Отзывы на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)":
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
16.12.2018 19:04 // Мария [Гость]
16.12.2018 была в магазине Мила по ул. 39 Армии. Выбрала бумагу для выпечки за 1.07. На кассе мне назвали сумму большую, чем я посчитала. После моих вопросов о стоимости бумаги для выпечки, продавец назвала стоимость 2.74. На мое замечание, что я выбрала товар за 1.07, никак не отреагировала. Я сказала, что мне такой товар не нужен, на что мне ответили, что на кассе уже всё пробили и возврат сделать не смогут, что товар качественный и др. Уже после общения с другим продавцом мне сказали, что не могут сделать возврат, потому что нет заведующей, и только она это может сделать. Предложили прийти завтра. Почему я должна ехать завтра ещё раз в другой конец города, тем более, что такой возможности нет? P.S. для справки руководству, если у работника, который осуществляет возврат денежных средств, рабочий день не совпадает с режимом работы организации, то на это время (например, после 5 вечера, в выходные дни) приказом назначается другое лицо, уполномоченное осуществлять такие функции с пометкой о времени на момент возврата.
Ответы компании: 1
15.12.2018 22:01 // Оксана [Гость]
Была сегодня в магазине в грин Сити на каменной горке. Акция на влажные салфетки хаггис по 15 число, ценника соответствующего не было, искала газетку с акциямизакончились, ладно бывает. Но когда я спросила на кассе, девушка проверила, и сказала что они не на акции. Товара было достаточно.
Ответы компании: 1
08.12.2018 17:24 // Юлия [Гость]
Магазин в а/г Лесной по ул. Александрова, 10 ужасный, ничего никогда нет, элементарно подгузников. Так заказывайте больше и покупателей, мам будет больше. Кто там за такая заведующая , что не заказывает ассортимент товара, вы проводите Акции и идёшь покупать товар, а его нет. Так вы и теряете покупателей. Надеюсь когда приду следующий раз то будет выбор подгузников не один а много. Следующий раз буду жаловаться выше.
Ответы компании: 1
07.12.2018 19:20 // Виктория
Ужасное поведение сотрудника г. Бобруйске ул. 50 лет ВЛКСМ!!! Пока я выбирала тональное средство, одна из консультантов расставляла тестеры на нижней полке и вслух возмущалась по какому-то поводу, напоминая при этом обыкновенную базарную бабу. Затем она уронила тестер и он завалился под стеллаж, тем самым вероятно, причинив ей почти физические страдания, потому как возмущаться она стала еще более громко. При этом она практически распласталась по полу, так что обойти ее в узком проходе оказалось довольно сложно. В это время я смотрела тональник на верхней полке и нечаянно уронила один из тестеров, так как стоят они очень близко к краю, а из ограждений только металлический прутик, который не мешает свободному полету продукции на пол. Когда я хотела поднять тестер, консультант вдруг выдала что-то типа "ну спасибо, что работки мне подкинули" таким тоном будто я Авгиевы конюшни в магазине устроила. На мое замечание, что это ее работа, я услышала очередное возмущение в свой адрес. Естественно, покупать что-либо в данном заведении мне перехотелось. Парфюм Трейд, огромная просьба нанимать адекватных сотрудников, дабы не терять постоянных и не очень клиентов.
В Милу больше не пойду, благо выбор магазинов сейчас велик
Ответы компании: 1
05.12.2018 20:59 // Полина [Гость]
Хочу оставить негативный отзыв о работнике магазина в ТЦ «На Голодеда». Зашла я в магазин, посмотреть носки, к слову, они ужасно были расположены, одни на одном, вываливались , не влезали на прилавок, понятное дело, что попадали, ценники с акциями так же попадали, я все подняла , и положила на место, работница с наездом начала на меня говорить - что давайте уважать всех, раз уронили - так поднимайте, вопрос: а разве это не Ваша работа закрепить и расположить все так, чтобы при любом прикосновении это не падало?
