При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Минсктурист, туристическое агентство" 07.11.2022 09:07
// Светлана Пушкина
Спасибо за замечательную экскурсию в Лиду. Очень было интересно, динамично, активно и познавательно, прошла на одном дыхании! Великолепный, увлечённый, профессиональный и грамотный экскурсовод Владимир Карташов заслуживает отдельных слов благодарности!
Отзыв на "Минсктурист, туристическое агентство" 12.05.2013 18:37
// Сергей [Гость]
Добрый день.
Хотел бы оставить отзыв о своей поездке в Брестскую крепость и Беловежскую пущу.
Начнём с того, что планы поменялись сразу, как только мы выехали из Минска. Сопровождающая сказала, что мы так же посетим поместье деда Мороза, которого не было в описании плана экскурсии. На вопрос, зачем 30 взрослым, которые планировали посмотреть на Брестскую крепость, это посещение, вразумительного ответа так и не получили, а экскурсия по самой Брестской крепости, как заявила наша сопровождающая, нашей турфирмой заказана не была.
В связи с добавлением незапланированной экскурсии к деду Морозу, обед мы получили только около 17.30. После экскурсовод поставила нас перед фактом, что времени на осмотр крепости, как на основную цель поездки у большинства туристов, у нас не осталось. Особенно "понравилось" предложение гида отвести на это 20 минут. Наша группа настояла на том, чтобы осмотр был продлён до 8 часов, и нам пошли на уступки. А из-за того, что первоначальный маршрут был изменён и в Беловежскую пущу мы поехали в первую очередь, не удалось попасть в музей "Берестье", который к тому времени оказался просто закрыт.
Хочу отметить непрофессионализм и странное чувство юмора гида О...ы. Также отдельных слов заслуживает водитель. Полное незнание маршрута (мы заблудились в городе Бресте и спрашивали дорогу у прохожих), курение в салоне во время стоянки и несоблюдение ПДД (проезд на красный свет и прочее).
Хотелось бы получить комментарии руководства фирмы по поводу всего вышеизложенного. Надеюсь, что вы исправите все недочёты и, хотя бы, другие экскурсанты получат полное удовольствие от данной экскурсии.
Отзыв на "Минсктурист, туристическое агентство" 27.09.2011 19:27
// Докучаева Ирина(Королев)
2 волшебных дня 24-25 сентября мы провели благодаря супер профессионалу-СКУРАТОВСКОЙ НАТАЛИИ АНАТОЛЬЕВНЕ! МИНСК поразил своей красотой и благоуханием природы+потрясающий рассказ нашего гида- НАТАШЕНЬКИ,необыкновенно очаровательной и красивой женщины и мастера своего дела! СПАСОБО ВАМ за Вашу теплоту и внимание! Долгих лет Вам и компании, процветания и благоденствия! С нетерпением ждем новых встреч с Вами и любимым МИНСКОМ! Спасибо за ВСЕ!!!
Отзыв на "Минсктурист, туристическое агентство" 28.07.2011 16:36
// Ирина345
Решили поехать на базу отдыха в Беларуси. Забронировали определенный номер, нам сказали что оплачивать рано, цены ещё не пришли на август, позже когда пришли цены мы внесли предоплату 50 %, причем оказалось что нами забронированный номер отдали другим, а нас пересилили в номер с одной двуспальной кроватью (я еду с сыном, который уже достаточно взрослый мальчик и спать с мамой не привык). Далее, когда пришли оплачивать остальную суммы, оказалось, что стоимость путевки выросла. Мы выкупили путевку по новой цене. В договоре четко прописана стоимость тура и никаких пунктов про изменение стоимости далее нет. Но за 2 недели до поездки нам звонят цена выросла, доплатите. При консультации в Обществе защиты прав потребителей мне разъяснили, что требования о доплате неправомерно. При разговоре с девушкой из Минсктуриста, стало ясно что деньги от меня получили, а вот путевку оказывается базе отдыха не оплатили и если я не доплачу то меня не заселят, а они не будут за меня платить. Становиться понятно, что они и сейчас деньги не перевели, зато с нас потребовали оплату не позднее чем за 3 недели до поездки. Так что впечатление об этой компании складывается совсем неприятное.
Отзыв на "Минсктурист, туристическое агентство" 02.08.2010 23:15
// gmikh
18 дней на азове в ДОЛ солнечный 470уе в плакарте
что такое ДОЛ на Украине - отдельный разговор
Болгария 14 дней на самолете 430 и 21 день - 570 уе с визами (в нормальной турфирме)!!!
куда ушли азовские путевки - в профсоюзные организации!!!
госмафияяя
Отзыв на "Минсктурист, туристическое агентство" 10.09.2008 10:47
// ctepeo
а я этим летом ездил с минсктуристом в Румынию. Если вам не нравяццо их сетры - летайте самолётами, хотя, возможно, дело в том, что мне 22 года и мне не нужно, чтобы мне подавали ручку при выходе из автобуса. По приезду на место нашей 12тидневной дислокации тоже всё было, как и обещано. Лично мне понравилось, в следующий раз буду смотреть у МинскТуриста только ценник, сервис меня устраивает.
Отзыв на "Минсктурист, туристическое агентство" 01.09.2008 15:38
// Татьяна
Ездили в Крым с Минсктуристом. Туда доехали как в сказке: на суперавтобусе Ивеко, с двумя телевизорами, отличным климат-контролем и прекрасным гидом Верой.
На обратную дорогу нам прислали автобус Сетра, в котором вместо кондиционера работал горячий обдув (в итоге при +20 градусах "за бортом" в астобусе люди изнемогали от жары и духоты). Водители в лучших традициях совдэпа: один ехал быстро, но не туда (в итоге мы возвращались на правильную дорогу раза 3-4), второй ехал правильно, но очень медленно.
В итоге дорога домой показалась бесконечной и впечатления от отпуска немного подпортились. Спасибо Минсктуристу за ненавязчивый совдэповско-белорусский сервис!
Отзыв на "Минсктурист, туристическое агентство" 09.07.2008 13:57
// Nastassia
Решили поехать в Киев чарез тур.ф. Минсктурист. Как увидели свои места в "комфортабельном" автубусе "Сетра" № 2778, желание совершенно отпало. Места на последних места для 4 чел. с не раскладывающимися креслами, без форточек, кондиционера, с запахом сцепления и со скрипом переключения передач! 12 часов переезда в одну сторону были просто не выносимы! Потные уставшие заселились только к 12 часам в гостиницу Мир, где отключили гор. воду тремя днями раньше! Наша сопровождающая говорила, что автобус она видит впервые, и про отключение гор. воды они не знали! В обющем поездка оказалась в плане организации просто ужасной!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.