Идёт загрузка...
Отзывы на "124, гипермаркет услуг":
| 124, гипермаркет услуг
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
124
|
|||||
31.10.2013 10:23 // Тамара [Гость]
Выражаю искреннюю благодарность Центру бытовых услуг, заказывала услугу мастер на час, чтобы заменить краны в ванной комнате и на кухне, мастер всё хорошо установил. уложился в час работы - претензий не имею. Желаю вам, чтобы ваши мастера и дальше работали честно и качественно.
Ответы компании: 1
22.10.2013 18:48 // Анастасия [Гость]
Большое спасибо за замену замка. Какая-то зараза поковырялась в замке и ещё что-то туда засунула. Мастер сделал всё быстро и аккуратно. Удачи вам в работе.
Ответы компании: 1
18.10.2013 16:57 // Александр [Гость]
Не рекомендую эту компанию!
Устанавливали домофон в подъезде. Один из сотрудников сначала собирал подписи и объяснял каким образом будет идти установка. Сказал что 1 ключ от домофона дадут бесплатно, остальные по 45 тыс. В итоге другой сотрудник при выдаче ключей отдал бесплатно пластиковую карточку-ключ, а за деньги нормальные ключ-таблетки от домофона.
Первый сотрудник не предупреждал, что бесплатный ключ будет чем-то отличаться от платных! Хотя должен был! На лицо хитрый способ заработать лишние деньги, ведь мало кому нужна пластиковая карточка, которую на брелок сложно повесить, да и с чего ключи должны вообще отличаться?
Также не понравилось долгое время от момента моей росписи о согласии в установке домофона до начала работы системы. Уже где-то неделю подъезд открыт, т.к. старый домофон демонтировали, а новый не работает пока. На мой взгляд такие вещи нужно делать быстрее.
Вобщем обслуживание не понравилось из-за вышеописанных моментов.
Ответы компании: 1
10.10.2013 14:49 // Павел Александрович
Заказал сантехника на замену полотенцесушителя+разводка воды и канализации на кухне. Договорился в 9.30 на отключение воды по стояку. 9.45 никого. Звоню сам, мне мастер говорит, что он машину с СТО забирает, а потом приедет. Ладно, жду стоя у окна, т.к. квартира новая, идет ремонт и в чистой одежде присесть даже негде. Через 45 минут звоню опять. Говорит что уже забирает и едет, будет через 30 минут. Проходит час. Звоню - ни кто не поднимает. В 12 уехал никого не дождавшись. В 2 часа дня мне звонит мастер и говорит, что он ОСВОБОДИЛСЯ. Я в шоке.
Потерял пол дня времени, спалил зря топливо, люди сидели без воды зря, работа не сделана. На следующий день должны были начать работу гипсокартонщики, а за ними плиточник. Из-за этого .... все эти работы переносятся на неопределенный срок, т.к. сезон и все расписано. Злой не могу.
Позвонил операторам, спрашиваю как будете решать вопрос со мной. Записали телефон адрес, но звонка до сих пор жду.
Завтра узнаю адрес по которому находится жалобная книга и оставлю там отзыв.
Подставили так, что...
10.10.2013 11:35 // Оксана [Гость]
Полгода назад начал подтекать смеситель-решили обратиться на 124.by. Сантехник (Александр) приехал только через 2 дня после того,как была оставлена заявка,но если бы предполагали,что будет такой никчемный мастер-даже не подумали бы и ждать его,вызвали бы другого.Когда он наконец пришел-покопался там,сказал менять смеситель.Мы сразу же отправились в магазин,купили немецкий.Приехал на след.день-заменил все,только ушел и через час все стало капать еще больше. Доверие к этому Александру пропало и уже через другую службу вызвали другого. А теперь самое интересное:совсем недавно решили сделать ремонт(перенести трубы в ванной комн.),самим нужно было уехать,когда вернулись оказалось,что трубы переносил опять этот Александр! И оказалось ,что он все поставил криво и теперь,когда ставишь любой смеситель-все начинает капать!!!Уважаемая служба 124.by,обращайте внимание на профессионализм мастеров! Иначе с течением времени доверие пропадет и останется множество жалоб-и всего лишь из-за одного непутевого мастера теперь даже рекламу по ТВ смотреть противно!
