Первый и последний раз отдыхала от туристического агенства. Отдых был в Железном Порту Херсонской области (выезд 27.06.2012г). Красочное описание пансионата Эверест не соответствовало действительности: питание по цене гораздо завышенной, чем в близлежащих кафе, а про качество и говорить не приходится (3 раза давали кашу из кукурузной крупы, пару раз сечку, мясо в целом, так сказать, неизмененном виде, видели пару раз, рыбы и фруктов не было вообще). Уборку в номере делали всего 1 раз, при это не заглядывая под кровать, где оставалась пыль еще от предыдущих заездов, игнорируя пыль на полочках и подоконнике и пауков в углах, мусор выносили мы сами. Белье предложили поменять 1 раз. Территория пансионата абсолютно не оборудована для детей, наличие небольшого надувного бассейна не считается, потому что детей в пансионате было гораздо больше, чем площадь бассейна, позволяющая их вместить, к тому же вода в бассейне не менялась по 3-4 дня. Рассположенность пансионата тоже оставляла желать лучшего. Для взрослого человека ходьба 8-10 минут это немного, но когда на вас все пляжные принадлежности, маленький ребенок, ноющий от жары, идти приходится по проезжей части или песку (тратуаров практически нет, а если где и есть, то они заняты уличными торговцами), то такая удаленность от моря очень ощутима. А привязанность к питанию в пансионате заставляла совершать такие походы несколько раз в день, потому что пропустив прием пищи, никто деньги не возвратит. У нас была возможность сравнить питание и проживание в других пансионатах за те же деньги. Особенно огорчил последний день отдыха, когда выселили в 9 утра, а отъезд был только в 6 вечера. Об этом нам сообщили в автобусе когды мы уже подъезажли к пансионату. Пришлось оплачивать сутки в другом пансионате, потому что шатание по жаре с сумками и маленьким ребенком могло стоить дороже. В итоге переплатили примерно в 2 раза за весь отдых в целом, чем знакомые, организовавшие отдых себе без помощи турфирмы. Но можно сказать вашей фирме спасибо за урок, в будущем постараемся планировать отдых не исходя из восторженных отзывов в интернете и красочных фотографий в агенстве, а прежде всего из нашего опыта и отзыва знакомых. Хотелось бы чтобы фирма была заинтересована в качественном отдыхе своих клиентов.