Решив обратиться с проблемой ремонта своего Леново А7000 в этот сервисный центр, в итоге столкнулся с множеством протеворечивой информации и обманом п озвученной стоимости ремонта со стороны одного из операторов:

1) На сайте заявлено - "Круглосуточный прием заявок. Режим работы сервисного центра с 9:00 до 22:00." - В связи с этим с 9 до 9:50 утра 3 раза отправил запрос о просьбе связаться со мной, т.к. опять же на сайте заявлено - "Перезваниваем в течении 30 секунд!"

2) В 9:50 поняв, что звонков от операторов не будет позвонил сам на многоканальную линию. Трубку снял оператор, не назвал своего имени в итоге сказал что они вообще с 10 часов работают. Стоимость ремонта моего телефона со скидкой озвучил - 35 руб. Я заказал выезд курьера за телефоном. Но посчитав, что 15% от 50 руб ни как не 35 руб, звоню второй раз. Трубку снял уже другой оператор и назвал мне сумму со скидкой уже реальную - 42 руб. Поняв, что тут попахивает некомпетентностью данных специалистов и организации вцелом, я отменил курьера. Но через час мне позвонил курьер и сказал, что в 12:00 он ко мне приедет))) Как????
Вывод один - ни какой организации работы с клиентом, обман по стоимости, внутренняя неорганизованность персонала!!! Боюсь представить сколько-бы ещё проблем себе нажил, отдав свой телефон в ремонт курьеру!

3) В третий раз позвонил, чтоб узнать, где же всё-таки находится Книга жалоб. Девушка оператор назвала адрес и сразу положила трубку!