Ответы компании: 1
01.10.2013 12:49 // [Гость]
[данный отзыв скрыт по инициативе руководства компании в связи с недостоверностью информации, порочащей имя компании]
10.09.2013 11:54 // [Гость]
в коем веке вместо жэсовских работников можно выбрать хорошего специалиста, мне 124 реально нравится. сайт красивый, спецы видны, цены есть в открытом доступе.
раньше пришлось бы искать мастеров по газетам а сейчас все проще
Ответы компании: 1
10.09.2013 10:41 // Центр бытовых услуг 124 [Гость]
Уважаемые клиенты «Центра бытовых услуг 124»!
Просим Вас, при появлении проблемных случаев в нашей работе, оставлять своё обращение на нашем форуме http://124.reformal.ru/proj/, при этом, указывать Ваши контактные данные: адрес и телефон, которые будут видны только администратору форума, дату вашего обращения. Это поможет быстрее решить проблему и улучшит качество обслуживания. Мы всегда прилагаем все усилия, чтобы исправить допущенные ошибки, стараемся разобраться и исправить все возникающие проблемы. Для нас самое главное - качество и удовлетворенность каждого клиента оказанными услугами. Также, ваши вопросы, вы можете направлять на адрес: tstriga@124.by. Мы обязательно свяжемся с Вами!
Татьяна Стрига
начальник отдела интернет-маркетинга
«Центр бытовых услуг 124»
05.09.2013 14:58 // Светлана [Гость]
Ужасная служба. 2 раза пыталась воспользоваться услугой. Не комментирую уже платные звонки, когда проводишь в ожидании многие минуты (платные, кстати)). И в ответ на вопрос есть ли такой-то специалист - отвечает мужчина:"Отлучился". Спрашиваю: " Вышел в туалет?" Отвечает:" будет через неделю". О чем можно говорить далее? Благодарю Бога, что мои 2 попытки сотрудничества не увенчались успехом!
05.09.2013 11:34 // ВНИМАНИЕ!
[Данный отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
19.08.2013 17:58 // Андрей [Гость]
Заказывал перенос розеток на кухне. Звонил в 124 утром 14.08.2013, сделал заказ на 15.08.2013 до 16 00. 15 числа мало того, что никто не приехал, так и не было даже звонка о том, что мастер задерживается или что вообще не приедет. Позвонил сам. Оператор Наталья пообещала разобраться и перезвонить. В итого она перезвонила и радостным голосом соощила что перезаписала меня на среду. То есть оператор не посоветовавшись со мной и не узнав рабочий ли у меня день или нет, записала меня когда ей захотелось.
После очередного звонка меня всё-таки записали на понедельник 19.08.2013. В понедельнк утром я получаю звонок от мастера, что приехать не получиться
В итоге - ремонт тормозится на неделю, ужасное настроение и потеряные 2 выходных дня.
18.08.2013 17:49 // Заказчик
Заказала электрика в пятницу. Его появление откладывалось из-за его занятости. И вот в воскресенье на пороге квартиры появился силуэт электрика - мужичок с запахом вчерашнего перегара, приехавший своим ходом с сумкой, в которой не было элементарных необходимых его работе инструментов. Добродушный "электрик-зайчик" попрыгал на стульям и столам, развёл руками и сообщил мне о безвыходности ситуации. При этом за час работы уставший электрик устроил трёхразовый перекур. Единственное положительное в его прибывании в квартире это то, что он сменил уличную обувь на тапки. Так, что мои полы остались чисты, а розетки по-прежнему не работают. Спасибо!
10.08.2013 22:27 // Геннадий [Гость]
Заказал оклейку обоями кухни. Пришел мастер Александр - само обаяние-, взял деньги (80 тыс.) за консультацию и ушел. В субботу и воскресенье с ним была связь. В понедельник и вторник- телефон молчит. Во вторник 4-м!!! операторам объяснял проблему, обещали помочь или дать нового мастера. В среду оператор Сергей Жуков обещал. Никакого результата, никто не перезвонил. Нет доверия к 124.by. Как и к улыбчивому мастеру Алксандру, который красуется на сайте. Больше никогда не обращусь в эту структуру - только деньги качают за долгие телефонные звонки.
Ответы компании: 1
09.08.2013 15:13 // Анатолий [Гость]
Ответы компании: 1
Нужен ШКАФ? Компания «Уютный шкаф» изготовит по индивидуальным размерам. БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО. Действует РАССРОЧКА до 6 месяцев. Подробнее: уютный-шкаф.бел
Входные и межкомнатные двери со скидкой! Рассрочка до 24 месяцев. Работаем по вей РБ Звоните +375297555657, kupidver.by
Ищете надежного риэлтера для продажи или обмена Вашей недвижимости в Минске? Звоните: +375 29 150 50 00 АН «Новиков и команда». Поможем провести сделку на выгодных условиях!
