Идёт загрузка...
Отзывы на "Одиссея-Тур, туристическое агентство":
| Одиссея-Тур, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Шорная, 20 -5H, 8H (район Немиги);
г. Минск посмотреть на карте +375 17 338 20 51; +375 29 655 82 18;+375 29 7555 023 |
|||||
06.08.2018 16:08 // Тамара [Гость]
Добрый день, отдыхаем уже второй год с этой фирмой в гостинице Виктория, Одесса. В этом году наша поездка нам понравилась еще больше, чем в прошлом году. Во-первых, из-за того, что в качестве уже постоянных клиентов нам менеджер Снежана скидку предоставила. Во-вторых, из-за комфортабельного автобуса (в прошлом году в одном автобусе было 2 фирмы, и он шел не от Одиссея тура от другой фирмы), и в третьих благодаря профессиональным водителям и очень толковому сопровождающему Татьяне все путевые вопросы были решены для каждого человека очень быстро и грамотно. Спасибо! О гостинице могу сказать, что у нее удобное расположение, район Аркадии лучший для нас в Одессе, номера чистые, все есть, ну и администрация гостиницы очень хорошие люди, отзывчивые
07.07.2018 14:20 // Людмила
Ездила в тур «Weekend в Одессе: отдых на море, экскурсии + шоппинг» 29.06.2018г.-03.07.2018г. Впервые столкнулась с предоставлением некачественных услуг по всем пунктам поездки.
Автобус был предоставлен такой старый, что даже телевизор в нем не включался. Ржавчина покрывала внешнюю обшивку, окна были грязные, обшивка сидений стерта до дыр, торчащие рычаги из сидений царапали ноги. Автобус постоянно дребезжал всю дорогу, отчего болела голова
Сопровождающая вела себя отстраненно, недобросовестно выполняла свои обязанности в результате чего опаздывали на экскурсии и поэтому их время было сокращено. Она не решала возникающие вопросы и невозможно было узнать время и программу действий на отдыхе (где будет находиться автобус, время отправления, время возвращения).
Водители плохо знали дорогу и у них не было навигатора, поэтому на место отдыха приехали намного позже, чем было запланировано с учетом прохождения границы. На обратной дороге заблудились, поэтому приехали домой намного позже намеченного времени. У водителей также не было роуминга, поэтому с ними невозможно было связаться на отдыхе, чтобы узнать где они находятся с автобусом. Водители отказывались высаживать туристов на разрешенной оборудованной стоянке недалеко от отеля в результате чего было потеряно уйма времени, нервов и денежных средств самих туристов, т.к. роуминга у водителей не было для связи с сопровождающей. Добираться до отеля приходилось по пол часа от тех стоянок, где высаживали водители, поэтому даже ночью заблудились в поисках отеля.
Из автобуса были вынесены все вещи оставленные туристами на свое усмотрение (пледы, верхняя одежда) неизвестными лицами, причем водители не знали кто это сделал и где искать эти вещи.
Туристы сами искали ответы на возникающие вопросы, т.к. сопровождающая Ирина занималась исключительно своим отдыхом.
Сопровождающая отказывалась организовать завтрак, кот. входил в стоимость и отговаривала туристов ехать на рынок 7км
В двухместный номер было заселено четыре незнакомых между собой человека. Два человека спали на одной кровати, один на диване, один на раскладушке.
Никаких извинений предоставлено не было по всем этим пунктам, поэтому остались самые худшие впечатления о данной турфирме, испорченный отдых и потраченные нервы.
28.06.2018 11:12 // Дарья [Гость]
Питер очень рекомендую к посещению, но крайне не рекомендую туроператора. Экономия во всем: еда, проживание, проезд! Ну скажите вы, что у вас будут разваренные макароны на завтрак с хлебной котлетой, совковый затхлый номер в гостинице и допатопный грязный автобус для ночного переезда, который обязательно сломается по дороге! Ужасная организация и никакого комфорта, оценка относится только к организаторам, Питер - бесподобен!
