Добрый день! Хочу описать возникшую 04.02.2018 ситуацию: застряла рыбная косточка в горле, позвонила в Скорую помощь- сказали, что нужно ехать в 4 больницу, позвонила в приемный покой 4 больницы , сказали-да, приезжайте.
По приезду оказалось, что моя поликлиника (18 поликлиника г. Минска) обслуживается в данной больнице только после 20:00. Я спросила у медсестры, можно ли мне занять очередь и получить мед.помощь здесь (в 117 кабинете), ведь мне и и по телефону скорой помощи, и по телефону приемной 4 больницы сказали ехать именно сюда, да и время уже было около 17:00 (я же не ранним утром туда приехала). Однако врач в мед.помощи мне отказала, и направила за помощью на другой конец города в 11 городскую больницу. К сожалению, была ошарашена равнодушием мед.работников и не спросила фамилию доктора.
К счастью в 11 больнице мне помогли буквально в течение 10 минут. Ну и оказалось , что такой мой случай далеко не первый. Я не лезла без очереди, пациенты в очереди тоже просили через медсестру,чтобы доктор меня приняла, но ввиду принципиальности данного доктора, который отказался уделить 10 минут своего рабочего времени только потому, что было не 20:00 , а 17:00 , пришлось с проблемой ехать в другой конец города за оказанием мед. помощи. При этом не исключаю, что если бы я сидела в очереди, то эти 20:00 и наступили бы. Но мне было четко сказано:"Доктор вас принимать не будет, уезжайте в другую больницу".Я очень уважительно отношусь к работникам медицины, и прекрасно понимаю, какая у них сложная и напряженная работа, но данный случай расцениваю, как неоказание своевременной медицинской помощи врачом.