27.07.2013 21:37 // [Гость]
как хорошо что есть такие службы в минске, все таки за ними будущее, спасибо
Ответы компании: 1
26.07.2013 07:52 // Олег [Гость]
Вчера была необходимость обратиться в эту службу, оставил заявку на сайте, перезвонила девушка (не помню как зовут ее). Никто мне не грубил, не кричал, все расспросила, проконсультировала, кстати очень грамотно (не ожидал что девушка будет разбираться как установить унитаз))). Посмотрим как мастер отработает- пока ничего не могу сказать.
25.07.2013 16:19 // рита [Гость]
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!! ПРОСТИТЕ, НО ПО ХОДУ 124 ЗАРАБАТЫВАЕТ НА ЗВОНКАХ...РЕАЛЬНО ПОБОРЫ)))) ПОЛ ЧАСА ПОДНИМАТЬ ТЕЛЕФОН, А ПОТОМ УСЛЫШАТЬ НЕДОВОЛЬНУЮ
Ответы компании: 1
23.07.2013 12:55 // Ольга [Гость]
Пригласила электрика - а он на следующий день перезвонил и сказал, что у него проблемы с машиной и он не приедет! Другого мастера мне не выслали, плюс ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ! Так бизнес не делается!
22.07.2013 10:30 // Заказчик
Просто ужас! поклейка обоев отвратительная, отношения хамское и надменное. договора не заключают. консультация- это отдельный разговор, просто сбор денег. консультируют то что и не спрашиваешь. мастер Елена - отнощение к клиенту отвратительное. опаздания, работа выполнена грязно, клей по всей комнате и части мебели, за собой не убрано. и простите даже сдачу ввиде 20 уе не дали, так как они же клеили и старались. так было сказано. уж простите, 20 уе мне не так важно, но сама подача и ответ. просто кошмар. никогда больше заказывать не буду. и еще - у важаемые администраторы сайта, уж если есть у вас фунция оставить отзыв, так будь добры оставлять не только положительные, но отрицательные.
06.07.2013 05:11 // Олег [Гость]
Деньги снимают только с момента соединения с оператором.
14.06.2013 22:20 // Юлия [Гость]
Служба просто ужас! Зарабатывают только на телефонных звонках. Пока им дозвонишься проходит более 5 минут. Пытались заказать мойку окон после ремонта, 3 дня перезванивали, когда перезвонили, то оказалось, что им не сообщили, что окна после ремонта. Цена увеличилась втрое, что в 2 раза превышает стоимость одного из дорогих клиринговых агентств. Позже заказывали сантехника на установку угловой ванны. Тоже ждали ответа более 5 минут. А денежки капают! Оператор тоже назвала заоблочную цену за 1 час работы. Итог: наши сантехников через знакомых, заказали меньше!
10.06.2013 09:56 // Людмила
Отвратительное отношение!!!! С мобильного дозвониться невозможно! Сделала заказ на сайте, не перезвонили ни через 10 минут, ни через сутки!!! Сестра дозвонилась с домашнего телефона. Приняли заказ, сказали, что мастер свободен только после обеда в воскресенье, и когда будет в нашем районе - перезвонит! НО, наверное не судьба! НИКТО не позвонил и никто не приехал!!!!!!!! УЖАС!!! Я понимаю, все бывает, не успел человек! Ну перезвоните вы, скажите что не успеваете, скажите сделать заказ ещё раз! И из офиса тоже никто не перезванивал!!!!! Никогда больше туда звонить не буду!!!!!!! И Вам не советую!!!! Поберегите нервы и деньги (а звоночек-то не бесплатный совсем был)!!!
03.06.2013 14:17 // Дарья [Гость]
Спасибо, что Вы есть!!!! Оставила заявку на починку домофона: Через 30 минут его сделали.Спасибо за скорость и отличный сервис!!!!! Еще раз спасибо!!!