А раз и упало - то может стоит с нормальным человеческим отношением попросить поднять? Тем более, что подняла я сразу !
Вроде бы и несущественный инцидент , но оставил очень негативное впечатление . Больше в этот магазин не зайду :(
Да и вообще, работники в этом магазине постоянно негативно настроены , следят, ходят по пятам.
Ответы компании: 1
05.12.2018 16:48 // Татьяна [Гость]
Выражаю благодарность ,продавцу и продавцу- консультанту торговой сети Мила по адресу, Г. Иваново ул Советская 46, Брестской области , а именно Зиновик О.А и Аргер Е.С. за культурное и вежливое обслуживание, за профессионализм в своей работе, и помощь в выборе товара. Просьба к организации Торговой сети Мила, поощрить данных работников денежным вознагрождением .Побольше таких работников.
Ответы компании: 1
02.12.2018 17:10 // Галина [Гость]
Сегодня совершала покупку в магазине Мила расположенному по адресу ул Лопатина в Копище в 16,20. Одна девушка выкладывала товар, вторая пристально наблюдала за мной как за преступником не предложив ни помощи в выборе товара ни консультации!! Во время расчета на рабочем месте ее не было, она сидела в подсобном помещении до момента пока ее не позовут! При расчете не спросила про дисконтную карту, сумму покупки и сдачи тоже не озвучила! ушла сидеть дальше в подсобку! К покупателю там скорее относятся как к потенциальному преступнику нежели к потребителю! Отвратительное обслуживание! Прошу решить эту проблему!
28.11.2018 17:03 // Татьяна [Гость]
Прошу администрацию ООО "Парфюм Трейд" обратить внимание на работу магазина "Мила" - расположенного в т.ц. "Стрелецкий Капитал" г.Новополоцка. Суть дела - подошла к кассе с покупкой, кассир с другим кассиром с которой она меняется, считают мелочь в кассе,посчитали монеты одного номинала,затем другого ,берутся за третий , я стою, на меня ноль внимания или хотя-бы извинились и попросили подождать,спрашиваю - так у вас сейчас время для подсчета денег, мне с вызовом , когда мол меняемся, тогда и считаем...Время покупки 16-45. 28 ноября этого года.И это уже второй случай со мной в Вашем магазине,но в первый раз хоть извинились,но не прервались пока не сосчитали до конца. Мое мнение - покупателей не уважают.
Ответы компании: 1
18.11.2018 17:59 // Наталья [Гость]
Здравствуйте. Хочу написать негативный отзыв о работе магазина на улице Асаналиева 40/1. Акционные предложения, как правило, отсутствуют или в очень небольшом количестве, полки полупустые. Касса работает медленно или периодически зависает. Раз уж открыли этот магазин в нашем спальном районе, будте добры сделайте его приятным для посещения
Ответы компании: 1
15.11.2018 20:09 // Helga_str
Возник вопрос с рекламной акцией «Dilis-твой аромат удачи! « Все сделали как прописано в правилах рекламной игры, но при входе в личный кабинет, рекламная игра не отображается. Чек с номером купона на игру имеется. Как поступать?
Ответы компании: 1
29.10.2018 19:57 // Mildi
Это просто ужасный магазин - сегодня при покупке на кассе увидела что косметику мне пробили по полной цене, а не по скидку. Меня не устроила цена и я попросила сделать возврат на кассе - мне отказали, и вернуть товар нельзя - ведь это косметика. Смотрите внимательно что берете в этой конторе, я туда больше ни ногой. Только испорченное настроение.
Ответы компании: 1
28.10.2018 13:51 // Мария [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность, магазину находящемуся на Московском рынке! Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда помогу и подскажут. Но часто сталкиваюсь с грубым отношением к продавцам. Покупатели порой так агрессивно и грубо относятся к работникам , что стыдно за это. Девочки , спасибо вам за работу и терпение .
