очень разочарована туром в Гданьск, который выполнялся под руководством данной фирмы. увы, я была уверена, что организатор совсем другая компания. особенно большие претензии к гиду Наталье - полное неумение использовать время, время туристов, на все вопросы один ответ - не знаю, сейчас спросим у экскурсовода. никогда ни о чем не информировала, просто нас привозили ,высаживали и все на этом, даже про завтрак и время выезда ей пришлось напоминать, на что она указала на дверь гостиницы, где ВСЕ Ж написано. нас по приезду держали час сразу на заправке (в пригороде), потом на парковке, наверное боялись что мы убежим, в итоге два часа непонятно куда, в ожидании экскурсии, вместо двух часов самостоятельно осмотра перед экскурсией. кстати в других турах гиды всегда без проблем смещали время экскурсии, но тут видимо никак..потом нас катали по городу туда сюда, хотя маршрут можно было переиграть и избежать этого. У всех пассажиров также сложилось мнение, что английским данный гид не владеет - все переговоры она пыталась вести на русском, чем вызывала недоумение. в том же отеле, при заселении, ее попытки выяснить не предусмотрено ли два ключа на номер выглядели жалко. если это так - то это уже ни в какие рамки не вписывается, сопровождать тур в Европу без знания языка. Гида не волновал вопрос что туристы хотя бы иногда должны кушать (в 7,30 перекус на заправке, в 16,00 заселение, в промежутках был предусмотрен только туалет. в последний день нам на покушать и купить чего в дорогу было выделено ЦЕЛЫХ 45 минут (сюда входил поиск места где поесть) ,после спора времени даль чуть больше - целый час. Есть также претензии к автобусу - это просто мрак, обгрызенные подлокотники, про отсутствие сеточек и столиков я молчу - в те времена когда он был выпущен, видимо такого еще не было.
экскурсовод на месте так же был из серии худший экскурсовод города, видимо при его поиске была выбрана самая дешевая фирма. экскурсовод в глубоком преклонном возрасте ,которому было тяжело говорить, не то что ходить, он еле говорил и очень тихо...это печально, да и все что он мог нам рассказать - вот это дерево, вот это дом, вот универ..и точка..

еще запомнился" поиск гостиницы, когда сразу мы кружим по району немало времени, а потом мы таки останавливаемся и гид бегает то влево, то вправо..словно нет карт в мобильный устройствах и нет телефона, что позвонить..смотрелось это все смешно и нелепо.

просто при стоимости тура 115 евро (не считая турсбор) за два дня с одним ночлегом ожидалось совершенно иное качество услуг, комфортный автобус, опытный и внимательный гид.