19.04.2018 11:38 // Алла
Ездили 13.04, немного о поездке:
1. отели - очень понравились отели на территории польши, отличные завтраки, хорошие номера, да и вообще достаточно хороший уровень для транзитных ночлегов. На территории Голландии - отель очень простой, не было фена.
2. Гиды - Высокий уровень гида в Берлине - Наталья, очень интересно рассказыала, профессионально общалась с туристами, умница просто. В варшаве гид тоже отлично провел экскурсию, отдельное спасибо хочется сказать гиду Сусанне в Амстердаме.
3. Автобус - временами было жарко, но в целом по комфорту не плохой. Водители вежливые.
4. По огранизации тура - приобретали в одиссея тур, менеджер все четко, грамотно и оперативно сработала, зарегистрировали, подготовили документы, паспорта отдали на 8 день. Немного после Берлина на 1,5 часа сместилась программа, так как долго завтракали.
5. Руководитель- молодец, старался на все 100%.
Подводя итоги хочу сказать: за такую стоимость, особых претензий не имею, бывали в разных поездках, и дальше маршрут складывался, ездили в австрию, францию, и вообще много по европе, в сравнении данная поездка ничем не уступает. Амстердам покорил своим многообразием, ну а парк Кёкенхов это просто сказка.
22.12.2016 10:37 // Мария [Гость]
Ездила в тур Варшава - Лодзь, очень осталась довольна можно сказать всем, и обслуживанием фирмы, и самой поездкой в целом, автобус хороший, только жарко было, из-за боязни замерзнуть оделись черезчур))). Минус только в том что на границе туда простояли 4 часа, но это еще не самый худший вариант. Хочу поблагодарить менеджера Снежану, которая нам помогла при оформлении, сами мы не из Минска, девушка нам все удаленно и оперативно сделала без всяких для нас проблем. Отель Кампаниле - очень удачно расположен, в центре, что очень удобно, завтраки просто супер. Варшава очень красиво украшена, прогулка по вечернему городу доставляла только удовольствие + приятные скидки новогодние. Понравились гиды, руководитель группы по имени Кирилл, читала про него отзывы ранее и приятно была удивлена, когда узнала, что нас повезет именно он. Буду и далее обращаться в эту фирму.
18.12.2016 21:55 // Ирина [Гость]
Добрый день! Первый раз довелось поехать с данной фирмой в тур. Ездила в Варшаву 25 ноября 2016 года. Поездка понравилась, вы брала фирму Одиссея тур и не разочаровалась, очень все внимательно и с учётом пожеланий. Спасибо девушке Снежане которая меня оформляла и учла мои пожелания по рассадке в автобусе, для меня это было очень важно. Понравился гид по Варшаве и по Лодзь особенно. Отель хороший, почти в самом центре - удобно добираться. Было только очень жарко в автобусе. Но это не будет поводом для меня не обращаться в Одиссею сново.
10.12.2016 08:27 // [Гость]
Пришла заключаться договор тур в Киев на 3 дня на новый год, перед этим договорилась и забронировала с менеджером, который ведет это направление. Прихожу а ее нет. Меня встречает другой менеджер, который не охотно отвечает что менеджера Аллы нет. Но Вы можете оставить деньги, а договор мы потом заключим. Что мне очень не понравилось. После она мне говорит, а вы по "Сливкам"? На что я отвечаю, нет, Я прошу подсказать есть ли скидки на Сливках на эти дни и на этот тур. Менеджер подумала, посмотрела и ответила " на эти дни скидок нет на Сливках" , и быстро оформляет договор, просит оплатить услугу.)) Говорит вы звоните сами перед выездом.) Очень странно, первый раз с этим сталкиваюсь, когда заказчику услуги нужно звонить и беспокоится о том, будет ли выезд и в какое время. Но самое интересное, выхожу из офиса смотрю на Сливках а там 3 день висит этот тур, скидка на тур услугу и на сам тур. Посмотрим что будет дальше.) Но знакомство с этой фирмой не понравилось.
