Идёт загрузка...
Отзывы на "Суши Весла":
| Суши Весла
зарегистрированный участник портала |
|||||
28.10.2011 22:04 // Владлен
Заказал за 2 часа, время указал с прибавкой, и все равно опоздали и малость подвели. Не особо приятно смотреть как вы разочаровываете, исправляйтесь уже, хватить все спихивать на слова "курьер новенький". Возьмите в штат стареньких может :-)
Ответы компании: 1
22.10.2011 23:44 // [Гость]
Всегда быстро, всегда вкусно, всегда рад встрече с вами.
Предложение - сделайте по Минску (и не только) суши-бары со стойкой, где приходишь и не только с собой забираешь но и смотришь как готовят или ТВ и ждешь, а потом кушаешь!
В машине перекусы надоели!
20.10.2011 16:06 // ВнеТолпы
Часто заказываю доставку в малиновку. Суши - просто потрясающие, поварам огромный РЕСПЕКТ!!!! (сразу видно, что это дело рук настоящих профессионалов).А ещё очень люблю общаться с девушками-операторами - всегда безупречно вежливые и позитивные, и откуда у них столько терпения и сил?)))))
Приятно удивило то, что когда заказ задерживался - позвонила очень милая девушка и предупредила,что мой заказ немного опоздает.Индивидуальный подход к каждому - это дорого стоит!!!!
И вообще вы просто МОЛОДЦЫ!!! Я вас ни на кого не променяю!!)))
13.10.2011 01:37 // jn
всё время Вас хвалила..а теперь не похвалю.)) последний раз, когда заказывали доставку задержали на 2 часа..при этом никто не предупреждал и не перезванивал, а курьер, когда приехал, вместо того,чтобы извиниться, начал жаловаться на его нелёгкую участь и что у него ещё много заказов,которые уже с опозданием... понятно, что работа не лёгкая, но я не заказывала вместе с суши порцию негатива в 10 минут.Всё понятно-работа сложная..трудно рассчитать и всем не так легко позвонить и предупредить, но неприятно.
что касаемо суши - они как всегда вкусные.) правда сегодня решили попробовать заказать суши в другом месте.. и, пожалуй, теперь это место будет нашим фаворитом..там цены разумнее, много акций, большой ассортимент, а суши не уступают по вкусу. Это я к тому,что может вы услышите наконец-то ваших клиентов и придумаете что-то новое в суши..введёте карточки постоянным клиентам и т.д...а то так всех и растеряете..)
Ответы компании: 2
12.10.2011 23:37 // [Гость]
Очень сегодня понравилось обслуживание в их кафе на Сурганова.
08.10.2011 15:49 // кит
ни разу меня не подводили,всегда вкусно и быстро СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
05.10.2011 16:27 // olka-slivka
вкусно, но долго ждать приходится своего заказа((
Ответы компании: 1
01.10.2011 19:20 // [Гость]
Цены выше чем у конкурентов, но т.к. качество классное, то все равно у вас буду заказывать. Только сделайте скидки постоянным клиентам, я у вас почти каждый день заказываю.
Ответы компании: 1
01.10.2011 17:38 // [Гость]
Суши нам очень нравятся, а Макарики лично мне пришлись не по душе, очень уж острые, во рту прямо все горело, хотя выбирали по меню, что наименее остро.
И еще бы какую систему скидок придумать для постоянных клиентов.
К доставке вопросов нет, все вовремя и ребята всегда вежливые.
26.09.2011 10:06 // [Гость]
Понравилась скорость доставки и качество суши. Очень вкусные Аляска маки - ни у кого больше такого не встречала.
Ответы компании: 1
25.09.2011 23:57 // Анук
Часто заказываю в Веслах.Сервис всегда на высоте,быстро перезванивали,курьер ни разу не опаздывал.Правда живу в двух шагах от их точки на Уманской.Суши всегда были свежие,не разваливались.Правда суши с тунцом часто безвкусные,что ли.Но это на мой вкус.Один раз в суши с угрем попалась кость.В остальном замечаний нет.
24.09.2011 20:26 // lilxxl
курьер опаздывает уже на полчаса, и хрeн позвонили предупредили даже...
21.09.2011 22:44 // [Гость]
имейте совесть! 100 г чука салата почти 29 000. сегодня в супермаркете купила упаковку от Санта бремор 150 г за 8 600! ну ладно соус еще... приготовления же салат не требует! ну не перегибайте палку...
