Всегда была довольна работниками магазина на ст.м. Каменная Горка, которые дают очень профессиональные консультации по товарам.
Однако сегодня была крайне неприятно удивлена обслуживанием. Я купила краску для волос, которая не соответствует заявленной маркировке (Ollin № 7/1). Продавец пыталась меня направить разбираться напрямую с поставщиком, к которому я не имею никакого отношения (ни юридического, ни финансового), потом приняла краску, чтобы показать директору, при этом никаких актов продавец не составил. Не говорю уже о манере обращения с покупателем: не давала сказать и слова. Мне это напомнило базар.
Я записала наш разговор для дальнейшего обращения в суд, что советую делать и другим покупателям, т.к. магазин полностью снимает с себя ответственность за товар, который продает.
Посмотрим, чем закончится эта история, результат которой может повлиять на мою оценку. Но пока только 1 звезда