11.11.2016 09:20 // Ольга [Гость]
Ездила с Одиссей - Тур в Варшаву без ночных переездов 05-07.11.2016. В Варшаву приехали поздно, очень долго стояли на границе. Сгладило эту долгую дорогу гид Аня в Варшаве.Руководитель Та...а который сопровождала нас, извините, но никакой. Ничего толком не знает. Ни организовать группу, ни что то объяснить толком не могла. Обещали гостиницу при заказе тура недалеко от центра. А в итоге гостиница за 12 км от старого города и с двумя пересадками. К гостинице никаких нареканий в плане обслуживания и комфорта. Женщины которые в воскресенье добирались из старого города в гостиницу сами запутались с этими пересадками, еле добрались обратно, так как Та...а толком не могла объяснить как ехать. Уважаемая администрация турфирмы подготовьте человека с которым отправляете группу. Обратно тоже вернулись поздно под утро. В итоге не дневной переезд получился а ночной. Следующий раз наверное подумаю не один раз чтобы ехать с этой фирмой.
10.11.2016 11:25 // Ирина [Гость]
Ездила 05.11.2016 в Варшаву с фирмой Одиссея-Тур, поездкой осталась довольна, очень понравилась экскурсия по вечерней Варшаве. Отдельно хотелось бы поблагодарить гида Анну, которая нам проводила экскурсию в Варшаве, очень она понравилась нам, да и всей группе судя по отзывам. Лазенки и Вилянув достойны посещения и производят впечатление. Ездила с этой фирмой в прошлом году в тур Варшава-Лодзь 25.12.2016, кстати руководителем тогда была так же Татьяна, очень внимательная и отзывчивая. Отдельное спасибо водителям - профессионалы своего дела. Буду и в дальнейшем обращаться в эту фирму. И да! Спасибо фирме что зарегистрировались на границе заранее, очень это нам сэкономило время, так как в эти дни было оочень много автобусов.
Пластическая хирургия в МЦ «НОРДИН»: омолаживающие операции, ринопластика, блефаропластика, коррекция формы груди, эстетическая коррекция зубов и другие услуги. Приходите! 
В автошколе «Крутой поворот» возможны все формы обучения: утренняя, дневная, вечерняя. Занятия по выходным дням! Записывайся! avtopovorot.by
Центр пластической эстетической хирургии «Эдаран-Медикал»: Осуществим любые желания, которые касаются Вашей красоты! Приходите! www.edaran.by
08.11.2016 15:04 // Арина [Гость]
Ездила с 04.11 по 07.11.16 в тур Познань-Вроцлав. Выбрала потому, что объездила уже чуть не всю Польшу и хотелось чего-то нового. Ни к автобусу, ни к водителям претензий нет: чисто, работал телевизор, ехали спокойно. Было 3 выходных дня и на границе была большая очередь, но не смотря на это по времени вся программа тура была соблюдена. Был хороший гид по Познани правда с сильным акцентом, но экскурсия была интересной, особую благодарность хотелось бы выразить гиду по Вроцлаву Анне, сразу видно человек профессионал. По отелю Громада в Познани тоже претензий нет, то, что он не в центре не проблема, рядом трамвайная остановка и удобно без пересадок добираться до центра города. Завтрак стандартный для шведского стола 3 отеля, достаточно разнообразно и вкусно. Ездила в торговый центр Магнолия Парк. Он просто огромный там все: посуда, вещи, обувь, косметика, продукты (большой магазин TESCO). Там же в кафе и поела. Огромное спасибо руководителю Татьяне: внимательная, отзывчивая, приятная в общении девушка.
26.09.2016 12:18 // Ольга [Гость]
Ездили в Мальборк-Сопот-Гданьск 16-19.09.16, тур очень понравился,автобус-отель-завтрак на уровне,спасибо за бесплатную дополнительную экскурсию в Оливский парк в Польше.Ездим от фирмы уже 2 раз,планируем и третий!