20.09.2011 21:37 // [Гость]
20.09.2011 вечером сделали заказ и 10 минут прошли как одно прекрасное мгновение...тишины, с следующие 10 и следующие, в общем так никто и не позвонил. Не потеряв надежду (а надо было бы) мы решили набрать сами, но .... затаите дыхание НИ ОДИН из указанных номеров на сайте не ответил. Первой промелькнувшей мыслью было погуглить не банкрот ли компания из-за такого сервиса, такой информации пока не было найдено, но может стоит ешё немного подождать...
09.09.2011 22:49 // [Гость]
Сделала заказ в интернете и, что бы не утруждать их бесплатного доставщика и ускорить процесс, сказала что сама могу забрать на Шафарнянского, уверили что через 30 минут заказ будет готов приезжайте забирайте. Приехали туда спустя 30 минут сказав что заказ уже сделали - забрать хотим. Нам предложили отстоять еще огромную очередь, спустя еще 30 минут очередь подошла и нам сказали что нашего заказа нету и предложили еще раз заказать повторно и подождать еще 30 минут!!!!! пока наш заказ сделают! Вечер, как и настроение, было испорчено. Никому не советую тут заказывать! Сервис ужасный, никто даже извинения не попросил, жалею что в жалобную книгу не написала!
07.09.2011 22:49 // jn
попробовали макарики, наконец-то. в принципе очень даже понравилось!появилось желание опробовать ещё и другие...так что в скором времени ожидайте заказов) доставка немного задержалась как всегда, но перед этим девушка звонила, предупреждала и извинялась..курьер тоже извинялся и был любезен(в принципе к такой вежливости я привыкла..так бывает почтив всегда,если курьер опаздывает ) )
цены, конечно, меняются каждый раз,как хотим сделать заказ..но что ж поделаешь,если такая ситуация в стране.
спасибо вам за вкусные лакомства - видимо вы, действительно, готовите с любовью..праздник удался )
07.09.2011 16:34 // Bjaka
Заказывали Макарики. 3 разных вида. Принципиальным было чтобы блюда не оказались острыми, уточнили, что если Лапша с соусом карри острая, то без соуса, дважды написали в комментариях. По телефону оператор сказала, что не острая.
К сожалению именно это блюдо и оказалось острым, может для тех кто любит острое - оно стандартное, но я не смогла съесть порцию.
В коробочке риса/лапши наполовину, а не как на рисунке, но об этом мы уже знали.
В принципе порции сытные, так что объем на глаз не должен пугать. По вкусу разное, что-то понравилось, а что-то совсем никак (паровой рис с чем-то).
По телефону уточнили количество палочек, все были на месте как и влажные салфетки.
Когда порции наполовину были съедены оказалось, что нижняя часть риса/лапши совсем без соуса. Они на вкус вообще не впечатлили, поэтому совет: перемешайте все заранее, чтобы соусом хотя бы пропиталось как-то.
Доставка была вовремя (заказывали в центр города), блюда горячими.
Для себя сделали вывод, что макарики больше не будем заказывать, как-то не стоят они тех денег, но это сугубо наши выводы.
К тому же разочаровал момент с остротой блюда.
02.09.2011 21:47 // kropik
К сожалению, мне обслуживание не понравилось, а именно на сайте у них указано, что заказы, оформленные с 22.00 до 10.00, осуществляются с платной доставкой, но не оговорено, что даже если я оформила заказ до 22.00, а доставят его после, то доставка уже платная. Мне кажется, что это уже обман. Если у вас доставка после 22.00 платная, то так и необходимо указывать на сайте, а не вводить людей в заблуждение и портить им тем самым вечер, потому что напиши они все правильно, я бы сделала заказ раньше
01.09.2011 23:27 // [Гость]
Все у вас и вкусно и свежо, хоть уже и не дешево, но вот поиск на сайте не ишет ничего. Попросили меня добавить в заказаз спайси магуро - искал с вашим поиском 10 минут, ничего нет, пришлось искать самому по каждому виду суши (
30.08.2011 13:42 // Нюшка
А нам с мужем нравятся СВ. Заказываем регулярно суши по телефону, привозят всегда вовремя. Не всегда скоро (но мы понимаем, заказов много), но строго в обещанное время или чуть раньше. Качеством тоже довольны. Не спорю, что есть суши вкуснее, но СВ выдерживают отличное соотношение цена-качество. То есть за такую цену качество приличное.
