЙТЕ внимательно договор и требуйте, чтобы все...

подробнее... | Комментариев: 3


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
23.02.2011 13:55 // Владлен

Уважаемая организация! Получается не порядочные фирмы могут вот так прсото скрыться с сайта, отказаться от общения и все? Сделайте тогда список...

подробнее... | Комментариев: 2


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Kufar (Куфар):
05.01.2019 18:51 // Ирина [Гость]

Отзыв на работу сайта Куфар. Сегодня столкнулась с лимитами на количество объявлений на Куфаре. За превышение лимита он хочет получать денежки. И...

Комментариев: 7


Отзыв на Релакс-тур:
04.01.2019 15:27 // Анна

Начну с таких слов -"И ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ПЕРЕЖИТЬ, ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ В ЭТОЙ ПОЕЗДКЕ". Мечта встретить Новый год в Санкт-Петербурге превратилась в...

Комментариев: 7


Отзыв на Kufar (Куфар):
13.01.2019 18:07 // АНДРЕЙ [Гость]

nnnn Я ОТКРОЮ ЛИЧНО ВАМ СЕКРЕТ!ХОТЯ МНОГИЕ УЖЕ ПОНЯЛИ, ЧТО ИХ ДУРЯТ. НА КУФАРЕ ПИШУТ В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ БОТЫ! ЭТО РОБОТ, КОТОРЫЙ РАССЫЛАЕТ...

Комментариев: 5




Отзыв на "Релакс-тур":

Релакс-тур
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.68 (оценок: 19) Рекомендации: 21 Прочитать отзывы: 25
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Релакс-тур
ул.К.Чорного, 12а, подъезд 2а-офис 2
г. Минск

+375 (17) 280-86-33, +375 (29) 199-60-80, (3): +375 (29) 760-60-80
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Релакс-тур"
04.01.2019 15:27  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Начну с таких слов -"И ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ПЕРЕЖИТЬ, ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ В ЭТОЙ ПОЕЗДКЕ". Мечта встретить Новый год в Санкт-Петербурге превратилась в "плохую сказку". В 18.00 часов вечера мы выехали из Минска, после въезда в Санкт-Петербург вдруг резкая остановка автобуса...ночь...люди спят...оказалось, что мы стоим на железнодорожных рельсах..автобус не может тронуться..уважаемая сопровождающая Клавдия даже не удосужилась предупредить людей в микрофон о том, что нужно покинуть автобус, так как приближается поезд..главное, что первая выскочила из автобуса...все в панике, выскакиваем из автобуса..водителю кое-как удаётся завести автобус, едем дальше. После завтрака в кафе в Санкт-Петербурге, очередная поломка автобуса...на этот раз не переключаются передачи..стоим посреди города..приезжает очередной автобус, который везёт нас в гостиницу на заселение. Экскурсия в Эрмитаж, ради которой ехали многие в Санкт-Петербург, не состоялась...мы не успели, в связи с этими поломками. Клавдия пообещала нам, что экскурсия будет на следующий день, только вот он не владела информацией, что Эрмитаж закрыт на несколько дней. Отель, в котором мы жили, никак не соответствует 3 звёздам,это просто ужас. НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, с окон дует так, что пришлось утеплять их покрывалом. Переночевав ночь в "комфортабельной гостинице", мы отправились на экскурсию "Мифы и легенды Санкт-Петербурга."Экскурсия была замечательная, это единственный приятный момент за всю поездку...и за это большое спасибо нашему экскурсоводу Александру Васильевичу, очень умный и эрудированный человек, обладающий энциклопедическими знаниями и умеющий сделать любую экскурсию интересной и запоминающейся. После экскурсии мы направлялись в гостиницу, чтобы готовиться к Новому году, но в очередной раз посреди города остановился автобус, оказалось, что опять не работает коробка передач. Мы были вынуждены добираться своим ходом до гостиницы. Встречали мы в Новый год в гостинице, так как ехать на Дворцовую площадь с очередным автобусом, который мог сломаться, мы не рискнули. Домой мы ехали в ужасно неудобном автобусе, с не раскладывающимися сиденьями, сверху дул холодный вентилятор, который невозможно было закрыть, так как он был сломан.
Самое печальное в этом во всём, что директор данной турфирмы даже не удосужился вернуть хотя бы какую-то часть денег за испорченный тур и Новый год. Никому не советую обращаться в данную турфирму. С таким отношением к людям, нужна ли вообще такая турфирма.