07.08.2016 22:12 // turinairina@list.ru
Не первый раз пользуемся услугами этой замечательной компании. Ездили в Мисхор (Крым ) , экскурсионный тур в Москву .
18.07 -23.07.16 ездили в замечательный тур по всему Золотому кольцу - в маршруте были все 8 городов кольца . Внимательный менеджер Елена все рассказала по программе , отвечала на все интересующие вопросы. Тур четко спланирован и отлично организован.
Хороший автобус, водители с чувством юмора ( а это важно в поездке на неделю, когда все устают) , настоящие профессионалы.
Проживание три ночи в отличных отелях ( особенно понравились отели в Переяславле и Ярославле ) , отели новые , все удобно комфортно. Питание свежее, большой выбор, шведский стол.
Очень понравилась Троице-Сергиева Лавра- чудесный памятник старины , где отдыхаешь душой. Ростовский Кремль с фресками тоже никого не оставил равнодушным , замечательный музей финифти с мастер -классом ! Превосходный Ярославль , великолепный гид Елисей ! Гостиница расположена в центре, так что было время и погуляли по ночному подсвеченному городу! Ну и конечно великолепные храмы и Стрелка! Самобытная Кострома , да и Волга вообще-восторг!
Очень повезло с экскурсоводом по Суздалю и Владимиру - Наталья Голубева великолепный профессионал своего дела , любит и знает то , о чем рассказывает . В Суздале советую побывать всем ! Музей деревянного зодчества , Кремль, Спасо-Евфимиев монастырь с концертом певчих-потрясающе ! Обязательно попробуйте медовухи и квас в Суздале , а для гурманов- варенье из оугрцов!
Во Владимире очень впечатлил Успенский собор своей мощью и красотой , фрески Рублева никого не оставили равнодушными. Отдельное спасибо сопровождающей Ирине за внимание , заботу , позитив и организованность !
Все очень душевно и профессионально!
Успехов Вам и новых маршрутов ! Ждем поездки в Углич и Мышкин!
30.07.2016 07:09 // Катерина [Гость]
Ранним бронированием заказала тур в Анапу на 10 ночей с 10.07 по 20.07 на троих человек автобусом. Автобус обещали в кондиционером, которого по итогу не оказалось. Был ОБДУВ, а это большая разница. В первую ночь мы с ребенком замерзли, вторую - мучились от жары. В автобусе не давали кипятка, туалет был закрыт и еще водители курили каждые 5 минут в салоне. Аромат впечатлял, а я с ребенком. За две недели я предупредила туроператора Снежанну, что мы поедим не втроем, а вдвоем. Был составлено дополнительное соглашение. Компании надо было связаться с хозяевами гостевого дома и перебронировать номер, что они не сделали. Как следствие, мне пришлось оплачивать номер за троих, а не за двоих.
Условия проживания не соответствовали тому, что мне обещали: вода и горячая и холодная довольно часто отсутствовала, летняя кухня была очень маленькая, детской площадки я вообще не нашла на территории. И хозяин гостевого дома О-Маретто (хотя в договоре написано Мариетта, а это другой дом) просто хам.
