При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Дельта-Тур" 24.08.2024 12:33
// Евгений [Гость]
Категорически не рекомендую данную организацию по нескольким причинам:
1) Выбрали тур во Вьетнам, заплатили стоимость установленную, на следующий день у нас попросили доплату, т.к. они не успели что-то оплатить.
2)Предлагали внести доплату за бунгало с отдельным входом, на что мы отказались, но по приезду оказалось, что у нас и без доплаты бунгало с отдельным входом.
3)Менеджер Антонина предложила нам 4-ёх звездочный отель, во всех документах турфирмы было указано 4 звезды. По приезду оказалось, что у отеля 3 звезды, причем состояние номера ужасное, нет выхода на пляж (на фото он был, это соседний пляж), завтраки то есть, то нет(но это неважно, тк есть это невозможно)
4)При обращении с данными претензиями к менеджеру Антонине, она ответила, что мы сами выбирали отель, стандарты азиатских отелей сильно отличаются от Турецких и Египетских(что запросто опровергается гуглом), «да и что вы от меня хотите вообще»?
5)Немного поругавшись, нам были предложены 2 варианта переселения (эти 2 варианта были загуглены мною, цена брони этих отелей меньше, чем доплата, которую мне предложили сделать, а возвращать деньги за нынешний отель никто не гарантирует (мы попробуем, но вряд ли))
Если хотите испорченный отпуск - вам к Дельта Тур и к некомпетентному менеджеру Антонине.
Отзыв на "Дельта-Тур" 31.05.2018 10:26
// Екатерина [Гость]
текст отзыва ...
Дельта тур очень разочаровал как и отель в котором мы были! Нам обещали 5 а когда мы приехали, он максимум тянул на 3. Персонал невежливый, номера грязные, уборку в номере проводили сухой тряпкой, дышать было невозможно. Из еды было много Фаст фуда и мало фруктов, из фруктов были яблоки и апельсины. Хотя в соседних отелях во всю давали клубнику, бананы и тд. За весь отдых мы не поели морепродуктов вообще! Рыбного дня не было, а специальный ресторан закрыт! И если бы нам хотя бы сказали в нашем турагентстве правду, так нет, нас послали в самый ужасный отель Белека, утверждая, что все будет в шоколаде! Отдых не получился!
Отзыв на "Дельта-Тур" 30.10.2017 23:37
// Мария [Гость]
Турфирму "Дельта-Тур" однозначно рекомендую!!!
Это наша надёжная и проверенная компания, нам больше не хочется искать другие турфирмы. После неоднократного сотрудничества (так как один раз, это не показатель) я решила написать отзыв о них.
Работали с Надеждой. И каждый раз всё оперативно и профессионально! Вот и в этот раз в 11:30 утра я оставила заявку, со мной сразу же связались, оговорили все ключевые параметры, я выслала в электронном виде паспорта, мне оформили документы и прислали их на почту. Так как не располагала временем ехать в офис (а я уже там бывала раньше и знаю, что это достойная организация), я оплатила в ближайшем банке. Единственное, банк берёт комиссию 2% за перевод, а если через интернет-банкинг, то 1,7 %. Поэтому решайте для себя, как выгоднее вам. Если приезжать в офис, то никаких комиссий сверху. После оплаты выслала Надежде платёжку в 16:30, далее скан подписанного договора - в 17:00. А в 17:40 Надежда отзвонилась и обрадовала, что бронь подтвердили.
То, что я полностью в восторге от работы "Дельта-Тур" (а в частности от работы Надежды) - это ничего не сказать. Молодцы!!!
С компанией Дельта-Тур мы летали в Египет в октябре. Искали туры по сайтам турагентств, и у Дельта-тур цены оказались самыми низкими. Когда бронировали тур, нам все подробно рассказали, показали на карте отели, заключили договор, мы оплатили тур. Никаких изменений, отказов, переживаний и т.п. Перед вылетом получили билеты и ваучеры. В Египте нас встретили, привезли в отель. Пришлось немного подождать заселения, но не критично. Мы остановились на Albatros Aqua Park. Еда - класс, анимация на уровне, до пляжа иногда подъезжали, иногда прогуливались. В общем, остались довольны) Ну а на обратном пути нас забрал трансфер, вовремя привез в аэропорт. Загорелые вернулись домой) Спасибо, Дельта-Тур!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.