29.08.2011 17:35 // kosya
Суши Вёсла просто супер!!!Обслуживание класс!Никакой задержки ,всегда там заказываем!а девушка которая проверяет заказ -САМ ПОЗИТИВ!)))Молодец!От неё самому улыбаться хочется!Ей наверное премии за это большие платят)!ребята стараются ,быстро работают,приятно смотреть!
всегда кушала и буду кушать в суши вёсла)
18.08.2011 16:49 // [Гость]
В этой ветке существует энное количество людей,утверждающих,что суши от СВ-самые лучшие.Объективно,в Минске есть гораздо более качественные суши (Мон кафе например).Однако многие с пеной у рта даказывают обратное.Это похоже на поведение зависимых людей.Отсяда вопрос компании-добовляете ли вы в суши глутомат натрия или другие пищевые добавки,вызывающие привыкание?Готовы ли вы,чтобы ваши суши прошли независимую экспертизу?
Ответы компании: 1
18.08.2011 10:48 // Angelofdarkness
Пишу как комментарий на предыдущий отзыв.
То, что отказались принимать заказ за 20 мин на Шафарнянской, Вам должны были обосновать. Главная причина - большое количество заказов. Или работники должны ради Вашего заказа и таких же умных работать гораздо позже, а потом еще убираться ?? Вы вообще знаете во сколько приходят любые повара на работу? За час до открытия. А во сколько уходят? Примерно через час после закрытия. Итого, на примере СВ - 14 часов рабочего времени. А еще дорога туда-назад. Уважайте труд людей! Хотите покушать - позаботьтесь об этом заранее, если не успели - это только Ваша вина. А если уж очень хотелось, то, действительно, можно было съездить на Коласа, или доставку заказать.
Я все время удивляюсь, насколько люди, пишущие отрицательные отзывы, часто бывают ограничены. Уж извините. Пишите по делу, а то как-то надоедает читать такие отзывы: "не приняли заказ - не буду больше заказывать!" и т.п.
17.08.2011 16:14 // [Гость]
ну как можно писать хорошие отзывы про суши весла,если они позволяют себе такой обман с макариками?
Мне привезли попробовать макарики,а через пару дней я увидела их в рекламе по телевизору.Очень была удивлена различием в объемах порции.
И не нужно оправдываться тем,что на сайте указана масса в граммах.Откуда я должна знать сколько весит полная коробка макариков.
17.08.2011 12:33 // Елизаветта
Качество у Вас конечно постоянно меняеться, что не совсем хорошо, Вы имбирь что сами маринуете? Хотела гостей парадовать, постоянно заказывала у Вас, все было ок. Заказала на свою голову, все на меня смотрели непонятно. Простите, но будем искать других.
13.08.2011 22:09 // [Гость]
За 20 минут до окончания рабочего времени мне отказали в заказе на Шафарнянского. Никогда не куплю ничего больше в сушивесла
09.08.2011 23:10 // Владлен
Прочел пару статей тут и понял - я настоящий лояльный ваш клиент )))
я не смотрю в сторону конкурентов
вам я готов даже переплачивать
редко конечно, крайне редко но прощаю ошибки
и всем вас рекомендую. Если надо где-когда суши заказать я кричать могу громко, что только в Суши веслах.
Сам отзыв: попробовав все макарики я снова вернулся к суши, старый друг лучше новых двух. Хоть и макарики вкусные (да все вкусные), но вот суши есть суши.
07.08.2011 13:24 // ЛяфАнтаж, салон-парикмахерская
Отвратительный персонал! Заказала на парикмахерскую суши-сказали приедет через 35мин, назвала точный адрес.Я была занята с клиентом,когда администрация дружно срывала мне телефон. в итоге доставка не состоялась и когда я перезвонила администратор ОКСАНА ВАЦИНКО у меня грубо спросила " А ЧЕГО ЭТО ВЫ ТРУБКУ НЕ БЕРЁТЕ,КУРЬЕР ВАС НЕ НАШЁЛ, ВАША ПАРИКМАХЕРСКАЯ БыЛА ЗАКРЫТА И УЕХАЛ.странно конечно как это она была закрыта ведь клиенты заходили. Повторюсь,что я назвала точный адрес и в чеке было всё правильно указано. А я между прочим постоянный клиент.заказываю 3 раза в неделю и как говориться должны уже в лицо знать.А в итоге кроме неприятных эмоций,я ничего не получила,доставка опаздала на 30 мин. А пообедать я не успела, пришёл следующий клиент(
04.08.2011 19:27 // RedOw
Сочувствую поварам, которые там работают... насколько я успела понять коллектив там вечно меняется. И неудивительно, когда устраиваешься обещают одно, а в итоге получаешь другое.
04.08.2011 18:17 // [Гость]
САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!! ВСЕГДА!!!!!!!!
01.08.2011 13:34 // ГалинаСобянина
Очень нравится. Всегда делаю заказы у них на Машерова. Все свеженькое, никода не было нареканий
27.07.2011 22:54 // Белла
1. Ну ОЧЕНЬ долго. 2 часа - это ужас как долго. Минск - город без пробок, тем более после 22.00. Живем возле станции метро "Октябрьская", а такое мученье...
2. Заказывали макарики. Водянистые, несоленые, соуса недостаточно. Порция гораздо меньше, чем на фото в меню. Я понимаю - фото делается, чтобы было красиво. Но оно не должно обманывать клиента. Сделайте порцию большой и пропорционально поднимите цену - будет всем счастье.
26.07.2011 16:17 // [Гость]
не хочется мелочиться...но..по поводу салфеток не я один пишу...привезли вместе с заказом комплект палочек, 4(!) зубочистки, но увы - без салфетки...
25.07.2011 16:44 // Доброжелатель.
В целом вопросов к конторе нет. Да дисконтных систем не предусмотрено, это большой минус, один раз не доложили пол порции, но вопрос быстро решили и довезли, цены растут как и везде.
Но из раз 15-20 которые мы заказывали по поводу того, что не свежее или плохого качества вопросов нет.
Господа будьте объективны!
22.07.2011 12:42 // [Гость]
Всегда все самое вкусное и самое свежее есть только в Суши весла. Обожаю ВАС!
21.07.2011 08:59 // kowka
Вчера вечером отправили через сайт заказ на суши с доставкой в центр города. Прошло минут 20-30, нам стало интересно, почему же не звонит оператор. Звоним сами, номер велком упорно никто не поднимает, звоним на мтс, тоже не с первой попытки, но подняли. Итог: перед нами извинились, сказали, что в центр уже не доставляют они сегодня и предложили приехать забрать самим. Это то есть мы сделали заказ, сами подождали, сами перезвонили.. Я была возмущена не тем, что отказали в доставке, а тем, что в течении получаса никто даже не удосужился позвонить и предупредить. Были постоянными клиентами Суши весла с момента открытия, больше заказывать не будем! Из принципа!
20.07.2011 00:19 // AndreiB
Ошибки случаются у любой компании. Как ошибки разрешаются - для меня один из главнейших показателей.
Заказывали макарики на несколько человек. Курьер привёз на одну порцию меньше (в чеке - нужное кол-во порций). Я расплатился, пересчитал порции, благополучно забыл про одного человека, поставил роспись напротив "заказ доставлен в полном объёме", поднялся в офис и только там обнаружил недостачу. Набрал СВ и без проблем через полчаса у меня была недостающая порция.
Однозначно буду у них заказывать ещё и ещё. Но теперь постараюсь внимательнее проверять заказ. :)
13.07.2011 18:04 // [Гость]
Сделал заказ через сайт, все путем, все быстро и слаженно.
Но как всегда хочется скидку постоянного клиента, ну неужели 4 года с вами ничего не значат?
12.07.2011 17:42 // OP
Жаль, что нету роллов "Бонито" для полного счастья(
12.07.2011 13:15 // Атата!
Уважаемые "суши вёсла"!может пора задуматься о дисконтной программе для постоянных клиентов?!:-)
07.07.2011 18:30 // [Гость]
Если быть залетным клиентом, то супер, всего много и кажется ассортимент большой, но постоянным клиентам скучновато, одно и тоже.
макарики хоть частично разбавили ассортимент,но кто фанат онли суши, то и это не спасло.
07.07.2011 18:09 // C@лон кр@соты
Заказывали на обед суши. доставку ждали почти час. Но не зря, все понравилось. Хотя соус без васаби показался соленым.
Когда будут у вас новые буклеты с меню?
07.07.2011 12:08 // Reanomm
Я большой поклонник суши. В "Суши весла" раньше было неплохо, но в последний раз испортили настроение - все суши были суховаты и какие-то вялые, а соевый соус вообще кислый и как-будто разбавленный (у нас дома был обычный соевый соус за 6 тыс. из супермаркета - гораздо вкуснее). Короче, не уверен, что закажу у них суши снова.ороче, не уверен, что закажу у них суши снова.
06.07.2011 02:42 // Александр С
Прекращаю заказывать в данном заведении!
До этого было пара опозданий, о который ранее писал, и еще косячок, ну да ладно вроде пообщались - пережили!
Делаю, очередной ночной заказ - опять 2 часа, чтобы доставить (ладно переживем), оставляю особые пометки, не звонить в домофон!Причина - спит маленький ребенок!
И опять опоздание на 40 минут (правда позвонили за 10 минут предупредили, что задержаться на 20 минут - терпимо), но опоздали на 40 (вероятно принципиальная позиция)!
И как "на зло" приезжает курьер в 2-20 ночи и "редиска" звонит в гребаный домофон! Будит ребенка!
Вот я хочу узнать у какого там "хорошего" человека глаза не на том месте!
В чеке пометок нет, курьер вообще говорит, что он выехал, только в 2-00!
КТО ВИНОВАТ В ЭТОМ!
05.07.2011 16:43 // Девушка в зеленом шарфе
Попробовала ваши макарики, очень приочень вкусные!!!!!Конечно же суши у вас просто отпад и так, но и макарики вам удалось сделать на отлично! Заказывала у вас суши и всегда не было никаких обид на вас и минусов. Перепробовала все суши, но ваши оказались самыми вкусными! Надо еще и почаще заказывать!)
05.07.2011 14:06 // Атата!
В авокадо маки на Рокоссовского 78 очень часто"подгулявший" авокадо,мягкий и чёрный.В планете суши,и других суши баров ни разу подобного не замечал!надеюсь вы исправите подобный инцидент.печаль...
04.07.2011 22:04 // [Гость]
Макарики - вкусные, бесподобно, но конечно же порции что нарисованы на сайте отличаются от того, что привозят.
Вопрос к суши весла - лапшу какого производителя вы используете?
04.07.2011 20:26 // Vot t@k@y@ y@))
Не знаю почему у вас возникают проблемы с заказом через интернет. Постоянно пользуюсь этим сервисом, и очень довольна. Сайт разработан очень доступно. Все на интуитивном уровне... Может просто вы непробовали толком разобраться что к чему?
Спасибо большое этой компании. постоянно пользуюсь их услугами. И суши ОЧЕНЬ вкусные! Спасибо.
04.07.2011 18:23 // Владлен
Скорее всего скоро из постоянного клиента перейду в "не постоянного".
Очень не устраивает заказ через интернет, на сайте все замудренно и сложно, в 9 случаях из 10 ваш заказ не доходит, надо звонить самому и уточнять.
Одно только пожелание - пусть будет у нас много текавеев, чтобы была злоровая конкуренция.
Ответы компании: 1
02.07.2011 16:46 // Независимый эксперт
Решила сегодня заехать в одно из заведений этой компании, на Я.Коласа, 37. Уж больно много об этой компании отзывов. Я не поклонник суши, но иногда хочется. Пробовала не так много где, но до СВ как-то не добралась. Впечатления только самые положительные. Брала суши на вынос. Ровно через 15 минут, как и говорили, суши были готовы и вручены мне с очаровательной улыбкой. Качество: не знаю, уместно ли употребить по отношению к суши слово "свежие", но мне они показались именно свежайшими и тающими во рту. На порядок отличаются от суши в ресторане "Джеймс", не говоря уже о ТЦ "Корона" и "Ассорти" на Притыцкого. Теперь я точно туда не вернусь.
ps Да, кстати, тут, смотрю, разгорелись нешуточные прения из-за недоложенной влажной салфетки. У меня, например, она была. Да и не ошибается тот, кто ничего не делает. Вы сами, автор мессиджа об отсутствующей салфетке, ошибались на работе и не раз. Такое бывает у работающих людей - ошибся, забыл, перепутал и пр. Все мы люди. Так что не нужно придавать этому такое уж глобальное значение и идти языком предположений - продавец всего лишь забыл положить салфетку, а Вы уже "додумали" свою версию ... :)
Суши Весла - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
