О ЧЁМ НЕ РАССКАЖУТ В ЭКСПЕРТТУР
Здравствуйте. Если не хотите испортить свой отдых - читайте внимательно. Решили мы с мужем отправиться в Грецию. До последнего решался вопрос с датами отпуска у мужа. Наконец, заявление подписано, и вот я, очарованная рассказом В.....ы, директора ООО ``ЭкспертТур``, на пороге турагенства. Она была приветлива и произвела хорошее впечатление, рассказав раньше мне о курортах Греции. Мы выбрали курорт Камена Вурла в Центральной Греции. Места и вправду, хороши... Но вот жаль, что сразу нас никто не предупредил, как мы будем добираться туда и обратно. Когда уточнения по туру окончились, что самолётом никак, только автобус из Варшавы, - учтивая директор намекнула, чтобы мы быстрее определились-заключили договор и оплатили тур, якобы надо срочно, а то вообще с этим туром пролетим. Сразу после получения наличных денег за тур директор компании отбросила вежливость и приветливость в сторону и нестесняясь в выражениях (вы что, дебилы? Вы идиоты?) нехотя отвечала на наши вопросы и уточнения. А вот какие вопросы у нас возникли, почему и когда - см. ниже, там всё по пунктикам расписано.
После оплаты тура внезапно изменился город отправления с Варшава на Катовице (то есть не изменился но изменился, в чем фокус- читайте ниже). Мы Гродненцы, а это плюс 300 км, хотя и по сей день в туре указано следование из Варшавы (есть прин-скрин страницы, а также вот ссылка: http://extur.by/strany/grecziya/aviatury_v_greciyu1.html). Стоимость, указанная на сайте не соответствует действительности, разумеется, она выше ( у меня также есть прин скрин переписки о цене). Нам эта стоимость была сообщена сообщением на фэйсбук.
По поводу передачи денег: взамен за деньги (567 евро- Dellis, завтраки, 7 ночей, первая половина сентября) я попросила чек. Директор заявила, что чек не даст. Нехотя по требованию предоставить документ о факте передачи ей наших денег выписала договор поручения. В договоре оказания туристических услуг, который мы получили за пару дней до отправления, стоимость путевки нигде не фигурирует, кроме суммы за туруслугу-90 бел.руб. Сколько на самом деле стоил тур - остается гадать. Есть только только туманная строка в договоре ``стоимость тура, которая составляет педварительно сумму 567 евро...``, Документа, подтверждающего факт оплаты тура нет до сих пор, кроме чека за тур услугу на 90 р. Всё вспоминается поговорка: ``без лоха и жизнь плоха``. Все эти документы у нас сохранились.
Ввиду того, что изменился город отправления-доволи нехило изменился маршрут и условия путешествия в худшую сторону (конечно, мы с мужем нигде не пропадём, но всё же):
1. Понятно, что с Гродно до Варшавы мы добирались сами. В Варшаве, ввиду изменившихся условий, мы должны были сесть в автобус до Катовиц. Билеты, внимание, на обычный междугородний польский автобус купила якобы польская турфирма-оператор Biuro podrozy PLUS, таким образом якобы выпоняя маршрут Варшава-Камена Вурла.
Как это было: мы прибыли на вокзал. Отправление с Варшавы д.б. быть в 23 часа с копейками. Автобуса нет. Варшава. Ночь. Ни один работник ничего не знает о судьбе атобуса-мол это частники, а мы к ним отношения не имеем. В 23.00 ( или 22.00) закрылся вокзал в Варшаве. На остановку, откуда должен был отправиться автобус, - пришло несколько человек которые также ждали этот автобус. Где-то в 01.40 пришел этот автобус. Оказывается, поменяли расписание. Подумаешь, чужая страна. Ночь. Дождь. Сентябрь.
Из Катовице в Грецию мы должны были уехать в 6.00. Автобус до Катовиц ехал пять часов. То, что мы переживали, не сказать ничего (про то, что мы дико устал и изамёрзли- я вообще молчу). Так всё ``замечательно`` организовано туроператором и пояснено гродненским турагентством.
То, как мы с мужем вообще искали что где и как и куда д.б. приехать-отдельная история.
2. Отправится из Катовице мы д.б. утром, в 6.00, отправились на 4 часа позже - нет худа без добра- уедь они из Катовиц по расписанию- мы бы не уехали в Грецию. К слову, в автобусе были ТОЛЬКО поляки. Хотя в турагентстве нам обещали сборную из разных стран группу. (Как сказала наша гид из Biuro podrozy PLUS: ``Мы вас не любим (белорусов-прим авт), но и вы нас не любите (поляков). Посему на этом я заостряю внимание.
Теперь пункт про отдых-там всё без проблем. Отель Dellis в Камена Вурла очень рекомендую всем, кто устал от суеты. Но море в сентябре доволи холодное, часто были дожди, пляж галька, есть места где морские ежи-на любителя, зато есть термальные источники, в большинстве приветливые греки, отличная еда в местных ресторанчиках. Если соберётесь туда-лучше самостоятельно самолетом до Афин, а до Камена Вурла ходит автобус, - обойдётся меньшими нервами и деньгами.
Как мы потом общались с поляками, которые были с нами в туре, - самая большая оплата путевки вышла им максимум 75 % от той стоимости, которую оплатили мы.
3. На обратном пути из-за такого количества пересадок и времени прибытия мы были вынуждены ночевать либо в отеле либо в хостеле. Мы выбрали последний вариант (правда, с двухспальной кроватью, но 35 плюс...). Что такое хостел - кто ночевал-объяснять не придётся. Такси до хостела с вокзала и обратно + 18 (помогла вызвать выгодное такси одна полька, которая была с нами вместе в туре, - спасибо ей:)) Естественно, хостел и такси с нашего кармана.
4. Обратно с Катовиц до Варшавы мы ехали на ПОЕЗДЕ, т.к обещанный автобус не прибыл в срок и турфирма отправила нас до Варшавы так. И все эти наши перемещения - радостно с сумками по 50 кг на душу.
ВОТ ЧТО В ДАННОМ ТУРЕ ОЗНАЧАЕТ: ВАРШАВА-КАМЕНА ВУРЛА.
хамство от директора ``ЭкспертТур`` - в подарок.