ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
24.10.2022 15:00 // Юлия [Гость]

Делала покупку в интернет-магазине vanille.by, удобный сайт, несколько способов оплаты и доставки, после заказа перезвонил менеджер для уточнения...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
17.07.2018 14:45 // ЕЛЕНА [Гость]

интернет магазин Smile.of г.Минск ул. Чигурина,2
ип. Хадневич А.С
Заказала стимулятор улова Fish Hunt (цена 42 руб) по консультации...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
31.12.2012 18:59 // Майя [Гость]

Более отвратительного обслуживания мне встречать не приходилось. заказала сапоги сегодня на сегодня - не привезли, как потом объяснили, почему то...

подробнее... | Комментариев: 2


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
05.10.2012 14:15 // Марлена

Позвонила в интернет-магазин Бижутерии.бай...... которые расположены по адресу г. Минск ул. В. Хоружей 1A 1 ряд 14 место,ужасное общение,нет...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
26.09.2012 15:05 // Виктория

Никому не советую покупать товар в интерне-магазине www.24shop.by. Я купила там соковыжималку мне она нужна была очень срочно, мне ее привезли...

подробнее... | Комментариев: 0


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»):
03.05.2024 10:59 // Лолита

11 лет я уже работаю эту работу ))) Что меня держит - человеческое отношение и поддержка со стороны коллег и руководства, всегда. Это действительно...

Комментариев: 3


Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
09.05.2024 18:35 // Катерина [Гость]

Хочу выразить большую благодарность, замечательному человеку и профессионалу своего дела, сотруднику агентства «Этажи» - Кондратюк Дмитрию! Это...

Комментариев: 1


Отзыв на Дверной Рай (DvernoiRai.by):
07.05.2024 22:26

Заказывали двери с установкой. Сегодня производилась установка...Работы выполняются без пылисоса, что означает всё кругом в пыли. При установке на...

Комментариев: 1




Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой"":

Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой"
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 1.90 (оценок: 205) Рекомендации: 44 Прочитать отзывы: 222
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой"
Республика Беларусь, 220138, город Минск, Липковский пер., дом 22, кабинет 79.
г. Минск

+375173880409
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
12.01.2018 17:37  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

У меня к сожалению абсолютно отрицательное впечатление от знакомства с ИМ Lamoda. Возможно это особенности белорусского "сервиса", а в целом по компании все адекватно- не знаю. Но мне "повезло". Мама перешла по контекстной рекламе и приглядела в этом ИМ тапочки. Попросила купить, собственно для этого я и зарегистрировалась. Попутно поясню, что являюсь давним клиентом wildberriz и всем довольна, проблем с ними нет. Но... тапочки. Оформила заказ на 2 пары тапочек разных артикулов. Прислали на отделение "Наша почта" через неделю. Забрала заказ, привезла маме, оказалось, что одна пара не соответствует заказу. Вернулась в отделение "Нашей почты", оформила возврат несоответствующей пары. В посылку вложила и квитанцию отделения связи на стоимость их услуг. так как возврат вынужденный и по вине интернет магазина. деньги попросила вернуть почтовым платежом. Возврат отправили 19.12.2017 года. Прождав вполне приличный срок, 10.01.2018 написала в службу поддержки клиентов запрос с вопросом" когда будут отправлены деньги"? Мне ответили в формате: разберемся- ответим. 12.01.2018г. я позвонила в call-centre ИМ, где оператор мне ответил, что мою посылку не получали, связывайтесь с почтовым отделением. Хорошо! связалась с "Нашей почтой", девушка сообщила информацию, что возврат был передан Lamode 20.12.2017г. Звоню снова в ИМ, где удивляю новой информацией оператора и получаю ответ: "Мы с Вами свяжемся". Дело было утром- 10.00-10.30. Прождала до вечера, но никто не отозвался. Звоню опять. уже на повышенных тонах, что крайне редко допускаю, начинаю объяснять очередному удивленному оператору суть проблемы. И снова ответ: "Мы с вами свяжемся" На этот раз и правда, в течении часа, позвонила другая девушка, сказать, что деньги после выходных мне отправят. А квитанцию на отправку возврата они не нашли. Ее я лично вложила в посылку и посылку работник "Нашей почты" при мне заклеил. В итоге на возврат денег с этого интернет- магазина требуется не 7 дней, после получения ими посылки с возвратом, а 27!!! В общем, дальше за рублей 5-6 стоимости обратной отправки воевать не буду, нервы дороже, но такой "сервис" не порекомендую никому и, конечно, сама этим замечательным магазином пользоваться не буду. Через операторов достучаться до руководства невозможно, остается надеяться, что обращение будет прочитано вменяемым сотрудником Lamoda и приняты меры по устранению дальнейшего свинского отношения к клиентам вашего магазина.


Комментарии на Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой":


Комментарий на "Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой""
18.01.2018 13:31  //  Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, Уважаемый Клиент!

Мы приносим свои самые искренние извинения от лица компании за предоставленные вам неудобства! Нам очень жаль, что ваше мнение о нашем интернет-магазине было испорчено. Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим ваше желание проинформировать нас о том, что именно вам не понравилось в работе нашего магазина. Так как мы являемся развивающейся компанией, мнение наших клиентов очень весомо и важно для того, чтобы мы могли направить усилия на улучшение сервисного обслуживания и повышение продуктивности работы нашего магазина.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda!


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 16.05.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой" — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Lamoda (Ламода), ООО "Мода с доставкой" — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 193

    4.12
    51 177
    30 045
    20 221
    358 242

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly