По факту, изложенному в отзыве о работе продавцов отдела кулинарии в магазине "Корона", расположенном в торговом центре "Корона" (ул.Кальварийская, 24) проведена проверка, по результатам которой установлено, что в отделе кулинарии в указанное в отзыве время (22.04.2015 в 17.17) отпуск продукции осуществлялся двумя продавцами, что является достаточным и оптимальным для данного периода времени, обслуживание покупателей производилось в порядке очередности, в момент обслуживания конфликтных ситуаций не возникало, продавец произвел отпуск отобранной покупателем продукции "шампиньоны маринованные", поскольку в ассортименте отдела кулинарии 22.04.2015 имелся только один вид кулинарной продукции с таким наименованием.
Тем не менее с продавцами магазина проведен дополнительный инструктаж о необходимости надлежащего исполнения трудовых обязанностей и соблюдения стандартов обслуживания покупателей.
С уважением, администрация ТЦ «Корона»

О филиале на Кальварийской. Продавцы стояли в стороне и общались с коллегами из соседних отделов, пока их не позвал мужчина, стоящий в очереди первым (за ним шёл мой черёд). Только после этого его начали обслуживать. Смеркалось. :D Наконец, подошла второй продавец... и стала отпускать стоящей за мной женщине, то есть третьему человеку в очереди. Очень неприятно. А шампиньоны, возможно, незамариновали или перепутали до выноса на витрину - не утверждаю, что в данном случае имеет место ошибка сотрудника.

Администрация торгового центра «Корона» (ул. Кальварийская, 24) провела беседу с продавцами. Было выяснено, что в указанное время покупателей обслуживали 2 продавца. В ассортименте в отделе салатов в наличии был только один вид маринованных шампиньонов, поэтому ошибка продавца исключена. Возможно, вы совершали покупку в другом филиале «Короны». Для дальнейшего выяснения ситуации, нам необходимо точно знать, о каком филиале идет речь в отзыве.

С уважением, администрация ТЦ «Корона».