Для себя я выбирал фитнес-клуб по определённым критериям - обязательное наличие бассейна, сауны, джакузи - это приоритет. Тренажёры и беговые дорожки почти везде стандартные, что не являлось основным критерием выбора. При выборе фитнес-центра я тоже ориентировался на отзывы, но мои сомнения развеял мой друг, который и порекомендовал мне Мир Фитнеса, который он посещает более 5-ти лет. После посещения клуба я понял, что представленные отзывы уже не соответствуют действительности, так как многое уже изменилось. Мои впечатления от клуба весьма положительные, не смотря что ниже приведены по большей части критические отзывы. По существу моего наблюдения было выявлено следующее, а именно:
1. Ресепшн - приветливые девушки, готовы помочь и объяснить.
2. Специалисты отдела продаж - клиентоориентированные сотрудники, которые полностью владеют информацией и готовы терпеливо дать ответы на все возникающие вопросы. Ценовая политика клуба достаточно прозрачна, чтобы понять цены на предлагаемые программы и абонементы. В этом плане выделяется менеджер по продажам Инесса, которая владела информацией в полном объёме. Кстати, в декабре прошлого года были изменения в кадровом составе административного отдела клуба, что положительным образом сказалось на качестве обслуживания.
3. Да, в раздевалках действительно не много места, однако достаточное количество шкафчиков и место всегда можно найти. Шкафчики не широкие, но они предусмотрены для хранения одежды на вешалках (имеются в шкафчиках - 2 шт.) а для обуви просторные ящики сверху или снизу основного шкафчика. Места в душевой достаточно, напротив душевой - просторная сауна, что удобно. Пол в раздевалках чистый, его постоянно протирают. Надо отметить, что раздевалка на первом этаже пользуется большим спросом чем на втором, для тех кто любит больше места лучше пользоваться вторым этажом.
4. Фитобар работает отлично, сотрудник всегда на месте до закрытия клуба. На первом этаже есть кафе с недорогим обеденным меню.
5. Тренажёрные залы - кардио и силовые оборудованы прекрасно по сравнению с другими залами, которые в бизнесе примерно столько же как и Мир Фитнеса. Оборудование в надлежащем техническом состоянии, досмотрено. Неисправные тренажёры по выявлении проблем заменяются в течении пары дней. Заметно что у клуба есть средства чтобы поддерживать статусность заведения. Тренерский состав - вне всяких похвал - приветливые, всегда объяснят как пользоваться незнакомым тренажёром, проведут консультацию и посоветуют программу. Ребята действительно любят свою работу и искренне хотят увидеть на клиенте результат своей работы)).
6. По аквазоне особых нареканий нет. Температура воды в бассейне 27-28 градусов, чистая. Заметил, что не смотря на современную непрерывную систему очистки, воду всё-таки периодично меняют. Больше пользуюсь большой джакузи, где воду немного теплее. Воздух постоянно дердиться на уровне 28-29 градусов, что вполне комфортно. Однако есть нюансы - система вентиляции аквазоны не достаточна. Летом для притока свежего воздуха открыто одно окно со стороны тренерского места, а зимнее время окно открывается не непродолжительное время, чего явно недостаточно. Недостаточная приточно-вытяжная вентиляция - это минус аквазоны.
7. По сауне - сейчас обновили мужскую сауну, стало гораздо приятнее. Запрещающие надписи о том, что нельзя поливать камни водой игнорируются, так как более влажный пар приятнее чем сухой).
Если резюмировать все отзывы, то конечно всегда присутствует доля субъективизма, но в целом - положительное впечатление и удовольствие от посещения фитнес-центра. Так же в отзывы добавлю еще несколько положительных моментов - парковка открывается по телефонному звонку личного мобильного, который внесён в систему парковки клуба. Вай-Фай работает стабильно. По кондиционированию залов - место под кондиционером лучше не выбирать - продует, хотя можно попросить инструктора сделать поток воздуха меньше. Очень удобно что есть камера хранения, где я могу оставить ненужные вещи и сейф для документов и ценных вещей. Случаи воровства очень редки и бывают только из-за того, что многим просто лень взять дополнительный ключ на ресепшн и открыть/закрыть сейф вместе с дежурным охранником. Даже если у вас пропал ключ никто чужой не сможет открыть ваш сейф, потому что второй ключ у охраны (сейчас открывается двумя ключами одновременно, но не одним ключом). В некоторых отзывах упоминаются камеры в раздевалках - я не нашёл ни одной камеры в мужских раздевалках))..... Полотенца поменяли в прошлом году и они в хорошем состоянии, если мне по каким-любо причинам не нравится полотенце, мне его тут же заменят на новое, никто не спорит и всегда рады помочь. Не всегда удобно: расписание групповых занятий, только одна персональная тренировка (можно было предусмотреть раз в месяц для мотивации результата). В целом много положительного и позитивного. Для тех, кто смотри только на отзывы при выборе зала/заведения - обращайте внимание на дату отзыва, всё меняется и не исключено, что выявленные недостатки давно устранены. А руководству Мира Фитнеса надо оперативно следить за информацией и отзывами в интернете, чтобы клиенты не тратили своё время на подробное описание, как бы оправдывая свой непростой выбор))).. Моя оценка - рекомендую! На сегодняшний день это стоит того.