01.02.2014 приехали с 4-летним ребенком проколоть ушки. Накануне созвонилась узнать как записаться на прием, сказали, что в порядке очереди. В субботу приехали в 16.40 (работают до 17.00), обратилась в регистратуру обслужат ли нас? На что регистраторша ответила пойдемте (я подумала, что к врачу) и вывела нас на улицу ткнув при этом пальцем в режим работы и надпись о том, что надо заказывать карточку за 30 минут до приема у врача. Я возмутилась, что за поведение и манеры, я что нашкодивший щенок и надо тыкать меня в помойное ведро? Обслужат нас или нет? Скажите где кабинет врача? Мне ответили, что там очередь и можете не соваться. Подойдя к кабинету естественно никакой очериди я там не наблюдала. Уже на вопрос к врачу - обслужат ли нас, я получила ответ - как решит регистратура. При этом врач сопроводила меня на выход из кабинета в коридор, повернулась, быстро вернулась обратно и демонстративно закрыла кабинет на ключ. Мой ребенок растроился, расплакался и сказал, что уже не хочет здесь прокалывать ушки.
Уважаемая администрация Центра, относитесь более ответственнее к подбору кадров вашей клиники, особенно к ее лицу - регистратуре, уже не говоря о манерах поведения вашего врача. Успехов в работе вам не желаю, простите, осадок от обслуживания остался отвратительный. За что так не любить свой народ, свою
нацию, своих детей и свою профессию?