Ответы компании: 1
24.10.2018 11:28 // Нина [Гость]
Приобретала акционеые товары ( помеченные жёлтым стикеров ) , увы не знала , что товары со скидкой и сама скидка распространяется только при наличии карточки магазина . В итоге делаемые продукты приобрела по полной стоимости , сэкономить не получилось , расстроилась из-за не осведомленности и не знания . Ведь даже в магазин ГУМа и ЦУМа продавец на кассе , предлагает варианты , как например , попросить воспользоваться карточкой после тебя стоящего покупатели , или говорит при отсутствии карточки скидка не действует . или как один из примеров , магазин ДокторВет ( карточки в базе) и назвав свою фамилию , можно без карточки получить свою Скидки . На сайте Мила указано , что карточку надо регистрировать , вот общая база есть .
Ответы компании: 1
22.10.2018 11:54 // Татьяна [Гость]
Здравствуйте! Покупала товар в магазине "Мила" в г. Климовичи. После расчета на кассе забыла приобретенный крем для лица в корзине. На следующий день зашла в магазин (практически не надеясь на то, что рассеянной покупательницей вернут то, что она забыла)и была приятно удивлена- меня сразу узнали, товар вернули. Спасибо!
Ответы компании: 1
- Лечение табакокурения. Доктор Сайков. Звоните! +375 (29) 696-76-20 или saikov.by
- «Мебель Холл»: разработаем КОМПЛЕКСНЫЙ ДИЗАЙН-ПРОЕКТ для вашей квартиры со схемой разводки электрики и сантехники. +375 44 794 11 11
- ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ»: строительная техника и оборудование в ЛИЗИНГ. Подробнее: avangard.by
19.10.2018 17:18 // Оксана [Гость]
Кассир обманывает, что нет полотенец если покупаешь продукцию фирмыCARIHER ,по Коржиневского. Врет и краснеет.
Ответы компании: 1
19.10.2018 00:15 // Юля [Гость]
Добрый вечер. Вот прочитала отзыв про Милу, которая находится на Лопатина... Я в шоке... Как можно писать такое, да я бы на месте"полной" брюнетки выяснила кто это написал и написала бы заявления на эту"гостью"! Я живу рядом, хожу часто в этот магазин. Всегда приветливые продавцы, только дверь откроешь уже приветствуют-здравствуйте!!! И подскажут и посоветуют и подберут! Очень хорошие девчонки, молодые, красивые, что не мало важно в магазине косметики. Никогда не слышала хихиканья, шептания - никогда не стоят на месте, как пчелки, всё жужжат, что-то поправляет, что-то доставляют. И как не странно, даже запаха, как в Острове, такого химического нет. Всегда дверь открыта, я даже спросила сегодня, может Вам дверь нельзя закрывать!? Девушка в очках ответила-на улице солнышко, птички поют вот и нам настроение поднимает и тут же её слова подхватила друга, (как оказалось потом заведующая) проходите, что подсказать, чем помочь.... И у меня прям настроение поднялось, я с ней общалась так легко(с заведующей), она мне и корзинку подала и товар свой нахваливала(свой-потому что хозяйка) и в итоге мне вроде бы надо был крем для ног и пару мелочей, а она мне и то и то, итог на кассе-40 руб. И все надо. Очень хороший коллектив!! Побольше бы таких руководителей и продавцов во всех магазинах!!! Девочки с Лопатина я Вас обожаю, Вам желаю терпения, добра и здоровья! Следующий раз, когда приду, напишу в книгу благодарность!