26.04.2016 09:02 // Юлия [Гость]
Одиссея тур -- это фирма, в которой не ценят клиентов. Ездила с компанией в тур Познань - Вроцлав с 22.04.- 25.04.16. При оформлении в турфирме, попросили места в середине автобуса и предупредили, что нас укачивает. На Дружной оказалось, что едем мы не в автобусе, а в микроавтобусе. Я считаю, что организатор должен был предупредить заранее об этом. И у нас с подругой самые последние места. Сопровождающий нам сказал, что ничем помочь не может, так как все места заняты. В итоге пришедшие, как и мы еще два человека, увидев маршрутку, ехать отказались, и нам предложили 4 места и скидку по 10 евро на человека. (отмечу, что на нормальных местах ехали люди за 70 евро, а не за 75). Так как выходные в выходные у меня бывают редко, мы решили ехать, о чем сильно пожалели. Сиденья ужасно неудобные, надувная подушка на них не держится, спинки не откладываются, если впереди кто-то откладывает свои кресла, места вообще нет. Так как это галерка, пришлось полдороги сидеть ровно, не двигаясь, чтобы укачивало не так сильно. Поездка экскурсионная, но смотреть в окно с задних мест тоже невозможно, ведь доступ у вас к нижней четверти окна. А телевизор те, кто сидят впереди, смотреть не хотят, ведь они могут спать в откинутом сидении. Два ночных переезда показались адом. Что же касается остального отель в Познани был хороший с отличным шведским столом. Но экскурсия бестолковая и неинтересная. Если вы захотите что-то купить в магазинах, то кроме торговых центров ничего посетить не сможете. После экскурсии группу везут в отель, а потом сам вновь едешь в центр а это 26 минут на трамвае. Приезжаешь к 16.00, когда уже магазины закрыты. Хороший гид был во Вроцлаве. Сопровождающая Ирина на границе не дала никакой информации по ее прохождению, но в городах обеспечила нас картами и подробно рассказала, где что можно найти. Спасибо водителям, ехали аккуратно, поэтому сзади не сильно трясло. Я конечно понимаю, что тур не из дорогих, но путешествовать на маршрутке по Европе больше не соглашусь. И Желаю директору и работникам фирмы проехать две ночи на задних местах микроавтобуса по Европе и вкусить прелести ими же разработанного путешествия.
05.01.2016 11:23 // Елена [Гость]
Ездила с Одиссеей в Новогодний тур в Варшаву. Хочу сказать большое спасибо турфирме в целом. Спасибо менеджеру, которая с нами работала- Снежане, за то что работала с нами на протяжении 2 -х месяцев со дня оформления, за внимательное отношение, руководителю Кириллу благодаря которому дорога в Варшаву и обратно пролетела незаметно! Новый год в Варшаве провели великолепно, город чудесный, красивый. В туре хватило всего: и экскурсий и по магазинам, и сама новогодняя ночь- заказывали столик в ресторане отеля, отель кстати хороший, современный.Прошлись по старому городу в ночь Нового года- получили массу впечатлений! Во второй день ездили на экскурсию в Лодзь, отличный гид, все подробно рассказывает, сразу видно, что человек со знанием своего дела. В Варшаве у нас гидом была Татьяна, отличный гид! В общем кто будет думать где отметить Новый год в следующем году, могу сказать своё мнение: Варшава вполне для этого подходит!
23.12.2015 13:09 // Екатерина [Гость]
ЕЗДИЛИ С 18.12.2015 ПО 20.12.2015 В МОСКВУ в тур выходного дня. Группа была небольшая, поэтому предоставили нам микроавтобус "Мерседес" (довольно комфортабельный, но с очень неудобным расположением сидений: мои колени постоянно упирались в спинку чужого сиденья). Но это уже мелочи:) Выехали из Минска даже раньше запланированного. Водители просто умнички: останавливались каждые 1, 5 - 2 часа. Гид Ирина рассказывала все очень интересно и даже показала больше, чем это было по программе тура. Московский гид - тоже очень интересно рассказывала, даже сделали общее селфи:) Атмосфера была замечательная! Если будет возможность, обязательно выберу эту компанию для следующего путешествия!:)
20.09.2015 13:11 // Наталья [Гость]
Ездила с данной фирмой в Геленджик в июле 2015г. С таким отношением к туристам сталкиваюсь впервые. Обещали привезти на место в 9-10 утра, а привезли в 12 ночи, т.е. практически на следующий день. На мои письменные претензии они ответили, что в этом форс-мажоре они не виноваты и привезли они как написано в договоре. Получается, по их мнению, это нормально, что фактически один день отдыха потерян.