23.05.2013 00:22 // Егор [Гость]
вызвал электрика в Опытный (боровляны), все согласовали, до с 9 00 до 10 30 электрик ехал ко мне, после "Очага" (5 минут до меня) он перестал звонить. с 11 30 я перезвонил сам раз 5. меня сбросили. позвонил оператору (Наталье) сказали разберемся. в 14 30 написал оператору. сказали вам перезвонят. в 16.30 позвонил оператору сказала, что не ее проблема, мастер отказался ехать за кольцевую, все на контроле у начальника. телефона начальника, с ее слов, у нее нету, она в другом офисе, и основного офиса телефона у нее нету, и ничем она помочь не может. второй городской номер, указанный во всех справочниках и интернете, вообще не имеет никакого отношения к этой службе. на 0.00 информации никакой нету. итого: пол дня ожидания в трэш, тыс 30 на телефонные переговоры, еще и виноватый остался. великий и ненавязчивый белорусский сервис.
21.04.2013 13:48 // Антонина [Гость]
Это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! В воскресенье сломалась лампа в общем коридоре, там проблема не в самой лампе, а что-то глобальное, ЖЭСовцы вообще запретили нам к ней притрагиваться. В воскресенье ЖЭС не работает, а нам лампа ОЧЕНЬ была нужна, так как заказали вывоз мебели, не в темноте же людям работать!!
Так вот, позвонили в 124, объяснили ситуацию, это было в 9 утра!!!! Мы предупредили, что мастер нужен до 11, так как потом приедут наши грузчики. Мы оставили мобильный, адрес - то есть все контакты. И что? НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ! И даже НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, чтобы объяснить своё отсутствие, хотя ВСЕ наши контакты у них были! Мастер на час - 167 тыс... Хорошо, подумали, что хоть сэкономили! Звонила им постоянно, думала выяснить это безобразие - все операторы заняты беспробудно!! В общей сложности прождала где-то минут 30. А ведь минута стоит у них 2.790 рублей! Отправила сообщение на сайт - никто тоже не ответил. У нас в семье нету мужчин, и потому как-то сложно.. А тут нас просто, грубо говоря, послали...
Если честно, хочется высказать им всё, что я думаю.
НЕ обращайтесь туда! Уж лучше и вправду в ЖЭС - два раза за месяц обращалась, приходили во время, цены государственные, работники на удивление попались не пьяницы, а очень толковые.
124 - ужас и позор.
14.03.2013 09:47 // Елена [Гость]
Что за чудо служба!)))) Приехало какое-то чудо! Простыдило моего мужа в том, что не умеет ничего)))! На 6 вопросов по ремонту были ответы- это я не делаю, это не получится и т.д. Никаких действий. Мужу напоследок дал домашнее задание научиться петли прикручивать и рассказал как)))! Денюжки за вызов забрал и поминай как звали!) И что это было?) А дальше звонки из службы контрольные дня 3 поступали- что он делал и сколько заплатили. Честно- надоели! Никогда больше не обращусь туда и не посоветую! Кстати, мой коментарий тоже удалят?))))
11.01.2013 12:39 // Ната
Нужно было подключить стиралку. Врезка в трубе есть, стиралка стоит где нужно, наливной шланг есть... Осталось присоеденить шланг к трубе и сделать так, чтобы оттуда не капала вода. Как оказалось, это удавольствие стоит 247 тыс. руб. Откуда такие цены?! Или в эту стоимость входит приватный танец сантехника?! P.S. 1 мин. разговора стоит 1700 руб., если звоните с гор.тел.
24.12.2012 14:37 // Евгений [Гость]
Люди берегитесь сантехника этой службы. Заказал замену унитаза. Сделал абы-как (текла вода со стыков) при этом пытался выставить нас censored убеждая что это течет из других мест которые он не трогал. В результате через 4 дня пришел устранять течь воды. Там откуда текло - устранил, но после его ухода заметили течь воды в других местах соединений. Больше звонить им не стал. Халтурщики. Больше никогда к этой конторе не обращусь!
23.12.2012 19:37 // Будте ОСТОРОЖНЫ
270.000 тыс .руб 30 уе. за час )) хотела повесить два карниза для штор, и сушку для белья, сказали работы часа на 3 90уе. не стала даже связываться с ними! Позвонила по объявлению мастер сделал за 200.000 тыс.руб выписал чек и дал гарантию на год! (не ДОВАЙТЕ СЕБЯ ОБЛАПОШИВАТЬ [censored] канторам)
20.12.2012 16:28 // Александра [Гость]
[отзыв удален по инициативе компании, т.к. не соответствует действительности ]
124, гипермаркет услуг - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
