Идёт загрузка...
Отзывы на "Дверной Рай (DvernoiRai.by)":
| Дверной Рай (DvernoiRai.by)
|
|||||
ул. Каменногорская, 3 Горка Дом (2-этаж), ул. Маяковского 24, Магазин "Дверной рай", ул. Уручская 19 П2 (строй.рынок Уручье 2 этаж, Юркас)
г. Минск посмотреть на карте +375 44 533 25 22 единый номер телефона dvernoirai.by |
Компания «Дверной Рай» занимается продажей и установкой межкомнатных, входных, стеклянных, банных дверей и фурнитуры. Наши преимущества: • Низкие цены, кратчайшие сроки. В широком ассортименте дверей компании «Дверной Рай» Вы найдете любые двери «под ключ» Звоните: +375 44 533 25 22 Работаем БЕЗ ВЫХОДНЫХ:
|
||||
10.01.2022 23:04 // Екатерина [Гость]
Приобрела у данной компании двери в августе 2021. Двери привезли в установленный срок. В момент установки на двери с лицевой стороны было обнаружено пятно белого цвета, которое по рекомендации мастера протереть влажной салфеткой не убралось. В тот же день я обратилась к менеджеру и сбросила фото дефекта, акт сдачи- приёмки мною подписан не был. Через неделю ко мне приехал специалист, чтобы сделать рекламацию. Подтвердил брак, уверил что всё будет хорошо, всё заменим. Прошёл месяц, на звонки мои перестали отвечать, пришлось ехать на офис. Руководитель Екатерина в моем присутствии связалась с отделом качества, заверила, что всё устранят в кратчайшие сроки. Прошёл ещё месяц, опять 1000 раз пыталась дозвониться, никто не брал трубку. Как оказалось, человек, который делал рекламацию (его звали Олег) уволился и там уже не работал. Мои дела передали другому специалисту, но как выяснится позже он тоже уволился. Самая ужасная организация!!! Январь 2022 а мой дверной дефект так никто и не устранил. Хотите потрепать свои нервы, значит вам сюда - В дверной Рай, который уже пол года для меня Дверной Ад!
06.01.2022 22:56 // Александра [Гость]
Не рекомендую эту контору. При обращении в случае какого либо косяка руководитель просто нагло улыбается в лицо и хитро снимает с себя всякую ответственность , с улыбкой посылает куда подальше в хитрой форме . Сразу видно бизнесмены там от бога .Заказывала у них дверь из массива . Приехала дверь и вроде все ок. Но потом пришел их мастер устанавливать дверь и испортил дорогое полотно сделав открывание двери на свой вкус и усмотрение не спросив меня заказчика. Двери ставить не умел как положено ,опыта мало. Вот таких они нанимают на работу . Повторно добиться нового мастера и новой дверной коробки которую тот испортил было крайне сложно , менеджеры отмалчивались 2 месяца а потом мне пришлось самой за ними бегать. Кароче люди милые не связывайтесь!!! Если что-то пойдет не так то все нервы истрепите с ними!
23.12.2021 12:51 // Карина
Огромное спасибо Дмитрию за подбор сложной входной двери !! Все отлично и красиво ,материалы ,замки,все как оговаривали .так же межкомнатная дверь , очень достойного качества.натуральнье дерево,отличная фурнитура . спасибо ему за помощь при выборе !
18.12.2021 20:56 // Ефременко
Благодарю менеджера. Подобрали всю фурнитуру, посоветовали с цветом. Установщики выполнили работу на отлично. 3 двери установили за один день. Качественно, очень понравилась работа. Всем буду рекомендовать.
17.12.2021 00:18 // Олеся [Гость]
В свои квартиры заказывали в этой фирме двери уже несколько раз. Спасибо, что не подвели с заказами и сроками доставок. Все двери имели надежный внешний вид.По размерам все двери подошли, путаницы с нашим заказом не было.