Далее в той же самой претензии я указала, что на обратном пути в автобусе не работал кондиционер, были открыты люки, и в автобусе стоял горячий воздух. При этом я сидела на солнечной стороне и ширины шторы не хватало, чтобы полностью закрыться от солнца. Т.е. палит в окно сумасшедшее солнце (+35), в автобусе стоит сумасшедшая духота. На мой вопрос к сопровождающей, есть ли в автобусе свободное место, чтобы пересесть, я услышала раздраженный ответ: "Где я его вам возьму?". При этом она прекрасно видела, что штора полностью окно не закрывает. На это фирма ответила, что я не права в том, что не работали кондиционеры (придумала что ли?) и вообще, я сидела одна на двух сидениям и они даже не взяли с меня за это оплату! Обалдеть, сами посадили, а я тут видите ли еще и не довольная.
17.08.2015 14:24 // Катиночка
Буквально пару недель назад вернулись из Севастополя. Описать одним словом все эмоции от замечательного отдыха просто не получится. Начну с того, что в январе мы решили в летний отпуск ехать в Крым, соответствеено, т.к каждый год кроме прошлого, отдыхаем с Одиссей,обратились именно туда. Севастополь давно прильщал своей историей и героическим прошлым, поэтому мы сразу выбрали город - дело осталось за выбором жилья. В компании нам предложили несколько вариантов размещения, мы остановились на отеле Аурелия и не пожалели.
Во-первых, отель очень комфортный в соотношении цена-сервис-расположение-персонал. Несмотря на то, что он расположен не в центре города, а ближе к концу, рядом с отелем - бухта Омега и прекрасный песчаный пляж с отличный входом в море.Что очень важно - НИКТО НЕ ЛЕЖАЛ НА МОЕЙ ГОЛОВЕ, пляж достаточно протяженный, места хватало всем, водичка чистая.
Во-вторых, недалеко от отеля остановка, где множество транспорта ходит в любую точку Севастополя. Также рядом продуктовый магазин Ежик, что немаловажно)))
Администратор в отеле и персонал очень приветливые и располагающие.
В общем в плане проживания были только одни радости)))
По транспорту могу сказать одно, мы добирались самостоятельно, самолетом из Москвы. Билеты покупали заранее, поэтому перелет получился достаточно бюджетным. Лететь до Симферополя чуть больше двух часов, все прошло достаточно комфортно - самолет летит через территорию РФ, можно не опасаться.
Совет для тех, кто добирается из аэропорта Симферополя в крупные города Крыма -если не хотите переплачивать, пользуйтесь не такси, а автобусами, которые едут прямо из аэропорта. Цена разительно отличается - нам предлагали такси за 2000 рублей, а за автобус мы заплатили 280 рублей. Для людей без детей и клунок - отличный вариант.
Ну и о самом городе не могу не сказать - прекрасный, легендарный Севастополь. Ехали именно на день ВМФ - завораживающий парад, празднийчный город, величественные корабли. Каждый уголок - история.
Для тех, кто едет туда, нечего лежать ня пляже тюленем - отправляйтесь в Балаклаву, Херсонес,на Сапун-Гору и пр.Столько всего можно посмотреть. Не пожалеете.
Спасибо команде Одиссеи, в частности менеджеру Елене, за хорошую организацию отдыха и, как следствие, хорошие впечатления!!!
17.07.2015 21:44 // Алена [Гость]
Недавно ездили с компанией "Одиссея-Тур" в 6-дневный тур в Питер.Получили огромное удовольствие от поездки! Автобус был комфортным, водители очень приятные ребята, дружелюбные, отзывались на просьбы пассажиров (что кстати бывает не всегда, а езжу я часто). Гиды в Питере-выше всяких похвал!!! Особенно Татьяна Ивановна и Владимир. Отличные специалисты, профессионалы своего дела. Их хотелось слушать и слушать.. Правда гид на ночной экскурсии несколько подкачала(а может на фоне других так показалось).Программа просто супер: Питер посмотрели, Павловск,Ц.Село, Выборг... Времени свободного хочется побольше, чтобы просто погулять ,походить.Но увидели мы много.Спасибо "Одиссее": обещали гостиницу ведомственную, а жили в ЛДМ3. Номера могли бы быть и получше, но для 4 дней сойдет. Не жить же приехали)))!!!С руководителем тоже повезло.Отлично ладила с группой, всеселая, с чувством юмора.ВООБЩе все было СУПЕР!!! Девочки на фирме что обещали, то и было. Сразу видно, что работают на совесть, профессионалы.Буду рекомендовать эту поездку знакомым.КЛАСС!!