Ответы компании: 1
17.10.2018 17:46 // Диана
Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, так как опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (п. 5.5.1)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
16.10.2018 00:48 // Наташа [Гость]
Хотелось бы обратить внимания руководства на отвратительное поведение персонала в магазине по адресу Лопатина 7а. Неоднократно становилась свидетелем обсуждения вошедших клиентов.Во время последнего визита с сестрой, которая вышла из магазина раньше меня, началось шушуканье по поводу ее слишком частых приходов за покупками)).Не было времени разбираться на месте, но вопиющее поведение полной брюнетки и ее коллеги(к сожалению, не обратила внимания на имя) неприятно удивило.
Ответы компании: 1
15.10.2018 16:35 // Марина [Гость]
Каким образом можно завершить регистрацию,если не приходит СМС с кодом подтверждения? Причем от разных операторов?
Ответы компании: 1
14.10.2018 01:06 // гражданин [Гость]
Водила буса Милы перегородил путь по Улице Берута в Минске возле примерно дома 24/3 или 23/2,на просьбу проехать вперёд 5 метров , стал. Огрызаться и хамить, чем оскорбил честь и достоинства меня как гражданина Республики Беларусь чтобы мы сдавали назад и ехали кругами. Отъезжать так и неотъхал, сотрудников ГАИ НЕ ДОЖДАЛСЯ. Аварийная сигнализация не включена при разгрузке. Позже данный тип отправился по Притыцкого в сторону улицы Сердича.просьба присмотреться к своим" ВОДИТЕЛЯМ" и увольнять за такое
Ответы компании: 1
28.09.2018 20:06 // Екатерина [Гость]
Объясните зачем вы делаете акцию на подгузники которых вечно нет в наличии??? Почему мама с маленьким ребёнком вынуждена бегать по десяткам магазинов и их нигде нет! Если не можете обеспечить товаром магазины не надо делать акции. Постоянно сталкиваюсь с такой проблемой на акционный товар! Отвратительный сервис!
Ответы компании: 1
26.09.2018 19:09 // Елизавета [Гость]
Смысл в акции на подгузники японские если в начале акции их нет уже, не можете обеспечить магазины товаром не устраивайте акцию.
Ответы компании: 1
26.09.2018 14:45 // СВЕТЛАНА [Гость]
Купила вчера носочки капроновые pompea (в коробочке). Когда дома распаковала обнаружила дырку вверху и торчащую нитку. Сегодня поинтересовалась как заменить бракованный товар (чек есть), на что получила ответ "чулочно-носочные изделия не подлежат обмену или возврату". На моё возражение, что это товар НЕ надлежащего качества, мне ответили "Если бы Вы пришли ВЧЕРА, то мы бы поменяли".Хотелось бы знать чем руководствуются сотрудники при определении сроков и возможности возврата бракованного товара. Будет время зайду спрошу в письменной форме
Ответы компании: 1
24.09.2018 17:06 // Александра [Гость]
Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, так как опубликован не клиентом компании и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (п. 5.5.1)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
24.09.2018 15:08 // Ян Яныч
Вот можно жаловаться на обслуживание или прочее искать нехорошее, но в целом мне нравится что в Минске есть магазины такие косметики и бытовой химии (мне они очень напоминают Россман из Польши).
Такие магазины очень стимулируют нас белорусов покупать с удовольствием, постоянные акции, красиво все выложено, большой ассортимент. Я не хочу выделять какую то сеть, потому что мне нравятся магазины такие двух наших сетей. Они большие молодцы что привнесли в Беларусь столько всего красивого и нужного!
Ответы компании: 1
21.09.2018 00:06 // Анастасия [Гость]
Хочу оставить положительный отзыв магазину по адресу Орды-23. Сотрудники всегда приветливые, всегда помогут подобрать нужный товар.
Особую благодарность хочу выразить, заведующей Дерюго Ирине. Эта девушка очень хорошо ориентируется в ассортименте туалетных вод. Помогла выбрать именно то, что нужно. В других ваших магазинах к сожалению не смогла подобрать.
Ответы компании: 1
20.09.2018 13:37 // Helena [Гость]
В данной компании я не работаю. Но,хочется написать об отдельном магазине. Есть в одном магазине два продавца, часами могут обедать(время их работы можно посмотреть на камерах). Гнобят,смеются, других девочек. Где это видано,что бы человек с работы приходил и плакал,да не просто плакал,а рыдал и не хотел идти на работу,в эту смену. Но всех же не переведёшь,не оставишь тех [Скрыто по этическим соображениям]. Они две «красавицы» сидят болтают с заведующей,а одной девочке не покушать,не в туалет сходить. Ещё одна девочка из деревни,так они так ее загнобили,что та звонила супервайзеру,а толку,ничего не поменялось. Так как одна из тех «красоток» подружка заведующей магазина.
Мне со стороны смотреть на все это не приятно,сама работаю руководителем коллектива и с таким не сталкивалась. Как можно работая в одном коллективе [censored] кого-то,чем ты лучше его. Вот и не хотят нормальные девочки там работать. Сам магазин не плохой,но безответственность руководства удивляет.
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ДАННОМУ МАГАЗИНУ И РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ. Если нужно,сниму фильм и отправлю куда нужно,для хорошего просмотра.
Ответы компании: 1
16.09.2018 13:54 // Алёна [Гость]
Хочу выразить свое недовольстве.
1. У вас не возможно написать жалобу через сайт,это безумно не удобно .
2. 11.09.18 посетила 1 из ваших магазинов по адресу пр Победителей ,89 и была в шоке. Пришла купить колготки, подошла к стеллажу куча ценников, особенно акционных и куча товара штрих код которого не совпадает ни с одним ценником. Выбрала колготки не смогла узнать цену, так как ценника нет. Что бы вы понимали не на акции колготки стоят 5р а на акции 2-3 как определить какие где -НЕПОНЯТНО. Из разряда пройди квест). Я решила обратится к контролеру зала, который стоял со своими коллегами в куче возле подсобного помещения. На вопрос как узнать цену, получила ответ-там есть ценник. Тут мое состояние равновесия началось пошатываться. Я попросила все же ее отвлечься от "приватной беседы" с коллегами и мне помочь. Девушка все же подошла, но к сожалению "ПРОЙТИ КВЕСТ" в поисках цены не смогла. Так как товар и цены были вообще не с одной "ОПЕРЫ". Только слышала ее удивление откуда и что за колготки тут, она сама не понимает.Итог: взяла колготки которые смогла определить по цене- но к сожалению ни те что хотела Получила такой дискомфорт, что просто прохожу магазин стороной теперь. Как так можно, я понимаю всем тяжело, но неужели трудно навести порядок с ценами???????
Если бы не ваш кассир Юлия, по крайней мере в чеке это имя указано которая на 100% клиентоориентирована и приветлива, я бы не пожалела время и написала жалобу прямо там.
Чек пробит в 18:33 № 01/000000125
Жду вашего ответа.
Ответы компании: 1
04.09.2018 10:34 // Марина [Гость]
Здравствуйте!Совершаю покупки в ,,Миле,,часто расчитываюсь картой Халва,очень хотелось бы,чтоб карта,,Мила,,действовала и при расчёте ,,Халвой,,
Ответы компании: 1
03.09.2018 20:15 // Наталья [Гость]
НЕ ВОЗМОЖНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА САЙТЕ! Сегодня целый день раз 50 пыталась зарегистрировать Личный кабинет, и в результате - ничего! Просит ввести СМС-код, но на указанный номер его не высылает! Никакого e-mail для того, чтобы задать вопрос на сайте тоже нет. Если что-то не работает - укажите на странице сайта, что есть неполадки, чтобы не приходилось тратить время и нервы на банальные вещи. Звонить на горячую линию с работы, чтобы выяснить бытовой вопрос, большинству работающих людей не удобно - дайте возможность решать тех. вопросы он-лайн, если уж у вас работает большая программа.
Ответы компании: 1
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |