Яна, я про это же) но я выбираю, чтоб на почту пришло, а не в интернет-помощнике отображалось. так удобнее и посмотреть можно когда захочешь)

Можно гораздо проще. Идите на сайт МТС, там в верхнем углу есть Интернет-помощник. Вот здесь написано, как там зарегиться и пользоваться: http://www.mts.by/help/selfservices/issa/
Дальше заходите в свой интернет-помощник, идёте в раздет СЧЕТ, дальше в ИСТОРИЯ РАСХОДОВ, дальше РАСХОДЫ ЗА ТЕКУЩИЙ МЕСЯЦ, дальше делаете выбор способа доставки - заказываете в "Интернет-Помощник", выбираете формат документа, подтверждаете заказ, ждете пару минут и идёте в раздел "заказанные счета". На него имеется ссылочка в конце третьего (последнего) шага. Пользуйтесь. :-)

Бывший пользователь, доставка документации делается бесплатно. у меня стоит в формате pdf на электронную почту...приходит раз в месяц, при желании можно и запросить в нужный Вам период, но не больше 1 раза в сутки.

скорей всего телефон шалит.
мой прежний и смс отправлял, и звонил, и сбрасывал.. и всё ничего, да он у меня и в 2 часа любил это сделать и в 3.. а потом людям объясняй)) перепрошила телефон и всё наладилось.

Хоть и не по томе андроидов, зато по теме МТС:
Недавно заметила как дурит МТС !!! Подключила СМС-пакет, т.е. мне выделили 50 СМС на месяц по 50 р за 1 шт (смс), причем количество оставшихся "дешевых" смс-очек по запросу баланса постоянно отображается, предварительно очистила папку с СМС "ПЕРЕДАННЫЕ". И вот, смотрю в папку "ПЕРЕДАННЫЕ" 20 смс (все смс одинарные, т.е. количество символов не превышает лимит объема одной СМС), а вот когда делаешь запрос баланса оказывается что я должна была отправить уже 30 СМС !!!!! Т.Е было 50 шт - 20 шт отправленных = 30 шт!!! а отображалось в остатке 20 шт!!!! я звоню оператору, она мне такая "ну за доп плату подключите детализацию счета", охренеть! мало того что уже дурят на деньги, там еще и заплати чтоб убедиться в этом!!! И какая это интересно тогда выгодная услуга!!! Теперь не сомневаюсь, что на тарифе ОТЛИЧНЫЙ платная не только первая минута разговора!!!! Обнулю все счетчики и посмотрю сколько они сдерут за неделю, как понимаю все эти тарифы и акции - [censored] для отвода глаз, дерут как как им вздумается!!!

составьте рекламацию, получите официальный ответ, а, может, и деньги вернут. сыну скажите, что не надо самостоятельно по обновлять.

Вы платите за свою невнимательность. Проблемы возникли после переустановки ПО..значит переустановили не то и криво. Лучше бы обратились в СЦ, где за небольшую цену Вам бы переустановили ПО профессионалы. И даже, если после этого возникли бы проблемы, Вам бы было кому их предъявить. А так можете предъявить их своему сыну..)