09.07.2015 09:24 // ирина [Гость]
В июне м-це купили путевку у Одиссея тур на ОБЗОРНУЮ экскурсию «Блистательный Санкт-Петербург». Поездка была запланирована на период с 02.07.15 по 06.07.15. Так как экскурсия являлась обзорной, мы рассчитывали на нормальный вид из окна, но нет. Практически весь обзор нам закрывала стойка в автобусе (перегородка приблизительно 20-25 см). Естественно, толком ничего рассмотреть было не возможно, особенно мне, не сидящей рядом с окном. Это раздражало. Обращали внимание на другие комфортабельные автобусы. Перегородки в них не закрывали обзор, а находились на уровне спинок сидений. Но это не единственный минус. Так же как и в предыдущем комментарии нас не поселили в гостиницу «Ведомственная», которая находится в районе Обводного канала. Да, там действительно есть такая гостиница. Нас отвезли «на Фучика». По факту это оказалось общежитие гуманитарного университета профсоюзов. Т.е. данная фирма никого не собирается размещать в гостинице в районе Обводного канала. Учитывая расположение, гостиница на Фучика расположена рядом с промышленной зоной, как нам и говорили во время экскурсии (выезжаем из промышленной зоны). Расположение «Ведомственной» - гораздо выгоднее. Комната, которую нам предоставили действительно была с удобствами, но, видимо, была предназначена для студентов, а не для туристов, т.к. там было грязно и в холодильнике стояло нечто испорченное и вонючее. Окна не открывались вообще. Предъявив претензии, нам убрали комнату, но проветрить не смогли. Санузел как санузел в общаге (ужас). О заявленном турфирмой телевизоре речи и быть не могло. Блочные номера были аккуратней. На окнах стеклопакеты и мебель новее. Видимо, наша комната «с удобствами» вообще не была предназначена для туристов. Она находилась на другом этаже, нежели где размещались другие туристы и даже коридор отличался отсутствием ремонта. В турфирме разницу в стоимости нам отказались вернуть. Что касается экскурсий, действительно на посещение Эрмитажа 2 часа это слишком мало, учитывая час с гидом. Последовательность программы тура была полностью нарушена, но все экскурсии были проведены. Одна примечательная особенность - в программу тура была включена экскурсия за дополнительную плату «посещение Исаакиевского собора с подъемом для желающих на Коллонаду». Действительно, посетили собор, но всех предупредили, что те, кто пойдут на Коллонаду, сами будут добираться к гостинице (не смотря на то, что эта была последняя экскурсия, запланированная на этот день). Объяснение водителям нужно отдыхать. Что касается покупки сувениров, наша руководитель Курилович Лидия Ивановна не советовала покупать сувениры при посещении экскурсий, а отвезла нас в магазинчик сувениров. В здании находилось 2 магазина, но нам было предложено идти в этот и только в этот, т.к. в другом будут туристы из другого автобуса. По факту мы купили сувениры в другом месте и они были дешевле, чем в данном магазине.
Не советую туристам планировать поездку с данной фирмой, т.к. считаю, что они не добросовестно оказывают заявленные услуги. Думаю, они знают, что не будет никакой «Ведомственной» гостиницы (нас прямиком везли в общагу «на Фучика») и за разницу в 15 дол. США предоставили худший «номер с удобствами», чем комнаты в блоке. В турфирме ответили вам не повезло. Приятного всем отдыха.
Одиссея-Тур, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
