Купила на велкоме 08.05.2014 новый телефон Nokia Lumia 1020. Не могла нарадоваться, пока через 13 дней вдруг не решила проверить свой баланс......... И тут меня поверг УЖАС.... мой баланс составлял МИНУС 965.000 белорусских рублей!!!!!!!!! Начала разбираться..... оказалось.... интернет.... НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ МОБИЛЬНЫМ ИНТЕРНЕТОМ, СЧИТАЮ ЕГО БЕЗУМНО ДОРОГИМ, ВЫХОЖУ В ИНТЕРНЕТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ДОМАШНИЕ СЕТИ!!!!!!! Как оказалось, на моём тарифном плане есть возможность мобильного интернета, но нужны настройки, которые включают интернет через USSD запрос.........дальше, как оказалось, компания велком на новые смартфоны отправляет автоматические настройки, которые и подключают ваш мобильный интернет не спрашивая надо ли вам это...... еще как оказалось, после исследований телефона, в настройках, уже включена передача данных через велком, хотя обычно в новых телефонах услуги такого типа всегда выключены, и только при попытке их использовать, просят их включить. Таким образом, вне дома, когда я пользовалась какими-то программами, или играми, телефон автоматически ни о чем меня не уведомив, включал мобильный интернет (которого у меня в природе никогда не было) и использовал его по 4.950 за 1 мегобайт!!!!!! Почему же компания велком не предупреждает своих клиентов смс-кой о таких вещах, и самое главное, почему операторы, работающие там хотя бы не предлагают сменить тарифный план. Ребята, покупая новые смартфоны в компании велком, будьте осторожны, и если вам не нужен мобильный интернет, не поленитесь отключить его совсем у оператора компании из тарифного плана!!!! И обязательно проверяйте настройки телефона. Теперь о самом главном!!! Ищу единомышленников, пострадавших от такого же самоуправства компании,[Часть отзыва удалена администрацией портала, т.к. otzyvy.by – это диалоговая площадка, а не место для судебных разбирательств]. Если таковые имеются, пишите на почту lmak-katja@rambler.ru с пометкой велком.