Комментарии на Релакс-тур:


Комментарий на "Релакс-тур"
11.01.2019 18:12  //  Сергей [Гость]

Меня зовут Сергей, я менеджер по работе с корпоративными клиентами сети отелей РА в Санкт-Петербурге.
Пишу по вопросу неоднозначных отзовов на Вашем портале от группы компании "Релакс Тур", которая проживала в нашем отеле "РА" по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Рыбинская, д.7 с 30-01.01.2019 г.
На период 30-01.01 у нас отель был продан полностью под групповое размещение, группы ожидались согласно графику экскурсий не ранее 16.00.
В нашем отеле собственная система отопления, поэтому отель готовили к времени приезду групп, что и частично повлияло на отсутствие горячей воды утром, когда приехала группа компании "Релакс Тур".
Данный момент был оперативно решен и теплая вода в отеле была.
Что касается негативного отзывы [Администрацией портала удалены личные данные пользователей, так как публикация этих данных без их согласия противоречит законодательству РБ] , которые проживали в №212, могу заверить, что и в данном номере была горячая вода и отопление в номере. Никаких щелей в окнах не было, так как весь отель полностью укомплектован стеклопакетами.
В свою очередь могу сказать, что с данного номера были вывезены халаты и стаканы (при выезде групп наших партнеров номера мы не принимаем), что по сути своей пустяк, но определенный осадок остался, учитывая негативный отзыв по нашему отелю и нашему партнеру.
Со слов администратора данные гости не подходили с жалобами или вопросами.
В случае, если с нашей стороны допущена ошибка, мы переселяем гостей в номер повышенной категории "Люкс" без доплаты, так как мы дорожим нашей репутацией.


Комментарий на "Релакс-тур"
08.01.2019 15:10  //  Анастасия [Гость]

Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
admin@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями


Комментарий на "Релакс-тур"
07.01.2019 16:38

Комментарий временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями


Комментарий на "Релакс-тур"
07.01.2019 15:09  //  ДМИТРИЙ [Гость]

Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
admin@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями


Комментарий на "Релакс-тур"
07.01.2019 10:05

Хотелось бы прокомментировать данный отзыв. Мы тоже с семьёй ездил в этот тур в Санкт-Петербург. Действительно, были проблемы, но все они решались по мере возникновения. Автобусы заменялись. Гостиница для 3 звёзд была очень приличная. Это не был кот в мешке, на сайте турфирмы были фотографии и название отеля. Да, был неприятный сюрприз с отсутствием горячей воды, но это ни как не касается турфирмы. К тому же она позже все таки появилась. В качестве компенсации за доставленные неудобства ночная платная экскурсия была проведена днём и бесплатно. А так же, в качестве комплимента от фирмы перед поездкой на Дворцовую площадь в Новогоднюю ночь, нас ждало шампанское на ресепшене отеля.Не надо видеть во всем негатив. Форс-мажорные обстоятельства никто не отменял. В целом поездкой остались довольны.


Комментарий на "Релакс-тур"
05.01.2019 16:37  //  Сергей [Гость]

Комментарий временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-7 из 7 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 17.01.2019
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Релакс-тур — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Релакс-тур — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Готовые решения по работе с отзывами, жалобами, рекламациями в Интернете, советы по коммуникациям с недовольными клиентами, жалобщиками, помощники по управлению репутацией компании в Интернете и нейтрализации негатива.

Идеально и эффективно для маркетологов, руководителей, работников отдела маркетинга.


Выигрывайте!
Выигрывайте!
Самые отзывчивые компании рекламируются БЕСПЛАТНО. Удивляйте своих клиентов вниманием, отвечайте на отзывы, консультируйте и размещайте рекламу за 0 рублей.

Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2019 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки бесплатно | Реклама | Правила | Вакансии | Контакты | Карта сайта

  • 11 584

    4.21
    42 921
    26 536
    15 941
    276 000

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет порталу Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на info@otzyvy.by. Для заключения рекламных и маркетинговых услуг по работе с отзывами пришлите, пожалуйста, реквизиты с указанием пакета услуг и периода размещения на reklama@otzyvy.by.

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BY Каталог сайтов по гостевому ByFly