14.12.2021 12:29 // Егор [Гость]
Добрый день! Качество монтажа на очень низком уровне, как по технической части, так и по организационной. Во время монтажа мастера подшучивали что мы выбрали плохие ручки и замки на межкомнатные двери, хотя менеджер по продажам уверял, что они отличные, а монтажникам видите ли не удобно их врезать. Кое как установили - не работают должным образом, дверь в ванную комнату не запирается.
Стыки не зафуговали должным образом, покупал сам пасту и замазывал.
Одну из межкомнатных дверей установили вверх ногами и наборные панели съехали вниз, образуя щель - это потом закулибили-исправили. Вторую межкомнатную дверь установили криво относительно коробки и теперь она самопроизвольно закрывается и нижней частью цепляется за пол. По оставленной заявке на исправление уже более месяца мастер не может доехать, переносит каждый раз и даже не предупреждает, что не приедет в назначенное время. Бригадир разводит руками - мол мастер такой-сякой. В общем выводы и так понятны...
12.12.2021 19:39 // Эльдар
Всё понравилось. И все понравились: менеджер фирмы, и установщики. Все выполнено в срок, аккуратно, качество устроило.
10.12.2021 22:38 // Марина Поморцева
Изготовили и установили двери, которые очень нам понравились. Не скрипят, легко закрываются и открываются. Качество самих дверей и фурнитуры замечательное. Подбирали все индивидуально по нашим размерам. Получилось всё красиво. Мастера справились с работой на !5
05.12.2021 20:51 // Никита [Гость]
С фирмой Дверной Рай все нормально цены, выбор и качество, тут все было отлично. Согласовали доставку и приехали через 3 дня после оформления заказа. Получили и проверили. После установки проверил качество работы- без сомнений сделали все на 5!
03.12.2021 19:46 // Карина
Делали ремонт и меняли все двери, посоветовали этот магазин. Зашли на сайт и были удивлены огромным выбором. Выбрали, вызвали замерщика, через 2 дня двери установили. Спасибо приятно было сотрудничать.
02.12.2021 01:12 // Маргарита
Прочитала один из отзывов, что умелые монтажники Дверного рая сделали из дверных проемов конфетку. Мне, к сожалению, не очень повезло. Для работника, который устанавливал двери в моей квартире, эстетика вообще дело последнее. Щель между стыкующимися наличниками и доборами, косой порог под дверью, неровно установленные шайбы дверных ручек это все не важно. Основной совет: «Да не смотрите вы так на это» Зазоры между наличниками и стенами это вне обсуждения. Как легло так легло. Во всем виноваты стены. О том, чтобы нивелировать возможные щели, зазоры, кривизну из-за неровности стен, проемов, вообще речи быть не может. Чтобы работу сдать и загладить косяки - в ходу маскирующие пасты , подложки из кусочков пены, щепок. Местами похоже на бутафорию сегодняшнего дня, а не работу на годы пользования.
Очевидные недостатки начальство все-таки обязало монтажника устранить. Пришел, разобрал, собрал и все осталось по прежнему, сказал «ну не получилось, я уже и так и эдак.».
Пришлось снова обращаться к начальству. «Наверху» отнеслись с большим пониманием и согласием. Пообещали направить другого, хорошего мастера. Хороший мастер назначил время визита и не явился. И так прошел месяц. Все на стадии телефонных разговоров и «мы вам позвоним».
Создается впечатление, что в ООО Дверной рай не особо дорожат авторитетом компании. Мой совет , как минимум, не оформлять большие заказы. Посмотреть качество установки хотя бы одной-двух дверей. Если с монтажником повезло, можно и продолжить. И, конечно, читать отзывы.
27.11.2021 21:22 // Петр [Гость]
Очередной раз сотрудничаю с данной компанией. Здесь нашел вполне достойный вариант бюджетных дверей, прекрасная работа менеджера и хорошее качество установки. Спасибо.
24.11.2021 19:08 // Семенова
Менеджер шустрый и профессиональный, обо всем рассказал, помог с выбором. С установкой всё прошло гладко. Окна надежного качества, нигде ничего не продувает. Спасибо компании .
