10 октября 2012 года состоялась покупка зеркальной фотокамеры CANON EOS 5D Mark II в интернет-магазине Slot.by (в гарантии ИП Антонов Е.Г.) . В июле 2014 года появились проблемы с работой матрицы. После консультации с менеджером Павлом, обратились за гарантийным осблуживанием в авторизованный сервисный центр «Deft electronics», где после двухнедельного тестирования дефект не был обнаружен. На следующий день после возврата камеры, были сделаны снимки, подтверждающие наличие дефекта, и камера 12 сентября была доставлена в тот же сервисный центр. 19 сентября сервисный центр выдал заключение: «В проведении гарантийного ремонта отказано. Аппарат не предназначен для продажи на территории Республики Беларусь. Просьба обратиться к продавцу для решения вопроса о гарантийности случая.» Продавец отрицает свою вину, утверждает, что аппарат проверял не мастер, а ученик, что мы просто не к тому мастеру обратились (подчёркиваю, мы обращались в сервисный центр, обозначенный сопроводительных документах), что знакомый мастер продавца сам исправит все неполадки. Мы не заинтересованы в устранении неполадок мастером продавца, поскольку нет никакой гарантии, что будет поставлена действительно новая деталь (гарантийный срок истекает 10 октября текущего, 2014 года), а сервисный центр подобными «серыми» камерами не занимается. В связи с чем будем решать вопрос в судебном порядке.
Никому не советую покупать что-либо через интернет-магазин Slot.by, а также у ИП Антонова Е.Г. и Выбицкого Е.А.