Хочу оставить отзыв на самого туроператора - Tez Tour, а не на турфирму, где я заказывала тур (к ним претензий нет). Я ездила в Кемер, Турция в июле 2020 года из Минска. Да, я понимаю, что сейчас неопределенного время, и обстановка достаточно быстро меняется и нужно подстраиваться под обстоятельства.. но все-таки. Начну с того, что покупала я тур за пару недель до выезда, и отель, который мне забронировали - неделю не подтверждал бронь. Я обращалась к своему менеджеру по туризму, она обращалась в Тез Тур, где говорили, что у них какие-то технические неполадки. Уже тогда мне стоило задуматься, что с этим отелем что-то не так (наверное, он не открылся или что-то такое). По факту, за 5 дней до вылета отель все-таки подтверждают. И по прилете мне говорят, что я буду заселяться не в этот отель. И причем, из всех туристов, прилетевших со мной я была не одна такая - а большая часть! И я ни за что не поверю, что Тез Тур не знал прямо до дня моего прилета, что отель, куда я хотела попросту не открылся! Так что, неуважительное отношение к туристам очевидно - главное, заработать. Дальше: гид в отеле прямо скажем попался "интересный". Я заказала экскурсию у Тез Тура получается, чтобы ехать на нее в определенную дату (при этом, гид не дал мне билет). За день до экскурсии гид мне сообщает, что дата перенесена на день вперед. Но я не могу поехать - другие планы. На что гид мне отвечает, что согласно правилам Тез Тура они возвращают 50% стоимости билета. Это как?! Вы сами дату поменяли на неудобную мне (тем самым вынудив меня отказаться от экскурсии - по вашей вине), а мне еще и подарить вам 50% от стоимости билета? В общем, как видно Тез туру очень надо заработать на туристах. В след. раз , увидев, что туроператор путевки - ТезТур, я буду смотреть путевки другого туроператора. Нет больше желания связываться с Тез Туром. Будьте бдительны, особенно с экскурсиями. Не советую.