21.11.2021 16:52 // Кристина [Гость]
Компания Дверной Рай устанавливала нам межкомнатные двери в новую квартиру.
Обратились по рекомендации.
В целом по работе компании у меня претензий нет.
Все сроки были соблюдены, двери качественные и установили их хорошо.
19.11.2021 20:32 // Холкина
Все полностью по нашим размерам, прекрасное качество полотна, большой выбор дверной фурнитуры. Установили на совесть, да и с заказом и доставкой проблем не возникло. Прекрасно встали в нашу квартиру. Рекомендую.
19.11.2021 13:38 // Ivan Sergeevich
Добрый день, пишу отзыв о компании "Дверной Рай". Решительно НЕ советую данную компанию.
Заказали входную дверь, привезли быстро, на установку приехали тоже быстро, здесь без вопросов. Получилось так, что сам во время установки не присутвововал, а спустя несколько дней увидел, как поставили и очень огорчился. Сама дверь стоит нормально, но внутренняя отделка - это ужас. Внутренние накладки разной длины, зарезаны криво, силиконом испачкано все вокруг, будто делали какие-то неумелые дети.
ок, все это можно решить. Обращаюсь в компанию со своим негодованием, меня выслушали, выслал фото все этого.. Сказали, что разберутся, после чего со мной связался некий Олег, который представился руководителем отдела сервиса, сказал, что видел фото и фидео, согласился что это "ужас и безобразие", что решат и в течение той же недели со мной свяжется лучший из их мастеров и все исправит. В итоге никто не связался со мной, я снова дернул Олега, он извинился, сослался на большое количество работы, обезал поторопить мастера, и что нужна езе неделя. В итоге прошла + неделя, я снова напоминаю о себе и говорю, что меня мало волнует из загруженность, в итоге еще + 1 неделя - никто не связался и не приехал решить проблему.
В конце концов нанял сторонних мастеров, конечно же, за деньги, которые приехали и все исправили за 1 час.
Вывод: любые мастера могут ощибаться, но исправлять свои ошибки надо безотложно, клиента мало интересует загруженность и "сезонность" исполнителя, когда на нем самом "накосячили", также клиент не прощает полнейший ИГНОР.
Не советую компанию "Дверной Рай", на рынке полно компаний, которые работают более четко и внимательно относятся к своей работе даже после того, как заказ оплачен.
14.11.2021 17:40 // Евгения [Гость]
Купили входную дверь «Бульдорс standart 90 pp-9». Хорошая дверь, качественная фурнитура, оперативная установка. Ребята приехали в удобное для нас время и все поставили аккуратно и надежно. Мы остались довольны. Будем обращаться к ним снова для покупки межкомнатных дверей.
14.11.2021 00:25 // Татьяна [Гость]
Не так давно заказывали двери межкомнатные в дом, всё быстро, нареканий по доставке нет,двери качественные.
А теперь о большом минусе :по договору 13 доборов,10 из которых сотые,3-150;привезли все сотые.
Установка на слабую троечку,есть много косяков,таких как: некачественная подгонка деталей,обналичка прикреплена волнами неплотно к коробке,в местах где прибивали гвоздики,образовались вздутие; только после установки дверей, объявили что гарантии на установку нет,т.к частный дом.
В местах проклейки уплотнителя к коробке двери,вздулось покрытие.
13.11.2021 20:15 // Алена [Гость]
Покупали вместе с мужем 2 межкомнатные двери - в ванную комнату и туалет. Двери подошли идеально, никаких замечаний. Установку сделала эта же компания. Нареканий нет.
06.11.2021 19:10 // Оксана Викторовна
Все прошло отлично! Помогли выбрать лучший вариант межкомнатных дверей под имеющийся бюджет. Смонтировали дверь быстро и качественно. Смогли это сделать спустя 2 недели.
Дверной Рай (DvernoiRai.by) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
